Почему постоянно выключается ноутбук, причины и решения

Почему постоянно выключается ноутбук, причины и решения Техника

Что еще можно сделать?

Это самые частые виновники, влияющие на корректную работу ПК. Остальные случаи возникают крайне редко, но если все же какой-то другой случай, то можно:

  • попытаться установить самые свежие выпуски «десятки»;
  • деактивировать все периферийные элементы (тем более, если они подключаются к ЮСБ);
  • удалить драйвера видеокарты.

Если даже и это не помогло, то, вероятнее, возникли серьезные проблемы с программой, появившиеся в Виндовс 10, и необходимо переустановить, либо дополнительно продиагностировать.

Если у вас черный экран, не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, возможно, причиной стал один из описанных объектов. Так что внимательно все проверьте.

Как почистить ноутбук от пыли, чтобы он не отключался

Определить, что ваш лэптоп нуждается в очистке, несложно: свидетельствовать об этом будет само наличие пылинок. Процедура не сложна, однако требует наличия определённых технических навыков. Если уверены, что сможете действовать самостоятельно, заранее подготовьте отвёртку, кисточку и термопасту.

Готовы? Приступаем к очистке:

  1. Если ноутбук самопроизвольно выключается, развинтите корпус машины, чтобы добраться до внутренних составляющих. Наружная чистка никакого результата не даст — необходимо тщательное освобождение лэптопа от пылинок. Последовательно выкручивайте все удерживающие панель шурупы; очень желательно складывать их так, чтобы при сборке каждое крепление легко в «родную» резьбу.
  2. Попытайтесь снять крышку, защищающую комплектующие. Если не получается, удостоверьтесь, что выкрутили все шурупики. В некоторых случаях полностью поднять панель не получится — возможна лишь частичная разборка. Снятые пластиковые элементы протрите или промойте под потоком воды, а затем дайте им высохнуть.

снимите крышку ноутбука

  1. Справившись с задачей, попробуйте отыскать кулер (встроенный вентилятор) и радиатор — коробочку с решёткой, выходящей наружу корпуса. Оба этих элемента также понадобится прочистить, используя мини-вентилятор или баллончик со сжатым воздухом. Если ни того, ни другого нет, воспользуйтесь пушистой кистью для рисования. Наконец, можете сами продуть комплектующие. Во время очистки действуйте крайне осторожно, чтобы не сломать тонкие детали и не «выдуть» плохо закреплённые элементы.
  2. Теперь проблема, вызывающая автоматические отключения ноутбука, уже отчасти решена. Двигайтесь дальше. Отвинтите, применяя ту же отвёртку или другую, для точных работ, кулер. Последний нужно аккуратно поднять, отключить токоведущий шлейф, а затем, используя кисточку, провести окончательную очистку.
  3. Попутно можете смазать вращающиеся элементы, капнув на них немножко масла. Обратите внимание: злоупотреблять этим средством не следует, поскольку, оставаясь на поверхности, липкая масса будет очень эффективно накапливать новую пыль. По завершении операции подсоедините кулер и поставьте его на место.
  4. Используя кисточку, удалите с радиатора остатки старой термопасты: скорее всего, они будут представлять собой потрескавшийся сухой слой. Одновременно с этим вы избавитесь и от скоплений пыли и грязи.

удалите скопившуюся пыль

  1. Если есть возможность, слегка поднимите или даже полностью извлеките материнскую плату — так, чтобы проще было удалять с неё пылинки. Действовать нужно в том же порядке, что был описан в предыдущих пунктах. По окончании не забудьте прикрутить плату на место. Для обдува можете использовать не слишком мощный пылесос.
  2. Слегка оттянув разъём, приступите к устранению следующей возможной причины выключения ноутбука. Извлеките процессор, действуя по возможности аккуратно, и очистите все его поверхности. Как и раньше, можете пользоваться кисточкой, смоченной в подходящей для устранения пылинок жидкости.

очистите систему охлаждения ноутбука

Особенно бережно нужно наносить новые слои термопасты. Перед нанесением непременно удалите остатки старого вещества, после чего накладывайте новое максимально тонким слоем. Если остатки невозможно удалить всухую, ототрите их влажной салфеткой. Ни в коем случае не спешите, не царапайте поверхности — это имеет принципиальное значение.

Помните: термопаста не должна заполнять весь свободный объём. Она нужна исключительно для нормализации теплоотведения — если вы переусердствовали, излишки придётся удалять. Размазывать наносимый слой лучше всего прилагаемой к тюбику палочкой.

замените термопасту в ноутбуке

Выполните полное выключение.

Еще один способ выключить компьютер без гибридного выключения — выполнить полное выключение, для этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе.
  2. Перейдите в « Создать» и нажмите « Ярлык».

