Почему выключается ноутбук сам по себе и как это исправить

Почему выключается ноутбук сам по себе и как это исправить Техника

Вариант 2: если перед выключением появляются какие-либо ошибки

В ряде случаев удается даже сфотографировать (или записать) ошибку/предупреждение, и только потом Windows аварийно завершает работу и пр.

В большинстве случаев, подобное поведение связано с программными проблемами. Часто такое бывает, когда у вас:

Нередко, когда Windows показывает вам саму ошибку (окно) хотя бы в течении секунду-другой. Можно попытаться сфотографировать его, а потом найти решение подобной ошибки.

Вообще, если запечатлеть ошибку не получилось, рекомендую для начала сделать несколько вещей:

  1. обратить внимание, в одном приложении (или игре) происходит подобное, или в нескольких (когда именно, хаотично, или при выполнении определенного действия);
  2. проверить и обновить драйвера в системе (а также игровые компоненты). Рекомендую для 👉 этого Driver Booster;
  3. проверить компьютер на вирусы (полностью!). Рекомендую, помимо классического антивируса, использовать специальные утилиты. О том, как проверить ПК на вирусы, 👉 которые «не видит» классический антивирус — см. здесь.

Если вышеперечисленное не помогло, причину можно попробовать найти в журналах Windows (ведь современная система сохраняет все важные параметры своей работы в журнал!).

👉 В помощь!

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Для этого можно либо нажать на Win R и воспользоваться командой eventvwr, либо👉 открыть панель управления Windows, раздел «Система и безопасность».

В этом разделе должна быть ссылка на «Администрирование». Переходим по ней!

Обратите внимание!

«Администрирование» можно найти и с помощью поисковой строки в панели управления.

Далее откройте ссылку «Просмотр событий» (см. скрин ниже 👇).

Затем в меню слева раскройте раздел «Журналы Windows»: в нем должен быть журнал «Система» — вот его и нужно открыть.

В журнале «Система» ищите последние события, связанные с выключением ПК. Обычно в примечании встречается слово «Power».

Совет!

Ориентируйтесь по времени события — вам будет легко найти нужное, если вы сразу же, после выключения ноутбука включите его, и посмотрите в чем дело!

Особо, обратите внимание на события, которые помечены желтыми и красными восклицательными знаками.

Открыв любое из событий, вы можете увидеть, что делала система, причину этого события, код события и т.д.

Т.е. подобным образом можно попытаться найти виновника такого поведения ноутбука (по крайней мере, вы к этому сильно приблизитесь).

Ну а зная причину, можно будет попытаться найти решение. Если, скажем проблема с каким-то приложением (например, антивирус завершает работу ноутбука) — то удалив оный, проблема будет решена. 👌

На этом у меня пока что всё. Дать всевозможные причины в этой статье, которые вы сможете найти в журнале Windows, по понятным причинам, невозможно…

Дополнения приветствуются.

Всем удачной настройки и поменьше сбоев.

Успехов!

Первая публикация: 19.02.2021

Корректировка: 9.10.2020

Как проверить видеокарту ноутбука на перегрев

Аналогичным образом вам понадобится провести и следующую важнейшую проверку. Особенно она пригодится, если ноутбук выключается во время игры. Что делать, расскажем ниже, а пока — чуть подробнее про диагностику. Запустить её можно из раздела «Компьютер», обратившись к пункту «Датчики». В новом открывшемся меню вам понадобится пункт, который так и называется: «Графический процессор».

Здесь обратите внимание на отображаемые напротив заголовка значения. Если температура превышает 45–60°С, следует задуматься об исправлении ситуации. Предварительно советуем провести оценку состояния комплектующей в стрессовых условиях.

тест графического процессора

Делается это следующим образом:

  1. Открыв раздел «Сервис», перейдите ко вкладке «Тест GPGPU».
  2. Установите флажки во всех чекбоксах, размещённых напротив устройств, которые вы собираетесь продиагностировать.
  3. Щёлкните Start.

запустите бенчмарк

  1. В результате через несколько минут вы получите результаты тестирования, сведённые в таблицу. Оцените их сами — или привлеките к делу знакомого специалиста.

В некоторых ситуациях имеет смысл выполнить не частичную, а полную диагностику оборудования. Делать это следует только после того, как вы прошли предыдущие этапы. Следуйте простой инструкции, изложенной ниже:

  1. Снова запустите программу — или не закрывайте, если она ещё открыта.
  2. Чтобы отыскать причины, почему ноутбук сам выключается, в разделе «Сервис» отметьте щелчком мыши новый пункт: «Тест стабильности системы».
  3. Выделите галочками основные исследуемые параметры: CPU, GPU, FPU, Cache, System memory, по желанию — Local disk. Они отвечают соответственно за процессор, графический адаптер, кулер, кэш, оперативную память и системный диск.
  4. Запустите процесс, щёлкнув Start.
Дополнительно:  3 способа устранения ошибок Windows: диагностика, дополнительные программы, FAQ

запустите тест стабильности системы ноутбука

В общей сложности проверка будет длиться от получаса до полутора часов. Если в ходе диагностики будет превышен температурный порог, вы получите соответствующее системное уведомление. Нельзя исключить вероятности, что проверка вызовет очередное выключение ноутбука. По завершении исследования вы сможете сохранить отчёт для последующего анализа.

