Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается

Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается Техника
Содержание
  1. Что означает указанная неисправность
  2. Что делать если экран ноутбука черный, но он работает
  3. Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят
  4. После включения черный экран на ноутбуке — что делать
  5. Что делать если на ноутбуке hp pavilion не включается экран?
  6. Что делать, если не включается ноутбук и горит черный экран
  7. Убедиться, что ноутбук полностью выключен
  8. Аппаратно сбросить настройки bios
  9. Аппаратный сброс ноутбука hp
  10. Включается и после заставки зависает
  11. Восстановление bios ноутбука путем нажатия сочетания клавиш
  12. Замена частей ноутбука для выявления неисправности
  13. Запуск с последней удачной конфигурации
  14. Изменить порядок загрузки устройств
  15. Исправление 2: перезапустите процесс explorer.exe
  16. Исправление 3: обновите графический драйвер
  17. Исправление 4: отключить быстрый запуск
  18. Исправление 5: отменить последние изменения
  19. Как исправить черный экран на моем ноутбуке hp
  20. На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются
  21. Неисправность шлейфа или экрана ноутбука
  22. Нет видеосигнала на дисплее
  23. Ноут постоянно перезагружается или выключается
  24. Ноутбук hp не включается? хотите знать, сколько времени займет ремонт?
  25. Ноутбук не включается и не подает признаков жизни
  26. Первый и самый распространенный случай: ноутбук hp не включается, и не горят индикаторы.
  27. Перезагрузка из-за перегрева процессора
  28. Перейти в безопасный режим загрузки
  29. Переустановка модуля памяти
  30. Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства
  31. Причины, по которым ноутбук hp не включается.
  32. Проверка неисправности через сообщения post
  33. Программно сбросить настройки bios
  34. Удаление конфликтующих драйверов
  35. Чистка контактов оперативной памяти

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Справка! POST – процедура проверки работоспособности ПК, проводимая сразу после его включения.

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.

Что делать если экран ноутбука черный, но он работает

Если ноут шумит, лампочки горят, но дисплей не светится, то можно попробовать сделать сброс настроек по данной инструкции:

  • Отсоединить девайс от электросети, вынуть аккумулятор и на двадцать секунд зажать кнопку запуска.

  • Снова установить батарейку, осуществить подключение питания.

  • Включить устройство в стандартном режиме. После этого настройки должны быть сброшены.

Если не помогло — то разумно проверить дисплей на работоспособность. Такая проверка уже описывалась выше: нужно через порт HDMI, DVI или VGA подключить другое устройство вывода (монитор, телевизор). Если изображение на нем отобразится, то очевидны неполадки шлейфа или подсветки.

Можно также отключить от устройства все внешние девайсы — мышь, флешки, дополнительную клавиатуру, наушники, модемы и так далее. Вероятно, одно из них конфликтует и дает означенную проблему.

Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят

Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:

  • Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.

  • Поломка графической карты или процессора.

  • Поломка или выпадание оперативной памяти.

  • Проблемы с аппаратными настройками девайса.

  • Сломана аккумуляторная батарея.

  • Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.

В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.

После включения черный экран на ноутбуке — что делать

Если после запуска устройства индикаторы исправно горят, система загружается, но внезапно на каком-то этапе появляется черный экран, то причина, вероятнее всего, носит аппаратный характер и связана с аккумуляторной батареей. Если батарея вышла из строя, если шанс частично ее восстановить путем подачи пилообразного напряжения, но это сложный способ. Проще приобрести новый аккумулятор.

С такой проблемой часто сталкиваются владельцы достаточно старых устройств, у которых батарейка уже не в состоянии полноценно удерживать заряд. Если же ваш ноут Леново, Асер или другой марки, еще новый, то стоит попробовать переустановить систему или сразу отнести девайс в сервисный пункт.

Что делать если на ноутбуке hp pavilion не включается экран?

В ситуации, когда на ноутбуке HP Pavilion не включается экран нужно поочередно попробовать каждый из 4 шагов. Если самостоятельные действия не принесли результата, требуется обратиться за помощью. Часто специалисту требуется исправлять гораздо больше проблем, чем было изначально. Он будет проверять работу всех частей компьютера, драйвера.

Оптимальное решение появившейся проблемы — обращение в сервисный центр HP в Москве. Компания предоставляет недорогой и качественный ремонт техники HP. Официальная гарантия на услуги — 12 месяцев. Можно вызвать на дом мастера бесплатно. Самостоятельный ремонт приводит к лишению заводской гарантии.

Что делать, если не включается ноутбук и горит черный экран

Основные из возможных причин такой неполадки:

  • Механические повреждения устройства.