    создать ярлык на рабочем столе

  3. В поле Введите расположение элемента введите следующее:
    • shutdown -F -T ## -C «Ваше сообщение здесь» (## может быть любым числом от 0 до 315360000, а «Ваше сообщение здесь» может быть любым текстом, который вы хотите)).
  4. Щелкните Далее .

    создать ярлык выключения

  5. Назовите ярлык как хотите и нажмите « Готово» .

    создать ярлык shutdown.exe

  6. Необязательно: щелкните правой кнопкой мыши ярлык на рабочем столе и выберите « Свойства» . Измените значок ярлыка по своему желанию, просто из эстетических соображений.

    Свойства ярлыка shutdown.exe

  7. Необязательно: закрепите ярлык в меню «Пуск», и все готово.

После этого просто щелкните только что созданный ярлык, чтобы выполнить полное выключение. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, но он может помочь вам в решении этой проблемы.

Говоря о ярлыках, если вы заинтересованы в их создании на «Мой компьютер» или в панели управления, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как это можно сделать быстро и легко.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

По словам пользователей, иногда проблемы с Центром обновления Windows могут помешать вашему ноутбуку выключиться, и для решения этой проблемы вам необходимо запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.

    открыть панель управления

  2. Когда панель управления запустится, выберите Устранение неполадок .

    откройте панель управления устранением неполадок

  3. В меню слева выберите Просмотреть все .

    Просмотреть панель управления всеми средствами устранения неполадок

  4. Выберите Центр обновления Windows из списка.

    запустите панель управления средством устранения неполадок Центра обновления Windows

  5. Когда откроется окно средства устранения неполадок , нажмите « Дополнительно» . Теперь нажмите Запуск от имени администратора .

    запустите средство устранения неполадок обновления Windows как панель управления администратора

  6. Средство устранения неполадок перезапустится. Щелкните Далее, чтобы начать сканирование.

После завершения сканирования проверьте, решена ли проблема. Несколько пользователей сообщили, что запуск средства устранения неполадок с питанием устранил для них проблему, поэтому обязательно попробуйте это.

Аппаратные проблемы выключения компьютера

Если решения выше не помогли, проблемы могут таиться в аппаратном сбое. К ним относят неполадки в драйверах или BIOS.

Если ноут не выключается после многочисленных перезагрузок, обновлений, а антивирус молчит, стоит вспомнить как использовался ПК в последние недели. Ошибки могут возникать после присоединения новой аппаратуры (принтеров, мониторов), установки драйверов, ПО, обновления старых «дров».

И если есть подозрения на то, что комп не хочет выключаться из-за аппаратных неполадок, нужно сделать следующее:

  1. Вспомнить об оборудовании, подключенном несколько дней назад. Возможно уже во время подключения или эксплуатации возникали какие-то неполадки и сложности. 
  2. Обновить Биос. Он регулирует процесс включения-выключения.

Определить проблемы с оборудованием просто:

Войдя в диспетчер устройств, нужно просмотреть используемую аппаратуру, установленную на ПК, в виде иерархического списка. 

Зайти в диспетчер в Win10 можно так:

Стоит просмотреть список, что высветится в окне. О неполадках сигнализирует треугольник желтого цвета, по центру которого находится восклицательный знак. После того как найдется компонент с подобным знаком — нужно кликнуть по нем и ознакомиться с его статусом через вкладку «Общие» и раздел «Состояние устройства». Статусы бывают разными, поэтому желательно наметить план дальнейших действий, руководствуясь состоянием оборудования.

Помогает обновление, откат или установка драйверов (посмотреть информацию о них можно в одноименной вкладке). Иногда приходится отключать аппарат, мешающий выключению ноутбука.

Для этого, находят оборудование в списке и два раза жмут на него. В выпавшем меню выбирают опцию отключения. После нажатия «да» техника отключится, и не возобновит работу до включения с помощью этого меню.

Для оперативного определения факторов, почему не выключается ноутбук, используют журнал загрузок. В этом разделе отображены сведения о текущем состоянии установленных драйверов. Перед началом загрузки ОС жмут F8 для получения опций дополнительных вариантов загрузки. Затем находят подпункт, в котором проводится ведение журнала загрузки.

В Виндовс, отсортировав папки или воспользовавшись поиском, запускают ntbtlog.txt, и смотрят открывшийся список. Если замечено «did not load» напротив драйвера — это система сигнализирует о том, что он не работает. Исправляют ситуацию через диспетчер устройств вышеуказанным способом.

Если ситуация не изменилась, следует перезагрузить настройки Биоса или обновить его. Последнее легко сделать, войдя на интернет-ресурс изготовителя материнской платы.

Интересная статья: Как почистить клавиатуру ноутбука от пыли и грязи самостоятельно в домашних условиях? 3 действенных способа

Как проверить видеокарту ноутбука на перегрев

Аналогичным образом вам понадобится провести и следующую важнейшую проверку. Особенно она пригодится, если ноутбук выключается во время игры. Что делать, расскажем ниже, а пока — чуть подробнее про диагностику. Запустить её можно из раздела «Компьютер», обратившись к пункту «Датчики». В новом открывшемся меню вам понадобится пункт, который так и называется: «Графический процессор».

Здесь обратите внимание на отображаемые напротив заголовка значения. Если температура превышает 45–60°С, следует задуматься об исправлении ситуации. Предварительно советуем провести оценку состояния комплектующей в стрессовых условиях.

тест графического процессора

Делается это следующим образом:

  1. Открыв раздел «Сервис», перейдите ко вкладке «Тест GPGPU».
  2. Установите флажки во всех чекбоксах, размещённых напротив устройств, которые вы собираетесь продиагностировать.
  3. Щёлкните Start.

запустите бенчмарк

  1. В результате через несколько минут вы получите результаты тестирования, сведённые в таблицу. Оцените их сами — или привлеките к делу знакомого специалиста.

В некоторых ситуациях имеет смысл выполнить не частичную, а полную диагностику оборудования. Делать это следует только после того, как вы прошли предыдущие этапы. Следуйте простой инструкции, изложенной ниже:

  1. Снова запустите программу — или не закрывайте, если она ещё открыта.
  2. Чтобы отыскать причины, почему ноутбук сам выключается, в разделе «Сервис» отметьте щелчком мыши новый пункт: «Тест стабильности системы».
  3. Выделите галочками основные исследуемые параметры: CPU, GPU, FPU, Cache, System memory, по желанию — Local disk. Они отвечают соответственно за процессор, графический адаптер, кулер, кэш, оперативную память и системный диск.
  4. Запустите процесс, щёлкнув Start.

запустите тест стабильности системы ноутбука

В общей сложности проверка будет длиться от получаса до полутора часов. Если в ходе диагностики будет превышен температурный порог, вы получите соответствующее системное уведомление. Нельзя исключить вероятности, что проверка вызовет очередное выключение ноутбука. По завершении исследования вы сможете сохранить отчёт для последующего анализа.

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

  • механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
  • установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
  • пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
  • настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

  1. В окно «Выполнить» (Win R) введите команду cmd для открытия командной строки.

Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

  1. В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.

С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер

  1. В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».

Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

  1. С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».

Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

  1. Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.

Может ли ноутбук самопроизвольно выключаться из-за драйверов, ошибок windows, вирусов или программ?

Дать однозначный ответ на этот вопрос достаточно сложно. С одной стороны, специфическое программное обеспечение, включая вредоносные коды, действительно может спровоцировать возникновение системных сбоев. Один из них, при стечении определённых обстоятельств, приведёт к ошибке программно-аппаратной связки, которая, как мы писали выше, в итоге и станет непосредственной причиной самопроизвольного прерывания сессии.

Кроме того, опасное ПО обычно сильно загружает лэптоп, провоцируя перегревание с последующим отключением. Существуют и специальные утилиты, меняющие параметры процессора и прочих комплектующих — и в этом случае вам рано или поздно придётся узнавать, почему ноутбук выключается при запуске.

С другой стороны, ни одна утилита сама по себе не может привести к нарушению работы кулера, радиатора или, к примеру, размещённых на плате мостов.

В некоторых случаях пользователи путают проблему, описываемую в нашей статье, с внеплановым системным отключением. Признаки проблемы, действительно похожи; чтобы не допустить ошибки, необходимо прежде всего обратить внимание на температуру лэптопа. Если дело не в аппаратной части, деинсталлируйте некорректно установленные, ненужные и слишком ресурсоёмкие программы, после чего проведите полноценное сканирование ОС антивирусом.

Если не можете разобраться, в чём именно заключается проблема, устраните системный фактор. Сделать это можно, загрузив машину с любого имеющегося под рукой съёмного носителя: если неисправность в таком режиме не будет проявляться, дело однозначно в аппаратной составляющей.

Наконец, ошибку, которую мы рассматриваем в статье, может вызвать некорректная настройка параметров питания. В частности, такое случается, когда вы переназначаете функцию, запускаемую при закрытии лэптопа.

Чтобы избавиться и от этого недочёта:

  1. Обратившись к трею, кликните по ссылке «Параметры питания».

войдите в параметры питания и спящего режима ноутбука

  1. Выберите для вашей машины любой другой подходящий режим из доступных.

задайте схему управления питанием ноутбука

Если и после всего вышеперечисленного неприятности продолжаются, например, при запуске игры ноутбук выключается, попробуйте заняться обновлением BIOS, заново установите все системные драйверы (скачивать их лучше на официальных сайтах компаний-производителей), наконец — выполните откат ОС до даты, после наступления которой были впервые замечены проблемы.

Переустановка операционной системы

Ноутбук имеет весьма компактные размеры по сравнению со стационарным компьютером. Практически все детали ноутбука находится внутри небольшого корпуса, где все элементы размещены вплотную друг к другу. Там нет места для свободного прохождения воздуха с целью охлаждения устройства. Производители внимательно все рассчитывают, чтобы в пределах небольшого пространства аппаратура не перегревалась.

Нагрев процессора, памяти, жесткого диска и других устройств ноутбука зависит не только от самих «железок», но и от того, под управлением какой операционной системы они работают. Производители ноутбуков тщательно настраивают выбранную для ноутбука операционную систему, чтобы она могла работать с аппаратурой в ограниченном пространстве, где возможен перегрев.

Теперь предположим, что пользователь решил переустановить операционную систему на своем ноутбуке на другую. Как правило, он выбирает более современную и мощную систему. Например, вместо Windows XP устанавливают Windows 7 или Windows 10.

У каждой операционной системы есть свои требования к «железу» ноутбука: к объему оперативной памяти, к процессору и т.д. Допустим, ноутбук хорошо работал под «родной» Windows XP. Даже после успешной установки на него «неродной» Windows 7 или Windows 10 ноутбук может начать выключаться в какой-то момент. Просто изначально он был рассчитан именно на ту систему, которая там была установлена.

По этой причине не рекомендуется без особой необходимости переустанавливать «родную» систему ноутбука на другую. Производители хорошо просчитывают возможности ноутбука, не ставят туда «лишнего», в том числе для того, чтобы его цена была приемлемой. В итоге ноутбук работает гарантированно только с родной системой. А остальное — уже как получится, как повезет.

Принудительное выключение ноутбука

Если выполнили все рекомендации, но результата нет, придется принудительно отключать лэптоп. Нередко происходит, что ноут зависает намертво, не реагируя на любые действия пользователя в течение длительного времени. Единственный выход в таком случае — самостоятельно выполнить выключение. Но прибегать к нему нежелательно — это может привести к поломкам в дальнейшем.

Принудительное выключение производится так:

  1. нажимают и удерживают кнопку выключения на протяжении 5 секунд;
  2. извлекают батарею и выдергивают вилку кабеля из розетки;
  3. при не полном торможении и работоспособности отдельных функций выполняют принудительное выключение. Помогут это сделать кнопки ctrl alt del в комбинации. Выпадет вкладка, в которой можно выбрать выход из системы.

Эти способы используются, только когда все предыдущие не помогли. Для дальнейшей нормальной работы желательно определить, почему не выключается комп, и затем приступить к диагностике. Если самостоятельно провести ее сложно, желательно обратиться к мастерам.

Принудительное выключение зачастую позволяет временно перезагрузить устройство. После выполнения такой манипуляции благоразумно пригласить специалиста для проверки системных ошибок и определения проблемы. Он поможет избежать таких действий в дальнейшем.

Справиться с неприятностью — не выключением ноутбука — можно своими силами. Не стоит спешить останавливаться на принудительном выключении. Постарайтесь определить факторы, вызвавшие такое явление, и побороть их. Зачастую — по утверждениям потребителей — рекомендации, прописанные выше, оказывались эффективными. Не выключающийся ПК иногда лагает, причин такого непонятного поведения, как видите, много.

Инструкция: Как установить Viber на компьютер без смартфона: инструкция в 3 разделах

Причина #1: компоненты ноутбука перегреваются

Поскольку лэптоп — закрытая система, нуждающаяся в принудительном охлаждении, внутри корпуса любого устройства установлен датчик, следящий за температурой. Без такого мониторинга, осуществляемого на аппаратном уровне, произойдёт перегревание — и материнская плата, а вслед за нею и другие комплектующие просто выйдут из строя.

В абсолютном большинстве случаев причина самопроизвольного прекращения сессии заключается в следующем. Ноутбук при включении сразу выключается из-за недочётов системы охлаждения — от незначительных, вроде оседания пыли, до критических. Помимо прочего, даже исправное оборудование может не справиться с повышенными нагрузками, для которых оно по умолчанию не предназначено.

Так, дополнительными факторами, способными спровоцировать автоматическое завершение сессии, могут стать:

  • Некорректная конфигурация корпуса и системы отвода тепла. В этом случае ничего исправить не получится: остаётся лишь поблагодарить разработчика и задуматься о дополнительном внешнем охлаждении — иначе ваш лэптоп долго не прослужит. Случается даже, что сильно нагревающиеся комплектующие расположены производителем практически впритык друг к другу, а охлаждающие элементы вынесены на окраину и, по сути, никакой пользы не приносят.
  • Неправильно выполненный монтаж комплекса охлаждения. Проблема почти неизбежна, если вы пытались своими силами почистить корпус от пыли, успешно разобрали его, а собрать обратно не смогли. Ни в коем случае не нужно крепить составляющие части на другие места, устанавливать кулер так, чтобы его нормальному вращению препятствовали другие комплектующие — и, конечно, недопустимо заливать «внутренности» термопастой. Про последнюю стоит поговорить особо — ошибка может привести к тому, что ноутбук запускается и сразу выключается. Всегда наносите её тонким слоем, помня, что вещество нужно для отвода тепла, а не для создания изолирующего слоя.
  • Явные неполадки, возникшие в комплексе охлаждения. В частности, могут выйти из строя или время от времени «притормаживать» кулер, растрескаться теплоснимающий элемент, отколоться термотрубка. Во всех перечисленных случаях надеяться на эффективный отвод тепла уже не приходится — а в идеале следует незамедлительно приступить к устранению неисправностей.
  • Попытки разгона. Опасная практика, в большинстве случаев приводящая не к желаемому повышению скорости работы, а к почти мгновенному отказу машины. Заниматься разгоном ни в коем случае не стоит — безопаснее будет приобрести и установить новые совместимые комплектующие.
  • Нагрузка, не запланированная для используемого вами устройства. Слабенький лэптоп можно применять для работы с текстовыми редакторами, прослушивания музыки, просмотра роликов в интернете — но не для запуска видеоигр последнего поколения или крайне требовательных к ресурсам инженерных или дизайнерских программ. Открыть приложение вам, вполне вероятно, удастся — но сразу после этого начнётся неконтролируемый рост температуры внутри корпуса.

Итак, греется ноутбук и отключается, что делать? В статье мы дадим несколько эффективных советов, а пока — несколько самых характерных признаков превышения допустимого температурного уровня:

  • Лэптоп отлично функционирует в обычных условиях, но как только вы запускаете какой-либо «тяжёлый» процесс, автоматически завершает сессию.
  • И корпус машины, и выходящие наружу воздушные массы воспринимаются вами как чрезмерно горячие — с учётом естественного нагревания электротехники во время работы.
  • Корпус кажется не просто горячим, а раскалённым — при этом воздух наружу практически не выходит. Чаще всего такое случается из-за налипания пыли или перекрывания решётки каким-либо внешним предметом.
  • Машина на ощупь горячая, а вот воздух изнутри идёт нормальной, если даже не пониженной температуры. Дело в такой ситуации однозначно в некорректной установке комплекса охлаждения: нужно проверить её на исправность и смонтировать должным образом.
  • Кулер, расположенный внутри, периодически начинает «завывать», скрежетать, а иногда на несколько мгновений полностью прекращает вращение. Всё это признаки нестабильного функционирования оборудования.
  • В поисках ответа, почему отключается ноутбук сам по себе, вы запустили одно из приложений для оценки состояния комплектующих (например, AIDA64 или HWiNFO) и обнаружили, что температура графического адаптера или процессора превышает 90–110°С. Это критические параметры, свидетельствующие о том, что машина нуждается в срочной диагностике. Приемлемые для большинства лэптопов показатели представлены на следующем рисунке.

нормальные показатели температуры ноутбука

Если проблема возникла относительно недавно, вы, скорее всего, заметите только один из перечисленных признаков: нестабильную работу машины. Основная опасность заключается в том, что аппаратная диагностика касается не всех комплектующих — в частности, обычно остаются без должного контроля мосты.

Несложно догадаться, что превышение допустимых показателей рано или поздно приведёт к неблагоприятным последствиям. В первую очередь могут пострадать комплектующие BGA: «шарики», посредством которых они крепятся к плате, постепенно отпаиваются, что приводит к нарушению электроснабжения.

Если процесс завершится быстро, микросхема просто «отпадёт» от носителя, что не исключает возможности припаивания. К несчастью, обычно дело затягивается, и это приводит к полному разрушению чипа, моста, хаба, а реже — даже процессора. В таком случае вы однажды увидите, что ноутбук выключился и не включается — и «вылечить» его программными средствами точно не получится.

перегревшийся процессор ноутбука

Обычно в группе риска оказываются и видеоадаптеры — в то время как центральные процессоры более устойчивы к повышению температуры. В них встроена функция автоматического торможения при достижении критического значения — в результате чего и происходит естественное охлаждение. Видеокарты такой опции обычно не имеют, поэтому выгорают в первую очередь.

Не составит труда и понять, каким образом можно ликвидировать неполадку. Нужно как можно оперативнее устранить причины перегревания, а для начала — нормализовать работу комплекса охлаждения. Воздухоотводящие отверстия необходимо очистить от пылинок, налипшей грязи и прочих инородных предметов.

Далее следует, разобрав корпус машины, осмотреть поверхности термопрокладок. Если последние высохли и тем более растрескались, их необходимо заменить на новые, гладкие и эластичные. После этого нужно заменить термопасту, используя специальные составы для лэптопов — обычные варианты, вроде КПТ-8, в этом случае не пригодятся.

К несчастью, в некоторых случаях перечисленных мер недостаточно. Разобравшись, почему выключается ноутбук сам по себе, и увидев, что система охлаждения бесповоротно испорчена, вы можете сделать только одно: полностью заменить её на новую. Впрочем, если проблема носит технический характер, но не критична (например, отошёл шлейф), её можно ликвидировать и без приобретения новых комплектующих.

В дальнейшем, чтобы избежать новых эксцессов, не помешает приобрести для лэптопа специальную подставку с модулями внешнего охлаждения. Кулеры приводятся в движение чаще всего за счёт подключения к порту машины — вам понадобится держать свободным по крайней мере один из них.

Бывают и более интересные ситуации. В частности, машина может автоматически прерывать сессию, в то время как внутренняя температура не превышает допустимых значения. Дело здесь исключительно в датчике — чтобы отучить его от ложных срабатываний, вам потребуется сбросить настройки программно-аппаратной связки.

Как это выполняется на практике, мы расскажем ниже. Другой вариант — обновить прошивку. Впрочем, в последнем случае может произойти очередное непредвиденное отключение, и тогда вам придётся решать значительно больше вопросов, чем было до начала манипуляций.

Причина #2: если ноутбук отключается без зарядного устройства

В такой ситуации причиной проблемы является не перегревание комплектующих — хотя нельзя исключать и совпадения обоих факторов. Прежде всего вам потребуется посмотреть, как лэптоп работает включённым в сеть и на «родном» аккумуляторе. Если в первом случае всё отлично, а во втором происходит отключение ноутбука, самым логичным решением станет замена батареи.

Как правило, эта составляющая спокойно функционирует на протяжении 2–4 лет, после чего перестают обеспечивать необходимый для полноценной работы ресурс. Срок службы самой машины значительно дольше — вы сможете пользоваться портативным компьютером ещё несколько лет, если замените аккумулятор.

К самым характерным отличительным признакам неисправности относятся следующие:

  • ОС неверно показывает оставшийся заряд. Например, вы видите, что устройство может проработать ещё полчаса, а выключение происходит уже через несколько минут.
  • Лэптоп прекращает работу сразу после того, как вы отключаете его от электророзетки. В этом случае всё предельно ясно: батарея полностью утратила функциональность.
  • Машина включается, но совершенно не видит собственного аккумулятора. Следовательно, вам приходится постоянно держать лэптоп подключённым к сети.

Самым простым выходом во всех перечисленных случаях остаётся замена питающего устройства. Ничего принципиально сложного в этом нет — а ремонт батареи обойдётся вам приблизительно в ту же сумму, причём без всяких гарантий.

Но прежде, чем решить, что вы точно поняли, почему происходит выключение ноутбука, проверьте состояние питающего элемента.

проверьте состояние аккумулятора ноутбука

Как правило, проблемы, возникающие с составляющей, укладываются в одну из нижеперечисленных категорий:

  1. Ёмкостный износ. В течение первых полутора-двух лет ёмкость падает на 10–25; в последующие годы процесс сильно ускоряется, вплоть до полной потери исходных свойств.
  2. Выход из строя контроллера. В этом случае аккумулятор может быть практически исправен, но, вследствие невозможности для системы «опознать» его, перестаёт получать электропитание — или, напротив, заряжается до бесконечности, постепенно приходя в негодность.
  3. Физическое или электротехническое повреждение элемента. В указанной ситуации он перестаёт работать сразу, без каких-либо предварительных неполадок.

Чтобы провести оценку состояния элемента, который вы собираетесь менять, воспользуйтесь всё той же универсальной утилитой, AIDA64. Необходимые данные вы сможете найти на вкладке «Электропитание» — как видите на иллюстрации, здесь будет приведена не только текущая, но и исходная ёмкость.

проверьте емкость батареи ноутбука

Как правило, серьёзный проблемы начинаются, если степень потери аккумулятором свойств превышает 20–30%. Если критическое значение достигнуто, можете сразу приступать к замене — при очередном внеплановом выключении ноутбука вы ничего нового не увидите.

Причина #4: проблема в питании ноутбука

Проблема, описываемая в статье, может возникнуть даже в том случае, когда батарея полностью «здорова». Причина заключается в неверно выставленных параметрах электроснабжения: они делают автономную работу полностью невозможной или существенно сокращают её время.

Даже несущественные на первый взгляд сбои могут спровоцировать зависания, перезагрузки и прочие неприятные неисправности — а в особо тяжёлых случаях некорректная настройка вызывает выгорание комплектующих. В идеале за состоянием машины должны следить специальные датчики — но иногда и они совершают ошибку.

К самым распространённым факторам, вследствие которых происходит сбой, относятся:

  • Нарушения в работе блока питания, от конденсаторов до токоведущих частей, или самой батареи.
  • Повреждения основной платы: от подложки и проводников до мостов и постоянной памяти.
  • Незапланированное изменение параметров BIOS.
  • Прочие непредусмотренные обстоятельства.

Чётче всего о наличии проблемы, приводящей к тому, что ноутбук выключается сам по себе, свидетельствуют:

  • Мгновенное прерывание сессии по совершенно непонятным причинам. Вы могли играть в видеоигру или вовсе ничего не делать — а через несколько мгновений машина уже находится в нерабочем состоянии.
  • Невозможность после очередного сбоя выполнить запуск с первого раза. Как правило, в этом случае лэптоп практически сразу выключается вновь.
  • Неполадки происходят без привязки ко времени и обстоятельствам, при этом перегрева не наблюдается.
  • Невозможность одинаково результативно работать и от батареи, и от электросети. Обычно выключение происходит после отсоединения шнура, но встречаются и прямо противоположные случаи.

Чтобы устранить недочёты в работе машины, действуйте следующим образом:

  1. При очередном включении выполните сброс BIOS. Сделать это можно, войдя в соответствующее меню и выбрав среди разделов (они могут называться по-разному) пункт, в наименовании которого присутствуют слова Load и Default.
  2. Если первый способ кажется вам слишком запутанным, действуйте по-другому. Разберите корпус, отыщите на нём круглую блестящую батарейку (возможно, она, как на иллюстрации, будет приклеена скотчем) и или извлеките её на 20–30 секунд, или, применяя шлицевую отвёртку, замкните на то же время контакты. В обоих случаях лэптоп необходимо заблаговременно выключить.

батарейка на материнской плате ноутбука

  1. Помимо прочего, если выключается сам по себе ноутбук, не помешает подключить к корпусу сторонний монитор. Далее действуйте так: отсоедините от основной платы все комплектующие и проверяйте, не получится ли выполнить нормальный запуск, подключая каждую составляющую по очереди.

Отметим, что в этом случае попытки получить информацию при помощи программ для слежения за параметрами лэптопа будут нерезультативны. Сигнал, поступающий от датчиков, проходит несколько преобразований посредством резисторов, что крайне снижает точность показаний. Данные вы получите — но, скорее всего, они будут некорректны.

Программы и службы, мешающие выключению компьютера

В результате автоматического обновления Windows в компьютере могут появиться программы, плохо совместимые с операционной системой. Они загружаются автоматически в начале сеанса. При завершении работы система последовательно закрывает все активные процессы, но некоторые из них не реагируют на команды Windows, продолжают работать и не дают выключить питание.

Протестировать компьютер на наличие таких приложений несложно – все установленные софты находятся в папке «Автозагрузки». В Windows-8, 10 эту вкладку находят в Диспетчере задач. Путь открытия папки: «Пуск» → «Все приложения» → «Служебные-Windows» → «Автозагрузка».

Более простой способ добраться до Автозагрузок:

  • Нажать и удержать некоторое время две клавиши: WIN R;
  • В графе «Выполнить» набрать: shell:startup;
  • Закончить действие: Ok.

Чтобы выйти на «Автозагрузки» в операционных системах Виндовс 7 и ХР, в поле поиска вводят название соответствующей утилиты – Msconfig (Конфигурация системы), в которой открывается искомая вкладка. Путь открытия папки: «Пуск» → «Панель управления» → «Администрирование» → «Конфигурация системы» → «Авозагрузка».

Суть метода проверки: последовательно, один за другим, отключаются софты из папки автозагрузок, а затем ноутбук проверяется на стандартное выключение.

Вслед за проверкой программ надо провести переустановку драйверов, обратить внимание на продукцию компании Intel:

  • Intel management engine interface (Intel ME) – отвечает за работу вентиляторов; регулирует режим энергосбережения, переход в «сон» и др.
  • Intel Rapid Storage Technology – утилита для оптимизации работы винчестеров.

Замечено, что некорректная работа этих программ часто затрудняет выключение компьютера, поэтому при появлении проблемы рекомендуется переустановить Intel ME, а Intel RST можно смело удалить с компьютеров, укомплектованных одним жестким диском.

Рекомендации

Если Вы столкнулись с одним из перечисленных выше затруднений, не следует медлить. Пока что любая из них – это сигнал к необходимости исправить небольшие неполадки.

Первоначально рекомендуется провести следующие мероприятия:

  1. при самопроизвольном отключении сразу же отсоединить компьютер от сети питания;
  2. отвинтить болты на задней панели устройства и снять крышку;
  3. продуть охлаждающий механизм обычным пылесосом в режиме «на выдув»;
  4. аккуратно прочистить решетку кулера ватными палочками;
  5. прикрутить заднюю крышку обратно;
  6. включить переносной ПК и проверить, работает ли кулер, приложив руку к его задней панели.

Если после указанных мероприятий лэптоп все же нагревается и выключается, то вероятно потребуется замена термопасты на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.

Опытным компьютерным мастерам лучше передать и исправление таких неполадок, как:

  1. замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года деятельности лэптопа;
  2. диагностику и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут произойти вследствие попадания вирусов или механических повреждений;
  3. очистку системы от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и нарушать работу ОС, но и даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.

Для предупреждения самопроизвольного отключения переносного компьютера специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила его эксплуатации, как:

  1. обзавестись специальной охлаждающей подставкой под ноутбук;
  2. время от времени продувать кулер и вентиляционные отверстия;
  3. не оставлять работающее устройство на мягких тканевых поверхностях: оно отлично втягивает пыль в процессе функционирования;
  4. уберегать лэптоп от резких толчков и ударов;
  5. установить надежную защиту от вирусов.

Если переносной компьютер прекращает свою работу сам по себе не следует активно разбирать его корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все комплектующие лэптопа очень хрупкие, посему решение проблем лучше предоставить профессионалам.

Совет: посмотрите ошибки в журнале событий windows

Довольно часто установить причину неисправности можно, просмотрев, какие последние неполадки были зафиксированы операционной системой. В этом поможет специальный журнал — получить доступ к нему вы сможете следующим образом:

  1. Нажмите клавишу Windows, после чего, не освобождая её, воспользуйтесь второй, R.
  2. При появлении нового окошка введите в строчке запрос eventvwr, а затем сразу нажмите Enter.

eventvwr

  1. В следующем окне обратитесь к подвкладке «Система». Здесь вам, для облегчения задачи, потребуется отфильтровать отображаемые данные.

отфильтруйте ошибки в журнале событий windows

  1. Чтобы понять, из-за чего именно ноутбук выключается при включении, укажите, что хотите посмотреть все ошибки, не исключая критических, за последний день.

фильтрация событий журнала

  1. Внимательно изучите представленный на экране перечень: он поможет не только установить время каждого сбоя, но и получить расширенное описание проблемы.

найдите сообщения с ошибками отключения ноутбука

Имея в распоряжении эти сведения, вы сможете получить рекомендации по устранению каждого из выявленных недочётов — а значит, и устранить их.

Таймер включения

Операционная система Windows 10 позволяет при необходимости устанавливать таймеры включения или отключения компьютера. Именно таймеры пробуждения или устройства, которые способны выводить компьютер из ждущего режима могут повлиять на работоспособность компьютера. Более подробно можно узнать о таймерах включения в инструкции: Как поставить будильник на компьютере Windows 10.

  1. Перейдите в Настройки активной схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания.
  2. В открывшемся окне электропитания измените значение пункта Сон > Разрешить таймеры пробуждения на Отключено.

    Почему постоянно выключается ноутбук, причины и решения

Дальше необходимо убедиться, что компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы Windows 10, не из-за подключенных внешних устройств. Посмотрите нормально ли завершается работа операционной системы без подключенных USB-устройств. А также, как и в случае самостоятельного выхода компьютера из спящего режима Windows 10 может помочь запрет сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер устройств.
  2. Дальше откройте Свойства своей сетевой карты в разделе Сетевые адаптеры.
  3. В закладке Управление электропитанием снимите отметку с пункта Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.

    Почему постоянно выключается ноутбук, причины и решения

А также рекомендуем выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10. Средство проверки целостности системных файлов позволяет при необходимости также восстановить поврежденные системные файлы.

Не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы Windows 10 может по ряду причин:

  • Программный конфликт — суть которого в несовместимости установленных драйверов с версией операционной системы или повреждении системных файлов.
  • Конфликт нового оборудования — изредка на завершение работы могут влиять подключенные USB-устройств или SSD дисков.
  • Сбой на уровне железа — не правильная работа графического адаптера также может негативно повлиять на выключение компьютера или ноутбука.
Дополнительно:  Не работает тачпад на ноутбуке: причины и способы устранения проблемы
Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий