Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?

Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать? Техника

Почему намертво зависает ноутбук, если его хоть немного потормошить?

Периодически зависает ноутбук, при чем он не горячий, так что — я бы не сказал, что от перегрева, слегка теплый в это время. Вот в чем закономерность — когда он стоит на столе, такого вообще не происходит, но если я лежу или сижу с ним на рукахколеняхкровати и тд, это происходит постоянно… По-тормошился немного и все, замер. Приходится только принудительно перезагружать, однажды проверял, выйдет ли из этого состояния сам — простоял всю ночь, как был, так и остался.

Ноутбук Asus X550VB
Windows 8.1 x64
период эксплуатации — год.

Вирусы

Что делать, если ноутбук тормозит и виснет? Самое первое, что стоит выполнить — проверить устройство антивирусными программами. Для этого подойдет как стандартный защитник Windows, устанавливаемый автоматически вместе с операционной системой Microsoft Windows 10, так и различные специализированные утилиты.

Конечно, самый основной источник возможности получения вирусов — это интернет. Чтобы избежать заражения, стоит удостовериться в том, что защита компьютера работает в реальном времени. Посмотрим, как проверить данный параметр на примере «защитника»:

Запустите программу «Параметры Windows», как показано на фото выше.

Перейдите в раздел обновлений и безопасности.

Там откройте вкладку под названием «Безопасность Windows».

Далее перейдите в подпрограмму центра безопасности. Для этого кликните по строке в самом верху страницы.

После открытия нового окна перед вами появится страница защиты от вирусов и угроз.

Не переходя никуда, кликните по строчке «Параметры защиты от вирусов и угроз» в правой части окна.

После открытия новой страницы включите параметр защиты в режиме реального времени.

Это не исправит того, что ноутбук начал виснуть, но поможет предотвратить появление подобной ситуации после того, как вы ее устраните.

Вирусы и вредоносные программы

Вирусы, проникающие в систему Windows (будем рассматривать ее, как наиболее распространенную), могут значительно замедлять все процессы в ноутбуке. Проблема решается с помощью антивирусных программ, но порой ситуация достигает абсурда. Тормозит и зависает ноутбук именно из-за антивирусного программного обеспечения.

Как совет – не стоит в интернете скачивать пробные версии «антивирусников». И даже неважно, насколько известна эта программа, будь то Касперский или dr. Web. Особенно не стоит пользоваться демонстрационной версией при слабой конфигурации компьютерного железа – ноутбук будет жутко тормозить почти гарантированно.

Дело в том, что вместе с программой устанавливаются разные побочные приложения, и разрешения на установку они не спрашивают. А те галочки, которые необходимо было снять при скачивании демо антивируса, не все замечают. Вот и получаем кучу дополнительных проблем вместо профилактики операционной системы.

Высокая температура процессора

Перегрев процессора вызывают:

  1. пыль в корпусе;
  2. поломка или замедление кулеров;
  3. неправильное положение компьютера во время работы (перекрытие оттока воздуха).

    Решаем проблему зависания ноутбука во время работы

Техника нуждается в периодической очистке от пыли, которая накапливается в корпусе и мешает отводу нагретого воздуха. Минимальную очистку можно выполнить самостоятельно, пропылесосив отверстия (разъемы, прорези для выхода воздуха и так далее) мини-пылесосом. Для полной чистки компьютер придется разобрать.

Эту операцию лучше доверить техникам специализированного сервисного центра. Процессор охлаждается отдельным кулером (вентилятором). При повреждении самого кулера или проводов питания, подсоединенных к нему, процессор быстро перегревается. Система зависает, со временем ноутбук перестает включаться.

Кулер может не выйти из строя полностью, но вращаться недостаточно быстро. Смазка подшипника со временем высыхает, мощности привода не хватает для того, чтобы поддерживать нужное для охлаждения число оборотов. Обе проблемы решает замена кулера — это достаточно дешевая деталь.