  • Попадание жидкости на внутренние элементы и контакты.

  • Ненадлежащее охлаждение, в результате которого возникает перегрев.

  • Проблемы с памятью ОЗУ.

  • Неверные настройки комплектующих.

  • Поломка аккумуляторной батареи.

  • Повреждения дисплея и связанных с ним деталей (матрицы, шлейфа).

  • Неполадки графического ускорителя, вызывающие на ноутбуке черный экран.

Многие из этих проблем можно устранить дома своими руками, но некоторые лучше доверить профессионалам.

Убедиться, что ноутбук полностью выключен

Существует общая проблема загрузки персональных компьютеров под управлением ОС Windows – иногда ПК имеют трудности с выходом из «Спящего режима» или «Гибернации».

Для решения этой проблемы необходимо полностью выключить ПК, нажав и удерживая кнопку питания около 5 секунд.

После полного отключения питания включить ноутбук обычным способом и проверить его на загрузку.

Аппаратно сбросить настройки bios

Если зайти в меню BIOS с помощью клавиш не удается, можно очистить его конфигурацию аппаратно, вынув батарейку из системной платы ноутбука.

Во многих моделях ноутбуков добраться до батарейки можно, сняв специальную крышку на нижней панели ноутбука. Если такой крышки нет, потребуется частично разобрать устройство.

Важно! Перед разборкой ноутбука необходимо убедиться в его инструкции, что устройство не находится на гарантийном обслуживании. В противном случае необходимо обратиться в службу его технической поддержки.

Шаг 1. Выключить ноутбук, отсоединить от него все провода, перевернуть его, и сдвинуть защелки батареи.

Шаг 2. Удерживая (если требуется) защелки, сдвинуть батарею и снять ее.

Шаг 3. Снять нижнюю панель, вывернув нужные винты.

Шаг 4. Аккуратно снять батарею, обращая внимание на ее полярность.

Шаг 5. Нажать и удерживать кнопку включения питания ноутбука в течение 15 секунд для удаления заряда в конденсаторах ноутбука и ускорения сброса настроек.

Шаг 6. Подождать 40 минут и вставить батарейку обратно, соблюдая полярность.

Аппаратный сброс ноутбука hp

Самый простой способ решения возникшей проблемы — принудительный сброс компьютера. Отключите ноутбук от сети и отсоедините от него любые внешние устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другие.

Если есть возможность, извлеките аккумулятор (применительно для моделей со съемным аккумулятором). Для аппаратного сброса компьютера удерживайте нажатой кнопку включения не менее 15 секунд. Затем подсоедините аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите компьютер. После загрузки Windows заново установите драйвера для каждого съемного устройства.

На компьютерах с несъемным аккумулятором после отключения питания и периферийных устройств необходимо удерживать клавишу питания в течение 15 секунд. В некоторых моделях одновременно нужно удерживать кнопки питания и уменьшения звука, в других — кнопки питания и beats. За более подробной инструкцией можно обратиться к инструкции по эксплуатации определенного ноутбука HP.

Включается и после заставки зависает

Если ноутбук включается, но зависает на появлении служебных сообщений, то скорее всего сбиты настроенные параметры системы ввода-вывода BIOS. Исправляется это в несколько шагов:

  1. Перезагружаем систему по-новой.
  2. Заходим в Биос с помощью клавиш «f2» или «DEL» (в ноутбуке HP).
  3. Выбираем «Load BIOS Defaults».
  4. Нажимаем на сохранение настроек.
  5. Выходим из системы.

Следующая полная перезагрузка переносного компьютера должна все решить.

Еще одна из версий — неисправность жесткого диска или оперативной памяти. Это уже более серьезно, так как влечет за собой аппаратный ремонт или полную замену запчасти. Если накопитель работает нестабильно, то это определяется на наличие посторонних звуков (трески, удары) при работе ноутбука. Следует только прислушаться.

Также следует обратить свое внимание на выпадающее служебное сообщение об ошибке. Возможно, что оно не дает системе дальше прогрузиться. Здесь необходимо последовать инструкции и нажать «F1».

Восстановление bios ноутбука путем нажатия сочетания клавиш

Проблема черного экрана вызывается и сбоем параметров БИОСа. Устранить причину темного дисплея поможет откат к заводской версии. Есть горячие клавиши, отвечающие за сброс в виндовс. Сделать замену поможет «F9». Отличие от аппаратного сброса заключается в необходимости переустановки драйверов, прошивке или на новую версию или восстановлении старой.

Дополнительно:  Компьютер с Windows 7, 10 не видит мышь – 13 решений проблемы

Войти в систему поможет кнопка Delete. Для сохранения конфигурации используют «F10». Но велика вероятность пропуска нужного момента для безопасного обновления. Программисты рекомендуют совершить сброс настроек извлечением CMOS батарейки, где хранятся требующиеся системе параметры. Недостаток такого способа устранения проблемы — необходимость разбирать технику.

Замена частей ноутбука для выявления неисправности

Если у пользователя нет POST-карты, но есть запасные части, можно попробовать заменять каждый элемент оборудования ноутбука эквивалентным рабочим, по одному за раз.

Например, замена оперативной памяти, так же как и жесткого диска, не представляют большой сложности, и обычно проводится после снятия крышки, закрывающей предназначенный для этого отсек.

Замена оперативной памяти и жесткого диска на ноутбуке Samsung Series 3 NP305E5A-A03US (пример).

Шаг 1. Открутить винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука.

Шаг 2. Используя тонкую пластмассовую деталь, завести ее в щель и сдвинуть крышку вбок.

Шаг 3. Потянуть крышку, чтобы вывести из направляющих пазов и снять ее.

Шаг 4. Открутить винты, крепящие жесткий диск.

Шаг 5. Аккуратно потянуть за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука.

Шаг 6. Извлечь жесткий диск из гнезда, подняв его.

Шаг 7. Установить жесткий диск на замену.

Шаг 8. Поместить большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти, чтобы вывести их из разъемов.

Шаг 9. Аккуратно извлечь модуль памяти, потянув его из разъема.

Шаг 10. Заменить модуль новым, аккуратно вставив его, совмещая выступ или вырез в модуле с выступом в разъеме.

Шаг 11. Собрать ноутбук и попробовать включить его.

Справка! Для инструкций по замене компонентов конкретной модели ноутбука необходимо обратиться к его инструкции по эксплуатации.

Запуск с последней удачной конфигурации

Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.

Шаг 1. Нажать «Win R», напечатать «control panel» и нажать «OK».

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».

Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».

Шаг 4. Щелкнуть «Далее».

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Запустится восстановление Windows.

Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.

Справка! При выявлении неисправностей Windows также подходят рекомендации, связанные с аппаратной частью ноутбука.

Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.

Изменить порядок загрузки устройств

Если возможно, установить в BIOS первым загрузочным устройством жесткий диск ноутбука вместо USB, привода CD/DVD или других загрузочных устройств.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn») до появления на экране меню BIOS.

Примечание! Клавишу, или сочетание клавиш для входа в меню BIOS, можно узнать в документации на ноутбук.

Шаг 2. Стрелками клавиатуры вправо-влево перейти во вкладку «Boot».

Шаг 3. С помощью стрелок вверх-вниз переместится к строке «Boot Device Priority», нажать «Enter».

Шаг 4. Далее стрелками вверх-вниз перейти к подпункту «1st Boot Device». Нажать «Enter» и выбрать в открывшемся меню жесткий диск. Еще раз нажать «Enter».

Шаг 5. Перейти к пункту «Advanced», раскрыть «SATA Operation» и выбрать режим совместимости с дисками IDE или ATA. Нажать «Enter».

Шаг 6. Нажать на клавиатуре «F10», затем «Enter» для сохранения настроек и выхода из BIOS.

Исправление 2: перезапустите процесс explorer.exe

Если процесс explorer.exe был закрыт (возможно, из-за вируса), ваш ноутбук HP может перейти в черный экран.

Процесс Explorer.exe управляет рабочим столом, панелью задач и т. Д. На вашем ноутбуке, поэтому, если он закрыт в вашей системе, ваш рабочий стол и панель задач станут невидимыми, а ваш экран станет черным.

Примечание: приведенные ниже снимки экрана взяты из Windows 10, и исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.

  1. На клавиатуре нажмите Ctrl , сдвиг и Esc ключи одновременно для вызова Диспетчер задач .
  2. Щелкните значокДеталивкладка (илиПроцессывкладка, если вы используете Windows 7). Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  3. Прокрутите вниз и найдите explorer.exe процесс. Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  4. Если да, завершите процесс, выбрав explorer.exe и нажав Завершить задачу . Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  5. Перезагрузите ноутбук HP и посмотрите, устранит ли он проблемы с черным экраном.

Если вы не можете найти explorer.exe в списке, вы можете запустить процесс самостоятельно:

  1. По-прежнему в диспетчере задач нажмите файл и выберите Бежатьновыйзадача .Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  2. Тип explorer.exe и нажмите Войти на клавиатуре. Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  3. Процесс запустится, и вы сможете проверить, нормально ли работает ваш рабочий стол.

Исправление 3: обновите графический драйвер

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты в вашем ноутбуке может вызвать черный экран, поэтому вам следует убедиться, что графические драйверы на вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не устарели.

Есть два способа обновить графические драйверы: вручную и автоматически.

Вы можете вручную найти последнюю версию графического драйвера у производителя, а также загрузить и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих навыках работы с компьютером.

Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загружать и устанавливать неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ).

Исправление 4: отключить быстрый запуск

Отключение быстрого запуска может решить проблему черного экрана на вашем ноутбуке HP. Для этого выполните следующие действия:

  1. открыто Панель управления на вашем компьютере и просмотрите Элементы панели управления маленькими значками или же большие иконки .
  2. Нажмите Варианты питания . Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  3. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания . Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  4. Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны . Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  5. Снимите отметку Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Затем нажмите Сохранить изменения . Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается

Перезагрузите компьютер и посмотрите, правильно ли работает экран вашего ноутбука.

Исправление 5: отменить последние изменения

Вероятно, что Windows была недавно обновлена ​​или если вы установили программу на свой компьютер, поэтому на вашем ноутбуке появляется черный экран. Если это ваш случай, попробуйте восстановить систему Windows до предыдущей версии.

Если вы установили программу на свой ноутбук HP, удалите программу с портативного компьютера и перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, работает ли экран.

Если вы обновили свою систему Windows, вам следует восстановить ее до предыдущей версии. Вот как это сделать:

Примечание: перед началом работы вы должны сначала создать резервную копию важных данных на вашем компьютере.

Если вы используете Windows 10, 8 или 8.1:

  1. открыто Панель управления и щелкните Система и безопасность .Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  2. Нажмите Система > Системная защита > Восстановление системы… . Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  3. Выберите точка восстановления который вы хотите использовать из списка. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

Если вы используете Windows 7 или Windows Vista:

  1. Идти к Начало > Все программы > Аксессуары > Системные инструменты .Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  2. Нажмите Восстановление системы .
    Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включается
  3. Выбрать точка восстановления который вы хотите использовать, затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

После восстановления системы перезагрузите ноутбук и посмотрите, исправит ли он черный экран.

Как исправить черный экран на моем ноутбуке hp

Вот способы решения, которые помогли людям решить проблему. Необязательно пробовать их все; просто прокрутите список вниз, пока все снова не заработает.

  1. Аппаратный сброс вашего ноутбука
  2. Перезапустите процесс explorer.exe.
  3. Обновите свой графический драйвер
  4. Отключить быстрый запуск
  5. Отменить последние изменения

Помимо

, вам нужно будет войти в Windows на проблемном ноутбуке, чтобы попробовать эти решения. Если вы не можете войти в Windows, включите и выключите ноутбук 3 раза, чтобы выполнить полную перезагрузку, и перезагрузите компьютер через
Безопасный режим
, затем попробуйте эти решения.

На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются

Одна из разновидностей проблемы — когда после загрузки системы не отображается ничего, кроме курсора на черном фоне. Такое бывает на старых ноутах и может быть связано со слишком старой версией BIOS материнской платы. Почему возникает такая ситуация:

  • Windows 10 или другая современная операционная система нового поколения автоматически скачала и инсталлировала новые драйверы для графической карты;

  • схема контроля питания, заложенная в этих новых драйверах, не способна нормально функционировать вместе с ресурсами системной платы, которые остались старыми;

  • при запуске девайса монитор не может полноценно отобразить изображение, хотя все остальное работает нормально — слышен звук запуска системы, шумят кулеры, горит индикатор питания.

Неисправность шлейфа или экрана ноутбука

Неисправность экрана (матрицы) ноутбука обычно вызывается ее механическим повреждением или дефектами производства.

Признаки неисправности матрицы:

  • на дисплее появляется красноватая рябь, которая может быть вызвана неисправностью матрицы или ее шлейфа;
  • нормальное изображение присутствует только на одной части экрана, а на другой появляются разноцветные полосы;
  • появляется нарушение цветопередачи матрицы с заменой отображаемых цветов (черный-белый, красный-желтый и т.д.).
Дополнительно:  Выход из строя модуля оперативной памяти Macbook: причины, симптомы и способы устранения поломки Макбука

Вероятность поломки шлейфа матрицы, соединяющего экран с материнской платой ноутбука, довольно высока, т.к. он пересекает подвижную петлю и перегибается при открытии и закрытии экрана ноутбука.

Признаки неисправности шлейфа матрицы:

  1. Отсутствует изображение на экране при шуме вентиляторов и жесткого диска, загружающего ОС.
  2. Затемнения, искажения и рябь на экране. Если же экран пошевелить, изображение восстанавливается.

Однако, не всегда перечисленные признаки связаны с дефектом шлейфа или матрицы ноутбука. В описанных случаях необходима профессиональная диагностика возникшей неисправности.

Справка! Ремонт шлейфа и матрицы ноутбука лучше проводить в сервисной мастерской, т.к. это связано с техническими сложностями, которые могут спровоцировать при неправильном обращении дополнительную неисправность.

Нет видеосигнала на дисплее

Еще одна распространенная проблема — отсутствие видеосигнала на экране монитора. В таких случаях Windows обычно запускается, что можно определить по характерным звукам, но на экране ничего не отображается.

Возможные причины неполадок:

  • Повреждения дисплея или его шлейфа. Подключите к компьютеру внешний дисплей и проверьте, работает ли он с ним. Не забудьте переключить изображение, используя командные клавиши на вашей клавиатуре (для более подробной информации обращайтесь к инструкции по эксплуатации). Если на внешнем мониторе изображение есть, значит неисправен дисплей ноутбука.
  • Повреждение LED-подсветки. В таком случае на дисплее можно разглядеть изображение (если присмотреться), но яркость и четкость будут сильно искажены. Обратитесь в сервисный центр для замены LED-подсветки.
  • Проблемы с видеокартой. Если изображение так и не появилось, на экране появились артефакты или однотонная заливка, значит возможны проблемы с видеокартой. Если на вашем компьютере установлены два видеоадаптера, отключите дискретный и попробуйте запустить компьютер. В некоторых случаях возможны проблемы с драйверами видеоадаптера или прошивкой BIOS.

Ноут постоянно перезагружается или выключается

Еще одна ненормальная реакция портативного компьютера — постоянная перезагрузка или внезапное его отключение. Выяснить, в чем причина, несложно. Требуется определить перегрев девайса. Для этого используется специальное программное обеспечение AIDA 64, которое определит температуру каждого компонента железа переносного компьютера. Также возможно определить его перегрев тактильно, термометр здесь не понадобится.

Итак, ноутбук перегрелся, но что же стало причиной нагревания? В большинстве случаев это запыление внутренностей устройства (система охлаждения, материнка, видеокарта, центральный процессор и др). В следствие чего, умный ЦП переносного компьютера осуществляет его аварийное отключение или перезагрузку.

Чтобы избежать такого поворота событий — настоятельно рекомендуется пользоваться ноутбуком только на твердой поверхности и не допускать его использования на полу, на кроватях, диванах, коврах и других пыльных местах.

Также следует обратить внимание на индикаторы заряда на ноутбуке или на панели задач. Отсутствие подключения к сети сразу не бросается в глаза, но вполне тянет на реальную причину полного отключения устройства.

Ноутбук hp не включается? хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включаетсяНоутбук отключился и не включается
в разных случаях, мы уже знаем, какие могут быть неполадки, но важно также время, затраченное на их исправление. В нашем сервисе gsmmoscow вы узнаете точный срок починки или замены детали в вашем устройстве. Мы приблизительно скажем, сколько времени будет затрачено в той или иной процедуре.

1. Наши мастера сделают замену видеочипа, южного и северного мостов где-то от четырёх часов. И еще, если у ноута не горят индикаторы
– это не означает, что он сломался, проверьте питание.

2. Ремонт платы, при условии, что она есть в наличии (а именно так и есть, благодаря укомплектованному складу) от двух часов.

3. Замену разъема питания совершат от одного часа.

Диагностику вашего НР сделаем от одного часа и сразу узнаем, почему не загорается лампочка
, не происходит включение.

Что делать, если ноутбук HP не включается, то есть после запуска видно лишь пустой черный экран, а на клавиатуре мигает световой индикатор клавиши Caps Lock (или Num Lock)?

Проблема при включении ноутбука, когда на экране ничего не происходит, хотя вентилятор работает — серьезный повод для беспокойства. При невозможности запуска компьютера HP обычно на клавиатуре мигает индикатор клавиши Caps Lock, и мигает он неспроста.

Если лэптоп не включается, а индикатор аккумуляторной батареи мигает или не горит, возможно, причина в недостаточном заряде батареи. При работе «от розетки» ноутбук должен включиться. Если с батареей у вас все в порядке, а при запуске мигают индикаторы возле клавиш Caps Lock и/или Num Lock, нужно сосчитать число миганий и по их количеству определить причину. Официальный сайт компании HP дает такую расшифровку сигналов:

Но достоверно определить неисправность таким способом можно не всегда, поэтому ноутбук придется отдать в сервисный центр в любом случае. Впрочем, приведем пояснения с сайта HP к перечисленным неисправностям.

Неисправен центральный процессор

— тут все просто, но дорого. HP советует сразу обратиться в сервисцентр.

Повреждение BIOS

— HP советует подождать, в случае возникновения этой ошибки компьютер перезагрузится и сам ее устранит, правда этот процесс может быть очень длительным, поэтому остается запастись терпением и просто ждать.

Неисправен модуль памяти

— если световые индикаторы говорят, что проблема в оперативной памяти, разберите ноутбук и аккуратно достаньте память из слотов. Вставьте ее обратно и попробуйте включить компьютер снова. Если ситуация не изменилась, замените планки ОЗУ на новые или обратитесь к специалистам.

Неисправен графический контроллер

— HP советует сразу обратиться в сервисный центр.

Общий сбой системной платы

— это сбой, для которого нет заданного режима мигания индикатора. Как и в случае выше, вам дорога в сервис.

Сбой при проверке подлинности BIOS

— очень редкая проблема, связанная с несанкционированными изменениями параметров BIOS или их несоответствие аппаратной платформе.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Почему же не включается ноутбук hp, при этом не издавая ни единого звука и шороха? В данном случае на 90 процентов вероятности — проблема касается питания. Далее мы рассмотрим ряд возможных причин:

  • Отсутствует питание. Такое нередко случается при неаккуратном использовании портативного компьютера и его комплектующих. Аккумулятор исчерпал свой ресурс или выпал из родных пазов внутри лэптопа. Следует вскрыть ячейку батареи и тщательно ее осмотреть.
  • Сгорел адаптер питания. АП превращает 220В из розетки в подходящее напряжение для переносного компьютера. В случае поломки он перестает пропускать через себя ток. Из-за этого ноутбук не может заряжаться.
  • Перелом провода, поломка питающего порта. И такое возможно. Чтобы это исключить — необходимо внимательно пересмотреть потенциальные объекты поломки. Замените зарядку или подключите ее к другому подходящему ноутбуку. Если индикатор мигает, то значит причина выявлена.

Чтобы исключить факт окончательной поломки батареи —необходимо вытащить ее из ячейки на 10-15 минут и после этого включить ноутбук в сеть. Если вдруг устройство заработало и индикаторы питания горят — меняйте аккумулятор.

Маловероятно, но к причинам также относятся всевозможные подключенные внешние накопители, мыши и другое. Тестируя портативный компьютер следует их все отключить.

Первый и самый распространенный случай: ноутбук hp не включается, и не горят индикаторы.

Возможно причиной неполадки стал конфликт подключенной периферии. Если, после принятых мер ноутбук заработал, то затем следует методом исключения определить, какое периферийное оборудование ведет к сбою и решать проблемы с этим оборудованием замена драйверов, исключить их одновременное подключение двух гаджетов и т.д.)

Если разрядилась батарея ноутбука, нужно подключить ноутбук к электросети. Если, после подключения к электросети ничего не поменялось неисправность блока питания (либо отошли контакты на штекере питания, либо перегнулись провода), если у вас есть идентичный оригинальному запасной блок. Если никаких перемен не произошло, тогда имеет смысл попробовать включить без батареи.

Такой режим работы нежелателен для работы ноутбука из-за возможных скачков напряжения в сети, поэтому следует включать ноутбук HP
в таком режиме не более чем на 10-20 минут, либо работать через источник бесперебойного питания или стабилизатор.

Вспомните, возможно, перед последним включением, вы долго играли в игру с высокими графическими требованиями или использовали очень требовательное к видеокарте другое приложение. В любом случае, при возникновении подобной неисправности, стоит обратиться в сервисный центр.

В данном маленьком обзоре было рассмотрено несколько вариантов сбоя при включении ноутбука HP
. Причинами этого может быть и проблемы в работе подключенного к ноутбуку оборудования, аппаратные неисправности так и проблемы в программном обеспечении.

Наш сервисный центр является официальным представителем фирмы Hewlett-Packard и мы с радостью поможем вам устранить неисправности ваших ноутбуков. Всегда будем рады оказать наши услуги, и рассчитываем на плодотворное сотрудничество.

Приветствую, уважаемые юзеры!

Ноутбук HP DV6 не включается, что делать? Именно после одной из таких просьб, у меня возникло непреодолимое желание написать вспомогательную статью, чтобы помочь несчастным владельцам ноутов.
Следует знать, что ноутбуки – очень капризная техника, именно поэтому с ними бывает больше проблем, чем со стационарными машинами.

Дополнительно:  Ноутбук работает но не включается экран (Решение)

Не включается ноутбук HP Pavilion DV6 из-за множества причин, причем, эти признаки проявляются всегда одинаково, не зависимо от модели девайса. Наверняка, вы уже испытывали это неприятное чувство… сидите и работаете, как вдруг экран гаснет и следующие пару дней аппарат не включается.

Простые решения

Очень часто, малоопытные пользователи не могут включить ноутбук по одной простой причине – собственной невнимательности.
О какой именно невнимательности идет речь? Предположим, у вас не включается ноутбук HP Pavilion DV6, вы усердно нажимаете на кнопку питания, но ничего не происходит.

Случается так, что индикаторы питания включаться на пару секунд, а аппарат по-прежнему не реагирует. С такими вопросами ко мне часто обращаются друзья и просто люди, которым нужна помощь. Каково же было их удивление, когда я подключил блок питания к соответствующему гнезду и все заработало!

Проверка аккумулятора и питания

Первым делом, проверяем аккумулятор. Именно из-за него ноутбук HP Pavilion не включается и не реагирует на подключенную зарядку. Извлеките его, подключив к ноуту зарядку.
Если сработало, то примите мои поздравление, проблема решена. Попробуйте вставить батарею обратно, если ноутбук с батареей не заводится- или же подключайтесь к розетке без аккумулятора, что, в общем то, не запрещено законом.

Если после проверки аккумулятора, ноутбук все еще не хочет подавать признаки жизни, рекомендую проверить блок питания. По возможности замените его или же проверьте напряжение на старом с помощью вольтметра. Самый простой способ проверить исправлен ли БП – посмотреть на световой индикатор. Обычно, такой светодиод имеется на каждой зарядке ноутбука.

Помните, что сам БП может быть исправным и даже реагировать на подключение к розетке, однако, сам ноут может пребывать в мертвом состоянии. Вероятно, что вы имеете дело с поврежденным кабелем.
Естественно, нам потребуется срочная замена.

Неисправность внутренностей

Ноутбук HP Pavilion не включается даже после того, как проверили блок питания, кабель, аккумулятор, а так же , хотя последнее, выходит из строя не так часто, как все остальное. Материнские платы ноутов имеют цельную сборку, поэтому найти проблемный модуль методом исключения, как в случае с обычным ПК, здесь не получится. Разве, что вы можете по очереди извлекать и втыкать плашки ОЗУ, проверяя каждую их них по отдельности.

Перезагрузка из-за перегрева процессора

Если аппаратный сброс не помог решить проблему, возможно, компьютер не включается из-за перегрева процессора. Обычно на это указывает то, что ноутбук перезагружается на разных этапах загрузки.

Для чистки вентиляционных отверстий используйте баллон со сжатым воздухом — в таком случае не придется разбирать ноутбук. Однако, если пришло время заменить термопасту, или же в смазке нуждается вентилятор, компьютер все же придется разобрать. Иногда из строя выходит и сам вентилятор — если вы не слышите его шума, он скорее всего нуждается в замене.

Перейти в безопасный режим загрузки

Для Windows 7:

Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».

Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».

Для Windows 8 и 10:

Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.

Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift F10».

Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set {default} safeboot minimal» и нажать «Enter».

Переустановка модуля памяти

Если принудительная перезагрузка не помогла, требуется переустановка оперативной памяти. Компьютер может долго грузиться и выдавать ошибку после длительного нахождения в помещении с высокой влажностью, вызывающего окисление контактов. Исправить ситуацию помогут следующие действия:

  1. После отключения зарядного устройства снимается крышка, защищающая блок с планкой оперативной памяти. В некоторых моделях, где нет отдельной крышки, придется открутить заднюю часть лэптопа.
  2. Извлечь плату, бережно отогнув фиксаторы.
  3. Сдуть пыль с разъемов, прочистить от окисления контакты.
  4. Установив модуль на место под углом 45 градусов, убедиться в надежности фиксаторов. Прозвучит щелчок — значит, память установилась правильно.
  5. Собрав ноутбук, можно перезагружать его обычным способом. При подключении зарядки должен загораться световой индикатор.

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства

Если не включается ноутбук и при попытке загрузки появляется системное сообщение о невозможности запуститься с загрузочного диска — дело в поломке HDD. А вот программная она или аппаратная — решит уже мастер в сервисном центре. Как уже было сказано выше: технические неполадки жесткого диска обычно сопровождаются звуками треска при его работе.

Настоящую причину системной ошибки жесткого диска найти возможно, но на это уйдет уйма ресурса времени. Чтобы сэкономить силы, время и нервы легче переустановить операционную систему. Это поможет в любом случае.

Причины, по которым ноутбук hp не включается.

Что делать не запускается ноутбук hp. Что делать, когда ноутбук HP не включаетсяХП
, а также как их лучше устранить. У многих наших клиентов и клиенток чаще всего на лэптопах выходит из строя северный мост или южный. Необходимо его сразу заменить, так мы делаем каждый раз в этой ситуации. Также мы сразу узнаем, от чего ноут пищит
, и что делать. Еще у некоторых наших посетителей случается проблема с видеочипом, он перестает работать, не функционирует. В этом случае результат тот самый, его следует заменить новым. Если вы хотите знать, почему не работает ваше устройство, советуем сделать у нас бесплатную диагностику. Может быть, даже такая маленькая проблема, как не рабочая кнопка включения, которую легко отремонтировать/заменить.

Не включается ноутбук
тогда, когда он не заряжается, то есть, нет подачи электричества. Соответственно в разряженном состоянии он не может даже загрузиться, не то чтобы работать. Возможно, сломан лишь разъем питания и его необходимо заменить.

Не забывайте, что надо делать диагностику, чтобы узнать, какая настоящая поломка. Например, может быть проблема в обвязке питания, и только проверка подскажет, что это именно так. Есть такая поговорка «Семь раз отмеряй и один раз отрежь». В нашей работе так же важно знание, как и в этой пословице.

Знание, где именно неполадка и как стоит ее починить так, чтобы вы могли долго пользоваться своим ноутом – вот главная наша задача. Если перестал включаться
ноут, не стоит нервничать, возможно, вырван разъем, а точнее его контактная группа повреждена.

Проверка неисправности через сообщения post

При запуске ноутбук может выдавать звуковое сообщение в виде специального кода, состоящего из длинных и коротких сигналов.

При успешном прохождении проверки POST обычно выдается один звуковой сигнал, а в случае сбоев – несколько в разной последовательности.

Шаг 1. Зафиксировать выдаваемый сигнал при включении ноутбука.

Шаг 2. Выяснить, какой тип BIOS поддерживает ноутбук в документации на устройство или через Интернет.

Распространенные типы BIOS ноутбуков:

  • Intel;
  • AMI;
  • UEFI;
  • Phoenix-AWARD.

Шаг 3. Обратиться за расшифровкой звукового кода к документации на ноутбук или через Интернет.  Читайте подробную информацию, что означают звуковые сигналы БИОС при включении компьютера в нашей новой статье, на нашем портале.

Справка! Ошибки POST довольно специфичны, и если пользователю повезло получить такую ошибку, необходимо попытаться устранить указанную проблему.

Однако, ноутбук может включаться, зависать или перезагружаться, не достигая результатов POST и не выдавая каких-либо ошибок.

Программно сбросить настройки bios

Неправильные настройки BIOS являются частой причиной блокировки ПК во время процедуры POST. Для этого их необходимо сбросить до стабильных заводских значений.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn»).

Шаг 2. Перейти к пункту «Exit», выбрать «Load Optimal Defaults» и нажать «Enter».

Шаг 3. Нажать «Enter».

Шаг 4. Внести, если необходимо, изменения в BIOS – к примеру, установить дату и время.

Шаг 5. Перейти к пункту «Save Changes and Exit» и нажать «Enter», затем еще раз нажать «Enter» для выхода из BIOS.

Удаление конфликтующих драйверов

Подключите дополнительный монитор, чтобы видеть происходящее на экране, и проделайте следующие действия:

  • Загрузите Windows в безопасном режиме.

  • Нажмите клавиши Win R.

  • Наберите devmgmt.msc и нажмите ОК.

  • В диспетчере устройств найдите все компоненты, отмеченные восклицательным или вопросительным знаком (не забывайте раскрывать все ветки).

  • Щелкайте правой кнопкой по конфликтующим пунктами и выбирайте «Удалить».

Есть шанс, что после перезагрузки система скачает и установит уже правильные и свежие варианты драйверов, после чего экран заработает.

Service 812

Чистка контактов оперативной памяти

Обычно делается это несложно. Нужно обесточить ноутбук, отсоединить батарею и перевернуть его вверх ногами.

Здесь должна присутствовать крышка, обычно крепящаяся на паре болтов. Ее нужно открутить и вскрыть.

Перед вами должна появиться примерно вот такая картина.

Небольшие прямоугольные платы это и есть оперативная память. Их всех нужно извлечь, отведя в стороны металлические держатели.

После извлечения протереть контакты обычным ластиком или спиртом и если планок памяти несколько, пробовать вставлять их по одной поочередно, каждый раз включая ноутбук.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий