Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
Проблема пользователя.
Витэм.
Пожалуйста, помогите мне с одной проблемой. У моего ноутбука Lenovo B70-80 не работает клавиатура. Ноутбук не били и не погружали в воду, после включения перестают работать некоторые клавиши. Что может быть, если.
Здравствуй, полдень!
В этом отношении обычный компьютер отлично справляется с быстрой сменой клавиатуры. К сожалению, с ноутбуком этого сделать нельзя.
Клавиатура не может просто перестать работать в одночасье. Обычно пользователь высказывает предположение о том, что произошло (хотя иногда он молчит). Некоторые люди часто заливают клавиатуру чаем, водой или соком.
В этой статье я расскажу о распространенных причинах, по которым клавиатуры перестают работать, и о том, что можно сделать для их устранения. И так.
*
Какие шаги можно предпринять для временного устранения проблемы
Какие краткосрочные меры можно предпринять, чтобы хотя бы мысленно набрать и сохранить символы (что может быть полезно при восстановлении после работы)?
- Способ 1 заключается в подключении USB-клавиатуры. Потому что каждый современный ноутбук имеет несколько портов USB. Кстати, если USB-порты тоже не работают — это очень плохой знак, он может указывать на неисправность материнской платы;
- Способ 2 — вызвать клавиатуру на экран. Его можно найти в разделе: Панель управления / Специальные функции / Центр специальных функций (см. скриншот ниже).
*
2) Безразличие или невежество пользователя
Из-за неопытности пользователя цифры и ключи могут быть неправильными.
Дело даже не в них, если кто-то жалуется, что цифры на клавиатуре кривые или что нельзя вводить даты.
При попытке ввода цифр с цифровой клавиатуры без нажатия этой клавиши курсор будет прыгать и поворачиваться.
Обратите пристальное внимание на этот ключ, если ваши цифры не работают.
Цифровая клавиатура ноутбука может быть использована только при нажатии комбинации клавиш Fn Num Lock.
Кроме того, функции, доступные при нажатии F1 и F2 (F12), не работают. На современных ноутбуках для работы любой из этих клавиш необходимо также нажать клавишу FN. Эта настройка обычно находится в BIOS.
В вашем ноутбуке Dell есть пункт в разделе «Дополнительно», где можно выбрать функциональные клавиши:
Я не буду вдаваться в подробности о том, как настроить и войти в BIOS.
- Как войти в BIOS;
- Кнопки для входа в BIOS разных производителей ноутбуков;
- Как сбросить настройки BIOS.
*
2) Мусор под/между клавишами
Даже у очень аккуратных пользователей под клавишами клавиатуры скапливаются остатки жирных пальцев, пыль и грязь.
В результате этого некоторые клавиши (обычно одна или две) перестают нормально функционировать.
Помогите!
О том, как очистить ноутбук или компьютер от пыли, рассказывается в этой статье. О том, как почистить клавиши, вы можете оставить комментарий в разделе статьи.
По моему мнению, существует три способа очистки клавиатуры:
- Использовать специальный USB-пылесос, который может аккуратно и тщательно собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры (см. скриншот ниже);
- Использовать специальные наклейки, которые при нажатии заполняют плоскость клавиатуры, а при отсоединении вся пыль и грязь остается на ней;
- Можно подуть на клавиатуру обычным пылесосом (особенно, если у него есть режим реверса), а затем аккуратно протереть ее влажной тряпкой, смоченной в мыльном растворе
*
4) Проблема с программным обеспечением или ошибка при запуске ОС
Если ни одна из клавиш на вашей клавиатуре не работает (и вы ничего на нее не пролили, не ударили и т.д.), в более чем 50% случаев виновато программное обеспечение! Например, вы могли подхватить вирус во время загрузки ОС и т.д.
Попробуйте перезагрузить ноутбук — это самое быстрое и безопасное решение. Не лишним будет проверить, как работает клавиатура.
Примечание: Если в Bios есть клавиши с надписью «software» и тем, что вы ввели.
Клавиатура может перестать работать в любом месте, а не только на компьютере или в Windows, если есть аппаратная проблема.
Попробуйте вернуться к ситуации, когда все было в порядке, если после перезагрузки ноутбука клавиатура по-прежнему не работает (но работала в BIOS). По следующей ссылке вы найдете руководство по откату Windows без перезагрузки основной системы.
Помогите!
Пошаговые инструкции по восстановлению Windows 10.
Вы можете попробовать переустановить систему, если восстановление не сработает (или если у вас нет контрольных точек для восстановления). Наряду с драйверами, которые описаны ниже, следует обратить внимание.
*
5) Проблема с драйвером на компьютере
При установке Windows драйверы клавиатуры обычно устанавливаются автоматически. Иногда с ними возникают следующие проблемы:
Помогите!
Инструмент быстрого обновления драйверов
Я предлагаю вам предпринять следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств: нажмите комбинацию клавиш Win R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Затем обратите внимание на вкладку «Клавиатуры»: разверните ее. Напротив вашего устройства не должно быть восклицательных знаков, и вообще их не должно быть рядом с другими устройствами в идеале (что указывает на проблему с драйвером). Пример того, как выглядит проблемное устройство — ;
- Чтобы обновить драйвер клавиатуры, нажмите на устройство «Standard PS/2 keyboard» (или на «keyboard», которое будет находиться в разделе «Keyboards»), затем выберите «Update drivers…». и принять автоматическую установку (пример ниже на скриншоте 👇).
*
5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры и повреждение контактной группы
Если вышеупомянутые меры оказались неэффективными и клавиатура ноутбука также не реагирует, я советую проверить шлейф. Он часто бывает следующим:
- Если вы разобрали ноутбук и отсоединили/подключили клавиатуру — возможно, что ленточный кабель просто неправильно вставлен в гнездо. Если это произошло, попробуйте переподключить клавиатуру;
- Она также часто повреждается при небрежной разборке ноутбука (провода шлейфа довольно тонкие и могут сломаться при неосторожном движении);
- Контакты шлейфа или гнезда, на котором он «сидит», со временем могут окислиться и перестать обеспечивать хороший контакт. Попробуйте аккуратно очистить их ластиком (как правило, линзы становятся более прозрачными для невооруженного глаза, что означает, что вы удалили окисленный налет).
*
Разбрызгивая жидкость по всей клавиатуре
Некоторые эксперты подытожили интригующую статистику: каждая 50-я кружка, поставленная на ноутбук, опрокидывается. В этом случае наибольший удар приходится на клавиатуру.
Клавиатура полностью повреждена, но другие устройства (расположенные под ней) могут продолжать нормально функционировать.
Помогите!
Ааа! Что делать, если я пролил воду (чай) на свой ноутбук?
Он жидкий, и жидкий.
Чай, сок и другие напитки, содержащие соль или сахар, представляют особый риск для железа.
Как обращаться с залитым ноутбуком:
- Выключите ноутбук: немедленно отсоедините блок питания и как можно скорее извлеките батарею (чем раньше, тем лучше);
- Затем переверните устройство, чтобы жидкость начала вытекать из него;
- Просушите устройство в течение нескольких дней (до этого — устройство просто не высыхает). Не используйте фены, обогреватели и т.п. для сушки прибора
- Настоятельно рекомендуется разобрать прибор и проверить, насколько глубоко проникла жидкость. Если вы никогда не делали этого сами, я рекомендую показать прибор в сервисный центр, потому что даже если прибор работает после сушки, остатки жидкости (особенно если она была агрессивной: сок, пиво, чай и т.д.) медленно и верно разрушают ваш утюг изнутри и вызывают коррозию и окисление.
*
Механическая травма
Поскольку 1-2 не нажимаются, конкретная клавиша может быть повреждена, если клавиатура не сломана.
Клавиатура ноутбука обычно выходит из строя, если на нее что-то упало или если вы случайно ударили компьютер (это может произойти во время вождения автомобиля).
В некоторых случаях кнопка может не срабатывать, если повреждены контакты на плате клавиатуры (или кнопка «заклинила»).
Но если вы откроете текстовый редактор, например Word или Notepad, вы сможете увидеть, были ли нажаты какие-либо клавиши.
В качестве обходного пути, если вам не хватает одной или двух клавиш, вы можете переназначить их на другие клавиши и пользоваться компьютером как угодно долго (это может быть очень долго).
Я советую использовать специализированные программы, такие как MapKeyboard, Key Remapper и т.д. для переназначения кнопок.
Помогите!
Для тех, у кого сломалась клавиша на клавиатуре, как переназначить ее на другую клавишу.
*
Как ведет себя батарея ноутбука?
Последний пункт, который я хочу обсудить в этой статье, это.
Клавиатура переставала работать, когда заряд падал хотя бы до 10%, хотя это случалось нечасто. Скорее всего, использовалось какое-то программное обеспечение (надеюсь, оно не станет популярным). ).
Я советую вам отсоединить ноутбук от источника питания, выключить его, а затем проверить клавиатуру.
👉 Кстати!
В целом, неплохо было бы оценить состояние аккумулятора.
*
Я буду продолжать работать над своим опусом.
Спасибо, что подробно остановились на этой теме; я ценю это.
Удачи!
👋
Первоначальный выпуск: 23.03.2021
Корректировка: 15.01.2020
Как проверить батарею на износ, если зарядка не доходит до 100%
Бесплатная утилита Battery Health (для MacOS) может помочь, если причиной невозможности правильной зарядки батареи является аккумулятор.
Обратившись к главному окну программы, как показано на рисунке выше, вы сможете найти всю необходимую для практической пользы информацию, включая начальную мощность устройства и степень его износа.
Вам следует приобрести новую батарею для вашей модели компьютера и установить ее на место, если ее стоимость недостаточна. Если батарею невозможно извлечь, обратитесь в сервисный центр.
Кроме того, вы можете получить доступ ко всем вышеупомянутым данным с помощью командной колонки — универсальной встроенной утилиты:
- Запустите его из меню «Пуск» или любым другим удобным способом. Мы рекомендуем делать это от имени администратора — при обработке запроса вам могут понадобиться расширенные привилегии.
- Введите команду powercfg energy, затем нажмите Enter, чтобы убедиться в правильности запроса.
По вашему запросу в считанные секунды будет составлен подробный отчет о состоянии оборудования. Документ может быть сохранен в месте, указанном в черном поле; просто зайдите по адресу и откройте файл любым текстовым редактором. Если вы хотите показать мастеру файл, вы можете скопировать его в любую удобную директорию или на флешку.
Следите за закрывающими строками в открытом документе; в нашем примере они были указаны стрелкой.
Разделите текущую мощность на рассчитанную номинальную мощность, затем умножьте полученный процент. Получится коэффициент износа, который можно сравнить с результатом значения первого описанного метода.
Наконец, вы можете воспользоваться универсальной программой AIDA64. После загрузки и установки бесплатной версии вы можете перейти на вкладку «Питание».
Те же данные, которые были описаны ранее, можно найти здесь. В этой ситуации приложение сообщит вам, в хорошем ли состоянии находится аккумулятор.
Марку аккумулятора, который у вас сейчас есть и который необходимо заменить, можно найти в приложении. Необходимые данные можно скопировать в текстовый документ и распечатать.
Обновление драйверов для нормальной зарядки ноутбука
Одним из компонентов устройства, которому необходимы специальные драйверы, является аккумуляторная батарея. Без этих драйверов аккумулятор просто не распознает свою емкость, что делает его зарядку бесполезной.
Когда значок батареи периодически исчезает с экрана, пользователь не может определить, заряжается устройство или нет.
Ниже приводится ответ на каждый вопрос:
- правой кнопкой кликают по закладке «Пуск»;
- выбирают раздел Диспетчер устройств;
- переходят в разряд Батареи, открывают его;
- находят пункт Батарея API совместимым управлением или подобное;
- зажимают правой кнопкой строки и выбирают отключение устройства;
- затем нажимают правой же кнопкой на эти строки и выбирают подключение.
Эти шаги решают проблему, если виноваты драйверы. Проблема еще глубже, если нет никаких признаков того, что секция аккумулятора ноутбука не распознается: устройство неправильно определяет емкость зарядки. Причиной могут быть неисправные контакты или неудачные настройки.
Значок батареи для первого варианта появляется на экране, но зарядка не происходит. Раздел батареи нужно выбрать в диспетчере устройств, щелкнув правой кнопкой мыши, затем выбрать «удалить». После этого компьютер нормально перезагружается. Система обнаруживает батареи, немедленно загружает необходимые драйверы и включает их.
Действия выполняются только после подключения к Интернету, поскольку загрузка драйверов требует этого. Пользователи посещают веб-сайт производителя и загружают необходимое программное обеспечение, если драйверы недоступны в Интернете.
Отсутствие заряда ноутбука при исправном блоке питания
Почему исправный аккумулятор не заряжается — тема, интересующая 43% пользователей. Открыть новое устройство и заметить это явление очень забавно. В теории новая конструкция должна работать безупречно, но это не всегда так.
При обнаружении заводского брака (проверка в магазине) проблема устраняется следующим образом:
- Батарея инициализирована. Это несложно и не требует особых навыков.
- Отключите ноутбук от источника питания. Отсоедините кабель. Осторожно извлеките аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
- Замените батарею. Подключите аккумулятор.
Затем ноутбук включается, и все проблемы устраняются. Восстановление электропитания Это самый быстрый и простой способ выполнения задачи. Все остальные требуют помощи специалистов.
Альтернативные варианты инициализации для опытных пользователей
- Отключите зарядное устройство, выньте аккумулятор, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение одной минуты, затем снова вставьте аккумулятор и подключите кабель, но не включайте ноутбук еще 15 минут. Оставьте устройство, а затем нажмите кнопку питания и оцените результаты.
- Один из вариантов для цельных ноутбуков, у которых невозможно извлечь аккумулятор, — отсоединить зарядное устройство и нажимать кнопку питания до полного отключения устройства. Затем снова подключите кабель зарядки, подождите 15-20 минут и включите ноутбук.
Эксперты советуют придерживаться порядка действий. Если все выполнено правильно, аккумулятор начнет заправляться, и проблема будет решена.