- Важная заметка
- Если вместо загрузки windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)
- Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит
- Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет
- Ноутбук windows 10 может работать с закрытой крышкой.
- Переустановка модуля оперативной памяти
- Проверка исправности экрана ноутбука
- Сброс настроек bios
- Хлопнул крышкой — ит-112, ремонт пк, компьютерная помощь купчино, фрунзенский район спб
Важная заметка
Прежде всего, не пугайтесь!
Однако поспешные действия могут принести больше вреда. В некоторых обстоятельствах можно справиться самостоятельно. Вы можете вспомнить, что происходило накануне и была ли в тот день проблема с программным обеспечением.
P S: Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, я не советую вскрывать его, извлекать жесткий диск или предпринимать какие-либо другие действия. Все это может послужить поводом для отказа в гарантийном обслуживании.
Если вместо загрузки windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)
- для начала посмотрите, что за ошибка выводится. Если успели ее записать (сфотографировать) — то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);
- проверьте USB-порты, отключите все внешние флешки, диски и пр. Также проверьте дисководы: выньте CD/DVD диски (дискеты) и т.д.
- также можно попытаться восстановить Windows (чаще всего, проблема кроется в повреждении загрузчика системы);
- при этой проблеме рекомендую сбросить настройки BIOS в оптимальные (очень часто помогает решить проблему);
- если вы заметили, что время и дата у вас сбрасывается после каждого выключения ноутбука — возможно, что проблема связана с севшей батарейкой на мат. плате;
- возможно, что Windows не загружается из-за проблем, связанных с бэдами и ошибками на жестком диске (кстати, обратите внимание, не хрустит ли диск, не слышен ли треск и скрежет, которого раньше не было. Это может указывать на поломку HDD);
- также подобное может происходить из-за проблем с планками ОЗУ. Не помешало бы их вынуть, почистить контакты, протестировать. Если у вас две планки ОЗУ, отключите одну из них и протестируйте ноутбук. Подробно о тестировании ОЗУ;
- как вариант, можно просто попытаться переустановить Windows.
Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит
В этом может быть виноват недостаток энергии. Что вы должны искать и дополнять:
- Если вы пытаетесь запустить ноутбук от батареи — подключите его к сети и попробуйте включить его снова
- Проверьте, горит ли индикатор питания (LED), когда ноутбук подключен к сети. Если нет, это может быть связано с неисправным зарядным устройством (сломанный кабель, поврежденная вилка и т.д.). Попробуйте отсоединить кабель питания и снова подсоединить его;
- Попробуйте извлечь аккумулятор из устройства, затем подключите его к адаптеру питания и включите ноутбук (часто, если проблема в аккумуляторе — устройство начинает работать нормально);
- Отключите все, что можно отключить от ноутбука: мышь, внешние накопители, различные устройства и т.д. Затем попробуйте перезагрузить устройство;
- Некоторые ноутбуки (например, Lenovo) имеют дополнительные кнопки для включения устройства и входа в BIOS. Попробуйте использовать аналогичную кнопку, если она есть на вашем устройстве.
На самом деле, если все это не помогает, следует сделать что-то еще. Я предлагаю принести ваш ноутбук на диагностику. Отсутствие шнура питания, починка которого стоит копейки, может быть причиной неисправности, или это может быть что-то более серьезное, например, сгоревший чип материнской платы.
Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет
- в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор;
- затем обратите внимание: экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows — пропадает, скорее всего, проблема кроется в «битой» системе (см. следующий подраздел этой статьи);
- далее внимательно посмотрите на поверхность экрана: часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой — возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки…).
- на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS — это сочетание кнопок Fn F7. 👇
- если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор — то возможно задействован режим передачи сигнала «Только на внешний монитор». Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS — сочетание кнопок Fn F8).
- нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
- если у вас две видеокарты (дискретная интегрированная) — то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, 📌можете узнать здесь.
Обратите пристальное внимание на опцию Graphic Device Settings (Настройки графического устройства) (она позволяет отключить отдельную карту и использовать только интегрированную карту);
- также нередко, когда на экране вместо изображения, различные артефакты: рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других — нет. 📌Об этом более подробно здесь;
Ноутбук windows 10 может работать с закрытой крышкой.
Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи и выберите «Питание» в качестве первого шага.
Шаг 2: Выберите ссылку Power Button Actions в левой панели окна Power Options. После этого откроется окно System Preferences.
Шаг 3: В разделе Параметры кнопки питания, кнопок спящего режима и крышки напротив опции «При закрытии крышек» выберите «Действие не требуется» для пунктов батареи (от сети). Скриншот:
Нажмите кнопку «Сохранить изменения». Вот и все!
Закрывайте крышку после подключения ноутбука к внешней клавиатуре, телевизору и монитору.
Используйте внешний монитор и мышь для пробуждения ноутбука из спящего режима.
Рекомендуется:
Как с помощью PowerToys остановить переход Windows в спящий режим и отключение дисплея?
Существует два способа оставить экран ноутбука включенным в Windows 10.
Как использовать Windows 10 для открытия крышки ноутбука.
Переустановка модуля оперативной памяти
Еще одна причина, по которой изображение может не выводиться, — неправильная установка модуля памяти или проблемы с контактами.
Для этого нужно извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.
Просто поменяйте местами, если у вас только одна карта памяти и для нее есть два слота.
Теперь попробуем удалить оперативную память.
Проверка исправности экрана ноутбука
Когда ноутбук не включается и появляется черный экран, может помочь проверка работоспособности экрана ноутбука.
Ноутбук начинает подавать признаки жизни, как только вы нажимаете кнопку питания.
В этой ситуации необходимо перезагрузить ноутбук и подключить внешний монитор. Экран является проблемой, если ноутбук загружается и ОС функционирует.
Сброс настроек bios
Вы можете легко перезагрузить его, если проблема в том, что «ноутбук не включается и появляется черный экран». Этот процесс включает в себя несколько шагов.
Продолжайте читать наши статьи, чтобы узнать больше о «Как войти в BIOS на Windows 10» и «Как войти в BIOS».
- При включении ноутбука жмем клавишу F10 или F1 в течении 10 секунду для попадания в BIOS.
- Затем необходимо нажать f9 или выбрать опцию «Load Setup Defaults» и enter для возврата к заводским настройкам.
- Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.
Если предыдущие шаги оказались неэффективными, переходите к следующему шагу.