- Что делать после установки обновлений
- Скачать прошивку для Pocketbook A7 4GB 3G
- Обновление телефона Pocketbook A10 4GB 3G
- Способы обновления Android на телефоне Pocketbook A10 4GB 3G
- По воздуху
- Вручную через настройки
- Вручную через Recovery Mode
- Прошивка для планшета Pocketbook A7 4GB 3G
- Как получить рут-права для Pocketbook A10 4GB с помощью приложений
- KingRoot
- Как узнать текущую версию Android на Pocketbook A10 4GB 3G
- Как получить рут-права для Pocketbook A10 4GB 3G с помощью приложений
- Вопросы и ответы
- Поддержка
Что делать после установки обновлений
Как только процесс перепрошивки устройства будет успешно выполнен, нужно включить смартфон и проверить, насколько стабильно он работает. Если все в порядке, можно восстанавливать файл резервной копии.
В случае, когда бэкап заливался через Google Диск, достаточно пройти авторизацию на телефоне под своим аккаунтом Гугл. Данные восстановятся автоматически. Если файл резервной копии на время обновлений был помещен в память другого устройства, его необходимо закинуть обратно на мобильный девайс.
Когда бэкап не восстанавливается в автоматическом режиме, следует выполнить операцию вручную. Потребуется открыть настройки, перейти в раздел «Система» и активировать функцию загрузки резервной копии.
Поделитесь страницей с друзьями:
Как прошить Pocketbook A10 4GB 3G
Как получить root-права для Pocketbook A10 4GB 3G
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Pocketbook A10 4GB 3G
Как разблокировать Pocketbook A10 4GB 3G
Как перезагрузить Pocketbook A10 4GB 3G
Что делать, если Pocketbook A10 4GB 3G не включается
Что делать, если Pocketbook A10 4GB 3G не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Pocketbook A10 4GB 3G через USB
Как сделать скриншот на Pocketbook A10 4GB 3G
Как сделать сброс FRP на Pocketbook A10 4GB 3G
Как записать разговор на Pocketbook A10 4GB 3G
Как подключить Pocketbook A10 4GB 3G к телевизору
Как почистить кэш на Pocketbook A10 4GB 3G
Как сделать резервную копию Pocketbook A10 4GB 3G
Как отключить рекламу на Pocketbook A10 4GB 3G
Как очистить память на Pocketbook A10 4GB 3G
Как увеличить шрифт на Pocketbook A10 4GB 3G
Как раздать интернет с телефона Pocketbook A10 4GB 3G
Как перенести данные на Pocketbook A10 4GB 3G
Как разблокировать загрузчик на Pocketbook A10 4GB 3G
Как восстановить фото на Pocketbook A10 4GB 3G
Как сделать запись экрана на Pocketbook A10 4GB 3G
Где находится черный список в телефоне Pocketbook A10 4GB 3G
Как настроить отпечаток пальца на Pocketbook A10 4GB 3G
Как заблокировать номер на Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить автоповорот экрана на Pocketbook A10 4GB 3G
Как поставить будильник на Pocketbook A10 4GB 3G
Как изменить мелодию звонка на Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить процент заряда батареи на Pocketbook A10 4GB 3G
Как отключить уведомления на Pocketbook A10 4GB 3G
Как отключить Гугл ассистент на Pocketbook A10 4GB 3G
Как отключить блокировку экрана на Pocketbook A10 4GB 3G
Как удалить приложение на Pocketbook A10 4GB 3G
Как восстановить контакты на Pocketbook A10 4GB 3G
Где находится корзина в Pocketbook A10 4GB 3G
Как установить WhatsApp на Pocketbook A10 4GB 3G
Как установить фото на контакт в Pocketbook A10 4GB 3G
Как сканировать QR-код на Pocketbook A10 4GB 3G
Как подключить Pocketbook A10 4GB 3G к компьютеру
Как установить SD-карту на Pocketbook A10 4GB 3G
Как обновить Плей Маркет на Pocketbook A10 4GB 3G
Как установить Google Camera на Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить отладку по USB на Pocketbook A10 4GB 3G
Как выключить Pocketbook A10 4GB 3G
Как правильно заряжать Pocketbook A10 4GB 3G
Как настроить камеру на Pocketbook A10 4GB 3G
Как найти потерянный Pocketbook A10 4GB 3G
Как поставить пароль на Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить 5G на Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить VPN на Pocketbook A10 4GB 3G
Как установить приложение на Pocketbook A10 4GB 3G
Как вставить СИМ-карту в Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить и настроить NFC на Pocketbook A10 4GB 3G
Как установить время на Pocketbook A10 4GB 3G
Как подключить наушники к Pocketbook A10 4GB 3G
Как очистить историю браузера на Pocketbook A10 4GB 3G
Как разобрать Pocketbook A10 4GB 3G
Как скрыть приложение на Pocketbook A10 4GB 3G
Как разблокировать контакт на Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить вспышку (фонарик) на Pocketbook A10 4GB 3G
Как разделить экран на Pocketbook A10 4GB 3G на 2 части
Как выключить звук камеры на Pocketbook A10 4GB 3G
Как обрезать видео на Pocketbook A10 4GB 3G
Как проверить сколько оперативной памяти в Pocketbook A10 4GB 3G
Как обойти Гугл-аккаунт на Pocketbook A10 4GB 3G
Как исправить черный экран на Pocketbook A10 4GB 3G
Как изменить язык на Pocketbook A10 4GB 3G
Как открыть инженерное меню на Pocketbook A10 4GB 3G
Как найти и включить диктофон на Pocketbook A10 4GB 3G
Как совершать видеозвонки на Pocketbook A10 4GB 3G
Почему Pocketbook A10 4GB 3G не видит сим-карту
Как перенести контакты на Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить и выключить автоответчик на Pocketbook A10 4GB 3G
Как настроить распознавание лиц на Pocketbook A10 4GB 3G
Как настроить голосовую почту на Pocketbook A10 4GB 3G
Как прослушать голосовую почту на Pocketbook A10 4GB 3G
Как узнать IMEI-код в Pocketbook A10 4GB 3G
Как включить быструю зарядку на Pocketbook A10 4GB 3G
Как заменить батарею на Pocketbook A10 4GB 3G
Как обновить телефон для других моделей
Скачать прошивку для Pocketbook A7 4GB 3G
Инструкция по установке
Обновление телефона Pocketbook A10 4GB 3G
На протяжении нескольких лет с момента выпуска смартфоны продолжают поддерживаться производителем. Все это время пользователь получает обновления, которые добавляют новые функции. Чтобы обновить Андроид на телефоне Pocketbook A10 4GB 3G, нужно не только выполнить несколько простых действий, но и подготовиться к процедуре.
Способы обновления Android на телефоне Pocketbook A10 4GB 3G
Операционная система Андроид может быть обновлена разными способами. Существуют как классические, так и альтернативные варианты. Рекомендуется рассматривать методы обновления в том порядке, в котором они представлены в данном материале.
По воздуху
Это самый простой и наиболее распространенный способ обновления телефона. Главное условие помимо выполнения подготовительных процедур – наличие подключения к интернету.
Чтобы установить новый Андроид, понадобится:
Далее телефон начнет в автоматическом режиме искать обновления. Если они будут доступны для данной модели, будет предложено загрузить файл прошивки и нажать кнопку «Установить». После этого устройство перезагрузится и будет готово к дальнейшему использованию.
Вручную через настройки
Этот вариант подойдет для тех случаев, когда смартфон не может найти обновление по воздуху. Для установки актуальной версии прошивки сначала потребуется загрузить установочный файл с официального сайта разработчика. Поместив zip-файл в память устройства, нужно выполнить следующие действия:
Дальнейший процесс не будет отличаться от того, который был представлен ранее в обновлениях по воздуху. То есть смартфон перезагрузится, а после установки прошивки будет готов к использованию.
Вручную через Recovery Mode
Данный вариант похож на предыдущий способ из-за того, что файл прошивки нужно предварительно загрузить на телефон. Но в остальном процесс будет сильно отличаться, так как для установки потребуется перейти в инженерное меню (Recovery Mode).
Для перехода в рекавери необходимо выключить устройство и зажать на несколько секунд кнопку питания и верхнюю качель регулировки громкости. Если ничего не произошло, следует изменить комбинацию на кнопку питания и нижнюю качельку.
При условии, что все сделано правильно, на экране загорится меню рекавери. Для перемещения в нем используются кнопки регулировки громкости, а подтверждение действия – нажатие кнопки питания.
Нужно выбрать пункт «Reboot system now», если требуется выполнить обновление по воздухе. Параметр «Apply update from ADB» отвечает за установку прошивки из внутреннего хранилища, а «Apply update from SD card» – с карты памяти. Выбрав соответствующий пункт, останется подтвердить выполнение операции и дождаться окончания процесса.
Прошивка для планшета Pocketbook A7 4GB 3G
В каких случаях следует обновить прошивку вашего планшета Pocketbook A7 4GB 3G:
Как получить рут-права для Pocketbook A10 4GB с помощью приложений
Сперва рассмотрим простые способы получить Рут через специализированные приложения. Если они не помогли, читайте дальше и следуйте инструкции по работе с программами для ПК и кастомного Recovery.
KingRoot
Для удобного управления Рут-доступом рекомендуем SuperSU — практичное, проверенное годами средство.
Как узнать текущую версию Android на Pocketbook A10 4GB 3G
Прежде чем устанавливать обновления, рекомендуется проверить действующую версию прошивки. Возможно, на телефоне уже установлен актуальный Андроид, и обновление не требуется.
Для просмотра текущей версии нужно:
В данном разделе будет указана действующая версия прошивки. В начале 2020 года актуальной ОС является Android 10, но уже совсем скоро Google выпустит очередное обновление Андроид 11.
Как получить рут-права для Pocketbook A10 4GB 3G с помощью приложений
Несмотря на то, что каждая следующая версия прошивки несет в себе массу новых функций, после обновления некоторые смартфоны работают нестабильно. Это происходит в случае, когда пользователь игнорирует подготовительный этап.
Перед установкой обновлений на Pocketbook A10 4GB 3G нужно соблюсти 2 основных требования:
И если с первым пунктом все понятно, то второй у некоторых людей вызывает много вопросов. Сброс до заводских настроек приводит к полному удалению файлов из памяти смартфона. Это позволяет избежать возникновения ошибок при установке обновлений.
Конечно, никто не хочет потерять личные данные, поэтому перед сбросом необходимо создать резервную копию:
Выполнение указанных действий приведет к тому, что файл бэкапа будет залит на облачное хранилище. После обновления Андроида его можно будет восстановить.
В случае, если на Google Drive не хватает места для сохранения всех данных, рекомендуется создать резервную копию через пункт «Копирование и восстановление». Получившийся файл на время перепрошивки следует переместить на другое устройство (например, компьютер), в после завершения процесса вернуть его обратно в память телефона.
Если бэкап успешно создан, можно смело переходить к откату телефона до заводских параметров:
Вопросы и ответы
Позвоните нам 8 800 555 34 27
Бесплатно в пределах Российской Федерации
«Белые» устройства – это устройства, поставленные в Российскую Федерацию официально. Такие ридеры проходят полную таможенную очистку, они полностью сертифицированы для РФ, произведены с учетом всех требований законодательства РФ, снабжены русифицированной прошивкой с полным перечнем локализованных для РФ приложений. «Белые» ридеры продаются с полной гарантией изготовителя (PocketBook), которая с апреля 2016 составляет 2 года от даты продажи. И даже 3 года при покупке устройства PocketBook на сайте pocketbook.ru – том, где вы сейчас находитесь. В случае возникновения проблемы с «белым» устройством вы можете обратиться в любой сервисный центр PocketBook на территории РФ и получить квалифицированную поддержку. Если случай будет признан гарантийным, то ремонт будет осуществлен на безвозмездной основе в течение всего срока действия гарантии.
«Серые» устройства – это устройства, ввезенные в Российскую Федерацию неофициально, а в ряде случаев даже нелегально. Некоторые компании или даже небольшие интернет-магазины могут ввозить устройства PocketBook самостоятельно, минуя официальные каналы. Такие устройства предназначены для рынков других стран – Польши, Германии, Украины и пр. Как следствие, в этих ридерах может не быть русификации, предустановленные приложения могут не работать на территории РФ, в таких ридерах может не быть доступа к предназначенным для рынках РФ сервисам PocketBook – например, PocketBook Cloud.
И самое главное: гарантийный ремонт «серого» устройства возможен только у продавца такого устройства или в той стране, для продажи в которой ридер предназначен. Как следствие, гарантия PocketBook не будет действовать на территории РФ. Ремонт «серого» устройства будет возможен только на платной основе, а в некоторых случаях и невозможен вообще. Более того, не всегда возможно даже установить на «серое» устройство прошивку от аналогичной модели, предназначенной для рынка РФ.
Как отличить «серый» PocketBook от «белого»? Для этого достаточно осмотреть розничную упаковку устройства. На задней части коробки или на ее торце располагается стикер-наклейка с серийным номером, датой производства устройства и другими идентификационными данными. В серийном номере «серого» ридера PocketBook 15-м символом идет буква W, а в серийном номере «белого» на 15-м месте располагается цифра 2. В поле «ITEM No./SKU» в самом конце после модели и идентификатора цвета в номере «серого» ридера PocketBook указано буквенное сочетание WW, а в номере «белого» стоит RU.
Водозащита в ридерах бывает двух типов – реализованная с помощью тулинга и реализованная с помощью водоотталкивающего геля.
Модель PocketBook 641 Aqua 2 защищена с помощью тулинга и соответствует стандарту IP57. Под словом «тулинг» следует понимать совокупность максимально плотной подгонки компонентов корпуса, прокладок на всех стыках панелей, единой «неразрезной» панели с клавишами (чтобы между кнопками не просачивалась вода) и заглушки на порте MicroUSB. Как следствие, корпус устройства получается на 100% герметичным и не боится воды в любых ее проявлениях – пресная и морская вода, напитки, еда, жидкая грязь. PocketBook 641 Aqua 2 можно «купать» на глубине метра в течение часа без ущерба для работоспособности. Кроме того, обеспечивается и защита от пыли и прочих твердых частиц.
Модель PocketBook 632 Aqua защищена с помощью водоотталкивающего геля американской компании HZO и соответствует стандарту IPX7. На порте MicroUSB у этой модели нет заглушки, а кнопки на передней панели раздельные. Гель HZO обеспечивает защиту от брызг воды и позволяет ридеру выжить при краткосрочных погружениях в воду. Однако гель не обеспечивает защиты от органики и твердых частиц – они могут попасть внутрь корпуса. Иными словами, защита с помощью HZO не такая серьезная, как с помощью тулинга, однако у нее есть свое важное преимущество: защищенный этим гелем ридер неотличим внешне, по габаритам и по эргономике от обычных незащищенных моделей.
Таким образом у PocketBook есть два защищенных ридера: 641 Aqua 2 и 632 Aqua. Первая модель предназначена для тех, кто нуждается в тотальной защите от воды и любых других жидкостей – с PocketBook 641 Aqua 2 можно даже читать под водой! Модель PocketBook 632 Aqua легче, компактнее и эргономичнее, однако она не боится только краткосрочных погружений.
Экраны E Ink, которые используются в ридерах (в том числе и в ридерах PocketBook), не имеют каких-либо однозначных стандартов по оттенку. Это переменный показатель. Иными словами, у одной партии экранов может быть чуть более светлый оттенок. У другой партии — чуть желтоватый. У третьей — чуть сероватый. Поэтому у одного экземпляра той или иной модели ридера экран может быть чуть белее. А другого экземпляра этой же модели, например, чуть серее. Это абсолютно нормально. Более того, визуальная разница между этими «чуть сероватыми» и «чуть желтоватыми» экранами настолько незначительная, что разглядеть ее практически невозможно. На практике тот или иной оттенок никак не сказывается на восприятии текста. В случае смартфонов и, например, ноутбуков все точно так же. У двух экземпляров одной и той же модели смартфона и ноутбука могут быть чуть-чуть различные по цветовой гамме экраны. Это не недостаток, не проблема, не ошибка производителя, а особенности технологического процесса производства экранов.
Средний срок «жизни» ридера PocketBook – пять-семь лет. Именно средний: практика показывает, что на руках у пользователей до сих пор есть, например, десятки экземпляров модели PocketBook 301+ 2008 года выпуска. И эти ридеры исправно функционируют до сих пор – уже более десяти лет.
Что касается морального устаревания, то электронные книги как тип контента весьма консервативны в развитии, и не существует никаких предпосылок для того, чтобы современные электронные ридеры перестали справляться со своими задачами хоть через пять, хоть через десять лет. Иными словами, купив ридер PocketBook сегодня, можно быть уверенным, что он останется актуальным еще много лет. Безусловно, через пять-десять лет использования ридера тот же аккумулятор будет работать уже не так хорошо, как на новом устройстве, однако все равно батарея, скорее всего, будет обеспечивать пару недель или хотя бы несколько дней автономной работы (против месяца-двух у нового ридера).
Желание сменить ридер до его выхода из строя (что может не случиться и через десять лет – см. выше), как правило, продиктовано желанием получить новые технологии и функции, отсутствующие в старых ридерах и реализованные в современных моделях PocketBook. Например, облачный сервис PocketBook Cloud, поддержку комиксов, подсветку с регулировкой цветовой температуры, водозащиту, более быстрый процессор для повышения скорости работы и так далее. С перечнем всех функций и технологий, реализованных в современных ридерах PocketBook, можно ознакомиться здесь .
Любой электронный прибор для простоты можно сравнить с электрической лампочкой: никто точно не знает, когда она перегорит, это может случиться в абсолютно любой момент. Как правило, ридеры PocketBook работают годами напролет даже при не очень аккуратном обращении – срок их службы запросто достигает пяти, семи, а то и десяти лет. Компания PocketBook полностью уверена в качестве своей продукции и доказывает это предоставлением расширенной гарантии на свои устройства: 2 года при покупке в обычных магазинах и 3 года при приобретении ридеров на pocketbook.ru.
Главный совет, который можно дать пользователю электронного ридера, – быть с ним аккуратным. Не носить в сумках и рюкзаках с твердыми предметами. На садиться на ридер. Не ронять его на пол. Эти советы актуальны не только в случае ридеров, но и для любой другой портативной электроники.
Безусловно, падения и удары могут быть совершенно случайными. Чтобы уберечь ридер PocketBook от последствий ударов и падений, а также как можно дольше сохранить корпус и экран устройства в первозданном виде, рекомендуем фирменные чехлы . Все они спроектированы таким образом, чтобы максимально надежно защищать экраны и корпуса ридеров.
Если в процессе чтения вы контактируете с водой и прочими жидкостями – например, регулярно читаете за столом, в ванной, у бассейна или на пляже – рекомендуем наши защищенные модели: PocketBook 641 Aqua 2 и PocketBook 632 Aqua .
Начнем с того, что в линейке PocketBook есть модели PocketBook 641 Aqua 2 и PocketBook 632 Aqua с защитой от воды, и им дождь не страшен. Модель PocketBook 641 Aqua 2 полностью герметична и не боится даже погружений в воду сроком до часа, а модели PocketBook 632 Aqua не страшны брызги и краткосрочные погружения.
Если у вас ридер другой модели (незащищенный), и у этого ридера произошел контакт с водой, то следует как можно быстрее выключить устройство и доставить его в сервисный центр. Если у нас нет возможности сразу же отправиться в сервисный центр, то можно, например, на сутки положить ридер в рис, который является неплохим абсорбентом. А вот класть ридер на батарею ради ускорения процесса сушки не следует – сильное тепловое воздействие может самым пагубным образом сказаться на электронике.
Так или иначе, побывавший в воде ридер следует доставить в сервисный центр при первой же возможности и как можно быстрее. Даже после риса.
Обратим внимание, что возникновение проблем в результате попадания воды не является гарантийным случаем. Так что ремонт будет производиться на платной основе. Цену ремонта (даже примерную) невозможно озвучить до проведения диагностики. Иногда вода выводит из строя одну конкретную деталь, иногда – совсем другую, а иногда и все сразу. От этого и зависит стоимость ремонта.
Если не произвести никаких действий по «спасению» устройства после попадания в воду или под дождь, то его дальнейшую судьбу предсказать сложно. Бывает так, что небольшое количество воды наносит ущерба электронике ридера, и он проработает еще много лет. Однако чаще всего контакт с водой приводит к появлению коррозии, коротких замыканий и прочих неприятных моментов. Все это, в свою очередь, приводит к тому, что устройство выходит из строя за считанные часы, дни или недели.
Длительное нахождение под прямыми лучами солнца определенно не идет на пользу электронным устройствам. Прежде всего потому, что из-за нагрева аккумулятор может частично или полностью выйти из строя, а то и вообще взорваться. Кроме того, лучи солнца могут, например, расплавить пластик корпуса устройства. Это не приведет к пагубным последствиям, но все равно удовольствия не принесет.
Если ваш ридер оставался под лучами солнца в течение продолжительного времени (например, нескольких часов), стоит сразу же выключить устройство и дать ему остыть. Если у вас есть даже малейшие сомнения в исправности ридера после его последующего включения (например, он стал работать заметно медленнее или нагревается при работе), следует снова выключить устройство и обратиться в сервисный центр. Наши специалисты проведут диагностику и в случае необходимости выполнят ремонт.
Обратим внимание, что возникновение проблем в результате перегрева на солнце не является гарантийным случаем. Так что ремонт будет производиться на платной основе. Цену ремонта (даже примерную) невозможно озвучить до проведения диагностики.
Так называемое мигание (или мерцание) — это нормальное поведение экранов сделанных по технологии электронных чернил (eIink). Смысл этого мигания в том, что качество изображения на экране с электронными чернилами будет выше, если предварительно всё изображение стереть. Для этого весь экран перекрашивают в черный цвет, затем в белый, а потом уже выводят новое изображение. Если этого не делать, то новое изображение будет перерисовываться поверх старого и при этом могут оставаться небольшие артефакты от старого изображения, т.е. частичные следы старого изображения будут проступать на новом. Накапливаясь, они снижают четкость картинки и мешают читать.
Многие устройства позволяют делать такое полное обновление «с очисткой» не при каждой смене страницы, а раз в несколько страниц, в наших устройствах стоит настройка по умолчанию раз в 5 страниц. В главном меню устройства такое поведение не настраивается, но в режиме чтения можно изменить настройки по периодичности такого обновления экрана, см. «Настройки» — «Персонализация» — «Полное обновление страницы».
Облачный сервис PocketBook Cloud предназначен для синхронизации библиотеки, закладок и позиций чтения между ридером PocketBook, устройствами на iOS и Android (например, смартфонами и планшетами), а также персональными компьютерами (с помощью браузера; рекомендован браузер Google Chrome).
Для настройки сервиса PocketBook Cloud на ридере PocketBook необходимо ввести данные учетной записи BookLand.com или, если такой учетной записи у вас нет, предварительно получить ее.
Доступ к PocketBook Cloud на компьютере возможен на странице https://cloud.pocketbook.digital/browser/ . Для входа в аккаунт также необходимо ввести данные учетной записи BookLand.
Регистрация в сервисе PocketBook Cloud (иными словами, получение аккаунта BookLand.com) возможна не только с ридера PocketBook, но и из приложения PocketBook Reader, а также на ПК.
Ридеры PocketBook поддерживают словари в формате .dic. Несколько словарей входит в стандартную поставку наших устройств, но можно установить и дополнительные.
Для этого необходимо сделать следующие шаги.
1) Подключить ридер к компьютеру и зайти во внутреннюю память устройства.
3) После этого добавленный словарь будет отображаться в интерфейсе ридера PocketBook в том же списке, что и предустановленные словари.
Если устройство зависло, рекомендуем в первую очередь поставить его на зарядку от внешнего блока питания не менее чем на 30 минут. Далее следует зажать клавишу питания на 30 секунд.
Еще один вариант – одновременно зажать обе клавиши перелистывания страниц на 1-2 секунды.
Для ридеров PocketBook с Wi-Fi также доступен способ установки обновлений с MicroSD или встроенной памяти, описанный в предыдущем абзаце
В среднем процесс обновления прошивки ридера PocketBook занимает 10-15 минут.
Ридеры PocketBook совместимы с картами MicroSD/MicroSDHC емкостью до 32 Гб. Поддерживаются карты с классом скорости от 2 до 10. Производитель карты может быть любым.
Карту памяти необходимо вставлять в слот на корпусе ридера PocketBook согласно инструкции к конкретной модели (контактами вверх либо вниз). Чтобы зафиксировать карту в слоте, необходимо довести ее в слоте ногтем до щелчка, чтобы карта не выглядывала из слота. Когда производится установка карты памяти, устройство должно быть выключено и отключено от компьютера.
Модели PocketBook 641 Aqua 2, PocketBook 632 и PocketBook 632 Aqua не поддерживают карты памяти.
Файлы голосовых модулей TTS должны иметь расширение .pbi. Файл, который вы загрузили на устройство, очевидно, имеет архивное расширение .zip и является архивом. Разархивируйте файл на компьютере (правая кнопка мышью на файле – «Разархивировать» или «Извлечь файлы» в зависимости от типа установленного у вас архиватора) и запишите полученный после этой процедуры файл формата .pbi в память ридера.
В данном случае пересохраните файл, выбрав в окне выбора пути сохранения тип «все файлы», и в строке названия допишите в конце расширение «.pbi».
Обратите внимание, что форматирование удалит все пользовательские файлы из внутренней памяти устройства. Поэтому перед выполнением данной процедуры рекомендуется сделать резервную копию этих данных на компьютере или внешней карте памяти (при этом системные файлы удалены не будут).
Если при подключении к ПК с Windows у вас не отображается папка system, это значит, что она скрытая.
Чтобы получить доступ к этой папке, необходимо сделать следующее.
1) Открыть корневую папку внутренней памяти устройства, выбрать на верхней панели окна раздел «Сервис» (если его не видно по умолчанию, он вызывается нажатием кнопки ALT), а затем выбрать пункт «Параметры папок»
2) В появившемся окне настроек следует выбрать вкладку «Вид».
3) Далее необходимо найти (внизу списка) функцию «Скрывать защищенные системные файлы и папки» и убрать отметку, а напротив опции «Показывать скрытые файлы и папки» поставить точку. После этого появится предупреждение – в нем подтвердить (да) и затем (применить).
После этого в корне внутренней памяти устройства появятся скрытые папки, в том числе и папка system.
Ридеры PocketBook не поддерживают установку дополнительных приложений.
В прошивку наших устройств уже интегрированы приложения, прошедшие особую адаптацию. Перечень приложений включает в том числе игры, галерею, календарь, калькулятор и ряд олнайн-сервисов (в случае моделей с Wi-Fi). Все это в ридерах PocketBook находится в разделе «Приложения».
В Сети есть неофициальные «народные» способы установки дополнительных приложений в ридеры PocketBook, однако компания PocketBook не несет ответственности за результаты установки и работы этих приложений. Пользователь может попробовать установить их на свой страх и риск.
Если компьютер не распознает устройство, следуйте приведенным ниже рекомендациям.
1) Убедитесь, что вы используете оригинальный кабель из комплекта поставки вашего ридера PocketBook. Кабели с интерфейсом MicroUSB могут быть очень разными – разного качества и с разной длиной штекера, иметь разную аппаратную конфигурацию при абсолютно идентичном внешнем виде. Поэтому компания PocketBook рекомендует использовать только оригинальные комплектные кабели. Если оригинальный кабель поврежден, запасной можно купить на нашем сайте .
2) Проверьте правильность подключения устройства к компьютеру. Обратите внимание, что подключать ридер к ПК необходимо только во включенном состоянии. Поэтому нужно сначала включить ридер и дождаться загрузки главного меню, а уже затем производить подключение к компьютеру.
Далее подключите устройство к ПК с помощью USB-кабеля; на устройстве появится окно с выбором: «Cвязь с ПК» или «Зарядка». Выбираем «Связь с ПК». Далее переходим на компьютере в «Мой компьютер»: должен появиться съемный диск, который определился как устройство PocketBook.
3) Проверьте, надежно ли кабель вставлен в разъем USB на корпусе компьютера. Попробуйте подключить USB-кабель к другому разъему USB на корпусе ПК. Если Вы используете стационарный компьютер, попробуйте вставить кабель в USB-разъем на задней панели системного блока.
Обратите внимание, что форматирование удаляет с устройства пользовательские файлы (книги, фото, настройки, аккаунты). Поэтому перед выполнением данной процедуры рекомендуется сделать резервную копию данных на компьютере или внешней карте памяти.
Существует два способа удаления файлов с ридеров PocketBook.
1) Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Когда устройство определится на компьютере как съемный диск, войдите в «Проводник» и удалите ненужные файлы, нажав правой кнопкой мыши на файл и выбрав опцию «Удалить».
2) Перейдите на устройстве в раздел «Книги» или «Библиотека».
Первую зарядку устройства рекомендуется производить в выключенном состоянии в течение 8-10 часов. В дальнейшем 2-3 часов будет достаточно для полной зарядки аккумулятора.
Аккумулятор в устройстве PocketBook можно заряжать с помощью комплектного USB-кабеля от USB-порта компьютера. Также допускается использование сетевых адаптеров (приобретаются дополнительно, например, на нашем сайте в разделе «Аксессуары» .
Разрешается использование универсальных зарядных адаптеров при соответствии следующим техническим параметрам: напряжение – 5V, сила тока – от 1 А до 2,5 А, ток постоянный.
Включите ридер PocketBook и подключите его к компьютеру USB-кабелем. В нижней области дисплея ридера появится сообщение: «Выберите режим USB»: «Cвязь с ПК» или «Зарядка». Выбираем «Связь с ПК». Устройство определится как съемный диск «PocketBook».
При копировании файлов на устройство необходимо производить такие же действия, как и при работе с внешним накопителем (например: нажатие левой кнопки мыши – выделение нужного файла – нажатие правой кнопкой мыши – копировать – вставить).
Условия возврата и обмена товара приобретённого в интернет-магазине pocketbook.ru
Возврат и обмен товара надлежащего качества (не понравившегося, ставшего не нужным или не подошедшего по тем или иным причинам) возможен в течение 7 дней, не считая дня покупки.
Возврат возможен только за полный комплект поставки, в случае полного сохранения товарного вида самого устройства, товарного вида упаковки устройства и остальной части комплекта. Устройство не должно иметь следов эксплуатации в виде потёртостей, жировых загрязнений, пятен и царапин. Розничная упаковка не должна иметь надрывов, вмятин, царапин, иных следов по которым можно предположить, что устройство не новое. Вскрытие целлофановой упаковки розничной коробки таким повреждением не считается.
Возврат и обмен товара с каким-либо дефектом, произошедшим не по вине потребителя, не заявленным изготовителем или не являющимся особенностью работы возвращаемого товара, возможен в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки.
В возврате или обмене может быть отказано, в случаях если не соблюдены условия возврата и обмена, когда такой отказ прямо разрешен законодательством.
Для оформления возврата или обмена вам нужно лично с удостоверением личности, полным комплектом поставки и оригиналами документов о покупке обратиться в Сервисный центр PocketBook, расположенный по адресу: 125040, г. Москва, м. Белорусская, ул. Ямского поля 3-я, д. 2, корп. 12 Бизнес-парк «Ямское поле», этаж 1, «Центр продаж и Обслуживания PocketBook». Приём заявлений на обмен или возврат осуществляется в любой момент в рабочее время сервисного центра (актуальный график работы опубликован в разделе Контакты ). Обмены или возвраты денежных средств по которым принято положительное решение осуществляются только в будние рабочие дни с 10 до 18 часов.
Срок рассмотрения заявления об обмене или возврате денежных средств может достигать 10 календарных дней в соответствии со статьёй 22 закона «О защите прав потребителей» с момента получения возвращаемого товара в полном комплекте в Сервисном центре.
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества (не понравившегося, ставшего не нужным или не подошедшего по тем или иным причинам) оплата расходов на обратную пересылку товара лежит на заявителе, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей». В этом случае вы можете самостоятельно выслать товар по адресу московского СЦ: 125124, г. Москва, м. Белорусская, ул. Ямского поля 3-я, д. 2, корп. 12 Бизнес-парк «Ямское поле», этаж 1, «Центр продаж и Обслуживания PocketBook». (495) 973-1583, (499) 714-9183. Основное условия при самостоятельной отправке – это доставка до двери или в почтовое отделение Почты России с индексом 125124, а так же уведомление о способе отправки представителей Сервисного центра электронной почтой или по телефону.
Так же можно сделать отправку на обмен или возврат силами Сервисного центра, предварительно согласовав стоимость пересылки с сотрудниками Сервисного центра и время забора комплекта поставки товара.
В случае возврата или обмена товара с каким-либо дефектом, произошедшим не по вине потребителя, не заявленным изготовителем или не являющимся особенностью работы возвращаемого товара, забор устройства у заявителя осуществляется силами и за счёт Сервисного центра.
Обмен и возврат такого товара невозможен. В этих случаях возможен платный ремонт по текущим расценкам Сервисного центра. В случае установления, что дефект возник вследствие нарушения условий эксплуатации устройства, с потребителя может быть взыскана стоимость диагностики устройства, а также стоимость пересылки в обе стороны если пересылка в Сервисный центр производилась силами и за счёт Сервисного центра. Отправка отремонтированного устройства клиенту, либо его возврат, при отказе клиента от платного ремонта, производится только после получения полной стоимости оказанных услуг, включая пересылку в сервисный центр и обратно.
Поддержка
PocketBook создает лучшие продукты, чтобы дарить максимум комфорта и свободы пользователям.
Телефоны службы поддержки: 8 800 700-00-34 или 8 800 100-69-90
Звонок бесплатный в пределах Российской Федерации
На протяжении нескольких лет с момента выпуска смартфоны продолжают поддерживаться производителем. Все это время пользователь получает обновления, которые добавляют новые функции. Чтобы обновить Андроид на телефоне Pocketbook A10 4GB, нужно не только выполнить несколько простых действий, но и подготовиться к процедуре.