0xc00000e9 — как исправить ошибку при установке Windows

0xc00000e9 - как исправить ошибку при установке Windows Техника
Содержание
  1. Убедитесь, что загрузочный код тома использует BOOTMGR.
  2. Проверьте оборудование.
  3. Обновите системные драйверы.
  4. Используйте SFC и CHKDSK для исправления поврежденных системных файлов.
  5. Сканирование на наличие вредоносных программ.
  6. Варианты устранения проблем
  7. Восстановление ос
  8. Другие способы решения 0xc00000e9
  9. Если ничего не помогло
  10. Как запустить chkdsk
  11. Как запустить sfc
  12. Как использовать защитник windows для поиска вредоносных программ
  13. Как исправить загрузочный код тома и связать его с bootmgr
  14. Как исправить ошибку 0xc00000e9
  15. Как откатить драйверы
  16. Лечение вирусов
  17. Отключение лишнего в автозагрузке
  18. Отключение периферии
  19. Отключение программ автозагрузке
  20. Ошибка 0xc00000e9 устранена в windows 10
  21. Ошибка при загрузке windows
  22. Переподключение к другому sata-порту
  23. Причины появления 0xc00000e9
  24. Причины появления ошибки 0xc00000e9
  25. Проверка диска на ошибки
  26. Проверка на целостность системных файлов
  27. Проверка системных файлов
  28. Удаление обновлений
  29. Удаление программ

Убедитесь, что загрузочный код тома использует BOOTMGR.

Это расширенный метод устранения неполадок, который следует использовать, когда ни один из вышеупомянутых методов не работает.

Кроме того, используйте этот метод только в том случае, если ошибка ввода-вывода появляется во время процесса загрузки, и вы еще не достигли экрана входа в систему.

Иногда загрузочный код тома Windows может быть поврежден или ассоциироваться с другим загрузчиком вместо BOOTMGR по умолчанию. Это приводит к множеству ошибок загрузки, включая ошибку 0x00000e9.

Проверьте оборудование.

Первый шаг, который вы должны предпринять при попытке диагностировать эту ошибку, — убедиться, что все оборудование правильно подключено. Проверьте наличие поврежденных портов или плохо подключенного оборудования.

Есть несколько способов проверить, не вызвана ли ошибка 0xc00000e9 аппаратной неисправностью:

  1. Отключите от компьютера все периферийные устройства, такие как мыши, клавиатуры, динамики и сканеры. Теперь попробуйте загрузить компьютер как обычно. Если ошибка не исчезнет, ​​причиной может быть проблема с программным обеспечением или неправильная конфигурация.

  2. Если вам удобно работать с внутренними компонентами вашего компьютера, попробуйте повторно установить слот для видеокарты, оперативной памяти и накопителя.

  3. Если к вашей мыши или клавиатуре прилагалось сопутствующее программное обеспечение, удалите его и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Обновите системные драйверы.

Большинство ошибок в Windows могут быть связаны с устаревшим или нестабильным драйвером. Неожиданная ошибка ввода-вывода не исключение. Все устройства ввода-вывода, подключенные к вашему компьютеру, взаимодействуют с Windows с помощью драйверов. Поэтому важно постоянно обновлять эти драйверы.

Связанный: Как найти и заменить устаревшие драйверы Windows

Вы можете обновить эти драйверы вручную с помощью утилиты диспетчера устройств:

  1. Нажмите Windows Key R, чтобы запустить командную строку. Введите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.

  2. В окне диспетчера устройств разверните разделы, относящиеся к устройствам ввода-вывода.

  3. Щелкните нужное устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

  4. В окне мастера обновления драйверов нажмите «Автоматический поиск драйверов».

  5. Windows автоматически выполнит поиск в Интернете последних драйверов устройств и установит их.

Хотя устаревшие драйверы обычно вызывают сбои в работе драйверов, также возможно, что новое обновление драйвера имеет некоторые проблемы совместимости с Windows.

Если ошибка появилась после того, как вы обновили системные драйверы или загрузили обновление Windows, возможно, стоит откатить эти изменения и снова проверить наличие ошибки.

Используйте SFC и CHKDSK для исправления поврежденных системных файлов.

Иногда файлы Windows могут быть повреждены вредоносными программами или сторонними приложениями. Это приводит к множеству ошибок синего экрана, включая рассматриваемую ошибку ввода-вывода. К счастью, существует довольно много встроенных утилит, которые могут автоматически обнаруживать и исправлять эти файлы.

