Фатальные ошибки при сбросе смартфона к заводским настройкам

Почему появляется blue screen?

Окно с Blue Screen в Windows 10 может возникнуть, как во время загрузки системы перед появлением экрана приветствия или рабочего стола и после входа в учётную запись, так и спустя определённый интервал времени после начала работы, а также во время запуска какого-либо приложения или игры и во многих других ситуациях.

Основные возможные причины появления BSOD, это:

Что происходит с телефоном после возврата к заводским настройкам

При обнулении настроек пользователи соглашаются навсегда стереть все зашифрованные файлы и программы на своем телефоне. Это необратимый процесс, который нельзя отменить, поэтому важно заранее перенести все важные данных из памяти телефона в клауд или на флешку.

Почему возникает ошибка «проблема при возврате пк в исходное состояние»?

Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена ​​предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.

Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.

Случай (III): Если вы загрузили ПК на USB-накопитель и затем выбрали «Устранение неполадок» → «Сбросить этот ПК» → «Удалить все» .

Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.

Что необходимо сделать перед обнулением девайса

Перед сбросом сохраните копию ваших самых ценных данных. Их необходимо перенести на компьютер или карту памяти microSD. Также сохранятся настройки браузера, пароли, закладки и другие подобные вещи, которые синхронизируются с учетной записью Google. Также стоит учитывать, что заводские настройки восстанавливать стоит только в крайнем случае.

Дополнительный шаг, который стоит сделать перед сбросом телефона, – это выйти из всех важных учетных записей. В первую очередь из профиля Google, к которому привязан смартфон. Как только процесс сброса начнется, пути назад уже нет – все пользовательские файлы будут удалены, а настройки, пароли и другие данные восстановлены до значений по умолчанию.

. устранение неполадок ПК.

Так же выйдите в окно вариантов загрузки и выберите устранение неполадок.

. определение кода ошибки.

Используйте другой ПК для связи с интернет. Пропишите в поле поиска полученный код ошибки. Прочитайте этой проблемы.

. проверка компонентов ПК.

Убедитесь, что все в вашем ПК подключено правильно. Имеются в виду видео — аудио-карта, модули памяти RAM, кабели и др. Иногда плохой контакт в соединениях приводит к сбоям в Windows.

ВАЖНО: Замена аппаратных компонентов включает определенный риск. Если вы сделаете это неправильно, вполне вероятно, проблема станет только хуже.

. обновление BIOS.

Обратиться за помощью специалиста, или работайте с особой осторожностью. Если «напортачите», то можете совсем испортить компьютер.

Узнайте марку и модель своей материнской платы и версии BIOS.

Следуйте предоставленным каждым производителем инструкциям для обновления.

. попробуйте детективный метод.

Отсоедините все подключенные к ПК внешние устройства, за исключением конечно клавиатуры и монитора.

Потом подключайте их по одному. Если вдруг появится синий экран, вы точно будете знать, какое устройство является его виновником. Есть вероятность, что у вас проблемы или несовместимость с используемой версией Windows. Проверьте совместимость.

Прочитав обе статьи о решении проблемы с возникновением синего экрана, вы наверняка с ней легко справитесь.

Восстановите предыдущий драйвер.

Если синий экран появился после обновления драйвера устройства, почти наверняка проблема в этом драйвере.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

Следуйте инструкциям, для восстановления предыдущего драйвера устройства, обновление которого стало причиной сбоя. В этом случае вы удалите новый проблемный драйвер, и восстановите старый (который в принципе должен работать).

Проверка HDD и RAM.

Проблемы с жестким диском и RAM являются распространенными причинами синего экрана. Особенно с оперативной памятью.

Для исправления ошибок диска, если нет механических поломок, прекрасно подойдет встроенный в Windows инструмент CHKDSK.

Проверить оперативную память так же можно встроенными средствами.

Проверка материнской платы.

Устройство не желает нормально работать даже с соответствующими драйверами. Возможно, решение этой проблемы загрузка обновленных драйверов для материнской платы.

Проверка на вирусы.

Некоторые из вирусов могут заразить загрузочный сектор диска и привести к возникновению синего экрана или отсутствию окна загрузки. Запустите любой антивирус и проверьте систему на наличие вирусов.

Обновление Windows.

Используйте Windows Update для установки самых новых пакетов обновлений Windows. Довольно часто это действие исправляет серьезные  ошибки системы.

Сброс BIOS к заводским настройкам.

