- Что предпринять в случае такого сбоя?
- Анализ работы дисплея
- Батарея
- Озу
- Видеосистема
- Перегрев
- Проблема с пылью
- Проблемы с windows или драйверами
- Bios
- Видеосистема
- Перегрев
- Проблема с пылью
- Проблемы с windows или драйверами
- Bios
- Замена частей ноутбука для выявления неисправности
- Несмотря на огромное количество разнообразных гаджетов, которые окружают нас ежедневно, очень важным для нас по прежнему является ноутбук.
- Перегрев
- Проблема с пылью
- Проблемы с windows или драйверами
- Bios
- Переустановка планки озу
- Причина 2 — выход из строя светодиодов подсветки или инвертора
- Проблема с пылью
- Проблемы с windows или драйверами
- Bios
- Проблемы с windows или драйверами
- Bios
- Проверка аккумулятора
- Проверка оперативной памяти
- Процедура отсоединения и повторной установки планок
- Рекомендации по устранению причин неполадок
- Решение проблем, связанных с настройками в биос
- Сброс bios
- Устранение сбоя с применением загрузочного внешнего носителя
Что предпринять в случае такого сбоя?
Если при включении на ноутбуке темный экран, а пользователь не обладает специальным диагностическим оборудованием и тем более надлежащим опытом, то доверить работу мастеру из ремонтного центра будет хорошим решением.
Однако, при наличии хоть небольшого опыта обращения с компьютерной техникой и подробного руководства перед глазами, с конкретными рекомендациями по устранению причин ошибок, владелец лэптопа не только может сэкономить значительную часть семейного бюджета (ремонт мобильных ПК — дорогостоящее мероприятие), а также овладеет ценными навыками, которые еще неоднократно ему придут на помощь в сложных ситуациях, которые нередко возникают с цифровой техникой.
Первое, что сделает мастер — это отсоединит от устройства аккумуляторную батарею и оставит лежать ПК до следующего дня. Назавтра после установки всех снятых комплектующих на место, ноутбук иногда вновь исправно начинает загружаться и функционировать в нормальном режиме.
Необходимо отметить, что стоимость комплектующих для лэптопов еще никого не приводило в искренний восторг.
При отсутствии неполадок с аппаратными составляющими ПК, то в абсолютном большинстве случаев с проблемами программного характера пользователь может справиться самостоятельно.
Анализ работы дисплея
В случае, когда лэптоп на своем мониторе не проявляет признаков жизни, а системник функционирует, при этом слышны характерные звуки, например, шум системы охлаждения и работа винчестера, значит, есть большая степень вероятности неполадок дисплея.
Почти все ноутбуки на торце имеют гнездо «VGA» для подключения дополнительного экрана.
Но еще рано сильно расстраиваться, так как нередко исправить проблему помогают пункты, изложенные ниже.
Поэтому, когда владелец аппарата уверен, что блок работает и слышно, как вентилятор иногда начинает вращаться, то прежде чем обращаться в сервисный центр следует приступить к изучению дальнейших параграфов этой инструкции.
Батарея
Чтобы убедиться в работоспособности батареи, нужно подключить питание к устройству, после чего загорится соответствующий индикатор: наличия электропитания и зарядки съемной батареи.
Рис. 2 – Смотрим на индикаторы заряда батареи и наличия питания
Если подсветка зарядки батареи не светится, вытащите её из посадочного места, в большинстве случаев выдвинув пару защёлок.
Рис. 3 – Отодвигаем защелки для снятия аккумулятора
После берём ластик и прочищаем контакты на батарее и на ноутбуке, если они имеют что-то вроде налёта или поменяли медный цвет на иной (серый, зеленоватый – попросту окислились).
Рис. 4 – Чистим контакты
Зажимаем кнопку подачи питания, дабы остаточный заряд, накопившийся на силовых элементах, израсходовался.
Теперь можно вставлять аккумулятор и попытаться включить девайс. Без исправного адаптера, разъема и кабеля питания все эти манипуляции не проделать.
Если выполнение приведённых шагов не помогло, скорое всего съемный аккумулятор вышел из строя.
Озу
Проблема с контактами и работоспособностью планок оперативной памяти – ещё одна распространённая причина отсутствия картинки на дисплее ноутбука или невозможности его запуска.
Часто к этому приводят разлитые на клавиатуру напитки, последствия чего не были вовремя ликвидированы (просушка).
Для проверки модулей ОЗУ необходимо проделать следующее.
- Отсоединяем кабель питания от сети и от устройства.
- Извлекаем аккумуляторную батарею.
- Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, дабы израсходовать оставшийся заряд.
- Отвинчиваем болтики, которые держат крышку, прикрывающую планки оперативной памяти.
Рис. 5 – Отвинчиваем винты, которые держат крышку
- Извлекаем модули ОЗУ, для чего нужно отвести в противоположные стороны два фиксатора для каждой планки.
Рис. 6 – Отодвигаем фиксаторы модулей оперативной памяти
- Чистим контакты (очень осторожно) при помощи того же школьного ластика.
- Вставляем их обратно и фиксируем в гнёздах защелками.
- Завинчиваем винты, поставив обратно крышку, и включаем устройство.
Видеосистема
Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.
Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.
Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.
В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.
Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA
Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.
В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.
При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.
Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.
Перегрев
Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.
В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.
Рис. 8 – Изрядный нагрев
Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:
Проблема с пылью
Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.
Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.
Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.
Рис. 9 — Много пыли
Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.
Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.
Проблемы с windows или драйверами
При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.
Попробуйте запустить Проводник вручную:
- Открываем Диспетчер задач.
- В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
- В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.
Рис. 10 – Запуск Проводника вручную
Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.
Рис. 11 – Запуск Безопасного режима
Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).
Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.
Bios
Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.
Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.
Всё будем делать вслепую:
- При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.
Видеосистема
Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.
Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.
Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.
В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.
Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA
Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.
В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.
При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.
Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.
Перегрев
Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.
В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.
Рис. 8 – Изрядный нагрев
Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:
Проблема с пылью
Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.
Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.
Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.
Рис. 9 — Много пыли
Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.
Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.
Проблемы с windows или драйверами
При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.
Попробуйте запустить Проводник вручную:
- Открываем Диспетчер задач.
- В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
- В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.
Рис. 10 – Запуск Проводника вручную
Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.
Рис. 11 – Запуск Безопасного режима
Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).
Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.
Bios
Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.
Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.
Всё будем делать вслепую:
- При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.
Замена частей ноутбука для выявления неисправности
Если у пользователя нет POST-карты, но есть запасные части, можно попробовать заменять каждый элемент оборудования ноутбука эквивалентным рабочим, по одному за раз.
Например, замена оперативной памяти, так же как и жесткого диска, не представляют большой сложности, и обычно проводится после снятия крышки, закрывающей предназначенный для этого отсек.
Замена оперативной памяти и жесткого диска на ноутбуке Samsung Series 3 NP305E5A-A03US (пример).
Шаг 1. Открутить винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука.
Шаг 2. Используя тонкую пластмассовую деталь, завести ее в щель и сдвинуть крышку вбок.
Шаг 3. Потянуть крышку, чтобы вывести из направляющих пазов и снять ее.
Шаг 4. Открутить винты, крепящие жесткий диск.
Шаг 5. Аккуратно потянуть за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука.
Шаг 6. Извлечь жесткий диск из гнезда, подняв его.
Шаг 7. Установить жесткий диск на замену.
Шаг 8. Поместить большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти, чтобы вывести их из разъемов.
Шаг 9. Аккуратно извлечь модуль памяти, потянув его из разъема.
Шаг 10. Заменить модуль новым, аккуратно вставив его, совмещая выступ или вырез в модуле с выступом в разъеме.
Шаг 11. Собрать ноутбук и попробовать включить его.
Справка! Для инструкций по замене компонентов конкретной модели ноутбука необходимо обратиться к его инструкции по эксплуатации.
Несмотря на огромное количество разнообразных гаджетов, которые окружают нас ежедневно, очень важным для нас по прежнему является ноутбук.
Содержание:
Ноутбук не включается — черный экран Проблемы с BIOS Проблемы с операционной системой Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит Постоянно перезагружается или выключается Пишет что невозможно запуститься с загрузочного устройства Советы и рекомендации
Практически каждый из нас обладает ноутбуком, а если его нет, то, скорее всего, у вас дома есть обычный десктоп. Сегодня мы решили разобрать достаточно распространённую проблему, которая может вызвать панику у многих из нас. Эта проблема заключается в том, что в один прекрасный момент, мы решаем включить наш ноутбук, а он отказывается запускаться. Возможных вариантов может быть огромное количество, но вот самые распространённые из них.
- Мы включаем наш ноутбук, но он не подаёт никаких признаков жизни, индикаторы не загораются, экран остаётся чёрным, кулеры и остальные компоненты не включаются.
- Случается и такое, что мы нажимаем кнопку включения, индикаторы загораются, но ничего не происходит. Операционная система не загружается, компоненты, включая вентиляторы охлаждения, так же молчат.
- Может быть и так, что после включения, индикаторы загорелись и даже кулеры начали свою работу, но операционная система так и не загружается.
Давайте разберём наиболее распространённые способы решения данной проблемы.
Подписывайся на наш Telegram-канал
Перегрев
Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.
В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.
Рис. 8 – Изрядный нагрев
Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:
Проблема с пылью
Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.
Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.
Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.
Рис. 9 — Много пыли
Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.
Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.
Проблемы с windows или драйверами
При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.
Попробуйте запустить Проводник вручную:
- Открываем Диспетчер задач.
- В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
- В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.
Рис. 10 – Запуск Проводника вручную
Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.
Рис. 11 – Запуск Безопасного режима
Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).
Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.
Bios
Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.
Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.
Всё будем делать вслепую:
- При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.
Переустановка планки озу
Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.
В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.
- Отключите зарядное устройство .Если на ноутбук была пролита жидкость, извлеките аккумулятор.
- Снимите крышку, которая защищает отсек с планками оперативной памяти. На некоторых моделях ноутбуков отдельной крышки нет, поэтому придется полностью снимать откручивать заднюю стенку лэптопа. Уточните этот момент в руководстве по разборке.
- Модуль крепится к материнской плате с помощью фиксаторов. Аккуратно отогните их, чтобы извлечь плату.
- Продуйте разъемы на материнской плате. Почистите контакты на плате от окисления, если найдете его следы.
- Установите плату на место. Вставлять модуль следует под углом 45 градусов. Убедитесь, что фиксаторы удерживают планку ОЗУ. Ориентируйтесь на звук затворов – щелчки помогут понять, что плата закреплена.
После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:
- Повреждение шлейфа дисплея.
- Короткое замыкание клавиатуры.
- Выход из строя инвертора.
- Поломка лампы подсветки.
Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.
Причина 2 — выход из строя светодиодов подсветки или инвертора
Если ваш ноутбук при включении выдает черный экран, то на нем часто при ярком свете можно увидеть нужное изображение. Скорее всего, причина в выходе из строя ламп или светодиодов подсветки или инвертора.— это плата формирования высокого напряжения, необходимого для поджига или питания .
Если у вас старенький ноутбук, то лампы подсветки со временем выходят из строя. Их нужно менять на новые такие же или на современную. Благо сейчас таких ноутбука или монитора продается в изобилии.
Для ремонта подсветки экрана придется разбирать дисплей и менять лампы и . Светодиодная подсветка чаще всего выходит из строя кусками или единичными светодиодами. Миниатюрные светодиоды для продаются в свободном доступе.
Если вышел из строя только инвертор подсветки, то их можно найти на и. Неисправности ламп, светодиодов и инвертора обычно находятся внешним осмотром и реже прозвонкой.
Также не забудьте , идущий к экрану. В старых ноутбуках он часто перетирался при открытии и закрытии крышки. В современной электронике этот вопрос так остро не стоИт, но проверить нужно всегда.
Проблема с пылью
Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.
Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.
Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.
Рис. 9 — Много пыли
Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.
Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.
Проблемы с windows или драйверами
При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.
Попробуйте запустить Проводник вручную:
- Открываем Диспетчер задач.
- В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
- В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.
Рис. 10 – Запуск Проводника вручную
Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.
Рис. 11 – Запуск Безопасного режима
Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).
Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.
Bios
Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.
Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.
Всё будем делать вслепую:
- При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.
Проблемы с windows или драйверами
При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.
Попробуйте запустить Проводник вручную:
- Открываем Диспетчер задач.
- В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
- В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.
Рис. 10 – Запуск Проводника вручную
Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.
Рис. 11 – Запуск Безопасного режима
Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).
Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.
Bios
Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.
Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.
Всё будем делать вслепую:
- При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.
Проверка аккумулятора
Если ноутбук при включении подает признаки жизни:
- Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
- Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
- Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
- Почистите засорившиеся контакты.
- Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
- Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.
Столкнулись с подобной ситуацией на персональном компьютере? Прочитайте эту статью. Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом — проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:
- Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.
- Запустите ноутбук и следите за процессом.
- Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно — проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).
Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, откатите систему до предыдущей точки восстановления или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите командуsfc /scannow
Проверка оперативной памяти
Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:
- одна из планок отошла из-за тряски устройства;
- из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
- контактная группа одной из линеек памяти окислена.
Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.
Важно! Делать это нужно только в том случае, если истек срок гарантийного обслуживания изделия. Один из шурупов, крепящих крышку, покрыт пломбой. Она сдирается при попытке вывинчивания, что автоматически означает снятие гарантии.
Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.
Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.
Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.
Процедура отсоединения и повторной установки планок
Необходимо выполнить следующие действия:
- Вынуть из гнезда питания штекер адаптера, тем самым обеспечив полное отсечение прибора от электросети;
- Далее руководствуясь инструкцией описанной выше снять батарею с ноутбука;
- Вооружившись подходящей отверткой открутить винтики, удерживающие в закрытом состоянии крышку блока, где расположена оперативка;
- Во время процесса откручивания, надо тщательно запоминать изначальное месторасположение каждого винтика, так как они имеют различные длины, иначе потом при сборке могут возникнуть сложности (либо просто запечатлеть всю процедуру на видео, которое можно посмотреть при появлении спорных вопросов). Вот почему специалисты всегда при демонтаже используют стол с большой площадью, где легко могут разместить все снятые винтики в той последовательности, которой они должны будут потом ввинчены обратно на свои места;
- Планка закреплена специальными фиксаторами с разных сторон, поэтому, не прилагая значительных усилий, их надо отогнуть;
- Отсоединить планку;
- Прочистить слоты и контакты ОЗУ;
- Если присутствуют дополнительные слоты, то планку вставить в другой разъем. При установке обычно хорошо слышен щелчок фиксаторов;
- Вновь собрать лэптоп, аккуратно закрутив все винтики;
- Вставить аккумулятор на штатное место;
- Соединить через адаптер с электропитанием;
- Повторит попытку запуска Windows в ноутбуке.
При отсутствии положительного результата после всех выполненных мероприятий, если вместо запуска системы пользователь наблюдает только черный экран, то может помочь современная модификация программного обеспечения с ресурса производителя.
Рекомендации по устранению причин неполадок
Сначала необходимо подумать и вспомнить, что делал пользователь с ПК до появления сбоя. Нередко на проблему загрузки влияет какое-нибудь последнее инсталлированное приложение или игра, вызывающие ошибки в Windows.
Тогда исправить проблему не составит труда, загрузившись в безопасном режиме и откатив ОС к точке возобновления. Ниже более подробно дано описание методики восстановления.
В случае, когда после подачи питания через сетевой адаптер запуск ПК произошел нормально, то значит, требуется простая замена аккумулятора.
Также нужно обратить внимание на состояние шнура питания. Он не должен иметь дефектов, надрезов, перегибов и передавливаний.
Если после установки адаптера в розетку на корпусе ноутбука начинает гореть индикатор, то эту причину тоже нужно исключить и перейти к следующему шагу.
Что делать, если все индикаторы нормально светятся, а прибор не может запуститься? Далее надо исключить влияние некорректных параметров аппаратных настроек. Это тоже легко выполняется самостоятельно простым их сбросом.
С этой целью необходимо совершить следующие действия:
- Отсоединить прибор от электросети;
- Вынуть батарею;
- Нажать и не отпускать клавишу «Старт» (не менее 15-ти сек.);
- Это действие полностью израсходует небольшой накопленный заряд в лэптопе;
- Установить аккумулятор на штатное место (рекомендуется предварительно прочистить контакты и протереть их концентрированным раствором этилового спирта);
- Подключить к сети электропитания;
- Включить ноутбук;
- В отобразившемся меню указать обычный режим загрузки Windows;
- Клацнуть «Ввод»;
- Готово.
В случае, когда аппарат по-прежнему отказывается включаться, то приступить к исполнению рекомендаций из следующего параграфа этого руководства.
Решение проблем, связанных с настройками в биос
Часто затруднения бывают вызваны некорректно введенными параметрами в BIOS. Чтобы не терять много времени на поиск и исправление неверно введенных параметров, рекомендуется просто откатить настройки к состоянию по умолчанию.
Удобно будет при этой процедуре применить дополнительный дисплей, подключенный к ноуту, хотя все действия можно осуществить и в слепую, но при недостатке опыта это будет сделать очень затруднительно.
Для этого необходимо исполнить всего несколько следующих шагов:
- Открыть БИОС, с этой целью при запуске надо нажимать «Del», «F2», «F10» либо другую предназначенную для этого кнопку. Уточнить ее можно ознакомившись с сопроводительной документацией к девайсу;
- Отобразится меню, к сожалению, не на русском. Но здесь даже людям, которым совершенно не знаком английский язык, беспокоиться не стоит. Надо просто щелкнуть на кнопку «F9»;
- Либо в верхнем меню, которую отделяет полоска, войти в закладку «Exit» и выделить надпись «Load Setup Defaults»;
- Далее в открывшемся меню подтвердить свою твердость, в принятии решения щелкнув «Ввод»;
- Затем последовательно клацнуть «F10» и «Y», чтобы закрыть БИОС с сохранением введенных корректировок;
- После перезапуска ПК, уже на собственном экране должно отобразиться стандартное приветствие ОС.
В случае, когда по-прежнему перед глазами лишь черный монитор, то можно перейти к исполнению шагов из следующей главы этого руководства.
Сброс bios
Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.
Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:
- как только лэптоп был включен сразу же необходимо нажать кнопку F10 и держать ее минимум 10 секунд;
- затем должен открыться сам BIOS;
- после чего, следует нажать уже клавишу F9;
- далее клацнуть Enter (эти действия помогут возвратиться к первоначальным настройкам);
- следующим шагом будет нажатие снова кнопки F10;
- чтобы новые настройки были сохранены необходимо клацнуть Enter;
- затем следует выполнить перезагрузку устройства.
Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.
Устранение сбоя с применением загрузочного внешнего носителя
Последовательность шагов такая:
- Вставить оптический диск в дисковод либо выбрать подключение флешки с загрузочным дистрибутивом в usb-порт;
- Затем при перезагрузке лэптопа открыть меню БИОС (вход в эту программу описан в инструкции выше);
- Установить запуск ноута с внешнего носителя;
- Выйти из БИОСа с сохранением параметров;
- Теперь машина запустится с флешки либо с диска и сбойные файлы не окажут влияние при загрузке;
- В выпавшем меню кликнуть «Восстановление системы»;
- В следующем окне не производить никаких действий, а только клацнуть «Далее»;
- Затем, чтобы ОС самостоятельно восстановила загрузочные файлы кликнуть «Восстановление запуска»;
- Дождаться окончания процесса;
- Готово. Проблема устранена.
Описанные выше методики ликвидируют сбой в виде черного дисплея, только при отсутствии технических дефектов аппаратных комплектующих ноутбука.
Если причиной неполадок служат приборные настройки, то каждый пользователь, проявив долю интереса, сам быстро устранит проблему.
Главное обращать внимание на кажущиеся мелочи, например, начинает ли шуметь внутри компьютера кулер, или появляется ли световая индикация на лампочках встроенных в корпус прибора.
Если машина не подает никаких признаков жизни, то лучше сразу после анализа исправности аккумуляторной батареи и шнуров питания, отнести электронного друга к мастерам сервисного центра.