System File Checker (SFC) и Check Disk (CHKDSK) — две такие утилиты. SFC сканирует и восстанавливает все отсутствующие или поврежденные файлы Windows, а CHKDSK проверяет наличие ошибок на вашем компьютере, связанных с дисками.

Связано: в чем разница между CHKDSK, SFC и DISM в Windows 10

Запуск обеих этих утилит — лучший способ убедиться, что ваш компьютер работает в идеальном состоянии.

Сканирование на наличие вредоносных программ.

Если вы используете правильно настроенный Защитник Windows или стороннее антивирусное программное обеспечение, маловероятно, что ваш компьютер был заражен вредоносным ПО.

Однако, если ни один из описанных выше методов не помогает, рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ.

Хотя процесс отличается для каждого стороннего антивирусного решения, в большинстве случаев вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выбрать «Сканировать».

Варианты устранения проблем

  1. Первый и самый простой способ — попробовать отключить шлейфы sata, которыми подключены жесткий диск и оптический привод и подключить их в другие разъемы на материнской плате. Если свободных разъемов нет, попробуйте просто поменять шлейфы местами.
  1. Если этот способ не помогает, попробуйте заменять поочередно шлейфы sata на заведомо рабочий или вовсе новый шлейф. После каждой замены пробуйте запускать ПК. Это поможет выявить неисправный шлейф и заменить его на рабочий.
  1. В том случае, когда причина кроется не в кабелях sata, первые два способа не дадут никакого результата. После этого рекомендуем провести проверку жесткого диска на наличие ошибок или вышедших из строя секторов. Для этого лучше всего использовать загрузочные флешки или LiveCD с установленными сервисными утилитами Victoria или MHDD. Результаты сканирования явно укажут вам на наличие тех или иных проблем с жестким диском ПК.
  1. Если ни один из этих пунктов не выявил причину появления ошибки 0xc00000e9, стоит обратиться в сервисный центр для проведения полноценной диагностики материнской платы. Вероятно, причина кроется именно в контроллерах.
Дополнительно:  Как решить ошибки в Among Us – не могу подключиться, вылетает и другие » SIMHOST - Новости и статьи об играх, кино и сериалах.

Восстановление ос

В Windows 10 существует специальный инструментарий, предназначенный для восстановления работоспособности системы при наличии ошибок. В некоторых моделях ноутбуков этот режим восстановления вызывается автоматически после двух неудачных загрузок Windows 10.

  1. В появившемся окне щёлкнуть пункты «Восстановление», а затем – «Перезагрузить сейчас». На пункты, маркированные оранжевым цветом, пока не нужно обращать внимания. Они будут нужны для последнего раздела «Если ничего не помогло».
  2. После перезагрузки компьютера на экране появится системное средство для устранения неполадок загрузки, называемое средой восстановления. В окне «Выбор действия» пользователю нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
  3. В появившемся окне «Диагностика» щёлкнуть раздел «Дополнительные параметры».

В появившемся одноимённом окне пользователю предлагаются способы восстановления системы:

  • с помощью точек восстановления;
  • с помощью ранее сохранённого образа системы;
  • автоматического способа при загрузке;
  • с помощью инструментов (рассмотренных выше) командной строки.

Другие способы решения 0xc00000e9

Короче говоря, есть еще несколько методов, которые к делу мало относятся, но вероятность исправления ошибки от того, что мы там что-то сделаем – повысится.

Если ничего не помогло

Если ни одним из описанных выше методов ошибку 0xc00000e9 устранить не удалось, то систему придётся переустановить. В Windows 10 для этого предусмотрено специальное средство, которое было маркировано выше оранжевым цветом. После щёлканья пункта «Начать» (см. выше) в новом окне пользователю предлагается определиться с сохранением личных файлов.

В новом окне пользователю остаётся щёлкнуть пункт «Сброс».

Сохранение ошибки и после переустановки однозначно указывает на неисправность одного из аппаратных компонентов компьютера. В таком случае необходимо произвести их доскональную проверку.

Как запустить chkdsk

  1. Выполните шаг 1 из раздела выше, чтобы запустить командную строку от имени администратора.

  2. В окне введите chkdsk c: / f / r / x и нажмите Enter.

  3. Утилита CHKDSK начнет сканирование и устранение проблем на вашем запоминающем устройстве.