Дефрагментируем жесткий диск

Если ноутбук тормозит и длительное время прогружается, нужно провести процедуру дефрагментации жесткого диска. Многие компьютерные специалисты советуют использовать этот процесс как можно чаще, чтобы избежать дальнейших системных сбоев. Если ноутбук тормозит и медленно работает, что нужно делать:

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Выбрать стандартные программы.
  3. Открыть вкладку со служебными приложениями.
  4. Кликнуть по строчке «Дефрагментация».
  5. Подождать, пока процесс завершится.

Справка! Чтобы исключить вероятность повторных системных сбоев, пользователю потребуется зайти в настройки и выбрать пункт автоматической дефрагментации путем настройки расписания. При этом устройство будет самостоятельно запускать процедуру перераспределения фрагментов файлов, когда этого требует система.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства. Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?

Дополнительно:  Как на ноутбуке Lenovo включить тачпад вместо мышки

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

  1. Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
  2. Нажмите «Очистка диска».Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?
  3. Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.Почему ноутбук зависает и не реагирует: виснет ноут, что делать?

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

Наличие вирусов

Даже при включенном антивирусе вредоносные приложения способны пробраться в систему. Задач у «червей» множество:

  1. блокировка ПК с целью получения оплаты за «лечение»;
  2. скрытая рассылка спама другим пользователям;
  3. сбор информации (например, паролей от платежных систем, номеров банковских счетов и так далее).

    Решаем проблему зависания ноутбука во время работы

Если антивирус не был установлен, поставьте ПО и просканируйте систему. При установленном антивирусе следует обновить вирусную базу и выполнить полную проверку. Другой вариант — воспользоваться утилитой для защиты от альтернативной компании.

Зараженные файлы придется удалить или переместить в карантин, если антивирус не справился в лечением.

Некорректная установка драйверов

Чтобы комплектующие ПК работали правильно и без сбоев, необходимы специальные микроприложения — драйверы. В комплекте с операционной системой обычно идут универсальные драйвера, совместимые с большинством устройств. Однако для каждой модели техники лучше всего подходят программы от производителя.

Без драйверов отдельные аппаратные части ПК могут работать некорректно. Устройство зависает, перегревается, ведет себя непредсказуемо.

Проверить наличие драйверов можно через Диспетчер устройств. Если в списке компонентов рядом с названием отображается желтая иконка с восклицательным знаком — Windows обнаружила проблемы с функционированием аппаратного обеспечения.

Нехватка оперативной памяти или производительности процессора

Сейчас создано много программ, которые при всех своих достоинствах потребляют достаточно много ресурсов компьютерного устройства. Допустим, новая компьютерная игра рассчитана на 2 ГБ оперативной памяти, а всей оперативной памяти на ноутбуке 4 ГБ, и установлена система Windows 7.

При нехватке производительности компьютерного железа только два выхода из положения:

  1. Сделать апгрейд ноутбука (увеличить оперативную память, установить более производительный процессор, если это позволяет материнская плата).
  2. Стараться пользоваться теми программами, которые не перегружают ноутбук.

Читайте статью о том как правильно самостоятельно добавить оперативную память в ноутбук

Ноутбук зависает при включении: как реанимировать

Несколько простых способов изменить ситуацию:

  • Если ноутбук завис и не реагирует на ваши любые действия, пришло время для принудительной жесткой перезагрузки. Сделать это можно, отключив сеть и удерживая кнопку питания;

  • Извлеките аккумулятор. (Есть модели ноутбуков, которые предполагают сложное извлечение АКБ, поэтому лучше всего доверить это дело профессионалам);

  • Осмотрите вентиляционные отверстия. Мы писали выше, как мусор может навредить работе;

  • Проверьте температуру ноутбука.

Иногда все это можно осуществить в домашних условиях, но лучше всего не рисковать и обратиться в сервисный центр. Человеку, который первый раз столкнулся с данной ситуацией, будет сложно оценить ее и принять правильные методы устранения.

Причины торможения ноутбука

Ноутбук стал тормозить, в чем причина — вопрос многих пользователей аппаратуры таких брендов, как Lenovo, HP, Asus. Системный сбой происходит в результате воздействия множества факторов.

Чаще всего гаджет виснет по следующим причинам:

  • Компьютер долго использовался без остановки и перегрелся;
  • В результате скачивания различных программ на устройстве появились вирусы;
  • Ноутбук автоматически загружает ненужные утилиты, которые тормозят его работу;
  • На устройстве осталось мало памяти, поэтому оно долго грузится и некорректно отображает некоторые программы;
  • При долгом отсутствии чистки загрязнился реестр, что привело к замедленной работе;
  • Случился системный сбой;
  • Ноутбук работает с недостаточной мощностью;
  • Компьютер просто устарел и не может работать с некоторыми современными программами.

Если долго загружается ноутбук, это не всегда говорит о серьезных проблемах и необходимости срочного ремонта. Чаще всего с незначительными неполадками может справиться даже школьник.

Проверка винчестера на наличие битых секторов

Когда ноутбук сильно тормозит и долго прогружается, пользователям нужно заняться проверкой винчестера. Битыми секторами считаются области жесткого диска, которые по мере работы устройства потеряли свою функциональность. Из-за их появления случаются сбои в работе гаджета.

Дополнительно:  Сообщение о BSOD без BSOD. Небанальный 0x0000009f? — Хабр Q&A

Процесс проверки винчестера не поможет вернуть некоторые утерянные файлы. Однако она сможет ускорить работу устройства и предотвратить его дальнейшие выходы из строя. Если ноутбук стал сильно долго загружаться, как проверить его на наличие битых секторов:

  1. Зайти в меню.
  2. Выбрать раздел «Мой компьютер».
  3. Найти вкладку «Сервис» и перейти в нее.
  4. Активировать процесс проверки жесткого диска.

Пользователю необходимо дождаться окончания проверки, а потом перезагрузить устройство. Компьютерные мастера утверждают, что если периодически проверять винчестер, то можно повысит срок его эксплуатации в 2 раза. Выше была описана стандартная проверка системы на наличие битых секторов.

Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!

Оставить заявку

Проверка драйверов

Обычно на компьютерах с операционной системой Windows 10 проверка драйверов происходит в автоматическом режиме без согласия пользователя. Но периодически необходимо проводить эту процедуру самостоятельно, чтобы ускорить работу гаджета. Что нужно делать:

  1. Зажать клавиши WIN и Pause/Break.
  2. Найти пункт «Диспетчер системы» и нажать на него.
  3. При помощи правой кнопки мыши обновить драйвера для всех компонентов.
  4. Если некоторые файлы отмечены желтым цветом, то начинать процесс обновления нужно с них.

Справка! Если сбои в системе случились из-за обновления драйверов, их потребуется откатить.

Проверка ноутбука на предмет перегрева

Почему ноутбук медленно работает— на этот вопрос ищут ответ многие активные юзеры. Нередко случается так, что устройство попросту перегревается при длительном его использовании (например, во время беспрерывного применения мощных игр). Не все ноутбуки оснащены системой охлаждения, поэтому в некоторых случаях придется устранять проблему самостоятельно.

При повышении температурного режима до 65 градусов, систем дает сбои, что приводит к некорректной работе устройства. В таких случаях компьютер начинает сильно тормозить и даже может автоматически выключаться. Чтобы протестировать систему на наличие перегрева, необходимо загрузить соответствующие программы:

  • speedfan;
  • hwmonitor;
  • core temp;
  • speccy.

Если выбранная утилита показала, что компьютер стал медленно работать именно по причине сильного нагрева, необходимо обнаружить источник проблемы и нейтрализовать его. Почему ноутбук тормозит и перегревается — чаще всего на это оказывают влияние следующие факторы:

  • Засорение системы охлаждения;
  • Сбои в работе кулера;
  • Работа за компьютером в помещении с повышенной температурой;
  • Большая нагрузка на жесткий диск;
  • Большое энергопотребление.

Чтобы предотвратить дальнейшие перегревы системы, нужно выключать гаджет сразу после завершения работ на нем.

Распространенные проблемы

Перед отправкой ноутбука в сервисный центр стоит убедиться, что зависание не вызывается одной из распространенных проблем. Это можно сделать самостоятельно или вызвав мастера на дом. Тестирование, проведенное собственными силами, позволит сэкономить.

Чаще всего ведут к зависанию ноутбука:

  • заражение системы вирусами;
  • перегрев одной из комплектующих;
  • одновременный запуск большого количества приложений;
  • засорение реестра устаревшими данными;
  • проблема с драйверами (некорректная установка, нехватка утилит, использование неподходящих версий);
  • медленное подключение к сети (если система зависает при работе с онлайн-приложениями).

Любую из перечисленных причин неполадок можно диагностировать в домашних условиях и попытаться устранить самостоятельно.

Сбой программ

К зависанию рабочего оборудования приводит и сбой в работе одного или нескольких приложений, запущенных на устройстве. Неполадки вызываются «багами» (ошибками, допущенными программистами при разработке), нехваткой оперативной памяти,  конфликтом программ.

Если неполадка возникла впервые, достаточно перезагрузиться и запустить приложение повторно. При новом входе в Windows оперативная память очищается. Если к замедлению отклика привело переполнение «оперативки», перезагрузка устранит неполадки.

Если одно из приложений зависает после параллельного запуска другой программы, возможно, они претендуют на одни и те же службы и вступают в конфликт. Следует подобрать другое ПО для выполнения задач, либо не открывать программы в один момент времени.

Если программа постоянно «вылетает» или «подвешивает» систему, вероятнее всего, она установлена неправильно или на стадии разработки создатели допустили критическую ошибку. Исправляет ситуацию повторная инсталляция приложения «с нуля». Если это не помогает, от программы придется отказаться в пользу более надежной среды для работы.

Технические причины

Со временем из строя выходит любая техника. Ноутбуки — не исключение.

Сбоить, перегреваться, некорректно работать и приводить к зависанию могут:

Все эти детали ноутбука оснащены предохранителями. Они могут перегорать при использовании несовместимого программного обеспечения или при выходе комплектующих из строя. Можно заменить элемент самостоятельно, но удобнее обратиться в сервисный центр.

Частые технические причины зависания:

  1. выход из строя одной или нескольких комплектующих (в том числе по причине производственного брака);
  2. естественное устаревание компьютера (комплектующие не справляются с обслуживанием ПО);
  3. конфликт между комплектующими (несовместимость аппаратного обеспечения).

Если ноутбук работал нормально, а после профилактического обслуживания или ремонта начал зависать — возможно, в сервисном центре установили комплектующие, которые не могут эффективно работать вместе с остальными деталями. При наличии гарантии на ремонт стоит повторно обратиться в сервис и попросить провести диагностику.

Увеличиваем виртуальную память

Если долго загружается ноутбук, исправить ситуацию можно при помощи увеличения виртуальной памяти. Виртуальная память — это системный файл, который позволяет разгрузить оперативную память на устройстве. Стандартного количества ОП не хватает для полноценной работы гаджета (2-4 Гб). Если ноутбук долго думает, как исправить ситуацию:

  1. Зайти в системное меню.
  2. Выбрать параметр «Мой компьютер».
  3. Найти вкладку «Свойства».
  4. Зайти в настройки.
  5. В разделе «Виртуальная память» необходимо выбрать пункт «Особый размер».
Дополнительно:  Что делать если ноутбук не включается после сна

Теперь пользователю нужно задать максимально возможные и исходные показатели и перезагрузить систему. Для восстановления работы устройства после увеличения виртуальной памяти потребуется провести процедуру дефрагментации файлов.

Чистка реестра и отключение автозапуска ненужных программ

Если тормозит ноутбук, как это исправить — этим вопросом задаются многие пользователи. С запуском гаджета происходит автоматическую активацию многих программ, которые не нужны юзеру. Впоследствии это приводит к нарушенной работе ноутбука. Чтобы избежать системный проблем, необходимо провести ручную чистку реестров и отключение автоматического запуска программ. Если компьютер медленно загружается, что предпринять:

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Нажать на стандартные программы.
  3. Отыскать папку «Автозагрузка» и кликнуть по ней.
  4. Убрать из списка все утилиты, которые не должны загружаться в автоматическом режиме.

Как показывает практика, многие утилиты, запускающиеся с включением ноутбука, оказываются ненужными для пользователя и вообще им не используются. Если ноутбук долго грузит файлы, необходимо попробовать очистить реестр. Эта процедура необходима для полноценной и правильной работы аппаратуры.

По мере использования компьютера его реестр пополняется новыми записями, которые касаются установки и По, подключения различных устройств. Через какое-то время реестр полностью заполняется. Это становится причиной торможения системы и некорректной работы некоторых программ.

Своевременная очистка реестров помогает оптимизировать систему и ускорить работу ноутбука. Провести ее можно самостоятельно либо при помощи профильных утилит. Профессионалы советуют использовать второй вариант. Для совершения процедуры можно использовать программу Ccleaner.

Шаг 1: драйвера

В первую очередь проследите в какой момент происходит зависание. Вам нужно примерно определить виновника, а именно программу, которая ведет к заморозке компьютера. Принцип достаточно простой, если компьютер зависает во время игры, то скорее всего нужно обновить драйвер на видеокарту.

Если картинка встает при запуске музыки или проигрывании видео, то тут может быть проблема со звуковой картой. Особенно это актуально, если изначально был установлен кривой драйвер. Вот что я бы сделал:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» – этот пункт находится в «Свойствах» компьютера.
  1. Открываем раздел «Видеоадаптеры», нажимаем правой кнопкой мыши по вашей видюхе и удаляем устройство. Аналогично проделываем и со звуковой картой.
  1. После этого, будучи подключенным к интернету нажимаем по кнопке обновления конфигурации оборудования, которая находится в верхней панели. Эти же устройства можно обновить и вручную, или просто перезагрузив компьютер.

Шаг 2: чистка системы

В первую очередь вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы и приложения, после которых начался весь этот бардак. Чистку мы начнем именно с удаления лишних программ в системе:

  1. Зайдите в «Панель управления». В Windows 7 нужно перейти в «Пуск», а в Виндовс 10, нажать на клавиши и R и вписать команду:

control

  1. Переходим в «Программы и компоненты».
  1. Теперь вам нужно пройтись по всем установленным приложениям и удалить, все лишнее и не нужное – то что вы не используете.

Теперь нам нужно зайти в раздел «Автозагрузка» и посмотреть, какие программы висят при запуске ОС. В Windows 7 нужно нажать на клавиши и R и прописать команду:

msconfig

В винде десятке кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и вызываем «Диспетчер задач».

На вкладке «Автозагрузка» расположены все программы, которые работают сразу при загрузке системы. Отключите все кроме антивирусной программы. Если вы увидите что-то с названиями NVIDIA или AMD, то тоже отключите – это не драйвера, а программы, которые в теории не особо нужны. После этого перезагружаем комп.

Шаг 4: оперативная память и жесткий диск

В первую очередь давайте проверим жесткий диск. Для этого можно использовать любую из предложенных программ:

  • HDD Health, HDDLife
  • Hard Disk Sentinel
  • HDD Victoria

Программы покажут вам оценку вашего носителя.

Далее нужно обязательно проверить оперативную память. Это можно сделать несколькими способами. Можно воспользоваться средствами Windows – нажимаем R и прописываем mdsched.

Или воспользоваться сторонней программой memtest86 . Её можно запустить как в уже установленной винде, так и из-под BIOS с помощью загрузочной флешки. Есть ещё третий способ проверки оперативы – нужно вытащить все плашки памяти кроме одной и тестировать работу в таком режиме. Если виновник будет найден, то нужно будет заменить поломанную плашку.

Шаг 5: причины и действия

Читатель, если ты читаешь эти строки, то скорее всего тебе ничего не помогло (из того, что я уже писал выше). А значит проблема кроется, скорее всего, в железе. Причин может быть несколько:

  • Если вы недавно установили новую видеокарту, то в первую очередь проверьте, чтобы мощности вашего блока питания хватало для работы всей системы.
  • Проблема может крыться в SSD – тогда его можно попробовать перепрошить.
  • Пробуйте зайти в BIOS и отключить режим «Turbo Mode» – этот режим увеличивает частоту процессора в играх или программах.
  • Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания.

В качестве последнего совета, я бы установил на комп новую систему. Особенно это касается случаев, когда вы до этого меняли какие-то комплектующие (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий