Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым

Вариант 1: по для восстановления документов

Разработчики PowerPoint прекрасно осведомлены о возможных проблемах с запуском презентаций в данной программе. Специально для таких случаев была выпущена мини-программа PowerPoint Repair Toolbox, предназначенная для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Оно способно, если не полностью открыть неработоспособную презентацию, то хотя бы восстановить большую её часть.

С помощью данной программы можно восстановить следующие элементы презентации:

• Основное тело презентации с исходным количеством слайдов;
• Элементы дизайна, использовавшиеся для оформления;
• Текстовая информация;
• Созданные объекты (фигуры);
• Вставленные медиафайлы (не всегда и не все, так как обычно при поломке они страдают в первую очередь).

В зависимости от ситуации может меняться шанс на полное успешное восстановление, но в любом случае лучше уж восстановить часть презентации, чем потерять все данные.

Инструкция по использовании программы PowerPoint Repair Toolbox выглядит следующим образом:

1. Запустите программу. На главном экране вам нужно будет указать путь до неисправной презентации. Его можно прописать вручную или выбрать соответствующую директорию на компьютере, воспользовавшись кнопкой в виде папки.
2. При использовании кнопки в виде папки появится окошко «Проводника». Здесь найдите и выберите «проблемную» презентацию и нажмите на кнопку «Открыть».
3. В главном окне PowerPoint Repair Toolbox нажмите «Далее».



4. Программа запустит анализ файла. Он может занять некоторое время. Когда анализ будет завершён, нажмите на кнопку «Передать», чтобы войти в режим редактирования данных.
5. Запустится процесс восстановления документа. Он будет происходить поэтапно – сначала восстанавливается количество слайдов, текст на них, форматирование текста, дизайн-макет презентации, медиа-файлы и анимации.



6. Примечательно, что изображения, видео и аудио могут не отобразится в восстановленной презентации. Проверьте папки на рабочем столе и в директории «Документы». Если по каким-то причинам PowerPoint Repair Toolbox не смог разместить медиа-данные в презентации, то они могли быть оставлены в отдельной папке.
7. После успешного восстановления сохранить документ обычным способом.

PowerPoint Repair Toolbox является наиболее действенным решением, которое помогает справиться в случаях с неправильным извлечением из архива/флешки, повреждение вирусом, системной ошибкой или некорректными медиа-файлами. Однако бывают ситуации, когда данная программа не помогает.

Вариант 2: неподдерживаемый формат

Стоит понимать, что PowerPoint наиболее корректно может работать только с форматами PPT и PPTX. В остальных случаях возможны ошибки и другие ограничения работы. Однако и с этими форматами не всё так однозначно. Например, старые версии PowerPoint не могут корректно открывать PPTX, так как этот формат появился относительно недавно. Нормально работать с обоими форматами могут версии от 2021 года, а также от 2021 года, но с определёнными надстройками.

Если проблема именно в этом, то можно «выкрутиться» следующими способами:

• Обновить PowerPoint до самой актуальной на текущий момент версии;
• Использовать сторонние программы и сервисы для просмотра презентаций, например, PPTX Viewer, Google Презентации и т.д.;
• Конвертировать PPTX в другой поддерживаемый формат.

Также у вас могут возникнуть проблемы при попытке открыть презентацию из Open/LibreOffice Impress. Давайте рассмотрим, как можно конвертировать файл презентации в PPT с помощью онлайн-сервиса Convertio:

Вариант 3: сменить формат презентации

Этот вариант во многом проигрывает предыдущему, но иногда позволяет вернуть частичную работоспособность презентации. Суть заключается в том, чтобы через онлайн-сервисы или программы, установленные на компьютере, изменить формат PPT на другой, поддерживаемый PowerPoint.Мы уже рассматривали, как сделать это в предыдущей инструкции.

Примечание. Для современных версий PowerPoint предпочтительнее использовать файлы формата PPTX.

Вариант 4: удалить вирусы

Так как некоторые вирусы могут просто блокировать запуск файла программой, то предложенные способы вам просто не помогут. Проверьте компьютер антивирусной программой и удалите найденное вредоносное ПО. Лучше всего использовать платные коммерческие решения.

Рассмотрим очистку системы от вирусов на примере встроенного Защитника:

1. Для начала запустите Защитник Windows. В «десятке» это можно реализовать, вызвав поисковую строку по системе (иконка лупы или сочетание клавиш Win S). В данную строку нужно ввести наименование искомого объекта, в данном случае Защитника.
2. Теперь нажмите на «Параметры сканирования».



3. Далее выберите «Полное сканирование» и нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».



4. Ожидайте, пока будет произведено сканирование системы. По его завершении вам будет предоставлен список обнаруженных угроз. Удалите их или поместите в карантин с помощью соответствующих кнопок.
5. Перезагрузите систему и попробуйте снова выполнить запуск «проблемной» презентации.

Вариант 5: сбой в работе программы

Случается нечасто и лечится, в большинстве случаев, простым перезапуском PowerPoint или перезагрузкой операционной системы. Причин у таких сбоев может быть множество – конфликт с какой-то программой, некорректное завершение предыдущего сеанса, неправильно установленные обновления и т.д.

Вариант №1: с помощью возможностей powerpoint

Важно! Условно статья разбита на несколько частей (на 4). Первые 3 подойдут в том случае, когда у вас имеются в наличии сами файлы презентации, но они не открываются обычным способом (например, были повреждены по тем или иным причинам).

Последний вариант (4) пригодится в том случае, если ваши документы были удалены с жесткого диска (флешки), и вы не видите их, используя обычный проводник Windows.

Итак, для начала хотелось бы порекомендовать использовать современные версии PowerPoint (в настоящее время это 2021, 2021).

У них более широкий функционал, нередко при открытии поврежденных файлов — они предлагают попробовать восстановить их (как, например, у меня на скрине ниже).

Также можно воспользоваться этой функцией и через меню программы: для этого откройте вкладку «Файл/Открыть/Обзор» (см. пример ниже 👇).

Далее выберите файл и укажите требуемое действие: вместо «Открыть» поставьте «Открыть и восстановить». Пример на скрине ниже. 👇

Если файл не открылся (или от первоначального документа мало, что отобразилось) — то идем дальше…

Вариант №2: с помощью recovery toolbox

Плюсы способа: высокая вероятность восстановления, простота и быстрота (никаких тех. знаний для работы не требуется). 

Минусы: программа платная (но цена демократичная, плюс перед оплатой можно посмотреть часть восстанавливаемого файла).

Вообще, программ для восстановления файлов — достаточно много. Но специализированного ПО для работы с документами (в частности, именно с файлами презентации .PPT и .PPTX) — крайне мало. И, на мой взгляд, Recovery Toolbox, заставляет на себя обратить внимание…

Вариант №3: воспользуемся конвертером от libre office

Плюсы: бесплатный способ; конвертер работает быстро; на все про все потребуется 5-10 мин.

Минусы: восстановить можно далеко не все файлы.

Libre Office — это достаточно мощный и бесплатный офисный пакет. Позволяет решать многие офисные задачи, причем, даже те, что не может Microsoft Office! 👉 Более подробно о нем тут

Суть в том, что он может конвертировать файлы презентаций в др. форматы (при этом доставать из них все, что можно). В общем-то, в ряде случаев после конвертирования битого файла можно (хотя бы частично) его восстановить. Чем не попытка?

Будем считать, что Libre Office у вас есть…

1) Итак, сначала запускаем «Libre Office» (после установки пакета у вас будет одноименный ярлык на рабочем столе) и переходим в раздел «Файл/Мастер/Конвертер документов».

2) Далее укажите каталог с файлами презентации в строку «Импортировать из», а затем второй каталог, куда будут сохранены отконвертированные (то бишь, восстановленные) файлы (строка «Сохранить в»).

3) После дождитесь окончания операции.

4) Перейдите в каталог, который мы указали в предыдущем шаге, и проверьте, можно ли открыть отконвертированные презентации.

Вариант №4: если накрылась флешка или диск с файлами

Что же, это один из самых плохих вариантов. Но если сама флешка (скажем) внешне цела (т.е. по ней не проехал трактор), и она находится при вас — то можно попытаться реанимировать ее…

👉 А вы знали, что Windows делает копии важных папок (в т.ч. с документами), и возможно, что в истории еще остался и файл вашей презентации? Проверить точно стоит!

👉 Инструкции по восстановлению:

1. Как восстановить удаленные файлы (после очистки корзины или форматирования диска);
2. Как восстановить удаленные файлы (фото, картинки, сообщения) на Android;
3. Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки.

Если вам удастся восстановить некоторые документы (а возможно и все), которые у вас были удалены с флешки (диска) — часть из них, скорее всего, выдаст ошибку при попытке открыть их.

Такие битые (поврежденные) файлы можно попробовать открыть с использованием советов и рекомендаций, изложенных в начале этой статьи (в первых трех вариантах). Та же Recovery Toolbox for PowerPoint (скорее всего), что ни будь, да и извлечет из битого файла, и вам не придется начинать свою работу с самого начала…

Дополнения по теме будут весьма кстати!

Удачной работы!

Первая публикация: 20.12.2021

Корректировка: 20.03.2021

Восстановление документа

К счастью, существует специализированное ПО для возвращения презентации к жизни. Рассмотреть стоит наиболее популярное из всего возможного списка.

Название этой программе – PowerPoint Repair Toolbox. Это ПО предназначено для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Применить можно также и ко вполне работоспособной презентации.

Добавление локации в список надежных расположений

Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.

Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.

Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.

В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».

Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.

Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.

Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.

Другие причины неполадок

Проблемы с запуском презентаций ещё могут возникнуть по следующим причинам:

• Система сильно загружена. Если у вас слабый компьютер и на нём и так запущено много ресурсоёмких программ, то могут возникнуть проблемы в работе PowerPoint. Скорее всего, вы столкнётесь с тем, что при попытке запуска презентации получите белый экран или бесконечную загрузку, но возможно и появление ошибок. В данном случае единственное, что можно предпринять – закрыть все ненужные программы, чтобы освободить ресурсы системы.
• Память компьютера сильно засорена. Во многом похоже на предыдущую ситуацию, но страдает уже постоянная и оперативная память машины. Решений здесь больше – отключить неиспользуемые приложения и процессы или почистить систему от скопившегося мусора. В последнем случае лучше использовать специализированное ПО, например, CCleaner.
• Сама презентация перегружена. Актуально в том случае, если вы пытаетесь открыть тяжёлую презентацию на много-много слайдов с различными вставками в виде сверхчётких изображений, видео, плюс, всё это приправлено анимацией. Обычно проблема с их открытием возникает на старых/дешёвых устройствах. Решение только одно – оптимизировать презентацию. Это можно сделать, попытавшись открыть её на другом устройстве и удалив оттуда всё лишнее.

У нас есть подробная статья про оптимизацию презентаций PowerPoint.

Чтобы по максимуму избежать возможных неполадок с открытием презентаций, рекомендуется делать резервные копии проектов, а также не отключать автоматическое сохранение в документе. Дополнительно мы рекомендуем использовать только лицензионный софт.

Как исправить антивирусную блокировку powerpoint в windows 10

1. Удалите и переустановите антивирусную программу или обновите антивирус.
2. Восстановите ваши файлы, если они заражены или повреждены
3. Попробуйте временную версию файла презентации
4. Попробуйте использовать PowerPoint Viewer
5. Сделайте копию поврежденной презентации
6. Запустите Scandisk на своем жестком диске
7. Выполните чистую загрузку

Неполадки с powerpoint

Перед началом чтения данной статьи следует ознакомиться с другим обзором, где представлен широкий список различных проблем, которые могут происходить с PowerPoint:

Урок: Не открывается презентация в PowerPoint

Здесь же будет подробно рассмотрен случай, когда проблема возникла конкретно с файлом презентации. Программа наотрез отказывается его открыть, выдает ошибки и так далее. Нужно разбираться.

Облачный сервис

Кстати, не могу не отметить, что вместо программы можно использовать одноименный облачный сервис.

Особенно полезен будет в тех случаях, когда классическая программа для Windows у вас не работает, или вы обнаружили, что файл поврежден не за своим ПК, и сейчас нужно срочно восстановить его.

Отключение режима защитного просмотра

Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.

Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.

В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.

Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.

В правой части окна кликните на кнопку Параметры.

Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.

Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.

Перемещение файла из синхронизированной папки

Если пытаетесь открыть документ с расширением «.pptx», находящийся в каталоге Dropbox или OneDrive, то нужно его переместить в обычную папку, на которую не влияет синхронизация.

Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl X.

Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl V.

Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.

Помогла ли вам эта статья?

ДАНЕТ

Причины ошибки

Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:

Включен режим защищенного просмотра. Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.

Локация не добавлена в список надежных расположений. Если папка, в которой размещен проблемный pptx, не добавлена в список доверенных, то столкнетесь с этим сообщением об ошибке.

Файл находится в синхронизированной папке. Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,

Файл заблокирован. Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.

Программа для windows

Recovery Toolbox for PowerPoint

Разблокировка файла

Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.

Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».

Примените сохраненные изменения.

Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.

Решение 1. удалите и переустановите антивирусную программу или обновите антивирус

Иногда это помогает удалить антивирус и переустановить правильную версию для операционной системы Windows 10. Попробуйте это и посмотрите, устраняет ли это проблему с блокировкой антивируса PowerPoint, или попробуйте следующее решение.

Поставщики антивирусов периодически предоставляют обновленные файлы сигнатур вирусов, которые можно загрузить из Интернета. Если ваш антивирус устарел или нуждается в обновлении, подключитесь к Интернету и загрузите последние обновления, доступные у поставщика антивирусного программного обеспечения.

Вы также можете приобрести новую антивирусную программу в целом.

Мы хотели бы рекомендовать вам Bitdefender . Этот инструмент, который считается антивирусом Nr.1 ​​в мире, обеспечит безопасность вашего ПК без проблем с совместимостью с Windows или любыми другими программами.

• Загрузите Bitdefender Antivirus по специальной скидке 50%

Решение 4. попробуйте использовать powerpoint viewer

Вот как это сделать:

• Откройте Microsoft Edge или Internet Explorer
• Перейдите в Microsoft (для PowerPoint 2007 Viewer) или на эту страницу поддержки (для PowerPoint 2021 Viewer)
• Нажмите « Загрузить», чтобы установить программу просмотра PowerPoint.

• Нажмите Run
• Нажмите, чтобы выбрать. Нажмите здесь, чтобы принять условия лицензии Microsoft Software.
• Нажмите Продолжить
• Нажмите OK, если вам будет предложено ввести подтверждение администратора, введите пароль или нажмите Да
• Откройте поврежденную презентацию в программе просмотра PowerPoint, нажав Пуск> Все приложения> Microsoft Office PowerPoint Viewer, затем нажмите Принять

• Нажмите на поврежденную презентацию и нажмите Открыть

Если он открывается в PowerPoint Viewer, возможно, копия PowerPoint на вашем компьютере повреждена.

Решение 6: запустите scandisk на вашем жестком диске

Чтобы запустить Scandisk на жестком диске, выполните следующие действия:

• Выход из всех открытых программ
• Нажмите Пуск
• Выберите проводник
• Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске с поврежденной презентацией.
• Нажмите Свойства
• Выберите вкладку Инструменты

• В разделе «Проверка ошибок» нажмите « Проверить».
• Выберите « Автоматически исправлять ошибки файловой системы».
• Выберите Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора.
• Нажмите Пуск

Примечание: Scandisk может проверить, что ваша презентация сшита, а затем восстановить презентацию, но это не гарантирует, что она будет прочитана PowerPoint.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 профессиональных презентационных программ, чтобы произвести впечатление на вашу аудиторию

Решение 7. выполните чистую загрузку

Если вам удается загрузиться в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут вызывать проблему восстановления антивирусной системы в Windows 10.

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины проблемы. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

• Перейти к окну поиска
• Введите msconfig

• Выберите конфигурацию системы
• Вкладка «Найти сервисы »

• Установите флажок Скрыть все службы Microsoft

• Нажмите Отключить все
• Перейти на вкладку « Автозагрузка »
• Нажмите Открыть диспетчер задач

• Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok
• Перезагрузите компьютер

После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попытаться проверить, можно ли выполнить восстановление системы.

После выполнения чистой загрузки выполните следующие три действия:

1. Установите, удалите антивирусную программу или запустите приложение PowerPoint
2. Исправить ошибку или проблему, в этом случае исправить антивирус, блокирующий PowerPoint
3. Перезагрузите компьютер для нормального запуска после чистой загрузки

Установить, удалить или запустить приложение

Пока ваш компьютер находится в чистой загрузочной среде, попробуйте установить или удалить программу (антивирус) или ее обновление, которое вы пробовали до чистой загрузки, но потерпели неудачу.

В случае успеха проблема была решена. Но в случае сбоя проблема с PowerPoint, блокирующая антивирус, не вызвана вмешательством приложения или службы.

Если вы не смогли запустить PowerPoint до чистой загрузки, попробуйте запустить его снова, находясь в среде чистой загрузки. Если он работает правильно или ваша презентация открывается, то проблема вызвана вмешательством приложения или службы.

Выполните следующий шаг, описанный ниже, о том, как исправить ошибку или проблему после чистой загрузки.

Исправить ошибку или проблему, в этом случае исправить антивирус, блокирующий PowerPoint

Чтобы определить, что вызывает проблему блокировки PowerPoint антивирусом после чистой загрузки, выполните следующие действия:

• Войдите, используя учетную запись администратора
• Нажмите Пуск
• В поле поиска введите msconfig
• Выберите Конфигурация системы из результатов
• В окне «Конфигурация системы» выберите вкладку « Службы ».
• Нажмите, чтобы установить флажок Скрыть все службы Microsoft.

• Нажмите, чтобы выбрать верхнюю половину полей в списке услуг
• Нажмите OK, а затем нажмите Перезагрузить
• После завершения перезагрузки проверьте, сохраняется ли проблема блокировки PowerPoint антивирусом.

Если проблема сохраняется, повторите описанные выше шаги, но на этот раз снимите нижнюю половину полей в списке услуг, который вы выбрали ранее.

Если проблема исчезнет, ​​повторите описанные выше шаги, но выберите только верхнюю половину ящиков, которые не отмечены, и повторяйте эти шаги, пока не выберете все ящики.

Если проблема с блокировкой антивируса PowerPoint сохраняется, когда в списке «Служба» выбрана только одна служба, то это служба, вызывающая проблему, после чего вы можете обратиться к производителю программы, чтобы выяснить, можно ли ее устранить. Либо запустите утилиту настройки системы, а затем снимите флажок для проблемного элемента.

Перезагрузите компьютер для нормального запуска после чистой загрузки

Как только вы закончите из чистой среды загрузки, вот как перезагрузить ваш компьютер для нормальной работы:

• Нажмите Пуск
• Перейдите в окно поиска и введите msconfig
• Выберите конфигурацию системы
• Перейти на вкладку Общие

• Нажмите вкладку Услуги
• Снимите флажок Скрыть все службы Microsoft
• Нажмите Включить все
• Нажмите вкладку «Автозагрузка»
• Нажмите Открыть диспетчер задач
• В диспетчере задач включите все ваши программы запуска
• Нажмите OK, если будет предложено перезагрузить, нажмите Перезагрузить

Помогло ли какое-либо из приведенных здесь решений исправить проблему с PowerPoint, блокирующую антивирус? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Заключение

Стоит лишний раз напомнить, что успешность восстановления зависит от степени поврежденности исходника. Если потеря данных была существенной, тут даже программа ничем не поможет. Так что лучше всего соблюдать основную технику безопасности – это поможет сохранить силы, время и нервы в будущем.