  4. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Важно добавить параметры / f / r / x в конец команды chkdsk, потому что без них утилита будет просто сканировать на наличие ошибок, но не исправлять их.

Как запустить sfc

  1. В строке поиска меню «Пуск» введите cmd и в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора.

  2. В окне командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter.

  3. Утилита SFC начнет сканирование вашего компьютера. Наберитесь терпения, поскольку процесс может занять некоторое время.

Как использовать защитник windows для поиска вредоносных программ

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Безопасность Windows».

  2. В разделе «Области защиты» щелкните Защита от вирусов и угроз.

  3. В разделе «Текущие угрозы» нажмите «Параметры сканирования».

  4. Выберите «Полная проверка» и нажмите «Сканировать сейчас».

  5. Подождите, пока Защитник Windows просканирует и удалит вредоносные программы с вашего компьютера.

  6. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли ошибка.

Как исправить загрузочный код тома и связать его с bootmgr

  1. Загрузитесь в среду восстановления Windows (WinRE). Есть несколько способов напрямую загрузиться в WinRE.

  2. Если вы вообще не можете войти в систему, возможно, лучше всего выполнить жесткую перезагрузку: нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, снова нажмите кнопку питания и, как только появится логотип производителя, нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания.

  3. Повторяйте эти шаги, пока не увидите синий экран. Здесь нажмите «Просмотреть дополнительные параметры ремонта».

  4. В меню «Дополнительные параметры» нажмите «Командная строка».

  5. В командной строке введите bootsect nt60 / sys и нажмите Enter.

  6. Закройте командную строку и вернитесь, затем нажмите «Перезагрузить сейчас».

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Давайте попробуем разобраться, как вообще избавиться от черного экрана с буковками и цифрами, не дающие нам загрузиться в Windows.

Как откатить драйверы

  1. Нажмите Windows Key R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  2. Опять же, в окне диспетчера устройств разверните все разделы, связанные с вводом-выводом, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

  3. На вкладке Драйвер нажмите Откатить драйвер.

  4. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

Дополнительно:  Вопрос-ответ

Лечение вирусов

Наличие на компьютере даже качественного антивируса вовсе не гарантирует 100-процентную безопасность компьютера. Нередко пользователи сами способствуют проникновению вируса в систему, скачивая программы и игры с сомнительных источников в интернете. Поэтому одним из первых действий пользователя при появлении на компьютере ошибки 0xc00000e9 должно быть его тщательное антивирусное сканирование.

Отключение лишнего в автозагрузке

  1. Для просмотра программ, включённых в автозагрузку Windows 10, прежде нужно вызвать «Диспетчер задач». Соответствующая строка есть в контекстном меню кнопки «Пуск».
  2. В рабочем окне «Диспетчера задач» перейти на вкладку «Автозагрузка».
  3. Выделить сомнительную программу и щёлкнуть «Отключить». То же самое можно сделать в контекстном меню соответствующей строки.

Отключение периферии

Поскольку главной причиной появления ошибки 0xc00000e9 указывается неисправность устройств ввода-вывода, то начать следует с их последовательного отключения. Если после отключения конкретного устройства и перезагрузки компьютера ошибка исчезает, то неисправное устройство найдено. В этом случае нужно попробовать подключать это устройство к компьютеру уже после загрузки системы.

Отключение программ автозагрузке

Некоторое программное обеспечение конфликтует с компонентами Windows или другими программами. Чаще всего такое происходит с приложениями из автозагрузки. Избавиться от ошибки 0xc00000e9 в данном случае поможет отключение автозапуска проблемных программ.

Если ошибка появляется сразу при загрузке системы, перейдите в безопасный режим: при включении ПК нажмите клавишу F8 или shift+F8, чтобы вызвать меню для выбора загрузки ОС в безопасном режиме или Safe Mode. Когда система загрузится, проделайте следующее (инструкция для Windows 7 или 8):

  1. Нажмите win+R на клавиатуре, чтобы открылось окошко «Выполнить». В пустое поле введите команду msconfig.
  2. Перейдите во вкладку «Автозагрузка», чтобы увидеть список программ в автозапуске. Активные отмечены галочками.
    0xc00000e9 - как исправить ошибку при установке Windows
  3. В качестве эксперимента можно снять отметки со всех приложений, чтобы выполнить «чистую» загрузку системы. Если ошибка 0xc00000e9 начала появляться недавно, попробуйте выключить только те программы, которые были добавлены в последнее время.
  4. Нажмите «Применить» и закройте окно или нажмите «ОК».
  5. Появится окошко с предложением перезагрузить ПК. Можете согласиться или сделать это позже.

В Windows 10 меню «Автозагрузка» находится в Диспетчере задач. Его можно открыть комбинацией ctrl + alt + del, выбрать нужный пункт. Здесь вместо галочек автозапуск программ включается и отключается соответствующими маркерами в графе «Состояние». Попробуйте выключить сомнительные или недавно установленные приложения, и перезагрузите компьютер.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

  • Ошибка 0x8007000d при установке Windows: все способы ее устранения
  • Как активировать Windows 8.1 если я не знаю ключ
  • Как установить windows 10 с форматированием жесткого диска?
  • Ошибка Stop c000021a Fatal System Error — что делать?
  • Ошибка 0xc00000e9 устранена в windows 10

    Используя процедуры, описанные выше, вы можете легко устранить непредвиденную ошибку ввода-вывода, не повредив компьютер с Windows 10.

    Частые ошибки синего экрана также могут быть признаком неисправности жесткого диска. Эти симптомы лучше выявить на ранней стадии, чтобы можно было создать резервную копию данных.

    Ошибка при загрузке windows

    Если исследуемая ошибка появилась в работающей системе, то её виновниками могут быть:

    • любое из периферийных устройств;
    • жёсткий диск или его контроллер;
    • сама система;
    • некорректное обновление системы;
    • вирусы.

    Иногда исследуемая ошибка возникает после завершения работы системы. В таком случае для её устранения рекомендуется отключить быстрый запуск (загрузку при включении), активированный в Windows 10 по умолчанию. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность шагов:

    1. В поле поиска и ввода команд (справа от кнопки «Пуск») начать набирать словосочетание «Панель управления», после чего щёлкнуть появившуюся одноимённую строку в верхней части.
    2. В окне «Панель управления» щёлкнуть раздел «Электропитание». На взятый в оранжевую рамку компонент пока не нужно обращать внимания.
    3. В новом одноимённом окне щёлкнуть пункт «Действия кнопок питания».
    4. В новом окне «Системные параметры» щёлкнуть пункт «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
    5. После этого в окне становится возможным убрать галочку рядом с пунктом «Включить быстрый запуск». Произведённое изменение следует подтвердить, щёлкнув пункт «Сохранить изменения».

    Другие возможные причины рассмотрим ниже.

    Переподключение к другому sata-порту

    Как правило, внутри компьютера есть несколько SATA-портов. В некоторых случаях ошибку 0xc00000e9 удаётся устранить, подключив шлейф к резервному порту. Для этого, естественно нужно будет открыть корпус отключённого от сети компьютера. После этого нетрудно будет и проверить работоспособность шлейфа его заменой.

    Причины появления 0xc00000e9

    Итак, мы видим черный фон и ошибку 0xc00000e9 в файле BootBCD. С данным файлом у нас уже были проблемы, я описал это в статье про проблему с ошибкой 0xc0000034. Чтобы решить данную неисправность системы можно пойти по разным путям, где есть решение. Но сначала разберемся, почему ошибка вообще могла возникнуть:

    • Нарушена целостность системных файлов.
    • Повреждение жёсткого диска.
    • Появление BAD-блоков на жёстком диске.
    • Проблемы с устройством, с которого вы устанавливаете Windows (например, флешка).
    • Нарушение в скачанной сборке, лучше брать оригинальные образы систем.
    • Нарушение слоя в загрузочном CD-диске.
    • Вирусы.
    Дополнительно:  Почему не работает Wink на телевизоре Smart TV: Samsung, LG

    И еще много-много различных причин, которые могут стать проблемой. Конечно, только вам известно, почему эта ошибка появляется, может быть вы делали какие-то манипуляции в системе, устанавливали ПО, изменяли настройки BIOS.

    Причины появления ошибки 0xc00000e9

    Главной проблемой, которая провоцирует ошибку 0xc00000e9 является невозможность считать те или иные данные, важные для работы системы. Это может быть отдельный участок жесткого диска, информация с CD или DVD носителей, которые в данный момент могли выполнять функцию загрузочного диска.

    Причиной для этого мог послужить плохой контакт sata-разъемов, которыми подключен жёсткий диск или оптический привод, физическое повреждение накопителей из которых состоит жесткий диск, выход его из строя, отказ контроллеров материнской платы, отвечающих за запись и чтение информации.

    Проверка диска на ошибки

    Исследуемая ошибка может быть следствием неисправностей жёсткого диска. Для их диагностики и коррекции в системе есть несколько встроенных системных утилит. В частности, программа CHKDSK (Check Disk) способна перезаписать данные обнаруженных ею повреждённых секторов в резервные, а также изъять из обращения сбойные секторы. Для проверки диска утилитой CHKDSK выполняются следующие шаги.

    1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть пункт «Командная строка (администратор)».
    2. На чёрном экране командной строки набрать команду вызова утилиты chkdsk C: для проверки системного диска с двумя параметрами, обязательно разделяемыми пробелами:
      • F – для коррекции обнаруженных ошибок;
      • R – для обнаружения сбойных секторов (при обязательном наличии F).
    3. Запущенная утилита информирует пользователя о невозможности немедленной проверки работающего системного диска и предлагает подождать до следующей перезагрузки. Пользователю следует согласиться, набрав английскую букву «y» и нажав клавишу Enter.

    После перезагрузки системный диск будет проверен на ошибки в три этапа. Этот процесс отображается на чёрном экране. Никаких действий пользователя при этом не требуется.

    Проверка на целостность системных файлов

    Проверка системных файлов, ответственных за бессбойную работу Windows, производится специализированными утилитами. Для вызова программы System File Checker в командной строке нужно набрать sfc с параметром scannow и нажать Enter.

    Кроме положительного результата проверки, возможны ещё два других:

    • «защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»;
    • «защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них».

    В таких случаях приходится обращаться к более мощной встроенной утилите – Deployment Image Servicing and Management (DISM). Перед её запуском необходимо иметь в виду длительность проверки с её помощью. Если пользователь настроил компьютер на отключение винчестера при длительной пассивности, то этот режим следует временно отключить. Кроме этого, перед запуском DISM рекомендуется временно деактивировать антивирус

    Утилита DISM также работает в режиме командной строки. После его вызова (см. выше) на чёрном экране нужно набрать DISM.exe с тремя параметрами, разделяемыми пробелами – /Online /Cleanup-image /ScanHealth.

    По окончании сканирования утилита обычно выдаёт сообщение «Хранилище компонентов подлежит восстановлению». Для его реализации нужно снова запустить DISM, но с изменённым последним параметром.

    В большинстве случаев «восстановление здоровья» удаётся, в результате чего на экране возникает сообщение «Восстановление выполнено успешно». К сожалению, так бывает не всегда. Появление надписи «Не удалось найти исходные файлы» фиксирует безуспешность попыток коррекции системных файлов Windows 10.

    Проверка системных файлов

    Повреждение системных файлов приводит к разным ошибкам, в том числе и 0xc00000e9. Можно произвести проверку, которая запускается через Командную строку:

    1. Запустите ее командой cmd в окошке «Выполнить», которое открывается сочетанием клавиш win+R.
    2. Введите sfc /scannow (обязательно поставьте пробел).
    3. Подтвердите клавишей Enter.

    Если команда не сработает, откройте Командную строку от имени администратора, как было описано выше. Запустится системная утилита для проверки жесткого диска на наличие поврежденных или отсутствующих файлов. Если таковые будут выявлены, система их восстановит.

    Удаление обновлений

    Иногда ошибка 0xc00000e9 появляется после осуществлённого обновления Windows 10. Его деактивация не так очевидна, как удаление программы. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий.

    1. Щёлкнуть кнопку «Пуск», затем знак шестерёнки («Параметры»).
    2. В появившемся окне «Параметры Windows» щёлкнуть раздел «Обновление и безопасность».
    3. В окне «Центр обновления Windows» в одноимённом разделе щёлкнуть «Просмотр журнала обновлений»
    4. В одноимённом окне щёлкнуть пункт «Удалить обновления».
    5. В появившемся списке установленных (в хронологическом порядке) обновлений выделить нужное и щёлкнуть пункт «Удалить».

    Удаление программ

    Если ошибка 0xc00000e9 появилась после установки новой программы, то её следует удалить. Соответствующий раздел «Программы и компоненты» есть в «Панели управления» (см. выше). Этот раздел взят в оранжевую рамку.

    Оцените статью
    Master Hi-technology
    Добавить комментарий