Причина
Используется неправильный код интерфейса GDI . Подобный сбой необходимо отнести к категории общих. Чтобы говорить более точно о причинах, следует провести анализ выданного кода. Предполагается несколько вариантов создаваемых исключений:
- 0x80000002. Позволяет указать на ссылку информации, являющуюся не вырожденной.
- 0x80000003. Контрольная точка или ASSERT без подсоединенного отладчика ядра.
- 0xC0000005. Имеется нарушение права доступа к памяти.
Проверяем видеокарту
Вторая по популярности причина возникновения ошибко BSoD – видеокарта. Причина может заключаться, как в несовместимости железа и системы, так и в отсутствии или неправильной установки драйверов. Доступные варианты решения:
- Если «синий экран» появляется сразу после экрана приветствия – скорее всего, проблема в драйверах. В процессе загрузки системы нажимайте «F8» для входа в безопасный режим. Через «Мой компьютер» удаляем сбоящий компонент и устанавливаем другой с диска или из интернета.
- Замените плату, особенно если используется старая модель.
Проверяем оперативную память
Неполадки в работе оперативной памяти являются частой причины возникновения ошибки 0x0000008e. Диагностику планок можно провести с помощью программы Memtest86 . Порядок действий:
В случае обнаружения ошибок после прохождения всех этапов тестирования:
- попробуйте аккуратно прочистить планки памяти от пыли;
- ошибку выдавать может только одна из планок (если они не парные и произведены разными компаниями), поэтому тестировать их стоит по отдельности;
- в иных случаях требуется замена комплектующей, дающей сбой.
Проверяем совместимость железа и драйверов
При возникновении ошибки 0x0000008e, первым делом нужно проверить совместимость всех установленных драйверов с текущими комплектующими компьютера. В Windows 10 сделать это можно так:
- нажмите Win R, и в появившемся окне введите cmd;
- впишите команду Setup /Auto Upgrade /DynamicUpdat;
- дождитесь окончания процесса.
В случае выявления проблем с совместимостью следует обновить драйвера до последних и актуальных версий под текущее железо компьютера.
Разбираемся с bios
BIOS – это программа, отвечающая за настройку компонентов ПК. Сброс настроек может помочь устранить ошибку .
Сбросить настройки BIOS можно в самом ее интерфейсе. В процессе загрузки системы жмем «Del» или «F2» (для ноутбуков или нетбуков). Старые версии программы имеют следующие пункты:
Большая часть ноутбуков позволяtт сбросить настройки BIOS во вкладке «Exit» кнопкой «Load Defaults».
Механический сброс настроек можно осуществить путем манипуляций с перемычкой CMOS (иногда ее называют «джампером»), на которой и расположен сам BIOS. Для этого:
- Выключите компьютер и отсоедините блок питания.
- Откройте корпус и найдите перемычку. Часто она располагается около батареи и имеет обозначение, вроде «CLR_CMOS», «R CMOS» и другие. Оснащена она может быть двумя или тремя контактами.
- В случае трех контактов следует переместить джампер во второе положение, в случае двух – установите побочную перемычку на этот контакт.
- Удерживайте кнопку запуска компьютера в течение 10 секунд.
- Установите джамперы в исходное положение и включите блок питания, а затем и сам компьютер.
Если все сделано правильно, то настройки сбросятся до заводских, и ошибка исчезнет, если проблема заключалась именно в BIOS.
Способы решения
Чтобы можно было говорить о восстановлении системы, требуется провести стандартный комплекс мероприятий:
- Когда места на диске мало, требуется удалить ненужные документы.
- Просканировать систему любой антивирусной программой для обнаружения вредоносных файлов.
- Обновите сервисный пакет Windows до последней версии.
- Когда есть подозрения на определенные драйвера, надо осуществить их отключение.
- Выполнить откат на последнее исправное состояние системы.
- Настройки BIOS откатываются к стандартным.
- Проверка системы на эффективность работы оперативной памяти. Нужно загрузить и установить специальное ПО.
- Проводится проверка специальной программой с целью обнаружить битые сектора или логические ошибки в работе устройства.
