Что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки

Что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки Техника

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

ne-rabotaet-klaviatura-noutbuka

Вопрос пользователя…

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь 👀.

Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает 👌). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.

В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так…

*

Что можно сделать для временного исправления ситуации

Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).

  1. Способ №1 — подключить USB-клавиатуру. Дабы на любом современном ноутбуке есть несколько USB-портов. Кстати, если USB-порты также не работают — то это довольно плохой признак, может указывать на вышедшую из строя мат. плату;
  2. Способ №2 — вызвать экранную клавиатуру. Находится она в разделе: панель управления/Специальные возможности/Центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).

*

1) Невнимательность/неосведомленность пользователя

Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.

Например, сколько раз мне жаловались на то, что цифры на клавиатуре сломались, что не вводится даты и т.д. — но дело в том, что цифровая клавиатура работает при нажатой клавише Num Luck(👇 кстати, на ней или над ней часто есть светодиод).

Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.

Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!

Примечание: некоторые модели ноутбуков включают цифровую клавиатуру только по нажатию сочетания клавиш: Fn Num Lock.

👉 Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш(F1, F2, F,3… F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.

Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:

Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:

  1. как войти в BIOS;
  2. кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков;
  3. как сбросить настройки BIOS.

*

2) Мусор под/между клавишами

Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.

Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.

👉 В помощь!

пыль

Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.

Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:

  1. использовать спец. USB-пылесос, который аккуратно и бережно сможет собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры (см. скрин ниже);
  2. использовать спец. липучки, которые при нажатии на них заполняют плоскость клавиатуры, а когда вы их отцепляете — вся пыль и грязь остается на них;
  3. можно продуть клавиатуру с помощью обычного пылесоса (особенно, если у него есть реверсный режим), а затем аккуратно протереть влажной тряпочкой, смоченным мыльным раствором.

*

3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС

Если у вас совсем не работает ни одна клавиша на клавиатуре (и вы ее не заливали, не стучали и пр.), то спешу вас заверить, в более, чем половине случаев — виновато ПО. Например, мог произойти конфликт драйверов, на этапе загрузки вашей ОС или подцепили какой-нибудь вирус и т.д.

Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.

👉 Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.

В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!

Если после перезагрузки ноутбука клавиатура снова не работает (а в BIOS клавиатура работала), попробуйте откатить систему к тому состоянию, когда всё было в порядке. Ниже приведу ссылку на статью по восстановлению Windows (прим.: откат можно сделать с помощью загрузочной флешки, не загружая основную систему).

👉 В помощь!

восстановление win 10

Как восстановить Windows 10 — инструкция по шагам.

Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать 👉 переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже…

*

4) Проблема с драйверами

Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:

Дополнительно:  Ремонт ноутбука Toshiba Satellite L655 после самостоятельной чистки - Ремонт ноутбука Нижний Новгород, продажа комплектующих ноутбука .

👉 В помощь! 

Программы для быстрогоавто-обновления драйверов

Я рекомендую сделать следующее:

  1. Открыть диспетчер устройств: нажать сочетание кнопок Win R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
  2. Далее обратите внимание на вкладку «Клавиатуры»: раскройте ее. Напротив вашего устройства не должно быть никаких восклицательных знаков, да и вообще их не должно быть и с другими устройствами в идеале (указывающих на проблему с драйвером).Пример, как выглядит проблемное устройство — est-problema-s-drayverom;
  3. Чтобы обновить драйвер клавиатуры, щелкните павой кнопкой мышки по устройству «Стандартная клавиатура PS/2» (либо по той «клавиатуре», которая будет в разделе «Клавиатуры»), затем выберите «Обновить драйверы…», и согласитесь на автоматическую установку (пример ниже на скрине 👇).

*

5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа

Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:

  1. если вы разбирали ноутбук и отключали/подключали клавиатуру — вполне возможно, что шлейф могли просто не плотно вставить в гнездо. Если это имело место быть, попробуйте переподключить клавиатуру;
  2. также часто его повреждают при не аккуратной разборке ноутбука (проводки в шлейфе достаточно тонкие и могут быть перебиты одним не осторожным движением);
  3. контакты шлейфа, либо гнезда, в которое он «садиться», могли со временем окислиться и не давать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно протереть их ластиком (как правило, контакты даже на глаз начинают становиться светлее, что значит вы сняли окислившийся налет).

*

6) Залитие клавиатуры жидкостью

Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.

Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.

👉 В помощь! 

Ааа! Залил ноутбук водой (чаем) —что делать

Вообще, жидкость жидкости рознь…

Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.

Что делать, если залили ноутбук:

  1. выключить ноутбук: нужно сразу же отсоединять блок питания и вынимать аккумулятор, как можно скорее (чем быстрее, тем лучше);
  2. далее переверните устройство, чтобы из него начала вытекать жидкость;
  3. просушить устройство в течении нескольких дней (раньше — устройство просто не высохнет). Для просушки не использовать ни фены, ни нагреватели, ни прочие подобные устройства;
  4. крайне желательно разобрать устройство и посмотреть, как далеко проникла жидкость. Вообще, конечно, если сами этим никогда не занимались — рекомендую показать устройство в сервис центре: т.к. даже если ваше устройство после просушки будет работать, остатки жидкости (особенно, если она была агрессивной: сок, пиво, чай и пр.) будут медленно и верно разрушать ваше железо изнутри, вызывая коррозию и окисление.

*

7) Механические повреждения

Вообще, по большому счету, в клавиатуре нечему ломаться, и как правило, поломка связана с повреждением какой-то конкретной клавишей (т.е. перестанет нажиматься 1-2 клавиши).

Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).

В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.

Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.

👉 Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).

Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.

👉 В помощь! 

Какпереназначить одну клавишу на другую(тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).

*

8) Что с аккумулятором ноутбука?

И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье…

Вообще, такое довольно редко, но всё же встречал на одном «no name» китайском ноутбуке: клавиатура на нем переставала работать, если аккумулятор разряжен ниже определенного минимума в 7%, видимо работало своеобразное ПО (надеюсь, такое ПО не станет популярным?).

Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.

👉 Кстати!

Неплохо было бы оценитьсостояние аккумуляторной батареи в целом.

*

На этом свой опус завершаю…

За дополнения по теме — заранее большое мерси.

Удачи!

👋

Первая публикация: 23.03.2021

Корректировка: 15.01.2020

Включение ноутбука через программу boot menu

Фото Lenovo IDEAPAD 5
Ноутбук Lenovo IDEAPAD 5

Невозможность нажать клавишу включения бывает не только из-за поломки, но и западания кнопки. И если разбираться в причинах некогда, надо запустить лэптоп любой ценой. Самый простой вариант – решить задачу через загрузочное меню.

Основное предназначение Boot Menu – обеспечить пользователю выбор устройства для загрузки ОС. Можно пользоваться файлами на жестком диске, съемном диске или флешке.

Кнопка для входа в Boot Menu есть на моделях производителей:

  • Sony.
  • Lenovo.
  • Asus.
  • Acer.
  • HP.

В зависимости от модели, кнопка расположена в боковой части, под или над клавиатурой. На устройствах компаний Самсунг, Dell, Desp кнопки входа в Бут Меню нет.

Чтобы включить клавишу Boot Menu, делаем так:

  1. Осматриваем корпус. Если в распоряжении пользователя модель, в которой такая клавиша есть, включаем ноутбук. Но бывает, что модель та, а кнопки нет – в этом случае читаем инструкцию.
  2. Нажатие клавиши может потребовать применения булавки. Например, если кнопка утоплена в корпус. Одного нажатия вполне достаточно.
  3. Сразу после клика на экране появится синее рабочее окно. В нем выбираем нормальный режим действий: normal startup, затем кликаем Enter. Работаем либо мышью, либо стрелками вверх/вниз.
Дополнительно:  Не работает правый ALT в Windows: решение.

Этот способ запуска лэптопа хорош на короткое время, поэтому лучше побыстрее найти повод наведаться в сервис или настроить переход ОС Windows в спящий режим и выход из него с помощью клавиатуры.

Переход «винды» в режим сна выполняем одним из выбранных способов:

  • нажимаем кнопку Пуск, затем «сон»;
  • переходим в раздел Параметры, открываем Системы, выбираем подраздел Питание и спящий режим – в нем проставляем время перехода лэптопа в спящий режим;
  • переходим в Панель управления кликом правой клавиши мыши по кнопке Пуск, открываем раздел Электропитание и ставим настройки перехода в режим отдыха.

Для отключения режима сна кликаем мышкой или нажимаем любую клавишу на клавиатуре.

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

  1. в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор;
  2. затем обратите внимание: экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows — пропадает, скорее всего, проблема кроется в «битой» системе (см. следующий подраздел этой статьи);
  3. далее внимательно посмотрите на поверхность экрана: часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой — возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки…).
  4. на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS — это сочетание кнопок Fn F7. 👇
  5. если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор — то возможно задействован режим передачи сигнала «Только на внешний монитор». Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS — сочетание кнопок Fn F8).
  6. нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
  7. если у вас две видеокарты (дискретная интегрированная) — то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, 📌можете узнать здесь.

    Обратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);

  8. также нередко, когда на экране вместо изображения, различные артефакты: рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других — нет. 📌Об этом более подробно здесь;

Запуск ноутбука без кнопки включения через bios (power on function)

Фото BIOS
Настройки через BIOS

Кнопки перехода в BIOS могут быть разными, чаще всего ПО активизируется клавишами F1-F2, del, esc F2. Но когда ноутбук выключен, эти усилия не принесут результата. В этом случае выход в BIOS осуществляем следующим образом:

  1. Нажимаем кнопку выхода в Бут Меню. Выбираем на экране строку BIOS Setup.
  2. В открывшемся списке находим пункт power (power management setup). Переходим в настройки (power on).
  3. В этих настройках питания указываем способ включения лэптопа. Можно выбрать строку any key и организовать включение любой клавишей, а строка hot key позволяет применять сочетание клавиш. Функция доступна на моделях любых лэптопов и ПК.
  4. Завершаем работу подтверждением изменений – нажимаем кнопку F10 и выходим.

Устройство попросит перезагрузку или выполнит ее в автоматическом режиме. После этого запускаем ноутбук в работу нажатием на одну клавишу или их сочетание (что задано в BIOS).

Запуск ноутбука без кнопки включения через материнскую плату

Фото материнской платы
Материнская плата ноутбука Lenovo r60

Настройка входа через BIOS удобна, но чтобы воспользоваться этим способом, нужно сначала найти аппаратную кнопку входа в Бут Меню. А она есть не на каждой модели, значит, придется разобрать ноутбук (Леново, Асус, Самсунг или любой другой) и запустить лэптоп с помощью материнской платы.

Все работы требуют особой осторожности и выполняем их так:

  • обесточиваем ноутбук, выдергиваем штепсель из розетки;
  • вынимаем аккумулятор из гнезда;
  • снимаем нижнюю панель корпуса;
  • осматриваем подошву лэптопа, откручиваем винты или острым ножом открепляем клипсы;
  • находим материнскую плату и блок контактов на ней (на поверхности будет написано jfp1 или f-panel);
  • смотрим надписи контактов pwr sf / или pwr;
  • замыкаем контакты с помощью розетки и собираем лэптоп.

На этом работы закончены, но для новичка, плохо знакомого с устройством ноутбука, они могут быть сложными. Проще замкнуть контакты на нерабочей кнопке, делаем это так:

  1. Снимаем панель под клавиатурой. Если панели нет, снимаем всю клавиатуру. Разбор начинаем сверху, последовательно отжимая защелки острой отверткой или ножом.
  2. Приподнимаем углы, затем осторожно снимаем всю панель. Находим под ней платы с контактами. Их легко увидеть, проследив направление шлейфов.
  3. Проверяем исправность шлейфа. Его сначала отсоединяем, затем замыкаем контакты. Если шлейф испорчен, его придется заменить, а пока замыкаем контакты отверткой или ножом.
  4. Убираем кнопку, выводим клеммы замыкания наверх (наружу). Это удобнее сделать с применением тонких проводок или кабелей со старого ПК, лэптопа.
  5. Собираем ноутбук. Аккуратно устанавливаем клавиатуру – готово.
Дополнительно:  Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается

Теперь у пользователя вместо кнопки включения/выключения контакты, замыкая которые, легко запустить лэптоп в работу.

Все варианты способны спасти в сложной ситуации, когда кнопка включения вылетела или запала. Но лучше всего не применять описанные методы в постоянном режиме, а отнести устройство в сервисный центр.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Шлейф

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Как перейти в рабочий режим ноутбука с помощью мыши

Фото мыши
Использование мыши

Включение лэптопа в работу с помощью мыши ничуть не сложнее, чем настройка через клавиатуру. Алгоритм настройки простейший:

  • нажимаем правой клавишей мыши кнопку Пуск;
  • выбираем Диспетчер устройств;
  • переходим в раздел Мыши и иные устройства;
  • правой клавишей выбираем Свойства мыши;
  • открываем Управление электропитанием;
  • разрешаем выключение режима ожидания кликом мыши.

Два варианта работы с лэптопом без кнопки включения/выключения являются самыми простыми. Все следующие требуют изменений в настройках системы.

Не работает кнопка fn на ноутбуке hp

Чтобы найти драйвера для конкретной модели ноутбука HP нужно сделать следующее:

  1. Написать в поисковой системе «Ваша модель ноутбука поддержка»;
  2. Зайти на официальный сайт HP и нажать «Перейти» в разделе «ПО и драйверы»;ne rabotaet FN na klaviature asus
  3. Далее необходимо выбрать версию операционной системы;ne rabotaet FN na klaviature asus
  4. После этого откроется список доступных драйверов. Чтобы работала клавиша FN на ноутбуке HP, нужно установить драйвера:
    • HP Software Framework (раздел: «Программное обеспечение – решения»);
    • HP On-Screen Display (раздел: «Программное обеспечение – решения»);
    • Программа для быстрого запуска HP (HP Quick Launch) (раздел: «Программное обеспечение – решения»);
    • HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) (раздел: «Утилита – Инструменты»).

После установки всех требуемых приложений, перезагрузите компьютер и проверьте, исправно ли работает клавиша FN.

Стоит отметить, что BIOS в ноутбуках HP предусматривает возможность настройки клавиши FN. Пользователь может установить вариант, что кнопка FN будет всегда в нажатом состоянии, то есть, клавиши F1-F12 будут срабатывать, если нажать FN, а функциональные кнопки без зажатия FN. Настраивается это в разделе «System Configuration» пунктом «Action Keys Mode».ne rabotaet FN na klaviature asus

Причина 3: программные ошибки

Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры.

К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.

В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:

  • Клавишами Win R вызовите окно «Выполнить», где напишите msconfig, а затем нажмите Enter или «ОК».
  • Находясь на вкладке «Общие», выберите вариант «Выборочный запуск» и оставьте галочку только пункта «Загружать системные службы», вторую снимите.
  • Чистый запуск Windows через приложение Конфигурация системы при поиске причины неработающих клавиш на клавиатуре

  • Переключитесь на вкладку «Службы», установите галочку у пункта «Не отображать службы Майкрософт», затем кликните «Отключить все». Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли клавиши. Если да, ищите виновника среди отключенных служб, выборочно включая часть из них.
  • Отключение запуска всех служб через приложение Конфигурация системы при поиске причины неработающих клавиш на клавиатуре

Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:

Вам могут помочь и другие наши руководства.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий