Где хранятся логи синего экрана? — Про технологии и гаджеты

Где хранятся логи синего экрана? - Про технологии и гаджеты Техника
Содержание
  1. Почему появляется blue screen?
  2. Источники, уровни и коды событий. как понять, что означает конкретный код
  3. Загрузитесь в безопасном режиме
  4. Проверьте ошибки жесткого диска
  5. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)
  6. Вернуть настройки BIOS / CMOS
  7. Get system info – альтернатива стандартному просмотрщику windows
  8. Анализ журнала ошибок
  9. Включение логирования
  10. Другие способы решить проблему
  11. Если синий экран не дает загрузить windows
  12. Загрузка в безопасном режиме
  13. Запуск «просмотра событий»
  14. Используем точку восстановления
  15. Как анализировать содержимое минидампов
  16. Как запустить?
  17. Как исправить ошибку memory management
  18. Как настроить дамп памяти в windows 10
  19. Как посмотреть код ошибки windows 10?
  20. Как работать с blue screen view?
  21. Ошибка bsod при загрузке/установке ос
  22. Ошибка dpc_watchdog_violation
  23. Ошибка page_fault_in_nonpaged_area
  24. Ошибка system_thread_exception_not_handled
  25. Ошибка video_tdr
  26. Различия между файлами полного дампа памяти и файлами мини дампа
  27. С помощью командной строки
  28. Таблица: 10 распространённых критических ошибок windows 10
  29. Температуры цп, видеокарты
  30. Удаление вирусов и вредоносных программ
  31. Через биос

Почему появляется blue screen?

Окно с Blue Screen в Windows 10 может возникнуть, как во время загрузки системы перед появлением экрана приветствия или рабочего стола и после входа в учётную запись, так и спустя определённый интервал времени после начала работы, а также во время запуска какого-либо приложения или игры и во многих других ситуациях.

Основные возможные причины появления BSOD, это:

  • вирусные атаки;
  • использование двух и более антивирусных приложений (утилит) одновременно;
  • несовместимые драйверы, вызывающие аппаратный конфликт;
  • драйверы работают некорректно;
  • повреждённые драйверы и другие системные файлы операционной системы;
  • проблемы в обновлении Windows 10 (особенно последние самые современные «апдейты»);
  • некорректные настройки БИОС;
  • неадекватный разгон компьютера;
  • перегрев компонентов ПК (часто связанный с предыдущим пунктом);
  • конфликт аппаратных составляющих (например, по причине несовместимости компонентов «железа»);
  • различные аппаратные неисправности элементов компьютера (к примеру, bad-секторы на жёстком диске).

Источники, уровни и коды событий. как понять, что означает конкретный код

Источники событий – это компоненты ОС, драйверы, приложения или даже их отдельные составляющие, которые создают записи в журналах.

Уровни событий – это показатели их значимости. Все записи журналов отнесены к одному из шести уровней:

Код (event ID) – это число, которое указывает на категорию события. Например, записи, имеющие отношение к загрузке Windows, обозначаются кодами 100-110, а к завершению ее работы – кодами 200-210.

Для поиска дополнительной информации по конкретному коду вместе с источником события удобно использовать веб-ресурс eventid.net Он хоть и англоязычный, но пользоваться им несложно.

Код, взятый из журнала событий (на скриншоте ниже), вводим в поле «EnterWindowseventid», источник – в «Eventsource». Нажимаем кнопку «Search» – и внизу появляется табличка с расшифровкой события и комментариями пользователей, в которых люди делятся советами по устранению связанных с ним проблем.

Загрузитесь в безопасном режиме

В большинстве случаев компьютер Windows по умолчанию настроен на автоматический перезапуск. В этом случае у вас не останется достаточно времени, чтобы прочитать и понять текст ошибки, когда появится синий экран.

Первое, что вам нужно сделать, это отключить автоматический перезапуск на вашем компьютере.

Шаг 1Перейдите в раздел «Мой компьютер» и щелкните его правой кнопкой мыши> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> выберите вкладку «Дополнительно».

Шаг 2В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».

Шаг 3Перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Автоматический перезапуск

Затем просто загрузите ваш компьютер в безопасном режиме.

Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Безопасный режим» и «Ввод», чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Безопасный режим

Проверьте ошибки жесткого диска

В Windows есть встроенные утилиты диагностики, которые помогут вам выявить и исправить некоторые ошибки.

Проверьте проблемы с жестким диском:

Шаг 1Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер»> «Свойства»> вкладка «Инструменты» и в разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить сейчас».

Шаг 2Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора»> «Пуск», чтобы проверить проблемы с жестким диском.

Проверьте проблемы с памятью:

Перейдите в «Панель управления»> Введите «Память» в поле поиска> Нажмите «Диагностировать проблемы с памятью вашего компьютера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить и устранить проблемы с памятью компьютера.

Проверьте память компьютера

Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)

Когда вы получаете ошибку BSoD из-за повреждения файловой системы, вы должны запустить chkdsk, чтобы помочь вам проверить и устранить проблему.

Шаг 1Вставьте установочный DVD-диск Windows и включите компьютер.

Шаг 2Нажмите любую клавишу, когда увидите «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD…»

Шаг 3Нажмите «Восстановить компьютер» и выберите свою операционную систему, а «Далее» — «Командная строка».

Шаг 4Введите строку:

«chkdsk / f *:»

Примечание: * обозначает букву диска, на котором вы выполняете операции, когда компьютер выключается.

Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление вашего компьютера автоматически.

Когда это будет сделано, введите «выход» и нажмите «Enter», чтобы завершить процесс.

Исправить карту Micro SD

Вернуть настройки BIOS / CMOS

Для устранения ошибки загрузки вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS к настройкам по умолчанию.

Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)

Введите BIOS

Шаг 2 Найдите опцию сброса настроек BIOS.

Параметр обычно называется любым из «Загрузить значения по умолчанию, Загрузить значения по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию или Получить значения по умолчанию».

Сбросить BIOS

Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.

Get system info – альтернатива стандартному просмотрщику windows

Get System Info отображает различные сведения об операционной системе, установленных программах, настройках сети, устройствах, драйверах и т. д. Записи журнала событий – лишь один из его показателей.

Преимущество этой утилиты перед стандартным средством Виндовс заключается в удобстве просмотра и показе всесторонних сведений о компьютере, что облегчает диагностику неполадок. А недостаток – в том, что она записывает не все, а только последние и наиболее значимые события.

Get System Info не требует установки на ПК, но для прочтения результатов ее придется загрузить на сайт-анализатор, то есть нужен доступ в Интернет.

Как пользоваться Get System Info:

Утилита собирает сведения из журналов «Система» и «Приложения». События отображаются в хронологическом порядке, каждый уровень выделен своим цветом. Для просмотра информации о конкретной записи достаточно щелкнуть мышью по строке.

Настраиваемых представлений и фильтрации здесь нет, зато есть поиск и функция сортировки записей.

Строка поиска по журналам и выпадающий список «Показывать количество элементов» расположены над таблицей. А чтобы отсортировать данные по типу, дате и времени, источнику, категории, коду, файлу или пользователю, достаточно нажать на заголовок нужного столбца.

Сведения о событиях, которые собирает Get System Info, очень помогают найти источник неполадки в работе компьютера, если он связан с оборудованием, Windows или программным обеспечением. Если же вас интересуют данные о конкретном приложении, системном компоненте или безопасности, придется воспользоваться стандартным просмотрщиком. Тем более что вы теперь знаете, как его открывать без лишних усилий.

Источник

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Дополнительно:  Ошибка Bugcode_USB_Driver синий экран смерти в Windows 10.

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».
  2. Запуск Диспетчера задач через панель задач в Windows 10

  3. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».
  4. Запуск утилиты Службы через Диспетчер задач в Windows 10

  5. Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».
  6. Проверка состояния службы Журнал событий Windows

  7. Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».
  8. Изменение параметров службы Журнал событий Windows

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

Подробнее: Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Другие способы решить проблему

Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:

  1. В первую очередь, рекомендовано запустить «Центр обновления Windows», чтобы убедиться в актуальности своей ПО. В случае существования более новой версии, необходимо ее установить.
  2. На актуальность стоит проверить и все драйверы, установленные на ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисом Driver Booster, который стягивает все нужные драйверы автоматически.Driver Booster

Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих.

Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.

BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.

Если синий экран не дает загрузить windows

Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Загрузка в безопасном режиме

Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:

  1. Выполнить поиск по запросу «Конфигурация системы».
  2. В результатах выдачи кликнуть по одноименному пункту.
  1. В новом окне перейти на вкладку «Загрузка».
  2. Поставить отметку напротив «Безопасный режим», переместить переключатель в положение «Сеть».
  3. Нажать Применить, ОК.

Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.

Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:

  1. На заглавном экране инсталлятора нажать сочетание Shift F10
  2. В окне консоли ввести команду bcdedit /set {default} safeboot network, нажать Enter.
  1. Закрыть окно, выполнить перезапуск ПК.

При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.

Запуск «просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

  1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
  2. В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.
  3. Запуск утилиты Просмотр событий через командную строку в Windows 10

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Подробнее: Просмотр журнала событий в ОС Windows 10

Используем точку восстановления

Ещё один метод решения проблемы синего экрана — откат Windows 10 через точку восстановления. Обычно ваша операционная система автоматически создаёт файл для отката при установке новых программ или драйверов (с работоспособными параметрами), поэтому этот вариант весьма эффективный. Восстановление настраивается следующим образом:

    Откройте «Панель управления» — «Система». Активируйте пункт «Защита системы».

В одноимённой вкладке выделите системный диск (обычно это «Локальный диск C») и нажмите «Восстановить».

В новом окне отметьте «Рекомендуемое восстановление», при этом будут отменены последние обновления, установки драйверов и другого ПО. Нажмите «Далее».

При необходимости можно посмотреть, какие драйверы и программы затронет восстановление системы, щёлкнув по соответствующему пункту.

Закройте окно с описанием удаляемого ПО для продолжения.

Нажмите кнопку «Готово». Дождитесь окончания процесса восстановления системы и перезагрузки компьютера.

Как анализировать содержимое минидампов

BlueScreenView особенно удобна тем, что не требует установки на компьютер громоздких пакетов Debugging Tools for Windows и может запускаться с любого носителя, достаточно кликнуть по одноименному файлу.

Интерфейс утилиты, несмотря на отсутствие русского языка, весьма дружелюбен. Главное окно разделено на 2 половины. Вверху – таблица минидампов – файлов из папки WindowsMinidump с датой и временем создания (колонка Crash Time), кодом ошибки в шестнадцатеричном формате (колонка Bug Check Code), четырьмя ее параметрами и другими сведениями.

Впрочем, данные о конкретном сбое удобнее просматривать в отдельном окне, которое открывается двойным щелчком по интересующей строке (показано ниже). Главное окно дает больше информации о проблеме в целом, если BSoD’ы случались неоднократно. В нем легко отслеживать даты происшествий и коды ошибок, по повторяемости которых можно судить о характере неполадки.

Нижняя половина основного окна отображает драйвера, загруженные в память в момент аварийной ситуации по конкретному дампу, выделенному в списке. Строки, подсвеченные розовым, показывают содержимое стека потока событий, а упомянутые в них драйвера имеют самое прямое отношение к причине сбоя.

Разберем для примера один из малых дампов памяти с кодом ошибки 0x00000154. Скажу наперед, что он был вызван заломом шлейфа жесткого диска. Начиная анализ, посмотрим на список драйверов в стеке событий. Здесь нет ничего, кроме ntoskrnl.exe – ядра ОС Windows, которое, конечно, в проблеме не виновато – просто во время сбоя ни одного драйвера в стеке не было, а оно присутствует там всегда.

Дополнительно:  Отключился ноутбук и не включается asus. Не включается ноутбук ASUS

Далее заглянем в окошко параметров дампа. Здесь тоже не упомянуто ничего, кроме ntoskrnl.exe, значит, проблема вызвана не драйвером.

Для проверки этой версии оценим показатели S.M.A.R.T жесткого диска компьютера, которые отслеживает программа Hard Disk Sentinel. В день аварии здесь появились изменения следующих атрибутов:

Оба указывают на ошибки передачи данных по интерфейсному кабелю. Тест поверхности харда и проверка файловой структуры отклонений не выявили, поэтому проблема была решена заменой шлейфа.

Как запустить?

Самый простой способ – ввести в поиске Windows фразу «просмотр событий». Но если у Вас отключено индексирование, то результата не будет. Тогда следует открыть «Панель управления» и перейти к разделу «Администрирование», в котором и находится нужный пункт.

Все данные разделены на группы. К примеру, в журнале приложений можно просмотреть сообщения, исходящие от установленного софта. А знаете, как посмотреть системные происшествия ОС? Они отображаются в журнале Windows, что вполне логично.

Изначально, этот инструмент разрабатывался для администраторов, которым нужно постоянно вести мониторинг за состоянием серверов, выявлять ошибки, причины их проявления.

Не стоит пугаться, если с Вашим ноутбуком всё хорошо, но в событиях числится определенное количество предупреждений. Это вполне нормальное явление даже для оптимизированного ПК. Даже незначительные сбои, которые Вы могли не заметить, будут внесены в «реестр». Так что, не стоит переживать по этому поводу.

Как исправить ошибку memory management

Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.

Основанием для появления Memory Management чаще всего является:

  1. Установка неисправного драйвера или его несовместимость с техникой.
  2. Помехи в работе жесткого диска.
  3. Неисправности в оперативной памяти.
  4. Неподходящая версия BIOS.
  5. Установка программ, зараженных вирусами.
  6. Ошибки в настройках подачи электричества.

Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.

Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.

Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага. Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК.

Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:

  1. Проверить винчестер на наличие трещин, битых секторов и бэдов.
  2. Проанализировать оперативную память. Ошибки в ее работе отображает программа Memtest 86.

Ноутбуки и другие компьютеры, работающие на аккумуляторе, могут выдавать фатальный экран в случае проблем с электропитанием. В таких ситуациях необходимо выбирать сбалансированный режим питания при работе от сети.

Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.

Как настроить дамп памяти в windows 10

Для того чтобы настроить аварийный дамп памяти Windows 10 необходимо придерживаться следующих действий:

1. Правой кнопкой мыши кликаем на пуск Windows 10. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Система».

2. В окне «Система» в верхнем углу слева выбираем «Дополнительные параметры системы».

3. В окне «Свойства системы» в пункте «Загрузка и восстановление» нажимаем «Параметры».

Тут и происходит настройка аварийного дампа памяти Windows 10.

Настраивая дамп памяти можно не пренебрегать следующими рекомендациями:

— Поставить галочку на «заменить существующий файл дампа». Учитывая тот факт, что данные могут весить десятки, а то и сотни гигабайт — это очень полезно для небольших жёстких дисков;

— Запись отладочной информации. Эта функция позволит выбрать вид дамп файла;

— Выполнить автоматическую перезагрузку. Продолжение работы, после возникшей ошибки;

— Запись события в системный журнал. Информация о системном сбое будет добавлена в логи операционной системы.

Дамп памяти Windows 10 является удобным и действительно работающим методом страховки системных данных.

Зная «врага в лицо» его будет в разы проще найти и ликвидировать. Дамп памяти Windows 10 позволит выявить причину системного сбоя и скорректировать действия по ликвидации ошибки, значительно уменьшив радиус усилий и работ.

Как посмотреть код ошибки windows 10?

«Журнал ошибок» в Виндовс 10

  1. Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. …
  2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».
  3. Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows».

Интересные материалы:

Когда начинается зимняя распродажа в Steam?Когда начинается зимняя распродажа в стиме?Когда начинаются торги на американской бирже?Когда начинаются торги на ммвб?Когда начинаются торги на Московской валютной бирже?Когда начинаются торги?Когда начнется авиасообщение с Турцией?Когда начнется авиасообщение?Когда начнется BlizzCon?Когда начнется осенняя распродажа в стиме?

Как работать с blue screen view?

Как анализировать дамп программой BlueScreenView

  1. Запустите приложение. При запуске оно проведет анализ дамп файлов;
  2. Далее перед вами откроется список дамп файлов. Выделите нужный, и в нижней части окна будут красным выделены причины ошибок;
  3. Нажав дважды левой кнопкой мыши на ошибку, можно раскрыть информацию о ней.

Интересные материалы:

Как часто поливать арбузы после посадки?Как часто поливать бегонию летом?Как часто выплачиваются дивиденды по акциям Газпрома?Как часто заниматься фитнесом чтобы похудеть?Как черенковать девичий виноград весной?Как черенковать гортензию?Как черенковать смородину?Как черенковать жимолость весной?Как чисто отстирать кухонные полотенца?Как читать на иврите?

Ошибка bsod при загрузке/установке ос

Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:

  • неисправный файл образа;
  • проблемы с аппаратной частью;
  • неправильная настройка BIOS.

Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.

В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:

  • BIOS Setup. Для запуска утилиты нажмите клавишу Delete во время первоначального тестирования компьютера и перейдите в настройки. Активируйте опцию “Load Optimal Defaults” — название может отличаться в различных версиях BIOS.
  • Замыкание контактов на плате. Отключите питание компьютера и откройте крышку корпуса. На материнской плате найдите перемычку с пометкой CMOS или BIOS RESET (подпись зависит от модели платы). Если контактов два, то однократно замкните их. В случае 3-х контактной перемычки потребуется переставить внешний колпачок с контактов 1–2 на позиции 2–3. Оставьте плату в таком состоянии на 15–20 секунд и верните колпачок в исходное положение.

Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.

Ошибка dpc_watchdog_violation

Сразу стоит отметить, что большая часть «BSOD» имеют схожую причинно-следственную связь, а, следовательно, варианты решений могут помочь и в решение других проблем.

Как показывает практика, рассматриваемая ошибка прямо связана с некорректной работы одного или нескольких драйверов программного обеспечения, в первую очередь это относится к следующим устройствам:

  • Видеокарта;
  • Интерфейс подключения накопителей;
  • Внешние устройства, подключаемые к USB-портам;
  • Сетевое оборудование.

Также следует отметить, что не стоит целиком полагаться на уведомления операционной системы о том, что драйверы устройств работают корректно и не нуждаются в обновлении. Всё не так просто и не всегда на столько прозаично.

Итак, возвращаясь к поиску причинно-следственной связи, можно выделить один основной метод, который в большинстве случаев решает проблему:

«Проверка драйверов с использованием «Диспетчера устройств». Несмотря на то, что было сказано ранее, первое что следует попробовать – это доверить поиск нужной версии драйвера самой операционной системы, для этого:

  • В качестве основных виновников выступают драйверы видеокарт и ACHI и именно с них стоит начать;
  • Откройте «Диспетчер устройств», выполнив команду «devmgmt.msc»; 
  • Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»; 
  • В следующем окне нажмите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»; 
  • Обратите внимание на список доступных драйверов на наличие других версий программного обеспечения для выбранного устройства;
  • Если таковые имеются выделите их кликом мышки и нажмите «Далее»; 
  • Дождитесь завершения установки и проверьте работоспособность операционной системы.

Если ошибка «DPC_WATCHDOG_VIOLATION» так и не получила должно разрешения, стоит попробовать повторить вышеизложенные действия и для других устройств.

Ошибка page_fault_in_nonpaged_area

Подобная проблема, как и вышеописанная, да и практически все «stopы» характеризуются примерно одним и тем же – это какие-либо манипуляции с устройствами и их программным обеспечением.

Дополнительно:  Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать? | remontka.pro

Логично, что на пустом месте ошибки не возникают, им обязательно предшествуют определённые действия, например:

  • Установка нового оборудования, независимо от того, успешная ли инсталляция была или нет, в том числе это относится и к виртуальным устройствам;
  • Любые манипуляции с драйверами, в том числе диагностические запуски, проверка обновлений специализированным программным обеспечением. Проблема может проявляться при любом вызове драйвера уполномоченным на это процессом;
  • Работа с антивирусным программным обеспечением – установка, проверка (сканирование), обновление;
  • Любые манипуляции с системными компонентами и файлами – редактирование реестра, ручное удаление объектов в системном разделе диска, использование различных «оптимизаторов» и т.д.;
  • Наличие влияния вирусного программного обеспечения;
  • Некорректное завершение работы компьютера;

В решение любой ошибки главное – это выявление причинно-следственной связи.

На основе существующей практики можно выделить следующие «виновники», которые привели к возникновению ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»:

Ошибка system_thread_exception_not_handled

Как показывает практика, данная ошибка возникает на компьютерах, которые не смогли корректно завершить установку операционной системы и/или её обновления.

Если проблема возникла в результате установка, но наилучшим вариантом будет воспользоваться загрузочным носителем с образом операционной системы и повторить установку.

Важно! Некоторым пользователям помогает отключение сетевого адаптера в процессе установки!

Если же вся «соль» кроется в функционале обновления, то следует откатить систему до точки, которая предшествовала установки и заново запустить процедуру поиска и установки обновлений для операционной системы.

Дополнительно, стоит учесть, что в ряде случаев помогает сброс конфигурации BIOS. Для этого откройте настройки BIOS любым доступным способом и найдите строку примерно следующего содержания «Load Default Settings». Согласитесь на сброс и перезагрузите компьютер.

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED и SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Как видно из всего вышеприведённого все ошибки в виде «сине экрана» имеют схожую причинно-следственную связь, что применимо и к данным разновидностям.

Более подробно о возможное решение уже было рассмотрено в рамках данной статьи, которая может стать ключом к исправлению.

Ошибка video_tdr

К сожалению, уязвимость драйверов программного обеспечения продолжает вызывать критические ошибки в системе, и как уже видно из изложенного выше материала их разновидность крайне обширна.

Вот и ошибка «Video TDR» не является исключением.

Уже из названия ошибки можно сделать промежуточный вывод, что суть кроется в устройстве, которое выполняет графический функционал и в большинстве своём – это видеокарта.

У каждого производителя данного оборудования имеется собственный набор программного обеспечения, который необходим для штатного функционирования видеокарты.

Применяя данное утверждение к настоящей теме следует выделить три драйвера, наиболее частых «гостей» ошибки «VIDEO_TDR»:

(p/s также их можно было встретить в таблице выше)

  • Файл «igdkmd64.sys» — прямо связан с оборудованием «Intel HD Graphics»;
  • Файл «nvlddmkm.sys» и файлы, которые начинаются с «nv» — очевидно, что это «Nvidia Geforce»;
  • Файл «atikmpag.sys» — это компонент AMD Radeon.

Методика исправления рассматриваемой ошибки носит тот же характер и порядок действий:

Различия между файлами полного дампа памяти и файлами мини дампа

Файл дампа памяти может собирать различную информацию. Как правило, у инженера службы поддержки должно быть все содержимое виртуальной памяти для устранения проблемы. В других случаях вам может потребоваться собрать меньше информации, чтобы сосредоточиться на конкретной проблеме.

Полный дамп памяти файлов. Эти файлы содержат содержимое виртуальной памяти для процесса. Эти файлы наиболее полезны при устранении неполадок неизвестных проблем. Инженер службы поддержки может использовать эти файлы для поиска в любой области памяти, чтобы найти любой объект, найти переменную, которая была загружена в любой стек вызовов, и разобрать код, чтобы помочь диагностировать проблему.

Мини-дамп памяти файлов. Файл мини-дампа более настраиваемый, чем файл полного дампа, и может иметь размер от нескольких мегабайт (МБ) до размера файла полного дампа. Размер отличается из-за объема виртуальной памяти, которую отладчик записывает на диск.

Несмотря на то, что вы можете быстро собирать мини-файлы дампа памяти, они небольшие, но у них также есть недостаток. Файлы мини-дампа могут содержать гораздо меньше информации, чем файлы полного дампа. Информация, которую собирает файл мини-дампа, может быть практически бесполезной для инженера службы поддержки, если область памяти, которую должен изучить специалист службы поддержки, не была захвачена, то он не сможет понять толком причину.

Поэтому я вам рекомендую оставлять полный файл MEMORY.DMP, если не хватает места на SSD диске ,то перенесите его в другое место

С помощью командной строки

Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
  2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
  3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.Где хранятся логи синего экрана? - Про технологии и гаджеты
  4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
  5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.

Таблица: 10 распространённых критических ошибок windows 10

Описание и вероятные причины возникновенияDEVICE QUEUE NOT BUSYУстройство не заняло очередь. Скорее всего, имеются неполадки «железа» либо драйверов.INVALID DATA ACCESS TRAPНеверный доступ к данным. Возможно, нарушена работа аппаратной составляющей ПК либо драйверов.MAXIMUM WAIT OBJECTS EXCEEDEDПревышено максимальное ожидание объекта. Ошибка вызывается работающими программами, чаще играми.MEMORY MANAGEMENTОшибка управления памятью. Причины чаще аппаратные (неисправность, конфликт модулей ОЗУ), иногда неполадки связаны с программами, драйверами, системными файлами.FILE SYSTEMФайловая система нарушена. Может быть связано с состоянием системных файлов Windows.FATAL UNHANDLED HARD ERRORФатальный сбой системы. Среди причин появления — повреждение файлов реестра.INACCESSIBLE BOOT DEVICEНедоступен Boot-девайс. Вероятно, не инициализирован загрузочный диск, либо считываемый при загрузке файл.UNABLE TO LOAD DEVICE DRIVERНевозможна загрузка драйверов устройства. Повреждены либо отсутствуют драйверы.UNKNOWN HARD ERRORСерьёзная неизвестная ошибка. Повреждение системного реестра в результате неисправности жёсткого диска.CRITICAL PROCESS DIEDКритический процесс мёртв. Происходит при удалении, неправильном изменении или повреждении системных файлов.

Температуры цп, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание : у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Если причиной появления экрана BSOD являются вирусные программы, потребуется в безопасном режиме запустить сканирование системы антивирусом. В качестве примера будет приведено использование штатного ПО:

  1. Вызвать окно параметров, нажав Win I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  1. Открыть вкладку «Безопасность Windows».
  2. Кликнуть по пункту «Защита от вирусов и угроз».
  3. Нажать по гиперссылке «Параметры сканирования».
  1. Установить переключатель в положение «Полное сканирование», щелкнуть по кнопке Выполнить сканирование сейчас.

При обнаружении вредоносного кода необходимо предпринять рекомендованные утилитой действия.

Обратите внимание! В качестве альтернативы, можно воспользоваться антивирусными программами от сторонних разработчиков.

Через биос

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

  1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
  2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).Где хранятся логи синего экрана? - Про технологии и гаджеты
  3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.Где хранятся логи синего экрана? - Про технологии и гаджеты
  4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий