Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году

Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году Техника
Содержание
  1. Почему появляется эта ошибка в win 10
  2. Что вызывает эту ошибку?
  3. Черный экран в начале загрузки
  4. Что делать, если проблема осталась нерешённой
  5. Что было сделано для решения проблемы
  6. ↑ загрузка в безопасном режиме
  7. Вернуть настройки BIOS / CMOS
  8. Анализируйте минидамп
  9. Деинсталляция недавно установленных программ
  10. Другие способы решить проблему
  11. Если синий экран не дает загрузить windows
  12. Загрузка в безопасном режиме
  13. Загуглите код ошибки из журнала windows
  14. Как исправить ошибку memory management
  15. Метод 3: проверьте наличие обновлений windows
  16. При включении компьютера пустой синий экран
  17. Пример №1 – виновата видеокарта
  18. Рекомендуемые методы исправления ошибки
  19. Решение 1 – загрузка в безопасный режим
  20. Решение 3 – изменить настройку дампа памяти
  21. Решение 4 – выполнить восстановление системы
  22. С помощью командной строки
  23. Сброс bios
  24. Сброс windows 10 или чистая переустановка системы с флешки
  25. Синий экран windows 10 появляется при запуске конкретной программы или в игре
  26. Способ 2: обновите драйверы
  27. Температуры цп, видеокарты
  28. Удаление вирусов и вредоносных программ
  29. Через биос
  30. Итоги разбора примеров

Почему появляется эта ошибка в win 10

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс. Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети. Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

  • Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
  • Повреждённые системные файлы;
  • Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
  • Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
  • Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
  • Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
  • Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).

После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.

Рекомендуем: «Код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10 как исправить».

Что вызывает эту ошибку?

Если бы вы спросили меня, что вызывает эту ошибку, я бы ответил: «Извините. Я не знаю’. Но, пожалуйста, не разочаровывайтесь. Возможно, вы все еще можете исправить это одним из способов, описанных в этой статье.

На самом деле это распространенная ошибка синего экрана. Когда ваш компьютер не может работать должным образом из-за некоторых проблем, Windows продолжает давать сбой, и вы получаете синий экран. Ошибки синего экрана могут быть вызваны многими проблемами. Но у большинства из них одни и те же причины.

Согласно Microsoft, 70 процентов ошибок синего экрана вызваны кодом стороннего драйвера. , и 10 процентов вызваны проблемами с оборудованием . Ниже вы познакомитесь с методами, которые устраняют наиболее частые причины.

Помимо сообщения «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и его необходимо перезагрузить», вы также можете увидеть на экране сообщение об ошибке остановки, например DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, BAD POOL HEADER. Внизу статьи вы можете найти Статьи по Теме об исправлении конкретных кодов ошибок остановки.

Черный экран в начале загрузки

Он может указывать на серьезную неисправность аппаратного типа, что влечет за собой ремонтные работы. Какие же могут быть причины?

  • Перегревание чипсета, приводящее к сбоям в работе южного и северного мостов;
  • Вышла из строя видеокарта. При этом система может загружаться, Вы будете слышать звуки, но на экране — только «тьма». Для стационарного ПК можно попробовать подключить заведомо рабочий видео адаптер. С ноутбуком всё сложно – придётся нести его в сервис.
  • Нарушена работа лампы подсветки дисплея, или же поврежден / отключен шлейф. Возможно, Вы проводили чистку лэптопа и случайно повредили (отключили) кабель, идущий от материнской платы к экрану. Способ проверки очень прост – подсоедините к ноуту внешний монитор. Если он работает, значит проблема не в этом.
  • Сбой в оперативной памяти. Рекомендую полностью отключить ПК от сети, снять крышку и попробовать вытащить планки ОЗУ из слотов. Просмотреть, нет ли на них следов окисления. Затем вставить их аккуратно на место и запустить компьютер.

Что делать, если проблема осталась нерешённой

Существует вероятность, что решение, описанное выше, полностью не вернёт работоспособность операционной системы, так как причинно-следственная связь может быть несколько сложнее, чем могло показаться на первый взгляд, ведь неизвестны первопричины появления ошибки отдельно взятого драйвера программного обеспечения.

Поэтому, необходимо провести стандартный комплекс мер по возвращению штатной работы Windows:

  1. Сопоставьте время появления рассматриваемой ошибки с проводимыми вами манипуляциями – установка программ/приложений/игр, внесение правок в записи реестра, удаление файлов из системных каталогов, использование ПО для оптимизации Windows и т.д. Если удалось определить потенциального виновника, попробуйте удалить его и откатить конфигурацию Windows, до точки, которая предшествовала его установки.
  2. Проверьте операционную систему на целостность, используя для этого функционал командной строки и утилиту «sfc/scannow», для этого:
      Нажмите «WIN S» и введите «cmd.exe»;
  3. Кликните правой кнопкой мышки по найденному варианту и выберите «Запуск от имени администратора»;

    Запуск консоли (командной строки) от имени администратора

  4. В консоль командной строки введите и выполните команду «sfc/scannow»;
  5. Дождитесь результатов сканирования и следуйте рекомендациям утилиты.
  6. Посетите «Центр обновления Windows» и проведите проверку на наличие доступных для установки обновлений. Подробнее о том как включить обновления в windows 10. Как бы вы не относились к данному функционалу, установить важные обновления будет верным решением.
  7. Дополнительно проверьте на корректность работы – жёсткий диск командной «CHKDSK» или любой другой специализированной утилитой, и оперативную память, встроенным в операционную систему инструмент. Для его открытия сделайте следующее:
    • Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование»;
    • Пролистайте список вниз до пункта «Средство проверки памяти Windows»;
    • Выбери один из двух вариантов инициирования проверки и дождитесь результатов.

Дальнейшие действия будут зависеть уже от предоставленных сведений о качестве работы оперативной памяти.

Что было сделано для решения проблемы

Было замечено, что синий экран часто появляется при открытии браузера, но при запущенном торрент-клиенте. И наоборот, запуск торрент-клиента при открытом браузере, так же, часто вызывал появление синего экрана. Запуск других программ и устройств: фотошоп, paint.net, конвертеры, фотоаппарат, телефон и т.п., приводит к такому же результату.

Создалось мнение, что у компьютера малая производительность, т.е., не хватает виртуальной памяти. Открыл “Параметры быстродействия” и увидел, что общий объём файла подкачки составляет: 832мб.

Возникает вопрос: “Какой объём должен быть у файла подкачки?”

Поискав в интернете, на нескольких сайтах нашёл рекомендуемые оптимальные размеры (объёмы) файла подкачки:

  • 512 Mb оперативной памяти, — файл подкачки: 2248-2248 Mb
  • 1024 Mb (1гб) оперативной памяти — файл подкачки: 2048-2048 Mb
  • 2048 Mb (2гб) оперативной памяти — файл подкачки: 1512-1512 Mb
  • 4096 Mb (4гб) оперативной памяти — файл подкачки: 1024-1024 Mb
  • 8 Гб (или выше) оперативной памяти — файл подкачки не нужен (отключен)”

Чтобы посмотреть (если не знаете), какой объём виртуальной памяти установлен в вашем компьютере, кликните правой клавишей мыши по кнопке: Пуск и, в открывшемся меню, выберите: Система (указано стрелкой)

В открывшемся окне указано, что установленная оперативная память в данном компьютере (ОЗУ – оперативное запоминающее устройство) составляет: 2гб. А значит, согласно рекомендуемым данным, файл подкачки на моём компьютере должен иметь размер: 1512 мб, что почти в два раза больше, чем установлено по умолчанию.

Кликните по: Дополнительные параметры системы (стрелка 1).

В открывшемся окне, во вкладке: Дополнительно, в подразделе: Быстродействие, нажмите кнопку: Параметры (стрелка 1).

В открывшемся окне, во вкладке: Визуальные эффекты, если есть желание, можно убрать лишние эффекты, что повысит быстродействие системы. Для этого нужно активировать радиокнопку: Особые эффекты (стрелка 1) и установить желаемые эффекты (попутные настройки). Если не знаете, что выбрать, оставьте всё как есть.

Дополнительно:  Panasonic PT-LB51NTE: Индикаторы temp, lamp, Устранение неполадок, связанных с индикаторами, Усский - 41

Кликните по кнопке: Дополнительно (стрелка 2).

Во вкладке: Дополнительно, нажмите кнопку: Изменить (стрелка 1).

Во вкладке: Виртуальная память

Снимите галочку в чекбоксе: Автоматически выбирать объём файла подкачки (стрелка 1).

Активируйте радиокнопку: Указать размер (стрелка 2).

В поля: Исходный размер и Максимальный размер впишите размер, согласно рекомендуемому списку выше (стрелки 3) или размер рекомендуемый системой (подчёркнуто в зелёном секторе). В обоих полях размер должен быть одинаковым.

После чего, нажмите кнопку: Задать (стрелка 4).

Убедившись, что размер задан (стрелка вверху), нажмите: ОК.

В открывшемся уведомлении нажмите: ОК и перезагрузите компьютер.

Вот так выглядят новые настройки файла подкачки на моём компьютере.

После изменения настроек прошло два месяца, пока полёт нормальный, никаких стоп-ошибок (синих экранов)!

↑ загрузка в безопасном режиме

Загрузится в Safe Mode можно даже тогда, когда Win 10 не загружается. В безопасном режиме функционируют только основные системные службы и драйвера, принадлежащие самой ОС. Часто причиной BSOD выступают программы и драйвера сторонних разработчиков, а в безопасном режиме они не работают, поэтому есть шанс загрузится в систему и применить чистую загрузку Windows, при которой система запускается без программ и служб сторонних разрабов.

Не буду повторяться и просто дам вам ссылку на свою статью — безопасный режим Windows 10 при сбое загрузки ОС. Также даю ссылку на статью — как произвести чистую загрузку Windows 10.

Вернуть настройки BIOS / CMOS

Для устранения ошибки загрузки вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS к настройкам по умолчанию.

Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)

Введите BIOS

Шаг 2 Найдите опцию сброса настроек BIOS.

Параметр обычно называется любым из «Загрузить значения по умолчанию, Загрузить значения по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию или Получить значения по умолчанию».

Сбросить BIOS

Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке.

Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу – список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Деинсталляция недавно установленных программ

Ошибка нередко бывает вызвана работой стороннего ПО. Пользователь мог случайно установить вредоносную программу или приложение, которое задействует максимальные ресурсы компьютера. В обоих случаях стоит избавиться от нового софта и проверить, повлияет ли это на работоспособность ПК.

Удаление программ осуществляется по следующей инструкции:

  • Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
  • Перейдите в раздел «Приложения», а затем – «Приложения и возможности».
  • Выберите интересующую программу и нажмите кнопку «Удалить».

Когда операция выполняется в режиме Safe Mode, на экране может появиться сообщение о недоступности сервиса установки и удаления приложений. В таком случае придется действовать через Командную строку. Служба открывается путем запуска меню «Выполнить» клавишами «Win R» и вводом запроса «cmd».

В КС понадобится указать команду «wmic product where name=»name» call uninstall». Вместо слова «name» вводится название удаляемого приложения. Операция будет выполнена только при условии того, что Командная строка была запущена с правами Администратора.

Другие способы решить проблему

Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:

  1. В первую очередь, рекомендовано запустить «Центр обновления Windows», чтобы убедиться в актуальности своей ПО. В случае существования более новой версии, необходимо ее установить.
  2. На актуальность стоит проверить и все драйверы, установленные на ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисом Driver Booster, который стягивает все нужные драйверы автоматически.Driver Booster

Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих.

Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.

BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.

Если синий экран не дает загрузить windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).


Безопасный режим

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке
«Восстановление системы».


Windows 10 — начало установки

Далее перейдите в меню:
«Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).


Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.


Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Загрузка в безопасном режиме

Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:

  1. Выполнить поиск по запросу «Конфигурация системы».
  2. В результатах выдачи кликнуть по одноименному пункту.
  1. В новом окне перейти на вкладку «Загрузка».
  2. Поставить отметку напротив «Безопасный режим», переместить переключатель в положение «Сеть».
  3. Нажать Применить, ОК.

Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.

Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:

  1. На заглавном экране инсталлятора нажать сочетание Shift F10
  2. В окне консоли ввести команду bcdedit /set {default} safeboot network, нажать Enter.
  1. Закрыть окно, выполнить перезапуск ПК.

При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.

Загуглите код ошибки из журнала windows

Галка “Записать событие в системный журнал” установлена по умолчанию, значит – коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления – Администрирование – Просмотр событий – Система – и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно – вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Дополнительно:  Как исправить синий экран смерти (BSOD) в Windows 10 - 2020 год

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Как исправить ошибку memory management

Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.

Основанием для появления Memory Management чаще всего является:

  1. Установка неисправного драйвера или его несовместимость с техникой.
  2. Помехи в работе жесткого диска.
  3. Неисправности в оперативной памяти.
  4. Неподходящая версия BIOS.
  5. Установка программ, зараженных вирусами.
  6. Ошибки в настройках подачи электричества.

Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.

Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.

Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага. Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК.

Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:

  1. Проверить винчестер на наличие трещин, битых секторов и бэдов.
  2. Проанализировать оперативную память. Ошибки в ее работе отображает программа Memtest 86.

Ноутбуки и другие компьютеры, работающие на аккумуляторе, могут выдавать фатальный экран в случае проблем с электропитанием. В таких ситуациях необходимо выбирать сбалансированный режим питания при работе от сети.

Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.

Метод 3: проверьте наличие обновлений windows

В случае некоторых неизвестных проблем очень поможет проверка и обновление обновлений Windows. Итак, чтобы исправить ошибку, вы можете проверить и установить обновления Windows.

ВАЖНЫЙ : Вам нужно будет войти в Windows на проблемном компьютере, чтобы попробовать этот метод. Если вы не можете войти в Windows, перезапустите его в безопасном режиме , затем попробуйте решение.

Если вы используете Windows 10 , обратитесь к этим шагам, чтобы проверить и установить Центр обновления Windows:

1) Тип Центр обновления Windows в строке поиска, затем щелкните Проверить обновления во всплывающем меню.

Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году

2) Щелкните значок Проверить обновления кнопка.

Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году

3) После завершения проверки установите все обновления.

4) После установки всех обновлений проверьте, правильно ли работает компьютер.

Если вы используете Windows 7 обратитесь к этим шагам, чтобы проверить и установить Центр обновления Windows.

1) Щелкните значок Начало меню и щелкните Все программы .

Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году

2) Нажмите Центр обновления Windows .

Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году

3) Щелкните значок Проверить обновления кнопка.

Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году

4) После завершения проверки обновлений установите все обновления.

5) После установки всех обновлений проверьте, правильно ли работает компьютер.

При включении компьютера пустой синий экран

Если загрузка операционной системы дошла до момента, когда должна появиться заставка, но этого не произошло – значит произошел системный сбой.

Причин может быть несколько:

  • Установка конфликтного обновления Windows;
  • Некорректные драйвера устройств;
  • Вирусы;
  • Отключение ПК в момент инсталляции обновлений.

Сначала можно попробовать вызвать «Диспетчер задач», нажав одновременно Ctrl Esc Shift . Затем выбираем в меню «Файл» — «Новая задача». И запускаем «Проводник», прописав в строке ввода команду: explorer.exe.

Если не срабатывает, то следует выполнить перезагрузку компьютера и войти в «Безопасный режим». Для этого нужно нажимать F8 на клавиатуре сразу же после запуска системы. Должно появиться такое меню, где выбираем соответствующий пункт:

Когда Виндовс запустится, нужно устранить источник проблемы:

  • Просканировать диски на вирусы;
  • Удалить «свежие» драйвера (если считаете, что именно они вызвали ошибку);
  • Деинсталлировать недавно установленные приложения.

На крайний случай, выполняйте откат к одной из точек восстановления. Подробности этого процесса расписаны в статье по ссылке.

Аналогично поступаем и в случае, когда появляется черный экран и не какой реакции. Хотя и здесь могут быть свои нюансы, в зависимости от момента проявления дефекта. Сейчас узнаете больше.

Пример №1 – виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае – nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys – драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере – несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой – причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Рекомендуемые методы исправления ошибки

Здесь 5 методы вы можете попробовать исправить ошибку. Возможно, вам не придется пробовать их все, просто двигайтесь вниз в верхней части списка, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Снимите внешнее оборудование
  2. Обновите драйверы
  3. Проверить наличие обновлений Windows
  4. Удалить недавно установленное программное обеспечение или приложения
  5. Устранить перегрев компьютера

Решение 1 – загрузка в безопасный режим

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить Windows в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Ключ Windows I , чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  3. Выберите Восстановление в меню слева. Теперь нажмите кнопку Перезагрузить сейчас в разделе Расширенный запуск .
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  4. Должен появиться список опций. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска . Теперь нажмите кнопку Перезагрузить .
  5. Теперь вы увидите список вариантов. Нажмите соответствующую клавишу, чтобы выбрать нужную версию безопасного режима.

После входа в безопасный режим проверьте, сохраняется ли проблема. Возможно, вам удастся решить проблему в безопасном режиме, поэтому обязательно попробуйте этот метод.


Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.

Решение 3 – изменить настройку дампа памяти

Иногда, чтобы лучше проанализировать проблему, рекомендуется изменить настройки дампа памяти. Если вы получаете Ваш компьютер столкнулся с проблемой и вам нужно перезагрузить сообщение, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key S и введите расширенную систему . Теперь выберите Просмотр дополнительных настроек системы из списка результатов.
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  2. Нажмите на вкладку Дополнительно в верхней части окна свойств.
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  3. В разделе «Запуск и восстановление» нажмите Настройки .
  4. В разделе «Сбой системы» вам необходимо снять флажок Автоматический перезапуск .
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  5. В разделе «Запись информации об отладке» нажмите раскрывающееся меню и снова щелкните левой кнопкой мыши параметр Полный дамп памяти .
  6. Сохраните изменения и перезагрузите устройство Windows.
  7. Проверьте, не появилась ли у вас ошибка « Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке ».

Решение 4 – выполнить восстановление системы


Если у вас на вашем компьютере возникла проблема, и вам нужно перезапустить сообщение на вашем компьютере, вы можете решить проблему, выполнив Восстановление системы.

Если вы не знакомы, этот инструмент позволяет восстановить прежнее состояние компьютера и устранить различные проблемы. Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  2. Откроется окно Свойства системы . Нажмите кнопку Восстановление системы .
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  3. Восстановление системы теперь начнется. Нажмите кнопку Далее .
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  4. Если он доступен, установите флажок Показать больше точек восстановления . Теперь вам просто нужно выбрать нужную точку восстановления и нажать Далее .
    Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  5. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс восстановления.

После того, как вы восстановите свою систему, проверьте, сохраняется ли проблема.


Если вы хотите больше узнать о точках восстановления системы и о том, как их создавать, мы подробно рассмотрели эту тему в этом полном руководстве.

Дополнительно:  Постоянная подготовка автоматического восстановления и диагностика компьютера в Windows 10 — как исправить | remontka.pro

Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.

С помощью командной строки

Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
  2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
  3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
  5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.

Сброс bios

Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:

  • С помощью перемычки. Метод подходит для стационарных компьютеров. Необходимо полностью отключить питание устройства, вплоть до извлечения электровилки из розетки, снять крышку с системного блока и найти перемычку, которая располагается на системной плате рядом с батарейкой, обычно обозначена CMOS. Переместить перемычку в положение 2-3 на 15 секунд.Перемычка1После этого настройки BIOS вернутся к заводским. Если контактов только два, то достаточно их замкнуть.Перемычка2
  • Если есть возможность воспользоваться утилитой BIOS Setup, то сброс к заводским настройкам можно произвести с ее помощью. Для этого необходимо запустить программу, и в меню настройки выбрать пункт «Load Optimal Defaults» либо какое-то аналогичное название в зависимости от версии BIOS.Сброс настроек BIOSДелать это следует осторожно, так как неправильный сброс настроек BIOS может привести к поломке устройства. Если вы не уверены в своих силах, то обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

Сброс windows 10 или чистая переустановка системы с флешки

Здесь описано, как сделать сброс Windows 10. А тут — о том, как начисто переустановить операционную систему с флешки.

Сброс Windows 10, чтобы убрать синий экран
Сброс Windows 10, чтобы убрать синий экран

Синий экран windows 10 появляется при запуске конкретной программы или в игре

В моей практике были случаи, когда синий экран выскакивал только при скачивании торрента или только в игре. В последнем случае помогало выставить малый дамп памяти:включите малый дамп памяти

Также, можно попробовать обновить «проблемную» программу до последней версии или же удалить ее вовсе.

Способ 2: обновите драйверы

Вероятно, проблема вызвана неисправными драйверами. Итак, чтобы исправить ошибку, попробуйте обновить драйверы.

ВАЖНЫЙ : Вам нужно будет войти в Windows на проблемном компьютере, чтобы попробовать этот метод. Если вы не можете войти в Windows, перезапустите его в безопасном режиме , затем попробуйте решение.

Вы можете обновить драйверы вручную. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

Температуры цп, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание : у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Если причиной появления экрана BSOD являются вирусные программы, потребуется в безопасном режиме запустить сканирование системы антивирусом. В качестве примера будет приведено использование штатного ПО:

  1. Вызвать окно параметров, нажав Win I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  1. Открыть вкладку «Безопасность Windows».
  2. Кликнуть по пункту «Защита от вирусов и угроз».
  3. Нажать по гиперссылке «Параметры сканирования».
  1. Установить переключатель в положение «Полное сканирование», щелкнуть по кнопке Выполнить сканирование сейчас.

При обнаружении вредоносного кода необходимо предпринять рекомендованные утилитой действия.

Обратите внимание! В качестве альтернативы, можно воспользоваться антивирусными программами от сторонних разработчиков.

Через биос

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

  1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
  2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.Синий экран смерти Windows 10 — как исправить проблему в 2021 году
  4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые. Проверьте драйвера средствами системы. Переустановите Windows, в конце концов.

О безопасном режиме Windows

Во многих статьях о диагностике BSoD советуют запустить Windows в безопасном режиме. В принципе, это полезно, но новичков вводит в ступор. Сразу появляются вопросы:

  • Как запустить безопасный режим?
  • Что делать, если синий экран (не) появляется в безопасном режиме?

Ответ на первый вопрос можно нагуглить за несколько секунд. Ответа на второй не существует. Дело в том, что в безопасном режиме запускается меньше драйверов, скорее всего синего экрана не будет. Это не решение проблемы, так как:

  • если драйвер сбойного устройства или сбойный драйвер не запустился, проблема не решится,
  • если BSoD все равно есть, причина все равно может быть как в неисправном железе, так и в каком-то драйвере, запускающемся даже в безопасном режиме.

На мой взгляд это пустая трата времени.

3. Поиск через Гугл (или Яндекс – кому как удобнее) позволяет найти решение.

Переустановите Windows

Долго думал – советовать ли такое. Однако быстрая пробежка по популярным форумам показала: многие пользователи до сих пор используют пиратские сборки Windows. Так вот, если у вас:

  • сборка Windows,
  • стоит или было установлено множество оптимизаторов,
  • компьютер загружается больше десяти минут,
  • программы часто закрываются с ошибками,

переустановите Windows начисто! И ставьте нормальную, оригинальную Windows. Если у вас ноутбук, на жестком диске будет раздел восстановления с заготовленной производителем Windows – читайте инструкцию и ставьте (восстанавливайте) ее!

Две полезные статьи:

Установка Windows 7 — подробная инструкция для новичков

Установка Windows 8 — инструкция для новичков

Установка Windows – не дело пяти минут, но при желании справится даже начинающий пользователь.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий