Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере Техника

7 отключите быстрый запуск

Опция Быстрый запуск, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с нормальным функционированием USB клавиатуры.

  1. Откройте Панель управления вашего компьютера.Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере
  2. На экране Панель управления кликните на Оборудование и звук > Настройка функций кнопок питания.Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере
  3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере

С отключенным Быстрым запуском, компьютер будет грузиться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницы.

Возврат к предыдущей версии

В течение 10 дней после установки глобального обновления Windows разрешает своим пользователям вернуться на предыдущую сборку ОС, если текущая работает нестабильно. Не секрет, что почти все обновления этой ОС в последнее время имеют множество багов и недоработок, вызывая у юзеров самые разные трудности.

Выполнить эту процедуру можно, только если вы не удаляли папку Windows.old!

  1. Перейдите в «Параметры», оттуда — в «Обновление и безопасность».
  2. Переход в раздел Параметров Обновление и безопасность Windows 10

  3. Переключитесь в «Восстановление» и нажмите «Начать» в блоке «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
  4. Вернуться предыдущую версию Windows 10 при неработающей клавиатуре

  5. Дождитесь проведения подготовки к дальнейшей процедуре.
  6. Подготовка возврата Windows 10 к предыдущей сборке

  7. Выберите любую причину, желательно, указав реальную, и перейдите «Далее».
  8. Выбор причины возврата Windows 10 к предыдущей сборке

  9. Если вы решили, что обновлений с вас хватит, откажитесь от проверки апдейтов кнопкой «Нет, спасибо».
  10. Отказ от поиска обновлений Windows 10

  11. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Далее».
  12. Информация о процессе возврата Windows 10 к предыдущей сборке

  13. Удостоверьтесь, что используемый пароль (если он есть), вы помните.
  14. Проверка наличия пароля от учетной записи перед возвратом Windows к предыдущей сборке

  15. Перейдите к непосредственному возвращению сборки, щелкнув по «Вернуться к более ранней сборке».
  16. Кнопка старта возврата Windows 10 к предыдущей версии

  17. Начнется восстановление, вам необходимо подождать его завершения.
  18. Начало отката Windows 10 к предыдущей версии

Если же обновление обычное, не очень большое, удалите его вручную из списка апдейтов, воспользовавшись статьей по следующей ссылке, а именно Способом 1.

Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10

Диспетчер

Если интересно, как включить клавиатуру на ноутбуке HP, стоит поближе познакомиться с диспетчером устройств.

Варианты запуска:

  • Свойства компьютера; 
  • Комбинация Win R.

Владельцев ноутбуков интересует, как включить цифровую раскладку. При это не все знают, как отыскать свойства компьютера. Если на нем установлена операционная система Windows, надо выбрать кнопку на рабочем столе. Когда появляется значок «мой компьютер», стоит вызвать контентное меню. Теперь ясно, как на ноутбуке найти настройки, но бывает по-другому.

Если на рабочем столе отсутствует значок, стоит идти по другому сценарию:

  • Вызов проводника;
  • Переход на левую панель управления;
  • Поиск иконки «мой компьютер»;
  • Вызов диспетчера.

Чтобы долго не мучаться над вопросом, как подключить устройство ввода, проще выбрать комбинацию Win R. Появляется небольшое окошко и в активном поле вставляется надпись devmgmt.msc.

На экране под звуковыми устройствами отображается клавиатура. В верхней части экрана видны позиции:

  • Файл;
  • Действие;
  • Вид;
  • Справка.

Чтобы добраться до нужного устройства, стоит развернуть позицию. Для этого важно нажать на значок «стрелочка вправо».

Вызвав контактное меню, появляются варианты: 

  • Обновить;
  • Удалить;
  • Конфигурация;
  • Свойства.

В свойствах отображается не только драйвер, но и общие сведения. Можно сразу знать данные об изготовителе и размещении. Если оборудование работает нормально, появляется текст «активное состояние». По событиям читается информация о последних изменениях.

Инструкция:

  1. Свойства.
  2. Вкладка «драйвер».
  3. Кнопка «обновить».

Запрет установки драйвера

Когда есть подозрение на то, что клавиатура перестала работать после установки Windows или системного обновления, можно попробовать запретить ОС автоматическую установку драйвера для конкретного устройства. Благодаря этому апдейты ОС общие или локальные будут обходить клавиатуру стороной. Однако рекомендуется выполнять этот метод одним из последних, так как подобные меры довольно радикальны.

  1. Сперва нам понадобится выяснить идентификатор устройства, по которому система определяет его. Откройте «Диспетчер устройств», как это было показано ранее.
  2. Если там есть проблемный девайс в разделах «Клавиатуры» и «Устройства HID», скорее всего, это и будет клавиатура. Даже если его нет, устройство искать долго не придется: обычно оно находится в первом разделе и называется «Стандартная клавиатура PS/2».
  3. Вкладка Клавиатуры в Диспетчере устройств Windows 10

  4. Зайдите в его «Свойства» двойным кликом ЛКМ или выбором соответствующего пункта в контекстном меню, вызванном ПКМ.
  5. Переход в свойства встроенной в ноутбук клавиатуры на Windows 10

  6. Переключитесь на вкладку «Сведения», где из перечня «Свойство» выберите «GUID класса» или «GUID типа шины». В будущем вам понадобится скопировать строчку из поля «Значение» — это можно сделать кликом правой кнопки мыши > «Копировать». Но пока что это окно оставьте открытым и переходите к следующему шагу.
  7. Копирование GUID клавиатуры ноутбука через Диспетчер устройств в Windows 10

  8. Запустите «Редактор реестра». Выше мы уже показали, как это сделать. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows.
  9. Использование Редактора реестра для создания параметров блокировки установки драйвера клавиатуры от Microsoft в Windows 10

  10. Нажмите ПКМ по папке «Windows» в левой части окна и выберите «Создать» > «Раздел».
  11. Создание раздела в Редакторе реестра для блокировки установки драйвера клавиатуры от Microsoft в Windows 10

  12. Задайте ему имя «DeviceInstall». Теперь нажмите ПКМ уже по нему и снова создайте раздел с названием «Restrictions», а внутри этого раздела — «DenyDeviceIDs». Результат должен быть таким, как на скриншоте ниже.
  13. Результат созданных разделов в Редакторе реестра для блокировки установки драйвера от Microsoft в Windows 10

  14. Находясь в последней созданной папке, кликом правой кнопки мыши вызовите контекстное меню, где создайте «Строковый параметр».
  15. Создание параметра реестра, блокирующего установку драйвера клавиатуры от Microsoft в Windows 10

  16. Задайте ему название «1». Откройте его свойства, дважды нажав левой кнопкой мыши и в поле «Значение» вставьте тот «GUID класса» / «GUID типа шины», что нашли в Шаге 3 через «Диспетчер устройств».
  17. Изменение значения параметра DenyDeviceIDs в Редакторе реестра Windows 10

  18. Переключитесь в «Restrictions», щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту в центральной части окна и создайте «Параметр DWORD (32 бита)», который назовите «DenyDeviceIDs».
  19. Создание DWORD-параметра реестра для блокировки установки Microsoft-драйвера клавиатуры ноутбука в Windows 10

  20. Кликните по нему левой кнопкой мыши 2 раза и в поле «Значение» выставьте «1».
  21. Изменение значения DWORD-параметра реестра для блокировки установки Microsoft-драйвера клавиатуры ноутбука в Windows 10

  22. Таким же образом создайте параметр «DenyDeviceIDsRetroactive». Значение для него оставьте «0».
  23. Созданные параметры в Restrictions для блокировки установки драйвера от Microsoft для клавиатуры в Windows 10

  24. Удалите драйвер клавиатуры так, как это было показано в одной из предыдущих рекомендаций. Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура. Если нет, вернитесь в «Редактор реестра», в это же место, и удалите папку «DeviceInstall» через правую кнопку мыши. Остальные значения тоже удалятся, и в будущем драйвер снова сможет скачиваться.
Дополнительно:  Microsoft публикует исправление для ошибки BSOD в Windows 10 «APC_INDEX_MISMATCH» » MSReview

Как включить блок с цифрами

Самая частая проблема с внешними устройствами ввода – отключение дополнительной цифровой клавиатуры. Управляется она клавишей «NumLock». В некоторых моделях десктопов для включения/выключения используется комбинация клавиш «Fn» «NumLock». Но у этой клавиатуры есть и дополнительная функция – управление навигацией курсора без применения мышки или тачпада. Для этого и создана переключательная клавиша.«Fn» «NumLock»

Но проблемы с вводом данных есть и у клавиатур без дополнительного цифрового блока. Чтобы восстановить корректность ввода, нужно отыскать среди функциональных клавиш (это кнопки F1-F12), ту, которая отвечает за переключение режимов. Обычно она так и называется «NumLock», но для экономии пространства может обозначаться «NmLk» или значком замка.

В сочетании с клавишей «Fn» она также переключает режимы ввода данных. Только для ноутбука без дополнительного блока это переключение с букв на цифры. Зачем нужна такая путаница, если на клавиатуре и так есть строчка с цифрами? Для ускорения ввода информации.

Как включить экранную клавиатуру при помощи командной строки

Чтобы включить командную строку на компьютере, для того чтобы вызвать кейборд, нужно выполнить следующие действия:

  1. С помощью комбинации Win R запустить форму для выполнения команд.
    виртуальная клавиатура
  2. В ней набирают «cmd» и нажимают Enter.
    osk
  3. Откроется командная строка. В ней набирают «osk», после чего используют Enter.

Как самому очистить и заменить клавиши

У почти всех недорогих ноутбуков и большей части дорогих, несложно самому снять кнопки с клавиатуры. Это позволит очистить ее качественно, а механизмы при этом не пострадают. Если западает одна клавиша, то пинцетом или небольшой отверткой подденьте ее.

Не нужно больших усилий, чтобы “шляпка” вышла из защелок. В результате получите доступ к “внутренностям” небольшой части клавиатурного блока. Проще всего пропылесосить эту область, а при существенном загрязнении протереть все ватной палочкой, смоченной мыльным раствором.

Снять все клавиши для полной очистки блока нетрудная задача, нужно повторять ранее приведенный алгоритм. Чтобы после очистки не собрать неправильный набор клавиш, предварительно распечатайте листок с корректной раскладкой или сфотографируйте клавиатуру.

Касательно замены кнопок все ограничивается только бюджетом. Как правило, на рынках и разборках одна клавиша может стоить столько же, что и весь клавиатурный блок. Если физически вышли из строя несколько кнопок, то рациональней сразу купить новую клавиатуру.

Дополнительно:  Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Альтернатива ранее указанному способу – это снятие всего клавиатурного блока, что будет рассмотрено в этой части статьи. После мини-разборки выполняйте следующее:

  • наберите в тазик теплую воду и добавьте туда немного моющего средства;
  • опустите в воду клавиатурный блок;
  • понажимайте все клавиши в течение 4-5 минут, благодаря этому вода проникнет внутрь механизмов;
  • оставьте блок в воде на 10 минут;
  • повторите цикл нажимания всех клавиш;
  • промойте блок под сильным напором чистой воды;
  • вытрите внутренние поверхности, потом продуйте блок феном в режиме холодного воздуха в течение 15-20 минут;
  • оставьте клавиатуру на 4-5 часов на сквозняке, к примеру, на подоконнике при открытом окне.

Важный нюанс в отношении этого способа – максимальная аккуратность со шлейфом!

Отключение залипания клавиш и фильтрации ввода в windows 7

Специальные возможности — полезная штука для тех, кто в них нуждается, но совершенно лишняя для тех, кому они не нужны. Марк Кэлин (Mark Kaelin) рассказывает, как отключить две таких потенциально ненужных функции в Windows.

В Microsoft Windows предусмотрен ряд незаменимых функций для людей с ограниченными возможностями. Однако для тех, кто этими функциями не пользуется, они могут оказаться ненужным раздражителем.

К примеру, при быстром пятикратном нажатии левой клавиши [Shift] в Windows 7 появляется диалоговое окно с предложением включить залипание клавиш (Sticky Keys, рис. A).

Для некоторых залипание клавиш — единственный способ нормально взаимодействовать с компьютером и операционной системой. Но вот нервным редакторам вроде меня, которые в задумчивости стучат по клавише [Shift], пытаясь подобрать более удачное слово, эта функция даром не нужна. К счастью, ее можно полностью отключить из Панели управления (Control Panel).

Отключение залипания клавиш

Если диалоговое окно с предложением включить залипание клавиш еще открыто, можно просто перейти по ссылке. Если нет — откройте Панель управления и перейдите к разделу «Специальные возможности» (Ease of Access, рис. B).

В открывшемся окне (рис. C) нажмите ссылку «Изменение параметров клавиатуры» (Change how Your Keyboard Works), чтобы вызвать окно «Облегчение работы с клавиатурой» (Make the keyboard easier to use, рис. D).

По умолчанию, в разделе «Упростить набор текста» (Make It Easier to Type) большинство опций не отмечено, что не мешает Windows всякий раз предлагать включение новых функций при нажатии определенной последовательности клавиш. Чтобы избавиться от этих предложений, придется погрузиться еще глубже в настройки.

Нажмите ссылку «Настройка залипания клавиш» (Set Up Sticky Keys), чтобы перейти к окну «Настроить залипание клавиш» (Set Up Sticky Keys, рис. E).

В этом окне нужно снять флажок «Включать залипание клавиш при пятикратном нажатии клавиши SHIFT» (Turn on Sticky Keys when SHIFT Is Pressed Five Times). Тогда Windows перестанет предлагать включить эту функцию.

Отключение фильтрации ввода

Еще одна похожая функция, «Фильтрация ввода» (Filter Keys), включается, если нажать и удерживать правую клавишу [Shift] более 8 секунд. Чтобы ее отключить, в окне «Облегчение работы с клавиатурой» нажмите ссылку «Настройка фильтрации ввода» (Set Up Filter Keys, рис. D) и снимите флажок «Включать режим фильтрации ввода при удержании правой клавиши SHIFT более 8 секунд» (Turn on Filter Keys when Right SHIFT Is Pressed for 8 Seconds, рис. F).

Теперь можно вздохнуть спокойно

Если специальные возможности вам не нужны, отключение этих двух опций избавит вас от навязчивых предложений операционной системы.

Автор: Mark Kaelin
Перевод SVET

Перегрев лэптопа

Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле.

Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа. А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается.

Типичные признаки, что ваш ноут перегревается:

  • не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится);
  • автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется);
  • слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).
Дополнительно:  Почему возникает проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа — как устранить на ноутбуке с Виндовс 10 в 2021 году

Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп.

Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.

В случае перегрева рекомендую прочитать эту статью – Ноутбук греется и выключается: что делать?

Причина 1: режимы «сна» и «гибернации»

Многие пользователи вместо завершения работы ПК нередко прибегают к таким полезным функциям, как «Сон» или «Гибернация». Это, безусловно, значительно сокращает время загрузки Windows и позволяет сохранить текущее состояние системы.

Пользователи Windows 10 (а также других версий этой ОС), у которых по умолчанию стоит «Быстрая загрузка», должны будут ее отключить:

  1. Кликаем по кнопке «Пуск».
  2. Нажимаем слева значок «Параметры».
  3. Кнопка Параметры в меню Пуска в Виндовс 10

  4. Выбираем «Система».
  5. Раздел Система в Параметра компьютера

  6. Переходим в раздел «Питание и спящий режим» (1).
  7. Раздел Питание и спящий режим в Параметрах компьютера в Виндовс 10

  8. Далее нажимаем «Дополнительные параметры системы» (2).
  9. Перейдя в настройки электропитания, кликаем по надписи «Действия при закрытии крышки».
  10. Ссылка Действия при закрытии крышки в параметрах электропитания Windows 10

  11. Для изменения дополнительных параметров щелкаем по самой верхней ссылке.
  12. Включение доступа к изменению функций электропитания в Windows 10

  13. Теперь нам нужно убрать галочку «Включить быстрый запуск» (1).
  14. Отключение быстрого запуска в параметрах электропитания Windows 10

  15. Кликаем на «Сохранить изменения» (2).
  16. Перезагружаем компьютер.

Причина 2: загрязненность клавиатуры

Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:

  • под клавишу попал мусор, например крошки, пыль, волосинки;
  • на клавиатуру была пролита жидкость;
  • клавиша залипла, опять же, скорее всего, из-за попавшей внутрь жидкости.

Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.

Подробнее: Чистим клавиатуру в домашних условиях

Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости.

При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.

Подробнее: Что делать с залитой жидкостью клавиатурой

Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.

Подробнее: Проверка клавиатуры онлайн

Причина 3: аппаратные неисправности

Если вышеописанные способы не помогают, значит, проблема, скорее всего, имеет отношение к «железу». Обычно это нарушения шлейфа. Если говорить в общем, то вскрыть корпус ноутбука и добраться до ленточного кабеля не представляет проблемы. Прежде чем разбирать ваш компьютер, удостоверьтесь, подходит ли он под гарантию.

Если вы все же решили добраться до шлейфа и вскрыть корпус, что дальше? В этом случае тщательно осмотрите сам кабель – нет ли на нем физических дефектов или следов окисления. Если со шлейфом все в порядке, просто протрите его с помощью ластика. Не рекомендуется пользоваться спиртом или любыми другими жидкостями, так как это может только ухудшить работоспособность ленточного кабеля.

Шлейф клавиатуры ноутбука
Самой большой проблемой может быть неисправность микроконтроллера. Увы, но здесь вы сами ничего сделать не сможете – визита в сервисный центр не избежать.

Таким образом, восстановление работы клавиатуры портативного ПК состоит в ряде действий, выполняемых в определенном порядке. Прежде всего выясняется, связана ли неисправность работы устройства со сторонними приложениями. Если это так, то рассмотренные способы настройки Виндовс позволят устранить программные ошибки. В противном случае требуются меры аппаратного вмешательства.

Проверяем драйвера

Все элементы ОС, чтобы вводить информацию, применяя клавиатуру, производителем внедрены в Windows. Но, бывает, клавиатуру невозможно задействовать не по причине различных режимов вводимой информации, а по довольно банальной причине, из-за драйверов.

  1. Узнать, так ли это, есть возможность используя панель управления. Итак, в поисковую строку панели быстрого запуска вводим «Панель управления» и переходим по появившемуся элементу;панель управления
  2. Затем, выбираем «Крупные значки» и далее «Клавиатура»;крупные значки клавиатура
  3. Вы увидите окошко, которое позволит вам заниматься управлением настройками и следить за состоянием клавиатуры;скорость клавиатура
  4. Если открыть меню «Оборудование», то вы заметите все приборы, которые на данный момент подключены к компьютеру;
  5. Зайдя же в блок «Свойства устройства», над надписью «Состояние», вам станет ясно, есть ли ошибки в функционировании клавиатуры, или устройство работает нормально;свойства клавиатура
  6. Когда ошибки всё-таки присутствуют, то нужно кликнуть по кнопочке «Свойства», затем меню «Драйвер»;«Свойства»
  7. Откроется новое окошко, в котором необходимо будет нажать на кнопку «Сведения», чтобы посмотреть всю информацию про установленные драйвера клавиатуры.сведения о файлах драйверов

Проверяем запреты по подключению клавиатуры в групповой политике

Сломан ваш ПК и у вас пропала возможность на нём нормально работать?
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%
оставить заявку 2

На ноутбуке возможно установить блок на число подключенных внешних приборов, которые вводят данные. Для исключения этого варианта, нужно проверить, нет ли ошибок в настройках. Итак, задействует утилиту «Выполнить», нажав кнопочки Win R. Затем, в строке вводимой информации нужно указать gpedit.msc и кликнуть ОК.

В открывшемся окошке, просматриваем левую колонку по адресу: Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Установка устройств/Ограничения на установку устройств.

Теперь, нам нужно найти этот адрес. Конкретно, нам нужно найти строку «Запретить установку устройств с использованием драйверов…». В большинстве случаем, система сама устанавливает команду на режим «Не задана».

Но, если у вас стоит «Включено», то нужно кликнуть по этой длинной сточке, и в новом окошке поставить чикбокс над командой «Не задано», после этого, нажимаем «Применить» и ОК. Если компьютер попросит перезагрузку, то, перезагружаем.установка устройств не задана
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%
оставить заявку 1

Решение 1 — удалить драйвер synaptics

Клавиатура может не работать на ноутбуке из-за устаревших драйверов. Одним из таких является драйвер Synaptics. Windows 10 не полностью совместим с этим драйвером, поэтому у некоторых пользователей может возникнуть проблема с работой клавиатуры. Чтобы устранить ее, вам нужно удалить драйвер Synaptics, выполнив следующие шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».Не работает клавиатура на ноутбуке
  2. Когда откроется Диспетчер устройств, вам нужно найти драйвер Synaptics, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».Не работает клавиатура на ноутбуке
  3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.

Когда компьютер перезагрузится, будет установлен драйвер по умолчанию, и клавиатура вашего ноутбука начнет работать. Некоторые пользователи также предлагают удалить все драйверы: HID-совместимая мышь, сенсорную панель и другое. Вы также можете попробовать этот способ.

Имейте в виду, что вам нужно перезагрузить свой ноутбук после того, как вы удалите все вышеупомянутые драйверы.

Решение 3 — отключить фильтрацию ввода

Фильтрация ввода — это функция, которая предназначена для игнорирования кратковременных или повторяющихся нажатий клавиш. Возможно, что у вас не работает клавиатура на ноутбуке, потому что включена данная функция. Чтобы отключить фильтрацию ввода, выполните следующие простые шаги:

  1. Откройте «Панель управления» и нажмите на «Специальные возможности».Не работает клавиатура на ноутбуке
  2. Дальше нажмите на «Центра специальных возможностей» и выберите «Облегчение работы с клавиатурой».Не работает клавиатура на ноутбукеНе работает клавиатура на ноутбуке
  3. Прокрутите вниз, и убедитесь, что рядом с опцией «Включить фильтрацию ввода» не стоит галочка. Если она есть – снимите ее, и нажмите «ОК».Не работает клавиатура на ноутбуке

Сбой в драйверах

Это системное ПО, через которое происходит работа с устройством. Драйвер нужно обновить или переустановить. Как это сделать? Нажмите «Win X» выберите:Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере
Отобразится установленное на ПК оборудование. Перейдите:Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере
Отобразится установленное на ПК оборудование. Перейдите:Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере

В окне «Состояние» должно отобразится:Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере
Если появились неполадки, перейдите:Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере
Если появились неполадки, перейдите:Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере

Если не помогло, удалите драйвер. Потом установите новый, скачав с официального сайта производителя.Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере

Способ 1: настройки windows 10

В самой «десятке» есть буквально две настройки, которые могут влиять на работоспособность физической клавиатуры ноутбука.

  1. Они обе находятся в приложении «Параметры», которое и необходимо вызвать через «Пуск».
  2. Запуск приложения Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука с Windows 10

  3. Сперва зайдите в раздел «Специальные возможности».
  4. Переход в раздел Специальные возможности через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука с Windows 10

  5. Через левую панель найдите пункт «Клавиатура» и в центральной части окна посмотрите статус первого же параметра — «Использовать устройство без обычной клавиатуры». Если его значение «Вкл.», измените на «Откл.» и перейдите в любое приложение, поддерживающее набор текста, чтобы проверить, была ли исправлена проблема.
  6. Включение работы физической клавиатуры через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука с Windows 10

  7. Второй параметр, который необходимо проверить, находится здесь же. Прокрутите список вниз до блока «Использовать фильтрацию ввода». Измените текущее значение на противоположное и снова проверьте, заработала ли клавиатура.
  8. Изменение функции фильтрации ввода через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука с Windows 10

Способ 2: принудительный запуск процесса ctfmon

Когда клавиатура нормально работает в Windows (в текстовых редакторах, мессенджерах) и в BIOS, но не откликается на попытки ввода пароля на экране входа, при наборе текста в поиске и приложениях из Microsoft Store, с большей долей вероятности можно грешить на процесс ctfmon.exe, который не запускается вместе с операционной системой.

Это можно изменить нехитрым способом — добавлением соответствующего параметра в реестр. Однако сперва следует убедиться, что действительно есть что исправлять. Для этого запустите «Диспетчер задач» нажатием правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».

Поищите там процесс «CTF-загрузчик».

Если он действительно отсутствует, выполните следующее:

  1. Щелкните ПКМ по «Пуск» и на этот раз выберите «Выполнить».
  2. Запуск окна Выполнить через меню Пуск в Windows 10

  3. Напишите regedit (или скопируйте эту команду отсюда и вставьте ее), после чего нажмите «ОК».
  4. Запуск Редактора реестра через окно Выполнить в Windows 10 для добавления ctfmon в автозагрузку

  5. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun или скопируйте его и вставьте в адресную строку, предварительно очистив ее. Для перехода по адресу используйте Enter на запущенной виртуальной клавиатуре.
  6. Переход по пути в Редактор реестра для добавления процесса ctfmon в автозапуск в Windows 10

  7. Добавьте в автозагрузку процесс запуска клавиатуры, кликнув ПКМ по пустому месту в центральной части окна и выбрав «Создать» > «Строковый параметр».
  8. Создание строкового параметра в Редакторе реестра для добавления ctfmon в автозагрузку в Windows 10

  9. Задайте имя «ctfmon», предварительно скопировав это слово или набрав на виртуальной клавиатуре. После этого кликните по переименованному параметру левой кнопкой мыши дважды, чтобы открыть свойства. В поле «Значение» добавьте «C:WindowsSystem32ctfmon.exe» и нажмите «ОК».
  10. Добавление ctfmon в автозагрузку через Редактор реестра в Windows 10

Дополнительно советуем проверить наличие задачи в «Планировщике заданий».

  1. Правой кнопкой мыши нажмите по «Пуск» и перейдите в «Управление компьютером».
  2. Переход в Управление компьютером через Пуск в Windows 10

  3. Из списка слева вам нужно попасть в «Планировщик заданий».
  4. Переход в Планировщик заданий в Windows 10

  5. Опять через левую часть поочередно разверните папки «Библиотека планировщика» > «Microsoft» > «Windows» > «TextServicesFramework». В центральной части окна посмотрите, запущена ли задача «MsCtfMonitor».
  6. Поиск задания MsCtfMonitor в Планировщике заданий Windows 10

  7. Если нет, кликом правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и включите ее.
  8. Активация задания MsCtfMonitor в Планировщике заданий Windows 10

  9. Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность клавиатуры.

Способ 6: проверка значения параметра upperfilters

В «Редакторе реестра», о котором мы уже рассказывали ранее, можно посмотреть и еще кое-что, а именно состояние параметра «UpperFilters». В ходе тех или иных событий оно может сбиться, поэтому следует удостовериться или опровергнуть это предположение.

  1. Откройте «Редактор реестра», как было показано ранее, перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Найдите там параметр «UpperFilters». Он должен иметь значение «kbdclass».
  2. Параметр UpperFilters в Редакторе реестра Windows 10

  3. Если это не так, измените его вручную, открыв «Свойства» строки и вписав там это слово через виртуальную клавиатуру или скопировав и вставив.
  4. Изменение значения параметра UpperFilters в Редакторе реестра Windows 10

Есть информация, что значение параметра сбивает одно из обновлений антивируса Касперского. Если он у вас установлен, и даже после исправления проблема повторяется, установите более свежее обновление или отключите его работу до выхода апдейта. Иногда проблемной оказывается другая функция, свойственная разным антивирусам, и отвечающая за безопасный ввод с клавиатуры. В таком случае необходимо отключить уже ее, не останавливая работу самого защитного софта.

Сторонние программы

Отключение и включения клавиатуры на ноутбуке Асус, Леново может производится через сторонние программы. Лучшее предложение — Toddler Keys. 

ВАЖНО! После загрузки утилиты остаётся перейти в меню. 

Если интересует, как подключить оборудование, сперва стоит ознакомиться со справкой. Клавиши выключаются при помощи опции Lock Keyboard (disable).

На официальном сайте компании-разработчика содержится информация о поддержке языка, интерфейса. Продукт является бесплатным, в 2020 году доступна русская версия утилиты. Размер на диске – 500 КВ.

ИНТЕРЕСНО! ATNSOFT Key Manager – ещё один инструмент для управления оборудованием. Его чаще всего применяют для назначения горячих клавиш, однако на этом его преимущества не ограничиваются. При запуске программы отображена версия, файловый запрос и справка.

Функции:

  • Выбор оборудования;
  • Язык;
  • Настройки;
  • Пользователь.

При переходе в окно настроек отображаются данные о текущем статусе. Есть возможность уточнить информацию насчет задержки либо лагов. Пользователь самостоятельно проводит тест и способен контролировать процесс. Чтобы произвести перезагрузку оборудования, стоит выбрать иконку «выкл». После этого требуется перезагрузка ноутбука. 

ВАЖНО Программа запустится в автоматическом режиме. Перейдя вновь в настройки, получится повторно включить устройство.

Keyboard Maniac – это программа, которая дает возможность проверить состояние клавиатуры. Бывает, что залипают только некоторые кнопки. Как у ATNSOFT Key Manager, предусмотрена возможность назначения горячих клавиш. Некоторые пользователи называют Keyboard Maniac менеджером, он открывает доступ к расширенным возможностям. 

На клавиатуре легко изменить функции, а также интерфейс. Это удобный инструмент для проверки оборудования, если оно перестало реагировать на сигналы. Keyboard Maniac сразу покажет уведомление, когда проблема заключатся не в системе. Последнее обновление вышло в 2007 году, но версия является актуальной.

Плюсы:

  • Бесплатно;
  • Простой интерфейс;
  • Открытый код;
  • Отсутствие вирусов;
  • Поддержка многих систем.

Key Remapper входит в список универсальных программ. Инструмент работает на ноутбуках разных производителей. Есть опции не только для отключения, назначения кнопок, но и изменения подсветки. Пользователи проверяют оборудование и получают развёрнутую справку.

Плюсы:

  • Быстрая работа;
  • Создание профиля;
  • Русский интерфейс.

Когда пользователь находится в меню, остается выбрать опцию. Работая в основном профиле, открыты все вкладки. Наведя курсор на устройство, появляется окно блокировки, эмулирования и прочего.

Через меню пуск

Для осуществления запуска через меню Пуск на ноутбуках и компьютерах надо выполнить следующие действия:

  1. Нажать кнопку Пуск, которая находится в нижней левой части экрана.
  2. После чего открыть «Все программы — Стандартные».
  3. После чего перейти в раздел «Специальные возможности».
    Виртуальная клавиатура
  4. В списке приложений кликают по строке «Экранная клавиатура». Если у вас нет таких разделов, то вызовите поиск и введите ключевое слово, как на скриншоте ниже. После этого нажмите «Ввод».

Если возникает необходимость запускать приложение регулярно, будет удобно добавить ярлык на рабочий стол компьютера. Также можно назначить горячее сочетание клавиша, чтобы вызывать обеспечение. Для этого делают следующее:

  1. При выборе ярлыка в меню Пуск кликают по нему правой клавишей мыши.
  2. В открывшемся контекстном меню выбирают «Свойства».
  3. На вкладке «Ярлык» кликают по полю «Быстрый вызов». Набирают комбинацию горячих клавиш для вызова программы.
  4. Нажимают клавишу «ОК».

Важно, чтобы клавиши для вызова не использовались для запуска другого программного обеспечения. В этом случае при запуске электронной панели могут возникнуть проблемы.

Четвертая причина: технические особенности отдельных моделей профилактика

  • Львиная доля производителей пытается выжать из каждого девайса максимум, поэтому случается такое, что когда достигается критическая отметка заряда батареи, происходит отключение отдельных элементов ноутбука, яркость экрана может снизиться, частота процессора ограничивается, ни исключено и отключение клавиатуры.
  • В такой ситуации просто подключите компьютер к сети, и работайте дальше.

Любители поесть во время работы, также могут столкнуться с проблемой отключения клавиатуры. Тут на помощь придет обычный баллончик со сжатым воздухом, которым необходимо удалить крохи и остатки еды из пазов и креплений.

Помните! Никогда ни используйте отвертку или влажную салфетку для решения данной проблемы. 

И еще одно, что хотел сказать напоследок, неразрешимых проблем нет. Нужно просто быть внимательным и читать инструкцию перед использованием устройства. Как показывает практический опыт, в большинстве случаев отключение клавиатуры – таит в себе проблему программной части, поэтому очистка от вирусов или переустановка драйвера восстановит работоспособность клавиатуры и системы в целом.

Как я уже говорил ранее, сочетание клавиш Fn NumLock , также может выступать причиной поломки. Кроме того, установка прочих специализированных утилит может нарушить работу клавиатуры. Если не работает клавиатура на ноутбуке, не нужно сразу же бежать в сервисный центр, первое время используйте стационарную клавиатуру, подключенную через USB.

На сегодня у меня все! Уверен, что теперь вы знаете почему не работает клавиатура на ноутбуке то делать вопрос вас больше не будет интересовать. Если же у вас что-то не получилось или просто хотите задать вопрос мне — напишите их в комментариях. Так попрошу вас лайкнуть статью в знак благодарности за мой труд. Спасибо всем за внимание и берегите себя!

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий