Сенсорный экран не работает в Windows 10 — рассмотрим вопрос

Сенсорный экран не работает в Windows 10 - рассмотрим вопрос Техника
Содержание
  1. Причины, почему не работает дисплей, и пути решения
  2. «панель управления»
  3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
  4. Обновите или переустановите драйвер сенсорного экрана.
  5. Отключите и снова включите сенсорный экран.
  6. Измените настройки управления питанием.
  7. Удалите последние программы.
  8. Алгоритм действия
  9. В этом видеоролике демонстрируется выполнение сброса настроек ноутбука с зафиксированным или несъемным аккумулятором
  10. В этом видеоролике демонстрируется выполнение сброса настроек ноутбука со съемным аккумулятором
  11. Горячие клавиши
  12. Использование сочетания клавиш
  13. Локальная установка драйвера через «диспетчер устройств»
  14. Меню «параметры» (только windows 10)
  15. Отключение конфликтной службы
  16. Перезагрузка лэптопа
  17. Переустановите планку озу
  18. Переустановка драйвера
  19. Преимущество сенсора на ноутбуке
  20. Причина 4: проблема с драйвером
  21. Причина 6: аппаратная проблема
  22. Проверьте дисплей
  23. Решение 4. установите последние обновления windows
  24. Решите вопрос с выходом из спящего режима
  25. С помощью bios
  26. Сбросьте настройки биос
  27. Сенсорный экран не работает в windows 10
  28. Шаг 3. выполнение диагностической проверки сенсорного экрана в программе «аппаратная диагностика uefi для пк hp»

Причины, почему не работает дисплей, и пути решения

Перед исправлением ошибок необходимо понимать, почему не загорается экран ноутбука при включении Леново. Этому может быть несколько объяснений:

  1. Программный сбой.
  2. Повреждение шлейфа из-за частого открытия-закрытия и, соответственно, перетирания. Характерной особенностью является появление полосок на дисплее.
  3. Повреждение матрицы в случае деформации или материального воздействия.
  4. Отпаивание видеочипа, из-за чего происходит выключение экрана. При отсутствии нормальной теплоотдачи такая ситуация может привести к серьезным последствиям.
  5. Повреждение графического процессора или серверного моста, из-за чего не включается экран ноутбука Леново.
  6. Нарушение целостности какой-то печатной платы или попадание на нее воды.
  7. Проблемы при выходе из спящего режима.
  8. Сбои в настройках БИОС и другое.

Выше рассмотрены основные причины, почему не работает экран на ноутбуке Леново. С учетом этой особенности можно принимать решение по дальнейшим действиям.

«панель управления»

В отличие от предыдущего, этот вариант универсален и подходит для всех актуальных нынче версий Windows.

  1. Откройте «Панель управления» любым удобным способом и найдите в ней категорию «Мышь». Удобнее это сделать, сменив тип просмотра на «значки» или через внутренний поиск.
  2. Переход в Панель управления Windows 7 для настройки тачпада ноутбука Lenovo

  3. В ее свойствах вам нужна последняя вкладка, которая называется по-разному: «Параметры устройства», «Elan», «UltraNav» или «ThinkPad». В большинстве случаев вы увидите похожий на следующий скриншот вариант. Здесь достаточно нажать кнопку «Включить» либо «Активировать устройство», а затем «ОК».
  4. Включение тачпада через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

  5. При наличии фирменной вкладки с настройкой тачпада и трекпада установите галочку около пункта «Enable TouchPad» и нажмите «ОК».
  6. Включение и отключение тачпада через фирменные настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

  7. Кому важно, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной USB-мышкой, необходимо найти пункт «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и убрать с него галочку. В окнах с другим интерфейсом название функции будет аналогичным, но на английском языке.
  8. Включение параллельной работы тачпада с USB-мышкой через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

Обращаем ваше внимание на то, что вкладки может не быть, если наблюдаются проблемы с драйвером. В этой ситуации перейдите к Причине 4, а затем, если работоспособность тачпада не возобновится, вернитесь к этой инструкции.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В Windows 10 есть ряд инструментов для устранения неполадок, которые могут обнаруживать проблемы и применять автоматические исправления.

Одно из этих средств устранения неполадок сканирует ваше оборудование и устройства и может использоваться для устранения проблем с сенсорным экраном.

Раньше это средство устранения неполадок было легко доступно через настройки, но теперь его нужно запускать через командную строку:

  1. Откройте меню «Пуск», найдите «Командная строка» и выберите ее.

  2. Введите следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic.

  3. Нажмите Ввод. Это запустит средство устранения неполадок оборудования и устройств.

  4. Нажмите Далее и запустите мастер. Инструмент автоматически обнаружит проблемы, а затем устранит их.

Надеюсь, этот инструмент найдет проблему с сенсорным экраном и устранит ее. Если нет, продолжайте читать.

Обновите или переустановите драйвер сенсорного экрана.

Проблема с сенсорным экраном может быть вызвана устаревшим или неправильным драйвером сенсорного экрана. Вы можете обновить драйвер сенсорного экрана вручную или, если вы не уверены, что играете с драйверами, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется только 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):

Отключите и снова включите сенсорный экран.

Мы предполагаем, что вы уже пытались перезагрузить компьютер — это фактическое решение многих технических проблем. Если нет, сделайте это сейчас.

Если это ничего не решило, следующим шагом будет выключение и включение сенсорного экрана.

  1. Нажмите клавиши Windows X и щелкните Диспетчер устройств.

  2. Дважды щелкните «Устройства с человеческим интерфейсом», чтобы развернуть категорию.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорный экран, совместимый с HID, и выберите «Отключить устройство».

  4. Вам будет предложено подтвердить это, поэтому нажмите Да.

  5. Еще раз щелкните список правой кнопкой мыши, но на этот раз выберите «Включить устройство».

Связанный: Как отключить ввод с сенсорного экрана на Android и iPhone

Измените настройки управления питанием.

Windows 10 сделает все возможное, чтобы сэкономить электроэнергию, но иногда настройки могут быть чрезмерными и отключать сенсорный экран после определенного периода активности.

Хотя сенсорный экран должен автоматически включаться снова при обнаружении ввода, это не всегда так. Таким образом, вы можете отключить энергосбережение сенсорного экрана, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Нажмите клавишу Windows X и щелкните Диспетчер устройств.

  2. Дважды щелкните «Устройства с человеческим интерфейсом», чтобы развернуть категорию.

  3. Дважды щелкните HID-совместимый сенсорный экран.

  4. Перейдите на вкладку Power Management.

  5. Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.

  6. Щелкните OK, затем перезапустите вашу систему.

Связанный: Как продлить срок службы батареи ноутбука с помощью пользовательских планов управления питанием Windows

Дополнительно:  Check cable connection (pxe-mof) на ноутбуке - что делать

Удалите последние программы.

По какой-то причине некоторые программы вызывают проблемы с сенсорным экраном. Если ваш сенсорный экран только недавно сломался, вам следует удалить все недавно добавленные программы.

  1. Нажмите клавишу Windows I, чтобы открыть Настройки.

  2. Щелкните Приложения.

  3. Используйте раскрывающийся список Сортировать по и выберите Дата установки.

  4. Найдите дату, когда возникла проблема с сенсорным экраном. Работая, щелкните каждое приложение по очереди и удалите его.

  5. Каждый раз перезагружайте компьютер и смотрите, исправляет ли он сенсорный экран.

Алгоритм действия

Если документации не оказалось или вы её потеряли, воспользуйтесь следующим планом действий для активации сенсора.

  • Активируйте работу техники в стандартном режиме пользователя, дождитесь загрузки всех компонентов.
  • Выполните вход в основное меню системы нажатием клавиши «пуск».
  • После этого в представленном списке выберите раздел «панель управления», зайдите в него.
  • В выпавшем списке разделов зайдите в пункт «перо и сенсорный ввод». Среди возможных вариантов управления действиями на дисплее выберите палец в качестве основного инструмента.
  • Теперь остаётся откалибровать чувствительность и положение дисплея для лучшего взаимодействия.

После этих манипуляций вы получите возможность выполнять различные действия и команды при помощи простого касания рукой. При необходимости можно дополнительно отрегулировать настройки экрана и способ ввода для удобства использования.

В различных операционных системах из-за отличий в интерфейсе может быть сложно найти путь к нужному разделу настроек.

Важно! Для быстрого ориентирования воспользуйтесь поисковой строкой в разделе «пуск» или попросить помощника «выполнить» с помощью Win или сочетания клавиш Win R.

Теперь вы знаете, как включить тачпад на вашем ноутбуке. Это сделает его использование более удобным.

В этом видеоролике демонстрируется выполнение сброса настроек ноутбука с зафиксированным или несъемным аккумулятором

  • Выключите компьютер, отсоедините все внешние устройства, а затем отсоедините адаптер переменного тока.

  • При необходимости отсоедините компьютер от любого репликатора портов или док-станции.

  • На большинстве моделей ноутбуков нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.

    Если применить этот способ не удается, см. руководство пользователя для конкретной модели, чтобы найти правильное сочетание клавиш. Перейдите на страницу службы поддержки клиентов HP, выполните поиск своей модели компьютера, а затем выберите Руководства пользователя.

  • Подключите адаптер переменного тока к компьютеру, но не подключайте периферийные устройства.

  • Включите компьютер.

  • Дождитесь запуска компьютера, а затем коснитесь экрана, чтобы проверить его работу. Если он не реагирует, перейдите к следующему шагу.

В этом видеоролике демонстрируется выполнение сброса настроек ноутбука со съемным аккумулятором

  • Выключите компьютер, отсоедините все внешние устройства, а затем отсоедините адаптер переменного тока.

  • При необходимости отсоедините компьютер от любого репликатора портов или док-станции.

  • Извлеките аккумулятор из отсека аккумулятора.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы снять остаточный заряд.

  • Вставьте аккумулятор, затем снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку. Не подключайте периферийные устройства.

  • Включите компьютер.

  • Дождитесь запуска компьютера, а затем коснитесь экрана, чтобы проверить его работу. Если он не реагирует, перейдите к следующему шагу.

Горячие клавиши

Практически на всех ноутбуках TouchPad включается/выключается с помощью одной из клавиш из ряда F1-F12, нажатой в сочетании с кнопкой Fn. Например, на лэптопах ASUS действует сочетание Fn F9. Возможные комбинации для других производителей:

  • Acer – Fn F7.
  • Samsung – Fn F5.
  • Dell – Fn F5.
  • Lenovo – Fn F8 и Fn F5.
  • Toshiba – Fn F5.
  • Sony – Fn F1.

Понять, какая клавиша подходит, поможет нанесенный рисунок, который обычно демонстрирует зачеркнутую сенсорную панель.<img src="https://kachestvolife.club/wp-content/uploads/posts/kak-vklyuchit-sensornii-ekran-na-noutbuke-poshagovii-algoritm/kak-vklyuchit-sensornii-ekran-na-noutbuke-poshagovii-algoritm_13.jpg" alt="touch-pad-laptop-11" data-old-src="data:image/svg xml,» loading=»lazy»>

Включить тачпад на ноутбуке HP можно с помощью специальной кнопки над сенсорной панелью. Если отдельной кнопки нет, обратите внимание на сам Touchpad. Если на встроенной мыши есть небольшое углубление или точка, попробуйте два раза на неё нажать.

Использование сочетания клавиш

На большинстве ноутбуков для включения/отключения touchpad предусмотрена специальная комбинация клавиш. Только для разных марок она будет немного отличаться.

При использовании этого способа нужно одновременно нажать две клавиши на клавиатуре ноутбука: клавишу «Fn» и одну из функциональных клавиш в верхнем ряду (F1-F12).

Для разных марок и моделей портативных компьютеров эта комбинация немного отличается. Например, для ноутбуков Асус нужно использовать следующее сочетание: Fn F9.

Включение тачпада на ноутбуке Асус

Вот список комбинаций клавиш для включения тачпада для распространенных марок ноутбуков:

  • Asus – Fn F9 или Fn F7
  • Acer – Fn F7
  • Lenovo – Fn F8 и Fn F5
  • Dell – Fn F5
  • Sony – Fn F1
  • Toshiba – Fn F5
  • Samsung – Fn F5

В этом списке нет марки HP, потому что на ноутбуках Hewlett-Packard включение тачпада осуществляется при помощи отдельной клавиши, специально выделенной для этой функции. Если такой клавиши нет, то, скорее всего, для выполнения этой задачи нужно сделать двойное нажатие (или долгое нажатие) в левом верхнем углу сенсорной панели (смотрите видео ниже).

Локальная установка драйвера через «диспетчер устройств»

Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.

  1. Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.
  2. Переход в Диспетчер устройств для управления тачпадом ноутбука Lenovo

  3. Раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства» — здесь находится тачпад и подключенная мышь, которой вы управляете. Распознать панель не составит труда — в его названии должно содержаться слово «touchpad» или «trackpad». Но вот если драйвер отсутствует или с ним появились проблемы, вместо этого название будет «HID-совместимая мышь». В ситуации с двумя одинаковыми названиями определить строку с тачпадом несложно: выделите любое из названий и отключите внешнюю мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась — это тачпад, исчезла — мышь. После повторного подключения мыши строка с ней будет той же по счету.
  4. Поиск тачпада среди устройств в Диспетчере устройств ноутбука Lenovo

  5. Итак, теперь выделите строку с тачпадом и на панели инструментов нажмите иконку обновления драйвера.
  6. Переход к установке универсального HID-драйвера для тачпада ноутбука Lenovo

  7. В открывшемся окне воспользуйтесь пунктом «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  8. Выбор локального поиска HID-драйвера для тачпада ноутбука Lenovo

  9. Отобразится список ПО, из которого либо выберите тот, что в названии содержит «touchpad» / «trackpad», либо, если такого нет, «HID-совместимая мышь» / «HID-совместимое устройство». Выбирайте что-то одно из списка — в случае неудачи к нему всегда можно вернуться.
  10. Выбор локального HID-драйвера для установки на ноутбук Lenovo

  11. Обязательно перезагрузите ноутбук, проверьте работу сенсорной панели и по необходимости вернитесь к списку с драйверами.
Дополнительно:  Почему через HDMI кабель нет изображения на телевизоре с компьютера (ноутбука)

Меню «параметры» (только windows 10)

В «десятке» есть новое приложение «Параметры», постепенно вытесняющее собой «Панель управления». Всем, у кого установлена эта версия ОС, в первую очередь рекомендуется обратиться к нему.

  1. Вызовите программу через «Пуск».
  2. Переход в Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

  3. Нажмите по плитке «Устройства».
  4. Переход в раздел Устройства приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

  5. Через панель слева переключитесь в раздел «Сенсорная панель».
  6. Переход в раздел Сенсорная панель приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

  7. В первом же блоке настроек убедитесь, что переключатель активен — если это не так, тачпад работать не будет. Чтобы иметь возможность пользоваться им параллельно с подключенной USB-мышью, галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши» должна быть установлена. Однако в редких случаях это приводит к программному конфликту. Если найти его причину не удается, обратитесь в техподдержку Леново, до этого момента пользуясь устройствами попеременно.
  8. Включение тачпада через приложение Параметры на ноутбуке Lenovo с Windows 10

Отключение конфликтной службы

Единичные случаи конфликта программного обеспечения заключаются в работе драйвера тачпада и службы панели рукописного ввода. Даже если вы вводите текст при помощи пера и сенсорного экрана, попробуйте на время отключить службу и проверить, повлияло ли это на тачпад.

  1. В Windows 10 вызовите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl Shift Esc и переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 запустите приложение «Службы» через «Пуск».

    Найдите службу с названием «TabletInputService».

  2. Поиск службы TabletInputService для перезапуска при проблемах с тачпадом ноутбука Lenovo

  3. Кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Остановить» либо «Перезапустить». Желательно перезагрузить ноутбук, а если вы пользуетесь сенсорным вводом, попробуйте после перезапуска Lenovo и проверки тачпада заново включить службу.
  4. Остановка или перезапуск службы TabletInputService при проблемах с тачпадом ноутбука Lenovo

Перезагрузка лэптопа

Если после перезапуска проблема сохраняется, то примените один из указанных ниже способов устранения неисправности сенсорной панели.

Сенсорный экран реагирует неточно/p>

Сенсорный экран реагирует на касания, но курсор не перемещается должным образом или находится больше чем на 1,3 см от точки контакта. Возможно, необходимо выполнить очистку, настройку или сброс сенсорного экрана.

Примечание.

Функции сенсорного экрана в ОС Windows 10 изменились по сравнению с предыдущими версиями. Пролистывание четырьмя пальцами и проведение от края были удалены, а также добавлены новые функции. Проведите пальцем влево или вправо для переключения приложений и проведите пальцем вверх или вниз для переключения между отображением приложений и задач.

Переустановите планку озу

В ситуации, когда в ноутбуке Леново не горит экран, причиной может быть плохой контакт планки ОЗУ. Если неисправность появилась после очередной чистки, придется еще раз разобрать устройство и убедиться, что все планки вставлены корректно, а шлейфы подключены.

Иногда, если не показывает монитор, решением может быть переустановка планки ОЗУ. Это особенно важно, если в ноутбук попала вода, или он долгое время находился во влажном помещении. Сделайте следующие шаги:

  1. Отключите зарядное устройство. Если в девайс попала влага, достаньте источник питания.
  2. Демонтируйте крышку, защищающую отсек с планками ОЗУ. В некоторых ноутбуках Lenovo отдельная крышка не предусмотрена, поэтому придется полностью снимать заднюю часть.
  3. Отсоедините модуль, который фиксируется на «материнке» и отогните фиксаторы.
  4. Продуйте разъемы и прочистите места, где заметны следы окисления.
  5. Поставьте плату ОЗУ на место. Устанавливайте ее под 45-градусным углом. При этом убедитесь, что крепления фиксируют планку ОЗУ.
  6. Снова попробуйте включить устройство.

Кроме ОЗУ, могут быть и другие аппаратные неисправности. Иногда экран ноутбука Lenovo не работает из-за повреждения шлейфа экрана, КЗ клавиатуры, поломки инвертора или лампы подсветки. Такие проблемы вряд ли получится устранить самостоятельно, поэтому лучше обратиться сервис.

Переустановка драйвера

Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.

  1. Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.
  2. Удаление драйвера тачпада ноутбука Lenovo из Windows через Диспетчер устройств

  3. Откроется окно подтверждения удаления устройства. На деле же будут удалены все его драйверы, а при наличии дополнительного пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства» поставьте рядом с ним галочку и нажмите «Удалить».
  4. Подтверждение удаления файлов драйвера тачпада ноутбука Lenovo из Windows через Диспетчер устройств

  5. Отправьте ноутбук на перезагрузку. В идеале драйвер должен будет установиться автоматически при запуске операционной системы, но если этого не произошло, снова воспользуйтесь перечисленными выше методами.

Преимущество сенсора на ноутбуке

Ещё недавно все модели были оснащены стандартным монитором для выведения изображения. А все действия по управлению пользователю приходилось осуществлять при помощи клавиатуры и мыши.

Функция сенсора была добавлена относительно недавно. Но она сразу же стала популярной у пользователей. Такой метод управления обеспечивает удобство и комфорт при эксплуатации, а также делает лёгкой навигацию в интерфейсе системы.

В нашей статье мы поговорим о способах подключения данной опции на ноутбуке.

Причина 4: проблема с драйвером

Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную.

Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo

Причина 6: аппаратная проблема

Когда никакие манипуляции не помогают, можно предположить, что неполадка носит физический характер. Сенсорная панель, как и любое другое устройство, оборудование может выйти из строя по естественным причинам или в результате нарушения условий эксплуатации.

Проверьте дисплей

При возникновении подобных неисправностей необходимо понять, что проблема действительно в экране ноутбука Леново. Для теста подключите второй монитор через HDMI-разъем или VGA. Переведите изображение на новый монитор и посмотрите, работают ли остальные функции.

Дополнительно:  Скачать, исправить и обновить Atikmdag.sys

Решение 4. установите последние обновления windows


Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. Microsoft постоянно выпускает обновления, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.

Если проблема с сенсорным экраном на самом деле является общей ошибкой Windows 10, есть вероятность, что Microsoft уже установила исправление для нее.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Решите вопрос с выходом из спящего режима

Бывают ситуации, когда экран не работает при выходе из спящего режима. В таком случае возникает вопрос, как включить дисплей на ноутбуке Леново. Для начала убедитесь, что на девайсе установлены драйвера последней версии. Если это не так, обновите их.

  1. Войдите в «Диспетчер устройств».
  2. Перейдите в раздел «Мыши» / «Клавиатура».
  3. Жмите правой кнопкой мышки по оборудованию и войдите в «Свойства».
  4. Зайдите во вкладку «Управление электропитанием».
  5. Уберите галочку с пункта «Разрешить вывод компьютера из спящего режима».

Сохранитесь, а в дальнейшем не запрещайте пробуждение девайса одновременно с мышкой и клавиатурой. В ином случае с выводом из сна могут возникнуть трудности.

С помощью bios

Самое основное при работе с БИОСом – не нажимать на лишние кнопки, ведь можно запросто испортить систему. Для начала нужно разобраться, как включить BIOS. Для этого нужно выключить компьютер, затем – включить и постоянно нажимать на delete или F2.

На всех ноутбуках БИОС выглядит по-разному, но суть работы с ними одинакова. После того как вы зашли в систему, перейдите во вкладку «Advanced», затем в «Internal Pointing Devicе» и поставьте значение Enabled. После проделанных манипуляций сохраните результат с помощью комбинации Y F10.

Сбросьте настройки биос

Одной из причин, почему Леново ноутбук не включается, а экран горит, могут быть неисправности в BIOS. В таком случае попробуйте откатить настройки системы к заводской версии. Для этого войдите в БИОС с помощью F2 во время загрузки, а потом сбросьте настройки с помощью F9 и сохраните данные F10. Если экран не работает, такие манипуляции придется выполнять вслепую, но можно подключить дополнительный дисплей.

Второй вариант сброски БИОС — нажатие специальной кнопки на материнской плате или удаление батарейки на «материнке» несколько минут.

Сенсорный экран не работает в windows 10

Если ваш <10> сенсорный экран ноутбука или планшетного ПК с операционной системой Windows 10/8/7 не работает , попробуйте некоторые из этих советов и посмотрите, помогут ли они устранить неполадки в вашей Windows 10 <. Устройство. Хотя я, возможно, использовал термин Surface, предложения могут относиться и к ноутбуку с Windows.

Поскольку ваше сенсорное устройство не работает, если ваше устройство Windows не имеет клавиатуры, вам может понадобиться использовать клавиши со стрелками вверх/вниз для навигации и кнопку вкладки для переместите фокус и выделите параметры и пробел , чтобы установить или снять флажки, и Enter , чтобы выбрать этот параметр.

1] Если стекло на сенсорном экране вашего ноутбука треснуло или разбилось, сенсорный экран может не работать. Если он выглядит немного грязным, возьмите мягкую ткань, смоченную водой или средством для чистки очков, и протрите планшет. Если это не работает, попробуйте следующее решение.

2] Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows, прошивки и драйверы. Вы можете сделать это через Панель управления> Центр обновления Windows. Может потребоваться перезагрузить устройство Windows после установки обновлений. Если вы используете Dell, Lenovo, Acer, Asus или любой другой ноутбук, и ваш сенсорный экран не работает; вам может потребоваться посетить веб-сайт соответствующего производителя для получения последних версий драйверов устройств и узнать, выпустили ли они исправления для них.

3] В меню WinX откройте Диспетчер устройств> Устройство интерфейса пользователя> HID-совместимый сенсорный экран (ваше сенсорное устройство). Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить , чтобы обновить этот драйвер.

4] Откройте «Диспетчер устройств»> «Устройство интерфейса пользователя»> HID-совместимый сенсорный экран (ваше сенсорное устройство). Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Отключить .

Сенсорный экран не работает в Windows 10 - рассмотрим вопрос

Подождите несколько минут, а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Включить. Отключение Touch, а затем его повторное включение помогает многим.

5] Перезагрузите вашу поверхность. Просто нажмите клавишу с логотипом Windows I, чтобы открыть Настройки. Нажмите «Питание»> «Перезагрузить». Если это тоже не удается, попробуйте перезагрузить две кнопки. Перезапуск с двумя кнопками предназначен только для устройств Surface Pro. Не используйте этот процесс на Surface RT или Surface 2.

6] Попробуйте встроенный в Windows инструмент для калибровки Digitiser. Откройте Панель управления> Оборудование и звук> Параметры планшетного ПК> Откалибруйте экран для ввода с помощью пера или сенсорного ввода. Нажмите кнопку отдыха. Если кнопка Reset неактивна, это означает, что ваши настройки имеют заводские настройки по умолчанию.

Сенсорный экран не работает в Windows 10 - рассмотрим вопрос

При необходимости откалибруйте настройки Touch & Pen и посмотрите, работает ли он для вас.

7] Если ничего не работает, попробуйте Восстановление системы, Обновление или Сброс ПК на вашем устройстве и посмотрите, поможет ли это вам.

Дайте нам знать, если у вас есть другие идеи.

Шаг 3. выполнение диагностической проверки сенсорного экрана в программе «аппаратная диагностика uefi для пк hp»

Используйте тесты в программе «Аппаратная диагностика UEFI для ПК HP» для выявления проблем с оборудованием сенсорного экрана.

  • Если диагностические тесты пройдены, однако сенсорный экран по-прежнему не реагирует при обычном использовании, перейдите к следующему шагу.

  • Если один или оба тесты завершились неудачно, отобразится 24-значный код или идентификатор ошибки. Обратитесь в HP и сообщите этот код. Идентификатор ошибки также доступен в Журналах тестирования в главном меню.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий