Ошибка 0х0000007Е на синем экране Виндоус — База полезных знаний

Описание ошибки

Код ошибки указывает на то, что исключение было поднято системным потоком, но не было обработано обработчиком ошибок.

Параметры SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

1. Код исключения, которое не было обработано.
2. Адрес памяти, в которой произошло исключение.
3. Адрес регистра исключений.
4. Адрес контекста.

Следовательно, код ошибки 0x000007e является общим. Чтобы расширить область поиска, в данном случае необходимо обратить пристальное внимание на первый параметр. Параметры и все исключения кода видны на странице. Наиболее частые коды ошибок для первого параметра

• 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION — ошибка доступа к памяти;
• 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT — указывает, что была найдена точка останова, но отладчик ядра не подключен;
• 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMEN — ошибка выравнивания. Нарушение выравнивания типа данных в инструкции загрузки или сохранения.

Stop 0x0000007e при установке windows 7

При установке Windows 7 синий экран, сопровождающийся сбоями, может быть признаком того, что сборка операционной системы, которую вы пытаетесь установить, неисправна. Это также может произойти в результате повреждения оперативной памяти, неправильной записи образов на флэш-накопитель или диск и т. д.

Как наиболее эффективно найти проблему:

Другие советы

Другие советы, которые могут помочь в решении этой проблемы, приведены в списке выше:

1. При необходимости сначала следует проверить жесткий диск. Если в данных об ошибке присутствует Win32k.sys, виновата программа удаленного доступа к компьютеру. Рассмотрим программу TeamViewer. Вы должны удалить ее, даже если не хотите этого делать.

Завышенная частота работы процессора и оперативной памяти

Иногда сбой происходит в результате разгона оперативной памяти или процессоров. Значения в биосе могут быть изменены, но вы можете только вернуть их к исходным значениям. Для этого используйте опцию сброса «Load Optimized Defaults» или аналогичную опцию.

Синий экран 0x0000007e может периодически появляться без разгона после добавления большего объема оперативной памяти. Это может быть связано конкретно с планкой памяти. Для решения проблемы достаточно уменьшить тактовую частоту ОЗУ в биосе.

Код 0x0000007e при подключении принтера

Драйверы для старого принтера могут не работать с вашей операционной системой. В этом случае либо замените принтер, либо перейдите на Windows XP.

Попытайтесь внести некоторые изменения в настройки при добавлении локального принтера.

Настройки bios

Если при загрузке Windows 7 сразу появляется STOP 0x000007e, виноват устаревший биос или включенное кэширование.

Это исправляется следующим образом:

Неисправность ram памяти

Кроме того, необходимо проверить оперативную память, особенно если появлению кода ошибки 0x000037e предшествовали какие-либо действия, связанные с оперативной памятью.

Как должно проводиться испытание:

1. Начните с удаления всех модулей (если у вас их несколько).
2. Очистите контакты ластиком.
3. Установите модуль в правильное гнездо.
4. Запустите программу диагностики памяти «Memtest86».

Проделайте все действия с каждой планкой ОЗУ. Затем замените все неисправные модули, если они будут.

Если карты памяти несовместимы, существуют различные уровни согласованности. Рекомендуется проверять все карты памяти компьютера после каждого перезапуска.

Причины ошибки 0x0000007e

. В результате появляется 0x000007e:

1. Часто это связано с устаревшими драйверами. Драйвер — это программное обеспечение системного уровня, которое помогает периферийным устройствам компьютера «общаться» с Windows.
2. Если вы меняете аппаратное обеспечение компьютера (включая материнскую плату и процессор) без переустановки операционной системы, Windows пытается взаимодействовать с оборудованием, используя драйверы замененного оборудования во время загрузки. И они оказываются несовместимыми. Есть только две альтернативы: загрузиться в безопасный режим и обновить драйверы для измененного оборудования; или переустановить операционную систему, что более предпочтительно.
3. Если BSOD появляется во время установки Windows (как во время работы, так и во время перезагрузки), скорее всего, это происходит из-за недостатка места на разделе жесткого диска системы. Освободите место, удалив ненужную информацию, или установите операционную систему на другой диск с большей емкостью.
4. Если имя драйвера появляется в качестве дополнительной информации, попробуйте отключить или удалить его. В общем, постарайтесь запомнить службы или драйверы, которые вы установили накануне, и отключите их.
5. Очень часто причиной является видеокарта, по возможности отключите внешнюю видеокарту, переключившись на встроенную видеокарту или другую внешнюю видеокарту.
6. Обновите версию BIOS. Отключите кэш.
7. Используйте статью Способы решения проблемы синего экрана.

Наиболее типичными именами водителей являются:

• Nvlddmkmkm.sys — причина кроется в драйвере от Nvidia. В этом случае загрузите компьютер в Безопасном режиме и отключите драйвер видеокарты в Диспетчере оборудования. Проверьте наличие обновлений драйверов от производителя. По возможности удалите драйвер.
• Win32k.sys — ошибка может быть вызвана сторонней программой дистанционного управления. Если у вас есть такая программа, удалите ее или отключите ее поддержку, загрузившись с консоли восстановления.
• Iusb3xhc.sys — возникает в большинстве случаев после установки нового оборудования или программного обеспечения. Например, при установке программного обеспечения, связанного с iusb3xhc.sys (драйвер устройства USB 3.0). Однако причин может быть много. Первый — отключить все USB-устройства, удалить или обновить драйвер устройства USB 3.0
• Acpi.sys — сначала попробуйте обновить BIOS компьютера. Второй — использовать другой дистрибутив для установки Windows.

Если ничего не помогает, необходимо изучить дампы памяти, чтобы определить, что вызвало BSOD.

Причины появления

Поиск причины неисправности может быть очень сложным, поскольку существует множество потенциальных причин.

• Неработающий драйвер процессора;
• Совместимость Windows с текущим оборудованием;
• Недостаточное дисковое пространство;
• Системные ошибки;
• Последние обновления или новые программы;
• Поврежденные драйверы;
• Старая версия BIOS, включено кэширование;
• Неисправные компоненты (блок питания, видеокарта, жесткий диск, оперативная память);
• Разогнанный процессор, оперативная память.
• Поврежденное изображение.
• Отсутствующие пакеты обновлений.

Универсального ответа нет; каждый случай должен рассматриваться отдельно.

Я рекомендую перейти к конкретным решениям и определить, что делать при возникновении ошибки 0x000037e.

При загрузке Windows 7, если вы столкнетесь с синим экраном, для продолжения работы необходимо использовать LiveCD.

Причины bsod 0x1000007e

• Устаревшая версия Microsoft Silverlight.
• Антивирусное программное обеспечение, мешающее работе системы.
• Повреждение системных файлов Windows.
• Конфликты программного обеспечения.
• Проблемы с оборудованием.

Проблема с периферией

Наряду с собственным опытом, я также учитывал мнения многих пользователей Windows 7 (флешки, адаптеры), которые отключали все внешние устройства перед установкой операционной системы.

Стоп-код 0x000007e иногда может быть вызван мышью Microsoft. Ее замена помогла решить проблему.

Проблемы с драйвером электропитания процессора

В этом разделе мы приведем список шагов по отключению драйвера. Благодаря их эффективности многие пользователи смогли исправить 0x0007E.

1. Перейдите в безопасный режим (нажмите F8, чтобы сделать это при включении компьютера). Нажмите «Пуск». В этом случае нажмите R Win и введите regedit. Затем перейдите к ServicesIntelppm4 в разделе HKE LOCAL_MACHINES-STEMControl. В появившемся окне выберите «Выполнить» или «Пуск».

Проверка драйверов

Программа «BlueScreenView» должна использоваться в первую очередь и только в случае крайней необходимости.

Вы также можете использовать типичный диспетчер устройств.

1. Откройте менеджер и отобразите все вкладки.
2. Осмотрите каждый компонент. Рядом с ним не должно быть никаких знаков, ни красных, ни желтых. Если есть какие-либо признаки, это указывает на то, что драйвер неисправен или отсутствует. Он должен быть установлен.

После этого перезагрузите устройство.

Ниже приведен список причин BSOD 0x000007e, которые встречаются наиболее часто.

Перед началом загрузки убедитесь, что текущее программное обеспечение совместимо с версией вашей операционной системы.

Решаем проблему с драйвером питания процессора

Я рекомендую отключить этот компонент. Многие пользователи уже нашли успех, используя эти стратегии для устранения проблемы синего экрана 0x000007e.

Как вы это делаете?

1. Откройте инструмент «Выполнить», нажав клавишу «Win R».
2. Введите специальную команду — regedit и нажмите «Enter». Перейдите в ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001Services Intelppm». Найдите параметр «Startup», дважды щелкните его, измените значение на «4», нажмите «OK» и перезагрузите компьютер.

Проверьте результат; все должно работать.

Решение №4 чистая загрузка системы

Возможно, существует конфликт программного обеспечения в операционной системе Windows. Проверить это достаточно просто, выполнив операцию «чистой загрузки».

После чистой загрузки в системе останутся только службы и приложения Microsoft. Для выполнения чистой загрузки выполните следующие действия

1. Нажмите Windows R;
2. Введите «msconfig» и нажмите Enter;
3. Перейдите на вкладку «Службы»;
4. Включите опцию «Не показывать службы Microsoft»;
5. Нажмите кнопку «Отключить все»;
6. Теперь перейдите на вкладку «Автозапуск»;
7. Нажмите на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
8. Отключите ВСЕ программы в списке диспетчера задач (на вкладке «Запуск») с помощью кнопки «Отключить» в правом нижнем углу окна;
9. Перезагрузите компьютер.

Решение №5 использование точки восстановления

Мы советуем использовать точку восстановления, созданную Windows, если BSoD 0x1000007e появился совсем недавно. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows R;
2. Введите «rstrui» и нажмите Enter;
3. В появившемся окне нажмите Далее;
4. Включите опцию «Показать другие точки восстановления»;
5. Выберите соответствующую точку восстановления и снова нажмите Далее;
6. И, наконец, нажмите Готово для запуска процесса восстановления системы.

Системные ошибки

Вероятно, мы имеем дело со сложными ошибками на стороне критически важных системных файлов, если сбой произошел в результате внезапного выключения компьютера, обнаружения или удаления вируса.

Вы должны осмотреть и исправить его. В статье об ошибках жесткого диска я объяснил, как это сделать.

Старые драйвера

Причиной синего экрана могут быть неподходящие драйверы. После обновления BIOS и драйвера видеокарты проверьте, не вызваны ли ошибки неисправным оборудованием, если ошибка указывает на файл, который необходимо отключить или удалить.

Стоп 0x0000007e при осуществлении установке виндоус

На вашем жестком диске недостаточно места для поддержки системы. Возможно, вам придется установить ее или сделать это позже».

1. В первую очередь проверьте, достаточно ли свободного места на установочном разделе. После этого проверьте целостность системного носителя (флэш-накопителя). Корнем проблемы может быть несовместимый BIOS.

Удаляем последние обновления и установленные приложения

Зачастую удаление устаревших антивирусных программ или версий Windows позволяет решить проблему ошибки 0x0000007e.

Чтобы удалить обновления, выполните следующие действия:

1. Откройте раздел «Программы и компоненты». Для этого просто воспользуйтесь поиском в разделе «Начало».
2. Перейдите в раздел «Вид».
3. Щелкните на нужном компоненте и нажмите кнопку «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер.

Рекомендуется использовать специализированные деинсталляторы для удаления программ, если это необходимо:

1. Скачайте и запустите программу «Revo Uninstaller».
2. Щелкните правой кнопкой мыши на нужном приложении и нажмите «Удалить».
3. Затем подтвердите удаление, выполните полное сканирование и избавьтесь от остатков программы.
4. Перезагрузите устройство.

Антивирусам следует уделять особое внимание, поскольку они часто приводят к сбоям.

Только если код ошибки синего экрана 0x0000007e был вызван установкой несовместимого с Windows 7 программного обеспечения, этот метод поможет решить проблему.