Перегрев устройства

Ноутбук и перегрев – два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса, ЦП и графическая карта не получают достаточно хорошую циркуляцию воздушного потока. Пассивный теплоотвод тоже особо помогает. Из-за этого, устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры при нагрузке – и встроенная автоматика соответствующе реагирует.

Датчик температуры постоянно замеряет – на какой стадии нагрева находится устройство. При повышении он ускоряет обороты кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, во время критической отметки автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и пресечь потенциальный вывод железа из строя.

Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

  1. Откройте раздел «Компьютер» – «Датчики».
  1. Изучите информацию из пункта «Температуры».

Вот статистика:

  1. Безупречной температурой процессора и графической карты в ноутбуке можно считать температуру в 40 °С без нагрузки.
  2. Приемлемой температурой ЦП и ГП считается – 50 градусов.
  3. Рабочей можно считать – диапазон в 60 – 85 °С.
  4. Нежелательной или критической считается температура, превышающая 95 °С под нагрузкой.

Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

  1. Пыль – спустя год или два эксплуатации гаджета, пыль проникает в вентиляционные отверстия вместе с втягиваемым холодным воздухом, оседает на радиаторе, мешает воздухообмену. Из-за этого вентилятор по кругу гоняет отработанный воздух, не имея нормального доступа к холодному воздуху. Как следствие – высокая температура внутри корпуса.
  2. Неправильная эксплуатация – чтобы ноутбук выключился, достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Непроизвольно это делается, если разместить устройство на диване или иной мягкой поверхности. Не допускайте этого и старайтесь при работе с ресурсоемкими задачами работать за ноутбуком, размещенным на столе.
  3. Повышенная комнатная температура – если в помещении, где находится ноутбук, температура превышает 40 °С – это может стать катализатором выключения ноута через некоторое время.
  4. Техническая поломка – Если вентилятор начинает работать на повышенных оборотах и резко затихает, или его гул не слышно совсем, – вероятно он сломан. При этом температура постоянно растет и ноутбук об этом сообщает различными уведомлениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим отключением.

Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

  1. Нажмите «Win I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».
  1. Кликните «Настройки схемы подключения».
  1. Далее кнопку «Изменить».
  1. Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

Также советую прочесть инструкцию по ускорению ноутбук тут.

Причина #1: компоненты ноутбука перегреваются

Поскольку лэптоп — закрытая система, нуждающаяся в принудительном охлаждении, внутри корпуса любого устройства установлен датчик, следящий за температурой. Без такого мониторинга, осуществляемого на аппаратном уровне, произойдёт перегревание — и материнская плата, а вслед за нею и другие комплектующие просто выйдут из строя.

В абсолютном большинстве случаев причина самопроизвольного прекращения сессии заключается в следующем. Ноутбук при включении сразу выключается из-за недочётов системы охлаждения — от незначительных, вроде оседания пыли, до критических. Помимо прочего, даже исправное оборудование может не справиться с повышенными нагрузками, для которых оно по умолчанию не предназначено.

Так, дополнительными факторами, способными спровоцировать автоматическое завершение сессии, могут стать:

  • Некорректная конфигурация корпуса и системы отвода тепла. В этом случае ничего исправить не получится: остаётся лишь поблагодарить разработчика и задуматься о дополнительном внешнем охлаждении — иначе ваш лэптоп долго не прослужит. Случается даже, что сильно нагревающиеся комплектующие расположены производителем практически впритык друг к другу, а охлаждающие элементы вынесены на окраину и, по сути, никакой пользы не приносят.
  • Неправильно выполненный монтаж комплекса охлаждения. Проблема почти неизбежна, если вы пытались своими силами почистить корпус от пыли, успешно разобрали его, а собрать обратно не смогли. Ни в коем случае не нужно крепить составляющие части на другие места, устанавливать кулер так, чтобы его нормальному вращению препятствовали другие комплектующие — и, конечно, недопустимо заливать «внутренности» термопастой. Про последнюю стоит поговорить особо — ошибка может привести к тому, что ноутбук запускается и сразу выключается. Всегда наносите её тонким слоем, помня, что вещество нужно для отвода тепла, а не для создания изолирующего слоя.
  • Явные неполадки, возникшие в комплексе охлаждения. В частности, могут выйти из строя или время от времени «притормаживать» кулер, растрескаться теплоснимающий элемент, отколоться термотрубка. Во всех перечисленных случаях надеяться на эффективный отвод тепла уже не приходится — а в идеале следует незамедлительно приступить к устранению неисправностей.
  • Попытки разгона. Опасная практика, в большинстве случаев приводящая не к желаемому повышению скорости работы, а к почти мгновенному отказу машины. Заниматься разгоном ни в коем случае не стоит — безопаснее будет приобрести и установить новые совместимые комплектующие.
  • Нагрузка, не запланированная для используемого вами устройства. Слабенький лэптоп можно применять для работы с текстовыми редакторами, прослушивания музыки, просмотра роликов в интернете — но не для запуска видеоигр последнего поколения или крайне требовательных к ресурсам инженерных или дизайнерских программ. Открыть приложение вам, вполне вероятно, удастся — но сразу после этого начнётся неконтролируемый рост температуры внутри корпуса.
Дополнительно:  Синий экран смерти - код ошибки 0x00000074 | BSOD 0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Итак, греется ноутбук и отключается, что делать? В статье мы дадим несколько эффективных советов, а пока — несколько самых характерных признаков превышения допустимого температурного уровня:

  • Лэптоп отлично функционирует в обычных условиях, но как только вы запускаете какой-либо «тяжёлый» процесс, автоматически завершает сессию.
  • И корпус машины, и выходящие наружу воздушные массы воспринимаются вами как чрезмерно горячие — с учётом естественного нагревания электротехники во время работы.
  • Корпус кажется не просто горячим, а раскалённым — при этом воздух наружу практически не выходит. Чаще всего такое случается из-за налипания пыли или перекрывания решётки каким-либо внешним предметом.
  • Машина на ощупь горячая, а вот воздух изнутри идёт нормальной, если даже не пониженной температуры. Дело в такой ситуации однозначно в некорректной установке комплекса охлаждения: нужно проверить её на исправность и смонтировать должным образом.
  • Кулер, расположенный внутри, периодически начинает «завывать», скрежетать, а иногда на несколько мгновений полностью прекращает вращение. Всё это признаки нестабильного функционирования оборудования.
  • В поисках ответа, почему отключается ноутбук сам по себе, вы запустили одно из приложений для оценки состояния комплектующих (например, AIDA64 или HWiNFO) и обнаружили, что температура графического адаптера или процессора превышает 90–110°С. Это критические параметры, свидетельствующие о том, что машина нуждается в срочной диагностике. Приемлемые для большинства лэптопов показатели представлены на следующем рисунке.

нормальные показатели температуры ноутбука

Если проблема возникла относительно недавно, вы, скорее всего, заметите только один из перечисленных признаков: нестабильную работу машины. Основная опасность заключается в том, что аппаратная диагностика касается не всех комплектующих — в частности, обычно остаются без должного контроля мосты.

Несложно догадаться, что превышение допустимых показателей рано или поздно приведёт к неблагоприятным последствиям. В первую очередь могут пострадать комплектующие BGA: «шарики», посредством которых они крепятся к плате, постепенно отпаиваются, что приводит к нарушению электроснабжения.

Если процесс завершится быстро, микросхема просто «отпадёт» от носителя, что не исключает возможности припаивания. К несчастью, обычно дело затягивается, и это приводит к полному разрушению чипа, моста, хаба, а реже — даже процессора. В таком случае вы однажды увидите, что ноутбук выключился и не включается — и «вылечить» его программными средствами точно не получится.

перегревшийся процессор ноутбука

Обычно в группе риска оказываются и видеоадаптеры — в то время как центральные процессоры более устойчивы к повышению температуры. В них встроена функция автоматического торможения при достижении критического значения — в результате чего и происходит естественное охлаждение. Видеокарты такой опции обычно не имеют, поэтому выгорают в первую очередь.

Не составит труда и понять, каким образом можно ликвидировать неполадку. Нужно как можно оперативнее устранить причины перегревания, а для начала — нормализовать работу комплекса охлаждения. Воздухоотводящие отверстия необходимо очистить от пылинок, налипшей грязи и прочих инородных предметов.

Далее следует, разобрав корпус машины, осмотреть поверхности термопрокладок. Если последние высохли и тем более растрескались, их необходимо заменить на новые, гладкие и эластичные. После этого нужно заменить термопасту, используя специальные составы для лэптопов — обычные варианты, вроде КПТ-8, в этом случае не пригодятся.

Дополнительно:  Компьютер не выключается после завершения работы: 4 способа решения проблемы

К несчастью, в некоторых случаях перечисленных мер недостаточно. Разобравшись, почему выключается ноутбук сам по себе, и увидев, что система охлаждения бесповоротно испорчена, вы можете сделать только одно: полностью заменить её на новую. Впрочем, если проблема носит технический характер, но не критична (например, отошёл шлейф), её можно ликвидировать и без приобретения новых комплектующих.

В дальнейшем, чтобы избежать новых эксцессов, не помешает приобрести для лэптопа специальную подставку с модулями внешнего охлаждения. Кулеры приводятся в движение чаще всего за счёт подключения к порту машины — вам понадобится держать свободным по крайней мере один из них.

Бывают и более интересные ситуации. В частности, машина может автоматически прерывать сессию, в то время как внутренняя температура не превышает допустимых значения. Дело здесь исключительно в датчике — чтобы отучить его от ложных срабатываний, вам потребуется сбросить настройки программно-аппаратной связки.

Как это выполняется на практике, мы расскажем ниже. Другой вариант — обновить прошивку. Впрочем, в последнем случае может произойти очередное непредвиденное отключение, и тогда вам придётся решать значительно больше вопросов, чем было до начала манипуляций.

Самые распространенные проблемы, из-за которых зависает ноутбук:

  • маленький объем оперативной памяти, что приводит к частому зависанию, потому что сейчас все любят одновременно открывать несколько программ, с которыми мобильный ПК не справляется, а соответственно и виснет;
  • нелицензионные или шпионские программы часто блокируют хорошую и полноценную работу, а когда их с излишком, то он вообще начинает зависать.  Для решения этой проблемы потребуется установить хороший антивирус;
  • непосредственно работа антивируса, которая тянет очень много сил мобильного ПК, но с этим нечего не поделаешь, потому что без антивируса в ваш мобильный ПК залезет очень много вирусов и он просто перестанет работать;
  • перегрев материнской платы процессора и видеокарты, в таком случае работа с любым приложением и браузером будет сопровождаться зависанием и проблемной работой;
  • плохая работа охлаждающей системы. После длительной работы ноутбука вентиляторможет снашиваться или быть очень загрязненным и работать не на полную силу, тем самым образуя перегрев всей системы или некоторых частей ноутбука;
  • еще причиной может быть засоренность ноутбука мусором. Это могут быть неиспользуемые программы, файлы, которые остались после удаления каких либо утилит и т.д. (подробную информацию об этом вы можете прочитать здесь).

Совет: посмотрите ошибки в журнале событий windows

Довольно часто установить причину неисправности можно, просмотрев, какие последние неполадки были зафиксированы операционной системой. В этом поможет специальный журнал — получить доступ к нему вы сможете следующим образом:

  1. Нажмите клавишу Windows, после чего, не освобождая её, воспользуйтесь второй, R.
  2. При появлении нового окошка введите в строчке запрос eventvwr, а затем сразу нажмите Enter.

eventvwr

  1. В следующем окне обратитесь к подвкладке «Система». Здесь вам, для облегчения задачи, потребуется отфильтровать отображаемые данные.

отфильтруйте ошибки в журнале событий windows

  1. Чтобы понять, из-за чего именно ноутбук выключается при включении, укажите, что хотите посмотреть все ошибки, не исключая критических, за последний день.

фильтрация событий журнала

  1. Внимательно изучите представленный на экране перечень: он поможет не только установить время каждого сбоя, но и получить расширенное описание проблемы.

найдите сообщения с ошибками отключения ноутбука

Имея в распоряжении эти сведения, вы сможете получить рекомендации по устранению каждого из выявленных недочётов — а значит, и устранить их.

Способ 2: вызов «диспетчера задач»

Когда посреди рабочего сеанса зависает операционная система, не отзываясь и на вызов меню «Пуск», не всегда нужно прибегать к радикальным действиям. Возможно, достаточно снять зависшую задачу или просто попытаться выключить устройство через «Диспетчер задач».

  1. Для запуска «Диспетчера задач» нажмите сочетание клавиш Ctrl Alt Esc. Если оно не работает, воспользуйтесь клавишами Ctrl Alt Del для вызова экрана безопасности и оттуда перейдите в диспетчер.
  2. Вызов Диспетчера задач клавишами

  3. Если зависла какая-то программа, выключать ноутбук не обязательно, можно просто принудительно выгрузить виновника ситуации. Для этого на вкладке «Подробности» или «Процессы» (в зависимости от версии Windows) найдите зависшее приложение, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу» (так же может помочь пункт «Завершить дерево процессов», что есть только на вкладке «Подробности»).
  4. Снятие зависшей программы через Диспетчер задач в Windows

  5. Если ноутбук завис полностью, в «Диспетчере задач» нажмите «Файл» и перейдите в окно «Запустить новую задачу».
  6. Открытие окна Выполнить через Диспетчер задач в Windows

  7. Напишите команду shutdown /s /t 0 и подтвердите действие кнопкой «ОК». После этого ОС должна будет незамедлительно выполнить завершение работы.
  8. Выключение ноутбука через окно Выполнить в Windows

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий