(Решено) Черный экран Epic Games Launcher — 2020 — Driver Easy — Проблемы Программы

Исправить основную загрузочную запись

Master Boot Record (MBR) работает для идентификации вашей операционной системы, которая необходима для нормальной загрузки системы.

Загрузитесь в безопасном режиме

В большинстве случаев компьютер Windows по умолчанию настроен на автоматический перезапуск. В этом случае у вас не останется достаточно времени, чтобы прочитать и понять текст ошибки, когда появится синий экран.

Первое, что вам нужно сделать, это отключить автоматический перезапуск на вашем компьютере.

Шаг 1Перейдите в раздел «Мой компьютер» и щелкните его правой кнопкой мыши> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> выберите вкладку «Дополнительно».

Шаг 2В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».

Шаг 3Перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Затем просто загрузите ваш компьютер в безопасном режиме.

Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Безопасный режим» и «Ввод», чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

. Переустановите Windows

Сброс Windows для выполнения чистой установки — это ядерный вариант.

Конечно, это сотрет систему и заменит ее новой системой Windows.

Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)

Неправильная установка или устаревший драйвер могут привести к BSoD.

Решение простое, и просто зайдите на производство вашего компьютера, чтобы проверить последнюю версию драйвера.

Обновите систему Windows

Как и обновление программного обеспечения, получение последнего обновления системы может исправить эту ошибку, с которой вы столкнулись.

Шаг 1Перейдите к «Пуск»> Введите «Центр обновления Windows» в строке поиска, чтобы найти его.

Шаг 2Нажмите «Проверить обновления», чтобы просмотреть все ожидающие обновления, и нажмите «Установить обновления», чтобы обновить систему Windows.

Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения

Это решение прекрасно работает, когда вы получаете код ошибки: 0x000000D1, 0x00000050, 0x0000008E, 0x0000007E и 0x00000024.

Проверьте ошибки жесткого диска

В Windows есть встроенные утилиты диагностики, которые помогут вам выявить и исправить некоторые ошибки.

Проверьте проблемы с жестким диском:

Шаг 1Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер»> «Свойства»> вкладка «Инструменты» и в разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить сейчас».

Шаг 2Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора»> «Пуск», чтобы проверить проблемы с жестким диском.

Проверьте проблемы с памятью:

Перейдите в «Панель управления»> Введите «Память» в поле поиска> Нажмите «Диагностировать проблемы с памятью вашего компьютера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить и устранить проблемы с памятью компьютера.

Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)

Как и операционная система и драйвер, система BIOS / CMOS также поддерживает текущее программное обеспечение вашей системы и совместима с другими системными модулями, такими как аппаратное обеспечение, прошивка, драйверы и т. Д., А также обеспечивает обновления безопасности и повышенную стабильность.

Когда вы получите сообщение об ошибке «синий экран», вы также можете попробовать обновить BIOS / CMOS.

Перейдите на страницу производителя вашего компьютера, проверьте информацию о версии BIOS и загрузите последнюю версию системы BIOS / CMOS на свой компьютер для обновления.

Проверьте аппаратные компоненты

Иногда перегрев частей может привести к BSoD. Таким образом, необходимо проверить компоненты оборудования.

Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)

Когда вы получаете ошибку BSoD из-за повреждения файловой системы, вы должны запустить chkdsk, чтобы помочь вам проверить и устранить проблему.

Шаг 1Вставьте установочный DVD-диск Windows и включите компьютер.

Шаг 2Нажмите любую клавишу, когда увидите «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD…»

Шаг 3Нажмите «Восстановить компьютер» и выберите свою операционную систему, а «Далее» — «Командная строка».

Шаг 4Введите строку:

«chkdsk / f *:»

Примечание: * обозначает букву диска, на котором вы выполняете операции, когда компьютер выключается.

Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление вашего компьютера автоматически.

Когда это будет сделано, введите «выход» и нажмите «Enter», чтобы завершить процесс.

Вернуть настройки BIOS / CMOS

Для устранения ошибки загрузки вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS к настройкам по умолчанию.

Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)

Шаг 2 Найдите опцию сброса настроек BIOS.

Параметр обычно называется любым из «Загрузить значения по умолчанию, Загрузить значения по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию или Получить значения по умолчанию».

Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.

Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)

Когда синий экран компьютера вызван повреждением данных на жестком диске, вы можете попробовать перестроить BCD.

BCD, сокращение от Boot Configuration Data, содержит параметры конфигурации загрузки Windows.

Шаг 1Вставьте и загрузитесь с установочного диска> Нажмите любую клавишу для загрузки с диска> Выберите «Восстановить компьютер»> Выберите соответствующую операционную систему вашего компьютера.

Шаг 2Нажмите «Далее»> «Командная строка»> Введите строку:

bootrec / RebuildBcd

Шаг 3Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление BCD.

Microsoft подтверждает новые проблемы windows 11: bsod и сбои приложений

Microsoft расширяет развертывание Windows 11 версии 21H2 в ближайшие недели из-за «большого количества положительных результатов обновления». В то же время Microsoft подтвердила две новые проблемы в операционной системе: синий экран смерти, вызванный проблемами совместимости с драйвером Intel, и сбой установщика Microsoft (MSI), влияющий на обновление или восстановление приложений.

BSOD в Windows 11 был вызван драйверами Intel SST, хотя ошибка затрагивает только людей, использующих определенные версии драйверов Intel SST. Microsoft заявляет, что версия 10.29.0.5152 и более ранняя или 10.30.0.5152 технологии Intel Smart Sound Technology (Intel SST) особенно подвержены ошибкам синего экрана.

К счастью, Microsoft работает с Intel над новой версией драйверов, совместимой с Windows 11. На данный момент Microsoft установила блокировку обновления для уязвимых ПК и предложила пользователям обновить драйверы как можно скорее. Если OEM-производитель не предлагает обновление драйвера, вам следует установить его вручную с веб-сайта Intel.

Обновление до новых драйверов — это самый простой способ удалить блокировки обновления и предотвратить появление ошибок типа «синий экран смерти» в Windows 11. Вы можете проверить наличие технологии Intel Smart Sound в Диспетчере устройств -> Система.

Мы рекомендуем вам не пытаться выполнить обновление вручную с помощью кнопки «Обновить сейчас» или используя Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена — заявили в Microsoft.

Кроме того, похоже, что Windows 11 столкнулась с еще одной проблемой для некоторых пользователей с накопительным обновлением операционной системы за ноябрь 2021 года. Проблема, которая, как сообщается, затрагивает определенные приложения, в том числе некоторые приложения от Касперского, не позволяет обновлять или восстанавливать приложения с помощью установщика Microsoft (MSI).

Если при установке Windows 11 возникли проблемы с установщиком Microsoft (MSI), некоторые неизвестные приложения могут не открываться, обновляться или восстанавливаться.

В бюллетене поддержки Microsoft заявила, что пользователям необходимо вручную удалить уязвимое приложение из Параметров или Панели управления, а затем установить последнюю версию, чтобы убрать сбои.

Удивительно, но, похоже, ошибка также есть и в Windows 10, и Microsoft пока изучает отчеты. Софтверный гигант пообещал решение, и исправления будут опубликованы в следующем выпуске.

По-видимому, есть и другие проблемы, влияющие на производительность Windows 11 и Проводника, но в ближайшее время это не будет исправлено.

Вариант 1. обновите графический драйвер вручную.

NVIDIA , AMD , и Intel продолжайте обновлять драйверы. Чтобы получить их, вам нужно перейти на официальные сайты, найти драйверы, соответствующие вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузить драйверы вручную.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.

Вариант 2. автоматическое обновление графического драйвера. (рекомендуемые)

Обновление драйверов вручную может быть проблемой. Вам нужно будет определить характеристики вашей системы, найти драйверы, а затем загрузить и установить их. Если это звучит много, рассмотрите возможность сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, иначе вы рискуете загрузить и установить неправильный драйвер.

Восстановление файлов после bsod

Независимо от выбранного варианта исправления ошибки, всегда есть риск столкнуться с потерей данных. И чем чаще происходил сбой системы, тем выше угроза.

К сожалению, компания Microsoft не предусмотрела для своей операционной системы Windows программу, способную восстановить утерянные файлы. Поэтому единственным доступным вариантом остается стороннее программное обеспечение.

Приложение Starus Partition Recovery, или ее урезанные по функционалу дешевые аналоги, Starus FAT Recovery, Starus NTFS Recovery, предназначены для работы с определенными файловыми системами — FAT и NTFS. Основной софт способен взаимодействовать с обоими.

Программы хорошо подойдут как для дома, так и для работы в офисе, став универсальным средством восстановления информации и логических разделов жестких дисков.

Установите приложение и воспользуйтесь приведенными ниже шагами, чтобы восстановить потерянные файлы.

1. Запустите Starus Partition Recovery. Перед вами появится окно Мастера восстановления, автозапуск которого можно в любой момент отключить. Нажмите Далее.

2. Выберите жесткий диск или логический раздел, информацию с которого нужно восстановить.

3. Нажмите Далее и выберите тип сканирования, который вам больше подходит.Быстрое сканирование производит молниеносную проверку диска и обнаруживает последние, установленные на него файлы.Полный анализ позволяет провести глубокое сканирование каждого отдельного сектора HDD, что позволяет найти даже самые старые документы. Такой тип проверки является самым эффективным, однако может отнять существенно больше времени.

4. Изучите найденный материал при помощи удобной функции предпросмотра в правой половине окна. Она доступна для фото, видео и текстовых документов. Любой файл доступен к просмотру.

Выделите нужные файлы и, щелкнув по любому из них правой кнопкой мыши, нажмите Восстановить.

Примечание:Не совершайте экспорт файлов на тот же диск, с которого они восстанавливаются. Это действие может привести к перманентной потере всех документов.

Исправление 10: используйте vpn

Многие игроки сообщили, что использование VPN при открытии лаунчера решило проблему. Так что вы можете попробовать.

Исправление 11: переустановите программу запуска epic games

Если ни один из упомянутых выше методов не работает для вас, возможно, вам придется удалить программу запуска и переустановить ее.

Вот как это сделать:

1) Закройте лаунчер.

2) В Поиск коробка, тип cmd . В результатах щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запустить от имени администратора .

3) Когда откроется окно, введите sfc / scannow и нажмите Войти . (Это может занять некоторое время.)

4) Перезагрузите компьютер.

5) В Поиск коробка, тип добавить или удалить программы . В результатах нажмите Добавить или удалить программы .

6) Прокрутите список вниз и выберите Программа запуска Epic Games и нажмите Удалить .

7) После удаления лаунчера заходим в Официальный веб-сайт чтобы загрузить последнюю версию установщика. А пока следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программу запуска.

Исправление 2: запустите программу запуска от имени администратора.

Многие проблемы можно исправить, запустив программу от имени администратора. Так что для черного экрана при открытии проблемы с Epic Games Launcher вы тоже можете попробовать это. Для этого вы можете:

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска на рабочем столе и выберите Запустить от имени администратора .

2) Откройте программу запуска и посмотрите, не черный ли экран. Если это так, переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: обновите графический драйвер

Когда у вас черный экран, будь то на вашем компьютере или в каком-либо приложении, виновником может быть устаревший или неисправный графический драйвер. Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли драйвер видеокарты, вам следует это сделать.

Есть два основных способа обновить драйвер видеокарты: вручную и автоматически .

Исправление 5. запустите средство устранения неполадок совместимости.

Запуск средства устранения неполадок совместимости может помочь вам выяснить причину проблемы и, возможно, решить ее. Вот как это сделать:

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска и выберите Свойства .

2) Выберите вкладку Совместимость и нажмите Запустить средство устранения неполадок совместимости . (Убедитесь, что вы сняли все флажки на вкладке «Совместимость».)

3) Как только окошко Средство устранения неполадок совместимости программ всплывает, нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки .

4) Нажмите Протестируйте программу и вы будете перенаправлены на панель запуска.

5) Вернитесь к Средство устранения неполадок совместимости программ окно и щелкните следующий .

6) Если на лаунчере нет черного экрана, то поздравляю! Ты можешь выбрать Да, сохранить эти настройки для этой программы . А пока наслаждайтесь играми.

Если проблема не исчезнет, ​​выберите Нет, попробуйте еще раз, используя другие настройки .

7) Снимите флажок Программа работала в более ранних версиях Windows, но сейчас не устанавливается и не запускается. . Затем установите флажок Программа открывается, но отображается некорректно и нажмите следующий .

8) Установите флажок Сообщение об ошибке, в котором говорится, что проблема должна выполняться в 256-цветном или 8-битном цветовом режиме . Затем нажмите следующий .

9) Проверить Да, попробуйте еще раз, используя другие настройки и нажмите следующий .

10) Нажмите Протестируйте программу… > следующий .

11) Нажмите Да, сохранить эти настройки для этой программы .

12) Теперь проблема устранена.

Если вы пытались устранить неполадки несколько раз, но все равно не смогли решить проблему, не волнуйтесь. Есть и другие исправления для вас.

Исправление 6: разрешить пусковую установку через брандмауэр

Есть вероятность, что ваш брандмауэр блокирует программу запуска. Так что, если это ваш случай, вы должны разрешить программе запуска через брандмауэр.

1) В Поиск коробка, тип межсетевой экран . В результатах нажмите Межсетевой экран и защита сети .

2) Прокрутите вниз и нажмите Разрешить приложение через брандмауэр .

3) Просмотрите список и проверьте, Программа запуска Epic Games добавляется в него.

Если нет, щелкните Изменить настройки и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить Запуск Epic Games в список и пропустите через брандмауэр.

Если вы выполнили все это, но при открытии панели запуска все еще остается черный экран. Тогда попробуйте следующий метод.

Исправление 7. измените dns-сервер на google public dns.

Иногда смена DNS-сервера может решить многие проблемы. Здесь вы также можете сделать это, чтобы исправить проблему с черным экраном.

1) В Поиск коробка, тип панель управления и нажмите Панель управления от результатов.

2) Нажмите Сеть и Интернет . (Примечание: убедитесь, что это Просмотр по: Категории .)

3) Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных .

4) Нажмите на свой Подключения , будь то Ethernet, Wi-Fi или другие .

5) Нажмите Свойства .

6) Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)> Свойства .

7) Нажмите Используйте следующие адреса DNS-серверов: . В Предпочтительный DNS-сервер: раздел, тип 8888 . В Альтернативный DNS-сервер: раздел, тип 8844 . Затем нажмите Хорошо .

Исправление 8: очистите кеш dns

Если вы изменили DNS-сервер на Google Public DNS, но приложение по-прежнему отображает черный экран, вам необходимо очистить кеш DNS.

Для этого просто следуйте инструкциям ниже:

1) Нажмите Windows logo key R вместе на клавиатуре. Тип cmd и нажмите Shift Ctrl Enter в то же время.

2) Когда появится подсказка появляется, просто щелкните да .

3) Введите команду ipconfig / flushdns и ударил Войти .

После успешной очистки кеша DNS попробуйте снова открыть программу запуска, чтобы проверить, устраняет ли она проблему.

Исправление 9: изменение настроек высокого разрешения

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык средства запуска и выберите Свойства .

2) Выберите Совместимость вкладку и щелкните Измените настройки высокого разрешения .

3) Установите флажок Переопределить поведение масштабирования с высоким разрешением DPI и нажмите Хорошо .

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто пройдите вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Сбросьте разрешение экрана
2. Запускаем лаунчер от имени администратора
3. Обновите свой графический драйвер
4. Настроить режим совместимости
5. Запустить средство устранения неполадок совместимости
6. Разрешить лаунчер через брандмауэр
7. Измените свой DNS-сервер на Google Public DNS
8. Очистить кеш DNS
9. Измените настройки высокого разрешения
10. Используйте VPN
11. Переустановите программу запуска Epic Games.

Способ 1. корректировка настроек bios

1. Пройдите по следующему пути:C: > Windows > SoftwareDistribution > Download и удалите все, хранящиеся в папке файлы. Не менее полезным будет стирание папки $Windows.~BT, хранящейся в корневом каталоге диска C:. Учтите, что ее может и не быть на компьютере.

2. Удалив папки, перезагрузите компьютер. Во время запуска войдите в BIOS путем нажатия клавиши F12 и включите режим загрузки UEFI.

3. Отключите параметры, влияющие на разгон процессора.Выйдите из BIOS и включите компьютер. Если все сделано верно, компьютер вернется к стабильному функционированию. В противном случае, перейдите ко второму методу.

Способ 2. исправление ошибки при помощи загрузочной флешки/диска.

• 1. Загрузите ISO файл операционной системы Windows с официального сайта Microsoft.
• 2. Создайте загрузочный носитель. Запишите файл на Flash-накопитель или DVD-диск.
• 3. Перезапустите компьютер при помощи созданного вами носителя. При необходимости произведите восстановление системы.