Неправильные изменения в BIOS пост обязательно приведут к сбоям. Такой же эффект возможен при максимальной производительности (разгон).

Войдите в BIOS.

Изменение параметров BIOS. Перейдите в раздел BIOS Setup. Там отображены стандартные варианты настройки.

Примечание: Конкретный способ установки настроек (по умолчанию) или уровень разгона, в разных BIOS может отличаться.

Blue screen возникает во время работы приложения

Если BSOD беспокоит при запуске или во время работы какого-либо приложения (частая проблема с играми), а переустановка драйверов не помогает, попробуйте для записи отладочной информации поставить меньший дамп памяти:

Альтернативные варианты — обновление проблемного приложения до последней версии или, в крайнем случае, его деинсталляция.

Hard reset

Этот метод отформатирует устройство, то есть все фотографии, музыку, видео и прочее будет удалено. Прежде чем приступить, обязательно сделайте копию документов (backup). Также удалятся все приложения и игры, так что память телефона будет абсолютно чистой.

Итак, порядок действий следующий:

Выключите телефон.

Зажмите и удерживайте кнопки: для увеличения громкости (Volume up) и питания (Power) – держите их зажатыми вместе, пока устройство не запустится в специальном режиме.

Откроется меню, выберете «Recovery mode».

Затем необходимо нажать на «Wipe data/Factory reset».

Важные нюансы сброса настроек

Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.

1. Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
2. Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
3. Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
4. Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
5. Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.

Деинсталляция неисправного обновления

Если экран с ошибкой появился после инсталляции обновлений, потребуется выполнить удаление последних апдейтов.

Пошаговая инструкция:

1. Запустить окно параметров нажатием Win I, перейти в раздел «Обновление и безопасность».
2. Нажать по пункту «Просмотр журнала обновлений».

3. Перейти по ссылке «Удалить обновления».

4. Отсортировать список по столбику «Установлено».

5. Удалить последние апдейты, нажав по названию правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».

Дополнительная полезная информация по устранению bsod

Когда вышеописанные способы не срабатывают и ваш компьютер всё так же вываливается в BSOD, с большой долей вероятности можно предположить, что причина синего экрана кроется в «железе».

Если вы дружите с техникой, то поиск и устранение неисправностей вполне можете осуществить своими силами, если не знаете, что такое мультиметр, падение напряжения, системная плата, BIOS и блок питания, лучше обратитесь к специалистам.

Примерный алгоритм действий поиска и устранения неисправностей таков:

Дополнительно

Если телефон перестает отвечать в какой-либо момент из руководства выше, вы можете перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания (Power) в течение нескольких секунд. Если это не поможет, извлеките аккумулятор и вставьте его обратно.

Советы для Samsung: при выключенном телефоне нажмите одновременно (около 3-4 секунд) кнопку для увеличения громкости (Volume up), Power и главную кнопку (Home). По меню можно перемещаться кнопками регулировки громкости, а фиксация действия делается с помощью главной кнопки (Home).

После этого устройство будет очищено от всех ваших данных, установленных программ и восстановлено до заводских настроек, но это не означает, что оно будет работать как новое.

Загрузка в безопасном режиме

Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:

1. Выполнить поиск по запросу «Конфигурация системы».
2. В результатах выдачи кликнуть по одноименному пункту.

3. В новом окне перейти на вкладку «Загрузка».
4. Поставить отметку напротив «Безопасный режим», переместить переключатель в положение «Сеть».
5. Нажать Применить, ОК.

Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.

Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:

1. На заглавном экране инсталлятора нажать сочетание Shift F10
2. В окне консоли ввести команду bcdedit /set {default} safeboot network, нажать Enter.

3. Закрыть окно, выполнить перезапуск ПК.

При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.

Инструкции по сбросу на популярные модели

Процесс сброса займет у вас не более 5 минут. К тому же, на всех моделях Android порядок действий практически идентичен.

Использование точки восстановления

Если во время использования работоспособной ОС были созданы точки восстановления, можно воспользоваться специальной утилитой для отката.

Пошаговое руководство:

1. Нажать правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер», выбрать пункт «Свойства».

2. На боковой панели слева перейти по гиперссылке «Защита системы».

3. Кликнуть по кнопке Восстановить.

4. На заглавном окне Мастера нажать Далее, затем выбрать ранее созданную контрольную точку и кликнуть Далее.
5. Подтвердить выполнение операции, щелкнув по Готово.

Используем точку восстановления

Ещё один метод решения проблемы синего экрана — откат Windows 10 через точку восстановления. Обычно ваша операционная система автоматически создаёт файл для отката при установке новых программ или драйверов (с работоспособными параметрами), поэтому этот вариант весьма эффективный. Восстановление настраивается следующим образом:

Как исправить проблему при сбросе настроек windows?

При сбое сброса компьютера в Windows 10 произошла ошибка, возникающая при попытке переустановить компьютер Windows в состояние по умолчанию.

В этом уроке мы сначала узнаем, что такое сброс Windows 10 и условия, которые приводят к проблеме сброса ПК. А позже мы перейдем к решениям, чтобы исправить «Произошла ошибка при перезагрузке ПК» в операционной системе Windows 10.

Как мы все знаем, сброс Windows 10 помогает устранить различные ошибки, поскольку они могут помешать нормальной работе наших компьютеров. Но в некоторых случаях сообщение об ошибке «Возникла проблема с перезагрузкой компьютера». Изменения в Windows 10 совершенно невозможны.

Как исправить эту проблему?

Нет необходимости в каких-либо специальных навыках для использования этих методов, так как шаги подробно объясняются. Попробуйте описанные ниже методы, чтобы исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Изменений не было.

Китайские версии

На китайских версиях смартфонов процесс установки базовых настроек мало чем отличается от предыдущего пункта. На телефонах Huawei:

1. Открываем «Настройки» и ищем пункт «Система». Затем мы выбираем опцию «Сброс».
2. Теперь кликаем на опцию «Восстановление заводских настроек».
3. Если телефон попросит ввести ПИН-код или графический ключ, мы, конечно, введем его, чтобы подтвердить обнуление настроек.

На устройствах Meizu:

В телефонах со Flyme OS путь немного отличается от стандартного у Android. Чтобы сделать обнуление, зайдите в: «Настройки» -> «О телефоне» -> «Память» -> «Сброс настроек». Выберете параметр «Удаление данных», а затем кликните «Восстановить».

На телефонах Xiaomi:

1. Откройте «Настройки» и в пункте «Система и устройство» кликните «Расширенные настройки».
2. Затем выберите опцию «Восстановление и сброс».
3. Как только откроется новое окно, кликните «Сбросить настройки».
4. В конце введите PIN или графический ключ для подтверждения.

Критические ошибки

Чтобы начать действовать, прежде всего следует разобраться в описании конкретной критической ошибки. Сделать это иногда бывает проблематично по той причине, что ПК перезагружается сразу же после появления синего экрана. Если после сбоя система хоть какое-то время работает в нормальном режиме, необходимо отключить перезагрузку вручную:

Описанные манипуляции позволят детально прочитать сообщение синего экрана. Решения по конкретным стоп-кодам (которых, на самом деле, очень много) можно посмотреть в интернете. Наиболее распространённые критические ошибки представлены ниже.

Обновление windows

Следует периодически выполнять проверку обновлений с последующей инсталляцией. Это позволит получать свежие пакеты системного программного обеспечения, которые предотвращают появление неисправностей.

Пошаговое руководство:

1. Запустить параметры системы посредством кнопок Win I.
2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
3. Нажать Проверить наличие обновлений.

Обратите внимание! Если пакеты данных были загружены системой автоматически, на странице отобразится перечень апдейтов. Там же можно обновиться.

Обычный android

На телефоне Samsung порядок действий следующий:

1. Заходим в «Настройки» и переходим в параметр «Общие настройки».
2. Затем кликаем по опции «Сброс», она будет в списке.
3. Теперь выбираем опцию «Сброс данных» и кликаем по «Сбросить» внизу.
4. Телефон может попросить ввести PIN-код или ключ для подтверждения операции. После ввода устройство перезагрузится.

На смартфонах LG:

Заходим в «Настройки», и в поисковой строке в верху вводим «Сброс». Затем выбираем опцию «Резервная копия и сброс».

Затем кликните по параметру «Сброс настроек», и в нижней части следующей страницы нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».

Наконец, система может попросить вас пройти аутентификацию (например, ввести ПИН-код или пароль), чтобы подтвердить ваше желание восстановить заводские настройки.

Обычный сброс из системы

Начать стоит со способа, который является безопасным и надежным, так как вам не придется вводить секретные коды от разработчика или сбрасывать через Recover. Но данный метод не подойдет тем, у кого смартфон не включается, выдает критические ошибки или сразу же зависает после запуска.

Отключение автоматической перезагрузки

По-умолчанию в операционной системе выставлен параметр, который выполняет автоматическую перезагрузку ПК при появлении синего экрана. Чтобы отключить эту опцию и иметь возможность детально ознакомиться с отчетом об ошибке, потребуется сделать следующее:

1. Открыть свойства компьютера, кликнув по ярлыку «Этот компьютер» и выбрав одноименный пункт.
2. Перейти по гиперссылке «Дополнительные параметры», которая расположена на боковой панели слева.
3. На вкладке «Дополнительно» нажать по кнопке Параметры, находящейся в блоке «Загрузка и восстановление».
4. В разделе «Отказ системы» убрать флажок с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
5. Нажать ОК.

Ошибка при сбросе windows 10 до заводских настроек

Изначально шла Win8. Обновлена до 10.

Имя ОС Майкрософт Windows 10 Домашняя для одного языка

Версия 10.0.15063 Сборка 15063

Решил сбросить до заводских настроек, дабы избавиться от груза старых файлов ещё времён вин8.

При запуске «восстановления» меня спрашивают сохранить файлы или нет, и далее не зависимо от выбора я получаю сообщение :»при возврате компьютера в исходное состояние изменения не внесены. произошла ошибка»

Тоже самое происходит и при запуске утилиты «начать с начала» в защитнике windows.

Применение секретных кодов

На смартфонах Android можно вводить некоторые секретные коды, благодаря которым можно выполнять недоступные в меню ОС смартфона команды. Специальные коды, являющиеся последовательностью символов и чисел, дают доступ к скрытым настройкам, диагностическим тестам и возможностям, которые могут изменить основные параметры телефона.

Большинство из приведенных ниже кодов для возврата к заводским настройкам подойдут для всех версий Android. Они вводятся с помощью функции звонка, где вы набираете номер телефона. Чтобы активировать их, вам нужно нажать кнопку набора вызова.

Внимание! Секретные коды вносят изменения, которые могут повлиять на ОС непредсказуемым образом. Так что действуйте на свой страх и риск.

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Если ничего не произошло, введите их через «Экстренный вызов».

Причины появления

Появиться синий экран при загрузке Windows 10 или непосредственно во время работы за компьютером или ноутбуком может по следующим причинам:

• влияние вирусов;
• некорректная работа драйверов оборудования;
• неверно выполненный разгон видеочипа или центрального процессора;
• конфликт антивирусного программного обеспечения (ПО);
• аппаратная неисправность;
• повреждение системных файлов;
• неверно заданная конфигурация BIOS;
• перегрев элементов оборудования компьютера;
• установка конфликтующих драйверов;
• инсталляция проблемных обновлений.

Причины, по которым делают полный сброс смартфона

Данная операция полезна в двух ситуациях. Во-первых, когда нужно продать смартфон. В связи с этим необходимо удалить все учетные записи, настройки и документы, хранящиеся в памяти. Эта процедура обязательна, так как новый владелец смартфона может оказаться ненадежным покупателем и использовать ваши личные данные, сообщения или фотографии таким образом, который может просто усложнить вашу жизнь.

Во-вторых, сброс может оказаться необходимым и в том случае, если не получается выполнить системные настройки или по определенным причинам появились серьезные ошибки, и справиться с ними другими способами не удается. Сильные лаги смартфона или ошибки (например, отключение Wi-Fi/Bluetooth/LTE) не обязательно связаны с физическим повреждением какого-либо компонента. Вместо того, чтобы сразу отправлять телефон в сервис, лучше попробуйте прибегнуть к обнулению до заводских параметров.

Проблемы после сброса настроек

Мы уже разобрались, что hard reset не всегда помогает вернуть Android телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.

В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.

Проверка жёстких дисков

Утилита chkdsk — системный инструмент, встроенный в Windows, проверяющий на ошибки жёсткие диски. Проверяем следующим образом:

Более полная проверка диска на наличие «битых» секторов и ошибки осуществляется с программой Victoria.

Проверка жесткого диска

Синий экран может быть следствием неисправной работы жесткого диска. В операционной системе предусмотрен специальный инструмент, который позволяет свершить анализ и восстановление поврежденных секторов комплектующего.

Руководство по использованию:

1. Запустить файловый менеджер, нажав по иконке «Проводник» на панели задач или запустив ярлык «Этот компьютер».

2. Нажать правой кнопкой мыши по диску C, выбрать опцию «Свойства».

3. На вкладке «Сервис» кликнуть по кнопке Проверить.

4. Подтвердить запуск операции, выбрав пункт «Проверить диск».

Проверка оперативной памяти

Оперативно запоминающее устройство (ОЗУ) тоже может быть причиной появления ошибки. Для выяснения этого потребуется воспользоваться специальным инструментом:

1. Запустить интерпретатор консоли клавишами Win R.
2. Ввести команду mdsched.exe, нажать ОК.

3. Подтвердить запуск проверки, кликнув по пункту «Выполнить перезагрузку и проверку».

Обратите внимание! Более подробный отчет о работе оперативной памяти может предоставить утилита MemTest86.

Программные неисправности

Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.

Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.

Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.

Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.

Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.

Профилактика появления bsod

В случае успешного избавления от проблемы следует придерживаться нижеописанным рекомендациям. Это позволит предупредить появление синего экрана и при необходимости упростит повторное устранение.

Регулярная проверка системы на наличие вирусов

Вирусное программное обеспечение способствует появлению критических ошибок в ОС. Чтобы исключить влияние вредоносного кода, систематически необходимо выполнять полное сканирование системы антивирусом. Можно воспользоваться штатным средством, как было описано ранее, либо применить приложения от сторонних разработчиков:

Решение

1. Попробовать сделать перезагрузку.
2. Вытащить на 20 минут аккумулятор.
3. Вытащить карту памяти и СИМ карту.
4. Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
5. Попробовать перепрошить Андроид.
6. Отдать в мастерскую.

Самая частая ошибка при сбросе смартфона к заводским настройкам

Начнём с того, что сброс (Hard Reset)смартфона или телефона к заводским настройкам в некоторых случаях просто необходима. Это может быть приобретение гаджета с рук или даже приобретение нового устройства в магазине (продавцы иногда могут «поиграться» с устройством).

В любом случае после сброса вы получаете «чистый» гаджет. Также, возврат к заводским настройкам может устранить до 90% различных глюков и ошибок, которые могут возникнуть при работе устройства.

Однако не всё может быть не так легко и гладко. Есть небольшие, но всё-таки подводные камни.

Не рекомендуется сразу кидаться и сбрасывать устройство до заводских настроек. ОБЯЗАТЕЛЬНО. ДОЧИТАЙТЕ СТАТЬЮ ДО КОНЦА.

Как раз сейчас и рассмотрим самую распространённую ошибку, которую совершают пользователи при возврате устройства к заводским настройкам.

Сначала определимся. Сброс к заводским настройкам — это как можно понять из описания возврат аппарата к тем настройкам, которые были у него, как только он вышел в продажу. То есть полностью удаляются пользовательские данные, такие как номера телефонов (записанные в устройстве, не на SIM), СМС, различные приложения и т.д. и т.п.

Поэтому прежде чем делать HardReset очень рекомендую сделать резервную копию данных: «Настройки» > «Восстановление и сброс» > «Создать резервную копию». В случае отсутствия у вас такого пункта скопируйте данные вGoogle Drive.

Если вы это сделали или вам это не нужно идём дальше

Для того чтобы сделать Hard Reset есть два способа.

1. Заходим в меню гаджета «Настройки» > «Восстановление и сброс» > «Восстановить до заводских настроек» . После выбираем » Сбросить всё» и ожидаем перезагрузки устройства.

2. В этом варианте нужно сначала выключить смартфон. После чего зажимаем кнопку громкости на увеличение ( ) и, не отпуская жмём кнопку включения питания. Это классическая комбинация, на различных устройствах комбинации могут различаться.

После всех действий должно появиться меню, в котором необходимо выбрать пункт «wipe data/factory reset» и кнопкой включения подтвердить выбор.

Устройство сделает необходимые действия и после всего нужно выбрать пункт меню «reboot system now». Смартфон перезагрузится и вернётся к заводским настройкам.

Сброс до заводских настроек

В случае отсутствия точек восстановления, можно воспользоваться откатом системы до заводских настроек. Для выполнения поставленной задачи необходимо:

1. Запустить окно параметров, нажав Win I.
2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
3. На вкладке «Восстановление» нажать кнопку Начать, размещенную в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние».
4. В диалоговом окне подтвердить действие, выбрав один из вариантов: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Второй способ отката повышает шансы на успешное устранение неисправности.
5. Запустить процесс сброса, кликнув по кнопке Заводской.

Сведения о вопросе

Для возможного решения проблемы, запустите командную строку Администратора, ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. Компьютер начнет выполнять проверку целостности файлов Windows и загрузку недостающих, если таковые будут найдены. Если «Проблема при возврате ПК в исходное состояние» не была решена после проверки целостности Windows, потребуется проводить восстановление с помощью загрузочного накопителя (справка Майкрософт):

Способ 1: использование командной строки

Шаг (1): Прежде всего, нажмите клавиши Windows I вместе, чтобы открыть настройки Windows, а затем выберите «Обновление и безопасность» → «Восстановление» .

Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»

Шаг (3): в новом окне выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметр командной строки .

Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.

Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:

Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.

Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.

Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки windows 10

Если вышеописанное решение не может исправить ошибку сброса Windows 10, вы можете попробовать использовать диск восстановления для переустановки. Вот как это сделать:

Шаг (1). Сначала вставьте флэш-накопитель USB 8 ГБ , 16 ГБ или 32 ГБ в компьютер.

Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.

Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».

Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».

Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.

Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.

Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.

Способ 3: выполнить чистую установку windows 10

Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:

Важное примечание. Перед выполнением чистой установки Windows 10 необходимо выполнить резервное копирование файлов, чтобы убедиться, что важные файлы не потеряны из-за форматирования.

Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.

Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.

Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.

Это лучший и самый эффективный способ исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера в Windows 10.

Последние мысли

Таким образом, вы можете легко исправить. Была проблема сброса ошибки вашего ПК в Windows 10, так как это одна из самых распространенных ошибок, и вышеупомянутые решения помогут вам эффективно их исправить. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы относительно сброса Windows 10, свяжитесь с нами в разделе комментариев.

источник

Способы решения проблемы синего экрана

Как показывает практика, устранение BSOD с использованием стоп-кода зачастую не приводит к положительному результату. Данный путь слишком «тернист» и малоэффективен при отсутствии достаточных познаний в области IT. Действия неопытного пользователя могут привести вплоть до полной неработоспособности Windows.

Решить проблему синего экрана можно относительно просто и эффективно, но для этого рекомендуется действовать, придерживаясь изложенных далее методик и их последовательности. После каждого из вариантов выполните перезагрузку, запустите браузер, игру, «Фотошоп» или несколько тяжёлых приложений одновременно. Если система опять «падает» в BSOD, переходите к следующей инструкции.

Данные рекомендации могут помочь лишь в том случае, если Windows хоть не надолго загружается после сообщения о критической ошибке. В иной ситуации (когда запуск ограничен синим экраном) следует воспользоваться спасательным Live CD или специальным диском восстановления.

Таблица: 10 распространённых критических ошибок windows 10

Удаление вирусов и вредоносных программ

Если причиной появления экрана BSOD являются вирусные программы, потребуется в безопасном режиме запустить сканирование системы антивирусом. В качестве примера будет приведено использование штатного ПО:

1. Вызвать окно параметров, нажав Win I.
2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

3. Открыть вкладку «Безопасность Windows».
4. Кликнуть по пункту «Защита от вирусов и угроз».
5. Нажать по гиперссылке «Параметры сканирования».

6. Установить переключатель в положение «Полное сканирование», щелкнуть по кнопке Выполнить сканирование сейчас.

При обнаружении вредоносного кода необходимо предпринять рекомендованные утилитой действия.

Обратите внимание! В качестве альтернативы, можно воспользоваться антивирусными программами от сторонних разработчиков.

Установка последних версий драйверов оборудования

Устаревание драйверов может привести к появлению синего экрана. Для предотвращения потребуется регулярно выполнять проверку новых версий ПО. Рекомендуется воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и инсталляции драйверов, например:

Через сервисы google

Также для обнуления можно воспользоваться сервисом «Найти устройство» от Google. Однако ваш смартфон должен находиться в сети интернета. Это может быть особенно полезно, если вы потеряете свой смартфон или он будет украден. Если предварительно настроить свой телефон, разрешив удаленное управление, у вас будет возможность удалить данные с другого устройства.

Итак, делается это следующим образом:

На компьютере или ноутбуке войдите в свой аккаунт Google, к которому привязан смартфон.

После обнаружения всех привязанных устройств выберите нужное и щелкните «Стереть данные».

Далее еще раз кликните «Стереть», а затем подтвердите свое действие.

После этого память смартфона будет очищена, а настройки вернутся к заводским.

Заключение

Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.

Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.