Почему на моем ноутбуке не работают кнопки регулировки громкости? — Справочник по настройке компьютера

Что делать

В

первую очередь убедитесь, что проблема не в электрической розетке – подключите ноутбук к другому источнику энергии.

Далее выполните такую нехитрую операцию: отсоедините от ноутбука внешний блок питания, извлеките аккумуляторную батарею, прижмите пальцем кнопку включения и удерживайте ее нажатой 20-30 секунд. Это удаляет остаточный заряд из емкостей и в раде случаев решает проблему.

Дальнейшие действия связаны с разборкой мобильного компьютера, поэтому выполняются на ваш страх и риск. И только в случае, если аппарат не на гарантии. Также очень желательно иметь опыт его разборки, а главное – последующей успешной сборки.

Подробно останавливаться на процессе развинчивания и снятия крышечек я не буду. Если вы собираетесь делать это впервые, поищите описание в Интернете, вбив в поисковую систему запрос «название модели ноутбука, например, Asus x550dp, disassembly» или «Lenovo g570 service manual».

Итак, достаньте из корпуса материнскую плату и осмотрите с обеих сторон. Выгоревшие элементы, дорожки, нагар – признаки короткого замыкания. Если вы видите что-то из этой серии, не пытайтесь включать аппарат до устранения КЗ. В этой ситуации вам тоже прямая дорога в сервис.

Очень часто неисправные (закороченные) элементы невозможно определить на глаз, а о наличии КЗ судят по косвенным признакам. Вот два наиболее наглядных:

• При нажатии кнопки включения ноутбука кулер слегка дергается или делает пару оборотов и замирает. Кстати, так же он запускается и в норме, но после паузы – ожидания, когда процессор нагреется до заданной температуры, начинает вращаться с обычной скоростью.
• Индикатор работы блока питания при подсоединении последнего к ноутбуку немедленно гаснет. При отсоединении – снова загорается. Так срабатывает защита исправного БП от перегрузки чрезмерно большим потреблением тока. Для тех, кто не помнит: короткое замыкание – это непредусмотренный конструкцией устройства контакт с наименьшим в цепи сопротивлением, который образует кратчайший путь для протекания тока. А согласно закону Ома, чем меньше на участке сопротивление, тем больше ток.

Еще один симптом, который в отдельных случаях можно уловить без диагностических инструментов, это нагрев элементов цепи, в которой сидит КЗ (согласно закону Джоуля-Ленца, чем больше ток, тем сильнее нагревается проводник). Подсоедините включенный в электросеть блок питания к материнской плате ноутбука и, не нажимая кнопку power, проверьте рукой температуру элементов. В случае КЗ вы можете ощутить нагрев, иногда весьма значительный.

Если косвенные признаки навели вас на мысли о коротком замыкании, дальнейшие изыскания тоже следует прекратить и обратиться в сервис. Если нет (это, кстати, не исключает, что КЗ всё-таки есть), идем дальше:

• Проверьте надежность всех внутренних разъемных контактов, особенно если проблема возникла после чистки или апгрейда лэптопа, которые сопровождались разборкой.
• Сбросьте настройки BIOS путем отключения его элемента питания на 10-15 минут. Конечно, при условии, что батарейка не припаяна, а подключена через коннектор или вставлена в гнездо, как на материнках десктопных ПК.

• При возможности замените батарейку BIOS (если она представляет собой круглую «таблетку» CR2032, которая продается в любом газетном киоске и просто вставляется в паз). Если напряжение на батарейке ниже 2,5-2,8 V, ее следует поменять обязательно, так как ноутбук может не включаться именно из-за нее. Однако с этим иногда бывают сложности, так как батарейку с коннектором вам, возможно, придется заказывать в Интернет-магазинах и ждать, а для замены припаянной, опять же, обращаться в сервис.
• Для проверки «живости» BIOS попытайтесь включить материнскую плату без оперативной памяти. Работоспособный BIOS даст о себе знать звуковым сигналом.
• Если на вашем мобильном компьютере установлен съемный процессор и вы его доставали, посмотрите, не погнулись ли ножки.
• Попытайтесь запустить материнку с минимальным «обвесом», оставив на ней процессор с системой охлаждения, 1 модуль оперативки и подключив внешний монитор. Лучше взятые с исправного компьютера и заведомо рабочие. Запуск (вращение кулера, вывод изображения на экран) скажет о том, что неисправное устройство в комплектации не задействовано. Если проблема сохранится, значит, оно присутствует. И скорее всего, это сама материнская плата.

Asrock uefi

1. Для проверки параметров загрузки зайдите в раздел «Boot». Это имя остается неизменным для многих типов систем, потому как оно переводится в данном контексте как запуск или загрузка.

2. Так как важно указать в списке источников первым тот, с которого будет идти загрузка, переходите к значению «Boot Option #1».

3. Во всплывающем меню вы увидите несколько значений, для каждой модели будет свой список, в зависимости от оснащенности ноутбука. «AHCI P0: *модель HDD*» – это обозначение жесткого диска. Для CD-привода отведен иной параметр – «AHCI P1». Если ноут имеет два жестких диска, для привода уже будет выделено значение «AHCI P3». Когда ноутбук включается, но не загружается, это может говорить о том, что в качестве источника задан пустой жесткий диск вместо загрузочного CD. Особенно это актуально для только что купленных устройств, на которых система еще не настроена. Проверить эти значение в ASRock UEFI можно, перемещаясь по меню, как с помощью мышки, так и стрелками клавиатуры.

Пронумерованные параметры «P0», «P1» и т.д. это порядок SATA-шлейфов, идущих от материнской платы к жесткому диску, приводу и другим аппаратным частям. По умолчанию нулевой параметр принадлежит HDD, а первый встроенному приводу.

У приобретенного с рук ноутбука порядок цифр может быть иным, если предыдущий владелец менял комплектующие и подключал их к SATA-портам, не соблюдая принадлежность каждого. В этом случае, при выставлении первого устройства в списке в качестве источника загрузки опирайтесь не на нумерацию, а на имя девайса.

4. Завершив настройку, переходите на вкладку «Exit», чтобы через команду «Save Changes and Exit» сохранить все изменения и покинуть раздел.

Включение ноутбука через программу boot menu

Невозможность нажать клавишу включения бывает не только из-за поломки, но и западания кнопки. И если разбираться в причинах некогда, надо запустить лэптоп любой ценой. Самый простой вариант – решить задачу через загрузочное меню.

Основное предназначение Boot Menu – обеспечить пользователю выбор устройства для загрузки ОС. Можно пользоваться файлами на жестком диске, съемном диске или флешке.

Кнопка для входа в Boot Menu есть на моделях производителей:

• Sony.
• Lenovo.
• Asus.
• Acer.
• HP.

В зависимости от модели, кнопка расположена в боковой части, под или над клавиатурой. На устройствах компаний Самсунг, Dell, Desp кнопки входа в Бут Меню нет.

Чтобы включить клавишу Boot Menu, делаем так:

1. Осматриваем корпус. Если в распоряжении пользователя модель, в которой такая клавиша есть, включаем ноутбук. Но бывает, что модель та, а кнопки нет – в этом случае читаем инструкцию.
2. Нажатие клавиши может потребовать применения булавки. Например, если кнопка утоплена в корпус. Одного нажатия вполне достаточно.
3. Сразу после клика на экране появится синее рабочее окно. В нем выбираем нормальный режим действий: normal startup, затем кликаем Enter. Работаем либо мышью, либо стрелками вверх/вниз.

Этот способ запуска лэптопа хорош на короткое время, поэтому лучше побыстрее найти повод наведаться в сервис или настроить переход ОС Windows в спящий режим и выход из него с помощью клавиатуры.

Переход «винды» в режим сна выполняем одним из выбранных способов:

• нажимаем кнопку Пуск, затем «сон»;
• переходим в раздел Параметры, открываем Системы, выбираем подраздел Питание и спящий режим – в нем проставляем время перехода лэптопа в спящий режим;
• переходим в Панель управления кликом правой клавиши мыши по кнопке Пуск, открываем раздел Электропитание и ставим настройки перехода в режим отдыха.

Для отключения режима сна кликаем мышкой или нажимаем любую клавишу на клавиатуре.

Еще один вариант загрузки с жесткого диска на ноутбуке

1. Запустите BIOS и отыщите вкладку «System Configuration», где вам понадобится раздел «Boot Options».

2. Обязательно задействуйте «Legacy Support».

3. Дайте согласие на изменения выбором параметра «Yes» в появившемся диалогом окне и подтвердите ввод с помощью кнопки «Enter».

4. Теперь вам доступен список устройств, расставленных в порядке приоритетности, которые система будет выбирать в качестве источников загрузки. Перечень для «UEFI Boot Order» или «Legacy Boot Order» меняются по одному и тому же принципу. Жесткий диск здесь выглядит как «OS Boot Manager», на отдельных моделях можно встретить «Notebook Hard Drive», а привод обозначается следующим образом: «Internal CD/DVD ROM Drive». Для того чтобы нужное устройство поднять в списке, жмите на клавиатуре «PageUp».

5. Завершая настройку, не забудьте на вкладке «Exit» нажать «Exit Saving Changes».

Запуск ноутбука без кнопки включения через bios (power on function)

Кнопки перехода в BIOS могут быть разными, чаще всего ПО активизируется клавишами F1-F2, del, esc F2. Но когда ноутбук выключен, эти усилия не принесут результата. В этом случае выход в BIOS осуществляем следующим образом:

1. Нажимаем кнопку выхода в Бут Меню. Выбираем на экране строку BIOS Setup.
2. В открывшемся списке находим пункт power (power management setup). Переходим в настройки (power on).
3. В этих настройках питания указываем способ включения лэптопа. Можно выбрать строку any key и организовать включение любой клавишей, а строка hot key позволяет применять сочетание клавиш. Функция доступна на моделях любых лэптопов и ПК.
4. Завершаем работу подтверждением изменений – нажимаем кнопку F10 и выходим.

Устройство попросит перезагрузку или выполнит ее в автоматическом режиме. После этого запускаем ноутбук в работу нажатием на одну клавишу или их сочетание (что задано в BIOS).

Запуск ноутбука без кнопки включения через материнскую плату

Настройка входа через BIOS удобна, но чтобы воспользоваться этим способом, нужно сначала найти аппаратную кнопку входа в Бут Меню. А она есть не на каждой модели, значит, придется разобрать ноутбук (Леново, Асус, Самсунг или любой другой) и запустить лэптоп с помощью материнской платы.

Все работы требуют особой осторожности и выполняем их так:

• обесточиваем ноутбук, выдергиваем штепсель из розетки;
• вынимаем аккумулятор из гнезда;
• снимаем нижнюю панель корпуса;
• осматриваем подошву лэптопа, откручиваем винты или острым ножом открепляем клипсы;
• находим материнскую плату и блок контактов на ней (на поверхности будет написано jfp1 или f-panel);
• смотрим надписи контактов pwr sf / или pwr;
• замыкаем контакты с помощью розетки и собираем лэптоп.

На этом работы закончены, но для новичка, плохо знакомого с устройством ноутбука, они могут быть сложными. Проще замкнуть контакты на нерабочей кнопке, делаем это так:

1. Снимаем панель под клавиатурой. Если панели нет, снимаем всю клавиатуру. Разбор начинаем сверху, последовательно отжимая защелки острой отверткой или ножом.
2. Приподнимаем углы, затем осторожно снимаем всю панель. Находим под ней платы с контактами. Их легко увидеть, проследив направление шлейфов.
3. Проверяем исправность шлейфа. Его сначала отсоединяем, затем замыкаем контакты. Если шлейф испорчен, его придется заменить, а пока замыкаем контакты отверткой или ножом.
4. Убираем кнопку, выводим клеммы замыкания наверх (наружу). Это удобнее сделать с применением тонких проводок или кабелей со старого ПК, лэптопа.
5. Собираем ноутбук. Аккуратно устанавливаем клавиатуру – готово.

Теперь у пользователя вместо кнопки включения/выключения контакты, замыкая которые, легко запустить лэптоп в работу.

Все варианты способны спасти в сложной ситуации, когда кнопка включения вылетела или запала. Но лучше всего не применять описанные методы в постоянном режиме, а отнести устройство в сервисный центр.

Звук на ноутбуке пропал из-за сбоя драйверов

Проблема. Если Вы проверили микшер громкости, а там все хорошо, но звука по-прежнему нет, то возможно проблема заключается в драйверах. Когда драйвер звуковой карты перестает работать или начинает работать неправильно, то звук на ноутбуке пропадает. В народе про такую проблему говорят “слетели драйвера” или “легли драйвера”.

Причин, по которым драйвер может начать неправильно работать может быть несколько:

• Вирусная активность
• Конфликт между установленными программами
• Программный сбой
• Сбой при обновлении драйвера звуковой карты

Однако нас больше интересуют не причины, а последствия и способы устранения неисправности.

Решение. Перед решением проблем с драйверами нужно удостовериться, что причина именно в них. Для этого переходим в “Пуск” —> “Панель управления” —> “Диспетчер устройств” и открываем вкладку “Звуковые устройства”.

Если на значке звукового устройства будет расположен желтый восклицательный знак, то драйвера этого устройства повреждены. Проблема с драйверами решается при помощи их переустановки. При программном сбое или повреждении драйвера в результате вирусной активности драйвер нуждается в переустановке. В случае некорректного обновления драйвера достаточно провести его откат. Мы рассмотрим две эти процедуры.

Для обновления драйвера выбираем в диспетчере устройств звуковую карту, нажимаем правой кнопкой мыши и кликаем на “Свойства”.

В появившемся окошке переходим во вкладку “Драйвер” и нажимаем кнопку “Обновить”.

Далее нам предложат выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у Вас есть диск или папка с драйверами для Вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположение драйвера. Если драйверов у Вас нет, выбираем первый способ.

Кстати по поводу обновления драйверов. Мы уже рассматривали интересную статью на тему с помощью программы DriverPack Solution. С ее помощью можно очень быстро найти недостающие драйвера не только на звуковую карту, но и на другие устройства.

Как мы уже говорили раньше, откат производится в том случае, если повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Для отката нажимаем кнопку “Откатить” и в появившемся предупреждении нажимаем “Да”.

Если у Вас пропал звук на ноутбуке и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если проблема не в драйвере, то читаем дальше.

Проблема. Одна из возможных причин отсутствия звука на ноутбуке – отключение звуковой карты в БИОС. Такое отключение может быть следствием программного сбоя. Также не исключено отключение карты самим пользователем по неопытности. В любом случае отключенная звуковая карта может стать реальным источником проблемы — пропал звук на ноутбуке.

После того, как Вы зашли в БИОС, необходимо перейти в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели ноутбука и версии БИОС он может называться по-разному (например, Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials).

Далее переходим в раздел “Onboard devices”. Если Вы все сделали правильно, то на экране появится список используемых плат. Ищем звуковую карту Вашего ноутбука (например, Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound) и напротив нее устанавливаем значение “Enable”, что означает “Включить”. Если звуковая карта отключена, то напротив нее стоит значение “Disable”, что означает “Выключить”.

Если вы зашли в БИОС и напротив звуковой карты стоит значение “Enable”, а звука все равно нет, то попробуйте метод, который мы рассмотрим далее.

Изменение уровня громкости и индикатора состояния

Первым делом проверьте состояние на наличие отключения звука в микшере громкости. Узнать Вы это сможете по красному перечеркнутому кругу на значке громкости, но не всегда. Пользователи случайным образом или сбои в системе выключают звук на ноутбуке. Ситуация может существовать следующая, полное исчезновение звука или частичное (в приложениях). Чтобы посмотреть и изменить шкалу громкости проделайте следующие шаги.

В системном трее нажмите правой кнопкой на значок громкости. В меню выберите «открыть микшер громкости». Если Вы не увидели этот элемент, читайте инструкцию, почему пропал значок громкости с панели задач в Windows.

В микшере громкости Вы увидите две области: «устройство» и «приложения». В области «устройство» осуществляется контроль над звуком динамиков ноутбука. В области «приложения» происходит регулирование звуков системы и приложений. У каждого элемента имеется ползунок громкости и индикатор состояния.

Если пропал звук на ноутбуке в отдельной программе, тогда запустите ее, после чего она появится в микшере громкости в области «приложения». Переключите индикатор и отрегулируйте положение ползунка. На скриншоте ниже представлен пример с Yandex браузером.

Не забывайте смотреть настройки или индикаторы громкости в самих программах. К примеру, в браузерах звук еще регулируется Flash плеером, где также имеется ползунок громкости и иконка полного отключения звука в плеере.

На ноутбуках имеются горячие клавиши управления общим звуком, поэтому Вам не всегда есть необходимость посещать микшер громкости. Чтобы включить пропавший звук, зажмите кнопку Fn и нажмите кнопку с иконкой перечеркнутой громкости или похожую (обычно находится в верхнем ряду клавиатуры).

Когда пропал звук на ноутбуке, в первую очередь выполните шаги выше. Если проблема осталась, перезагрузите ноутбук, так как при длительной работе может произойти сбой в системе и после перезапуска системы работоспособность может восстановиться. Читайте дальше, если рекомендации выше не принесли успехов.

Последний вариант загрузки с винчестера на ноутбуке

1. Запускайте BIOS и переходите на вкладку «System Configuration».

2. Далее нужно выбрать параметр «Boot Options».

3. На этой же странице обратите внимание на блок «Boot Mode». Здесь необходимо отметить «Legacy».

4. Дойдя до самого конца страницы, выделите блок «Legacy Boot Option», перемещая курсор с помощью стрелок, и войдите в него нажатием «Enter». Если в расположение устройств нужно внести правки, используйте клавиши « » и «–». Подтвердить завершение настройки вы сможете кнопкой «Enter».

5. После этого требуется вернуться в изначально открытый раздел «File», чтобы попасть в пункт «Exit Saving Changes».

Причина 2: загрязненность клавиатуры

Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:

• под клавишу попал мусор, например крошки, пыль, волосинки;
• на клавиатуру была пролита жидкость;
• клавиша залипла, опять же, скорее всего, из-за попавшей внутрь жидкости.

Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.

Подробнее: Чистим клавиатуру в домашних условиях

Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости.

При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.

Подробнее: Что делать с залитой жидкостью клавиатурой

Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.

Подробнее: Проверка клавиатуры онлайн

Причина 3: программные ошибки

Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры.

К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.

В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:

1. Клавишами Win R вызовите окно «Выполнить», где напишите msconfig, а затем нажмите Enter или «ОК».



2. Находясь на вкладке «Общие», выберите вариант «Выборочный запуск» и оставьте галочку только пункта «Загружать системные службы», вторую снимите.



3. Переключитесь на вкладку «Службы», установите галочку у пункта «Не отображать службы Майкрософт», затем кликните «Отключить все». Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли клавиши. Если да, ищите виновника среди отключенных служб, выборочно включая часть из них.

При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».

Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl Shift Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».

Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:

1. Откройте приложение «Параметры».



2. Зайдите в раздел «Обновление и безопасность».



3. Через левую вкладку переключитесь в «Восстановление», где увидите блок «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». У вас есть 10 дней с момента установки обновления, после чего возврат станет недоступен. Сразу нажмите «Начать», чтобы приступить к откату, либо сперва узнайте об этом действии больше при помощи кнопки-ссылки «Подробнее».

Вам могут помочь и другие наши руководства.

Регулятор громкости windows 10 не работает [полное руководство]

Проблемы со звуком распространены практически во всех версиях Windows, включая Windows 10. Но на этот раз у нас что-то немного другое.

Некоторые пользователи сообщили в Интернете, что они не могут открыть панель управления звуком с панели задач в Windows 10, поэтому мы подготовили несколько решений для этой проблемы, чтобы помочь всем, кто столкнулся с этой проблемой.

Иногда могут возникать проблемы со звуком и регулировкой громкости, и если говорить о проблемах, это некоторые из проблем, которые мы рассмотрим в этой статье:

• Регулятор громкости не открывается . Одной из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, является невозможность открыть регулятор громкости. Это распространенная проблема, но вы можете решить ее с помощью одного из наших решений.
• Ползунок громкости Windows 10 не работает . Несколько пользователей сообщили, что не могут отрегулировать их громкость. По их словам, их слайдер громкости вообще не работает.
• Микшер громкости не открывает Windows 10 . Еще одна распространенная проблема, которая может появиться в Windows 10. Это досадная проблема, поскольку вы вообще не сможете регулировать громкость звука.
• Значок громкости не работает в Windows 10 . Многие пользователи Windows 10 сообщили, что их значок громкости вообще не работает. Из-за этой проблемы вам придется использовать ручку динамика для изменения громкости.
• Регулятор громкости клавиатуры не работает в Windows 10 . Многие клавиатуры позволяют регулировать громкость с помощью специальных кнопок регулировки громкости. Однако пользователи сообщили, что кнопки регулировки громкости не работают для них.
• Регулятор громкости не отображается на панели задач . Это еще одна распространенная проблема с регулятором громкости. К счастью, это не серьезная ошибка, и вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
• Программа регулировки громкости не установлена ​​. Некоторым аудиоустройствам требуется специальное программное обеспечение для управления громкостью. Если программное обеспечение отсутствует, вы можете получить это сообщение об ошибке.
• Регулятор громкости серого цвета в Windows 10 . Некоторые пользователи также сообщили, что значок регулятора громкости отображается серым цветом. Это может быть раздражающей проблемой, и в большинстве случаев это вызвано вашими аудио драйверами.

1. Как я могу исправить отсутствующую проблему регулировки громкости в Windows 10?
2. Решение 1 – Установите драйверы звука
3. Решение 2 – Сброс Аудио Сервис
4. Решение 3 – Выполнить сканирование SFC
5. Решение 4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
6. Решение 5 – Переустановите аудио драйверы
7. Решение 6 – Проверьте, включен ли ваш Audio Manager
8. Решение 7 – Завершить процесс SndVol.exe
9. Решение 8 – Изменить размер шрифта
10. Решение 9. Отключите или удалите антивирус
11. Решение 10. Перезапустите процесс Windows Explorer.