План спасения: что делать, если пролили жидкость на клавиатуру ноутбука — Журнал Ситилинк

Если залил клавиатуру ноутбука бюджетное решение здесь

Рекомендация – после откручивания всех болтов с корпуса, не стоит спешить ее переворачивать. В этом случае с клавиатуры могут посыпаться все ее кнопочки с резиновыми подкладками под них (не у всех моделей). Вставлять подобный элементы по одному очень кропотливое занятие. Поэтому, чтобы мелкие детали остались на месте, нужно осторожно поднять нижнюю крышку клавиатуры.

🌿 Возьмите фен, и аккуратно ровным слоем проведите его по плоскости данного устройства раз пять (в среднем). При этом, желательно на одном месте задерживаться не более 5 секунд. Далее после того, как вы просушили этот прибор, ее нужно подключить к ПК и проверить, начала она функционировать, или нет. Не работает? В таком случае операцию проводим еще разок.

Меню «параметры» (windows 10)

В «десятке» можно с удобством управлять работой сенсорной панели, включая и отключая ее через стандартное приложение «Параметры».

1. Попасть туда можно через «Пуск».



2. Перейдите в категорию «Устройства».



3. На панели слева найдите и выберите раздел «Сенсорная панель».



4. Проверьте, что в блоке «Сенсорная панель» переключатель активирован («Вкл»). Если вы пользуетесь одновременно мышью и тачпадом, обратите внимание на следующий пункт — «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши» — он так же должен быть активирован. Крайне мал, но все же реален шанс возникновения конфликта между двумя указывающими устройствами, поэтому, несмотря на активированную настройку, вам, возможно, понадобится отсоединять мышку, чтобы пользоваться сенсорной панелью.

Настройки тачпада

Этот метод универсален для всех современных Windows и требует использования «Панели управления», где так же можно настроить тачпад.

1. Запустите «Панель управления» через «Пуск», переключите просмотр на значки и вызовите категорию «Мышь». Либо найдите ее через внутренний поиск.



2. Откроется окно, где перейдите на вкладку «Параметры устройства», которая иногда называется «Elan» — точное название зависит от производителя тачпада или кликпада. В случае если кнопка «Отключить» неактивна (горит серым цветом и не нажимается), значит, сенсорная панель деактивирована. Нажмите кнопку «Включить», затем — «ОК» для сохранения внесенных изменений и закрытия окна.
   

   Если же вы не нашли такой вкладки, есть шанс того, что в ноутбуке отсутствует соответствующий драйвер. Прочитайте Причину 3 нашей статьи, чтобы найти возможные неполадки в его работе или установить в первый раз. После этого снова откройте данное окно и посмотрите, появилась ли необходимая вкладка.



3. Пользователям, у кого тачпад работает до момента подключения к ноутбуку мыши, в этом же окне следует убрать галочку с параметра «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB».

Неправильная конфигурация bios

В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти проверку BIOS.

Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.

Для активации требуется выполнить несколько действий:

• Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2, для других – Del или Esc).
• Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals.
• Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled.

Рис. 4. Настройки интерфейса БИОС.

Теперь следует сохранить изменения интерфейса (обычно F10) и выйти.

После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

Настройки системы

Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если заряд батареи приближается к критическим значениям.

В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:

1Открыть диспетчер устройств.

2Выбрать ветку, обозначающую контроллеры последовательной шины.

3Найти и открыть подраздел корневого USB-концентратора.

4Открыть двойным кликом свойства концентратора и перейти к настройкам электропитания.

Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.

Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.

Действия повторяются для каждого концентратора, если на ноутбуке их несколько.

Рис. 5. Запрет системе отключать USB-порты с целью экономия электроэнергии.

Проблема с драйверами

Проблема может заключаться – и в большинстве случаев так оно и есть – в проблемах с драйверами USB.

Обнаружить проблему можно, снова перейдя к Диспетчеру устройств (через свойства компьютера или путём набора в командной строке mmc devmgmt.msc).

Не исключено, что один из портов отмечен в списке специальным значком – жёлтым треугольником с восклицательным знаком, сигнализирующим о неправильной работе оборудования.

Проблему можно попробовать решить одним из 2 способов:

• Попробовать обновить драйвера (желательно подключение к Интернету) в свойствах USB-контроллера.
• Удалить отмеченное жёлтым треугольником устройство из Диспетчера и перезагрузить ноутбук.

При использовании второго варианта перезагрузившаяся система попытается установить новое программное обеспечение для обнаруженного «нового» оборудования. Иногда при этом работа порта восстанавливается.

Для первого варианта может понадобиться узнать номер ID, по которому в Сети выполняется поиск соответствующего драйвера – этот идентификатор находится в свойствах устройства на вкладке сведений.

Рис. 6. Определение ID USB-порта.

Проблему, которая заключается в неправильной работе драйверов материнской платы (обычно это происходит с устаревшими ноутбуками, выпущенными несколько лет назад), решают скачиванием и установкой соответствующего программного обеспечения.

Для этого пользователю лэптопа требуется сначала узнать модель системной платы – например, воспользоваться приложением AIDA64, которое является платным, но работает и без ввода подтверждающего оплату ключа в течение определённого пробного периода.

Название устройства поможет определить и команда msinfo32, введённая в форме «Выполнить» (вызывается клавишами Win R).

Рис. 7. Определение названия материнской платы.

Драйвера на соответствующую плату можно попробовать найти на сайте её производителя – или на ресурсе компании, разработавшей чипсет.

В дальнейшем рекомендуется хранить это программное обеспечение на диске лэптопа – чтобы не тратить время на поиски при повторном появлении проблемы.

Следует знать: При отсутствии времени и опыта в поисках и обновлении драйверов можно воспользоваться помощью утилиты DriverPack Solution. После установки на ноутбук она самостоятельно проверит и обновит всё необходимое программное обеспечение. Минус использования такого способа заключается в том, что, если не выбрать ручную настройку обновлений, приложение автоматически заменит драйвера практически на каждую деталь и даже обновит некоторые программы – обычно это занимает несколько часов.

Рис. 8. Утилита для поиска и обновления управляющих программ и других приложений.

Некорректная работа операционной системы

Сбои операционной системы Windows тоже могут стать причиной проблем с USB-портами (хотя не работать по этой же причине они могут и на ноутбуках с другими платформами – от Unix до MacOS).

Для восстановления работоспособности концентраторов, скорее всего, придётся переустанавливать программное обеспечение.

Хотя перед этим стоит убедиться, что проблема заключается именно в системе:

1. Перезагрузить ноутбук, используя диск типа Live CD.

2. Проверить, работают ли порты USB.

3. Если работа концентраторов не восстановлена, стоит попробовать обновить Windows.

4. При восстановлении работоспособности USB-портов проблему следует искать в другом месте – например, в аппаратной части (физическая поломка, требующая обращения в сервис).

Следует знать: Даже после переустановки операционной системы оборудование всё равно может не работать. Но проблема в этом случаю уже с большей долей вероятности будет заключаться в отсутствующих драйверах. Решением является переустановка программного обеспечения.

Если ничего не помогло

В тех ситуациях, когда ни один из способов не помог решить проблему, придётся обратиться в сервис. Самыми распространёнными поломками, с которыми не справится обычный пользователь, являются физические повреждения южного моста материнской платы.

Замена этой детали возвращает порт (или несколько разъёмов сразу) в обычное состояние.

Для того чтобы сталкиваться с такими проблемами как можно реже, пользователю не стоит подключать к ноутбуку большое количество USB-устройств – особенно, используя специальные разветвители («хабы»).

Также стоит включить автоматическую установку обновлений в соответствующем разделе Виндоус – обычно это позволяет системе самостоятельно решать проблемы с драйверами.

Источник

Установка драйвера через windows

Быстрее всего попробовать заново установить драйвер, используя возможности Виндовс и универсальное программное обеспечение от Майкрософт.

1. Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску», перейдите в «Диспетчер устройств». Его же можно найти по названию в «Пуске».



2. Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства» — в нем должен находиться тачпад, и если драйвер для него установлен, в названии будет содержаться соответствующее слово на английском языке. При отсутствии драйвера вы увидите, скорее всего, надпись «HID-устройство». Не отображается тачпад обычно при аппаратных неполадках.



3. Выделите строку с устройством и на панели инструментов нажмите кнопку для перехода к обновлению ПО.



4. В новом окне нажмите по пункту «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».



5. Из списка предложений выберите драйвер тачпада, обращая внимание на его версию, либо «HID-совместимая мышь», если отдельный драйвер не был найден. Остается выделить нужную строчку и нажать кнопку «Далее» для установки программы.



6. Перезагрузите ноутбук и проверьте работу сенсорной панели.