Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac — Служба поддержки Apple (RU)

Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac - Служба поддержки Apple (RU) Техника
Содержание
  1. Почему шумит mac? основные факторы, влияющие на работу вентиляторов
  2. После включения mac вентиляторы начинают работать на полной скорости
  3. Почему macbook не видит wi-fi сеть
  4. Почему лучше обратиться к нам с вашим macbook pro?
  5. Как исправить wi-fi на mac, что делать, если ваш mac не подключается к wifi — технологии и программы
  6. — nvram
  7. . Сбросить SMC
  8. Возможные причины поломки охлаждения macbook pro
  9. Как исправить проблемы с сетью на mac |
  10. На macbook нет звука: причины и варианты решений | ответы экспертов
  11. Неисправный блока питания макбука.
  12. Пользователи mac не могут войти в imessage и facetime после обновления os x до версии 10.11.4 |
  13. Преимущества » planetiphone » .
  14. Приложения для управления вентилятором (кулером) на mac
  15. Проверка материнской платы и ее дорожек питания.
  16. Проверка наличия питания
  17. Решено — не работает imessage
  18. Совершение вызова facetime
  19. Устранение неполадок коммутируемого модема на mac

Почему шумит mac? основные факторы, влияющие на работу вентиляторов

При повседневном использовании приложению может потребоваться дополнительная вычислительная мощность для выполнения своей задачи. В таких случаях вентиляторы компьютера будут сильнее вращаться и издавать при этом некий шум. Но когда ваша система не загружена ресурсоемкими задачами, а вентилятор все еще активно работает, это тревожный сигнал.

Вот некоторые факторы, которые могут повлиять на работу вентилятора вашего Mac:

  • Установка бета-версии macOS. При использовании beta-версии macOS пользователи достаточно часто сталкиваются с шумной работой вентиляторов. Это связано с недостаточной оптимизацией «железа» и приложений с новым ПО. Как правило, ближе к официальному релизу macOS частый шум Mac устраняется за счет установки свежих обновлений системы.
  • Блокировка воздушного потока. На вентиляционных отверстиях, вентиляторе и на поверхности любых деталей может скапливаться пыль. Она блокирует воздушный поток, и вентилятор должен работать интенсивнее, чтобы рассеивать тепло. Старайтесь не размещать ноутбук Apple на мягкой поверхности, которая может закрывать вентиляционные отверстия, находящиеся в нижней части устройства.
  • Неисправный датчик температуры или ошибочная настройка контроллера управления системой (SMC) может привести к тому, что Mac будет постоянно запускать вентилятор. Для устранения проблемы придется сбросить SMC.
  • Задача активной обработки данных или ошибка в приложении могут привести к тому, что ваши вентиляторы вдруг остановятся, что приведет к перегреву системы и отказам в работе.
  • Температура окружающей среды также влияет на скорость вращения вентиляторов. Летом они запускаются чаще и в целом вращаются быстрее.

♥ ПО ТЕМЕ:Калькулятор на Mac: как смотреть историю расчётов.

После включения mac вентиляторы начинают работать на полной скорости

Система охлаждения macbook pro

«Яблочные» компьютеры и ноутбуки по праву считаются одними из самых тихих в работе. Есть в линейке макбуков и абсолютно бесшумная модель 12-дюймового MacBook, на которой сейчас и пишу этот пост. Однако, наличие вентиляторов в системе охлаждения, какой бы продвинутой она не была, предполагает некоторый акустический шум, особенно когда они начинают работать на полной скорости.

Не всегда замена термопасты способствует снижению шума от кулера. Причины работы на максимальных оборотах, могут быть как программными, так и аппаратными.

Следует понимать, что вентилятор системы охлаждения не просто моторчик с проводами. Современные кулеры оснащаются аппаратным контроллером с широтно-импульсной модуляцией (PWM) для точного определения скорости вращения. Иногда контроллер работает не так как нужно и кулер приходится менять, а в случае с ноутбуками и моноблоками ещё и ставить точно такой же. Я уже рассказывал как обычный кулер может стать причиной BSOD.

Вентилятор системы охлаждения iMac

Впрочем, всё может оказаться гораздо проще. Так, на компьютерах Mac можно попробовать сбросить параметры контроллера управления системой (SMC). Данное действие помогает решить ряд проблем, связанных с питанием, работой аккумулятора и некоторыми другими функциями, в том числе и работой кулеров. Приведу пару ссылок на странички техподдержки Apple:

На старом iMac достаточно было выключить его, отсоединив шнур питания и подождав 15 секунд, снова запустить. Так на нём сбрасываются параметры контроллера управления системой (подробнее читайте по ссылке выше). В качестве крайней меры, можно программно ограничить обороты кулера (ссылка).

Почему macbook не видит wi-fi сеть

На самом деле причина проста. Большинство Wi-Fi маршрутизаторов работают на частотах в диапазоне от 2.412 ГГц до 2.484 ГГц. При этом данный диапазон обычно разделён на 14 каналов. Каждый канал имеет определённую частоту.

Wi-Fi-роутеры работают в определённый момент времени на каком-то одном канале. Обычно в настройках роутера указан автоматический выбор канала. То есть роутер сам выбирает канал в зависимости от того насколько много сторонних Wi-Fi сетей находится поблизости.

Вы, наверное, уже думаете зачем я здесь распинаюсь? Так вот, в канале (на самом деле в частоте) и кроется вся загвоздка, по которой ваш MacBook не видит Wi-Fi сеть.

Всё дело в том, что многая техника Apple завезена в Россию по серым схемам из Америки и Канады. По заокеанским стандартам Wi-Fi приёмник, встроенный в MacBook, работает не на всех частотах, а только на тех, что соответствуют каналам с 1 по 11.

Таким образом, если ваш роутер переключится автоматически на канал 12, 13 или 14, то MacBook просто не увидит эту Wi-Fi сеть.

Этот факт объясняет ситуацию, когда вы успешно пользовались беспроводным интернетом на своём макбуке, а в один прекрасный момент сеть перестала обнаруживаться, хотя другие устройства всё также её видят.

Я надеюсь, что вы хоть чуточку полезного для себя почерпнули из текста выше. Давайте теперь перейдем к решению проблемы. Для этого нам необходимо вручную указать в настройках роутера любой из первых 11 каналов.

Почему лучше обратиться к нам с вашим macbook pro?

В нашем городе есть и другие мастерские, где смогут провести ремонт MacBook Pro, когда не вращается вентилятор на MacBook Pro,но выполнить это быстро и недорого можно только у нас. Мы занимаемся ремонтом подобной техники на протяжении многих лет, поэтому своим клиентам гарантируем:

  • высокое качество услуг;
  • подробный отчёт о проделанной работе;
  • профессиональный и комплексный подход к каждой проблеме;
  • быстрый поиск и устранение поломок;
  • восстановление после любых дефектов;
  • долгий срок гарантии;
  • подробная консультация по любым вопросам;
  • оптимальные расценки на услуги.

Если вас интересует ремонт компьютера Appleдругого типа, например, восстановление звука или замена матрицы, то ознакомиться со всеми расценками на виды работ вы можете в прайсе на сайте. Также любую информацию можно получить со слов консультанта по телефону.

Если вы хотите срочно устранить дефект с системой охлаждения, то привозите свой ПК и уже через 40 минут заберёте его в исправном состоянии. Также можете воспользоваться услугами курьера, который приедет к вам в любое удобное время.

Как исправить wi-fi на mac, что делать, если ваш mac не подключается к wifi — технологии и программы

Добро пожаловать в наше руководство по устранению неполадок Mac Wi-Fi, в котором предлагаются исправления для ситуаций, когда Wi-Fi не работает, ваш Mac отказывается подключаться к Интернету, MacBook не подключается к Wi-Fi, но другие устройства или ваш сигнал беспроводной сети Сила бедна.

Существует три основные причины, по которым Wi-Fi перестает работать: проблема с вашим маршрутизатором, не работает сеть вашего широкополосного провайдера или проблема с вашей собственной сетью Wi-Fi. Реже может возникнуть проблема с программным обеспечением MacOS, которое вы используете. Мы рассмотрим все эти сценарии в этой статье.

Ниже мы рассмотрим различные шаги, мы начали с тех, которые, мы надеемся, быстро исправят вашу проблему с Wi-Fi, но вы можете попробовать несколько последних советов, если вам не повезет.

В этой статье мы рассмотрим следующие советы по устранению проблем Mac WiFi:

  1. Проверьте наличие проблем с программным обеспечением
  2. Проверьте рекомендации Wi-Fi, предоставленные macOS
  3. Узнайте, есть ли у вашего провайдера широкополосного доступа какие-либо проблемы
  4. Перезагрузите свой роутер
  5. Перезагрузите свой Mac
  6. Выключить Bluetooth
  7. «Забудьте» свою сеть, затем восстановите соединение
  8. Убедитесь, что ваш маршрутизатор крут, проверьте его местоположение и убедитесь, что ничто не блокирует сигнал
  9. Используйте беспроводную диагностику Apple
  10. Проверьте конкуренцию в других сетях, измените имя своей сети, измените свой канал Wi-Fi — рассмотрите возможность использования диапазона 5 ГГц
  11. Проверьте настройки безопасности
  12. Запустите диагностику Apple
  13. Перезагрузите SMC, PRAM или NVRAM и измените настройки DNS для вашей сети

Вы можете перейти к руководству по каждому из этих шагов, щелкнув ссылку выше или просто прочитав шаги в порядке ниже.

Проблемы со слабым сигналом Wi-Fi мы рассмотрим в отдельной статье: Как улучшить сигнал Wi-Fi.

В прошлом, когда пользователи Mac обновляли свои компьютеры до новой версии macOS, они иногда сталкивались с проблемами Wi-Fi. Это было большой проблемой с оригинальной версией El Capitan (macOS 10.11): после обновления многие пользователи обнаружили, что их Mac больше не могут подключаться к своей беспроводной сети.

Apple выпустила обновление программного обеспечения, но это было непросто для владельцев MacBook Air, которые могли подключаться к Интернету только через Wi-Fi. Когда у нас возникла эта проблема, нам пришлось обновить наш Mac до новой версии macOS, одновременно передавая соединение с нашего мобильного телефона.

Возможно, вам придется сделать то же самое, если вам нужно обновление программного обеспечения, и в этом случае будьте осторожны при пересмотре вашего разрешения на данные! (Прочитайте наши советы, чтобы придерживаться распределения данных на вашем iPhone здесь.)

У вас также могут возникнуть проблемы с Wi-Fi, если вы используете бета-версию macOS. Например, у нас было много проблем с отключением Wi-Fi, когда мы запускали бета-версию High Sierra.

Вот последняя информация о macOS Catalina.

Когда ваш Mac пытается подключиться к сети Wi-Fi, macOS проверяет наличие проблем. Если они обнаружены, вы увидите рекомендации в меню состояния Wi-Fi, к которым вы можете получить доступ, нажав на логотип Wi-Fi в правом верхнем углу экрана. Если вы не видите здесь никаких рекомендаций, то Apple не нашла ничего, чтобы отметить (пока).

Если проблема на стороне поставщика, вы не можете ничего с этим поделать, кроме как жаловаться — и вы должны это сделать.

Даже если сеть не работает, это может быть проблемой поставщика (или проблемы BT). Например, иногда может быть виновата проводка к дому; Если ваше интернет-соединение часто прерывается в плохую погоду, это может быть связано с попаданием воды в кабели.

Дополнительно:  Настройка клавиатуры Magic Keyboard, мыши Magic Mouse или трекпада Magic Trackpad для работы с компьютером Mac - Служба поддержки Apple (RU)

Вы также можете запустить тест Ping, чтобы выяснить, есть ли проблема с подключением к веб-сайту, к которому вы обращаетесь. Читайте о запуске Ping на Mac здесь.

Чтобы определить, связана ли проблема с вашим маршрутизатором, вы должны выключить и снова включить его. Для выключения вашего маршрутизатора вам необходимо отключить его от питания примерно на 30 секунд, затем подключить и снова включить.

Как и в случае с маршрутизатором, также неплохо выключить и снова включить Mac.

Если после перезагрузки проблема не устранена, попробуйте отключить Wi-Fi, а затем подождать несколько секунд, прежде чем снова включить его, чтобы снова выполнить поиск доступных сетей.

Чтобы выключить и снова включить Wi-Fi, нажмите на логотип Wi-Fi в меню в правом верхнем углу вашего Mac и выберите «Выключить Wi-Fi».

Как исправить проблемы с Wi-Fi на Mac

Попробуйте отключить Bluetooth. Это исправление, которое сработало для некоторых людей. Нажмите значок Bluetooth в правом верхнем углу (руна B рядом со значком Wi-Fi) и выберите Отключить Bluetooth.

Как исправить проблемы с Wi-Fi на Mac: Bluetooth

Вы можете обнаружить, что принуждение вашего устройства забыть о сети может помочь. Выключите Аэропорт, перейдите в «Системные настройки»> «Сеть», затем выберите Wi-Fi в списке слева и нажмите «Дополнительно». Выберите сеть, которую вы хотите забыть, нажмите (-) и согласитесь удалить.

После этого ваш Mac и другие устройства, использующие брелок iCloud, не будут подключаться к этой сети.

Как исправить проблемы с Wi-Fi на Mac: забыть о сети

Теперь попробуйте снова подключиться к сети, добавив пароль по запросу.

Если что-то все равно не работает, проверьте, не перегревается ли ваш маршрутизатор. Не закрывайте и не прячьте его там, где нет достаточной вентиляции, потому что, если он станет слишком горячим, он не будет работать.

Еще одна вещь, чтобы проверить это местоположение вашего маршрутизатора. Вы получите более качественный сигнал, если он не находится на больших металлических поверхностях или рядом с ними — поэтому не кладите его, например, на картотеку и не ставьте его рядом с радиатором.

Переместите ноутбук ближе к маршрутизатору и посмотрите, получите ли вы сигнал оттуда. Если оказывается, что сигнал в порядке, когда вы находитесь рядом с маршрутизатором, вероятно, что-то в вашем доме или офисе создает помехи. У нас есть совет о том, где найти ваш маршрутизатор в нашей статье об улучшении диапазона Wi-Fi.

Существует множество причин, по которым сила сигнала может быть слабее в определенных местах, а не в других. Например, толстые стены в старых домах могут сделать невозможным получение сигнала в одном углу дома.

Если в здании много металла, что также может вызвать проблемы с вашим Wi-Fi, возможно, стоит проверить, какие материалы использовались при строительстве вашей недвижимости.

Вы можете использовать приложение NetSpot (£ 7.99), чтобы создать карту сигнала Wi-Fi в вашем здании. Переместите свой Mac и наметьте уровень сигнала в разных местах, чтобы понять, где сигнал сильнее, а где слабее.

Если вы определили проблему как проблему с уровнем сигнала в определенных частях вашего здания, мы рекомендуем приобрести удлинитель Wi-Fi, например, один из этих адаптеров Powerline.

При настройке удлинителя Wi-Fi обязательно измените SSID (имя Wi-Fi) и пароль нового устройства, чтобы он совпадал с текущим беспроводным маршрутизатором и модемом, чтобы ваш Mac мог выбирать, какое устройство предлагает лучшее соединение без необходимости переключаться и вводить новый пароль.

В качестве альтернативы проблема может быть в других электрических устройствах, таких как вентиляторы, моторы, микроволновые печи и беспроводные телефоны. Ваш Wi-Fi падает одновременно с использованием микроволновой печи? Поскольку они оба используют радиоволны, вы можете получить помехи, когда включите микроволновую печь.

Попробуйте расположить маршрутизатор подальше от этих устройств.

Вы также можете получить представление о том, вызывают ли ваш сигнал падение на других устройствах, с помощью встроенной в MacOS утилиты беспроводной диагностики.

alt

Чтобы создать график, подобный показанному выше, выполните следующие действия:

  1. Открытая беспроводная диагностика. Либо найдите его с помощью Spotlight (Cmd пробел), либо удерживайте Option / Alt и щелкните значок Wi-Fi в правом верхнем углу экрана, затем выберите «Открыть беспроводную диагностику».
  2. Прежде чем нажать кнопку «Продолжить», чтобы запустить отчет, перейдите в меню и нажмите «Окно»> «Производительность» (или нажмите Alt Cmd 5).

Это создаст три графика, которые расскажут вам о скорости передачи, качестве сигнала и уровнях сигнала и шума. Если вы наблюдаете за этим в течение нескольких часов, вы сможете определить, есть ли проблема.

Верхний график отображает скорость передачи данных вашей беспроводной сети в Мбит / с. Уровень графика будет определяться вашим маршрутизатором и другим оборудованием, которое вы к нему подключили. С точки зрения устранения неполадок, важно то, что скорость достаточно стабильна. Если вы видите провалы в скорости передачи данных или полный спад, это указывает на наличие проблемы.

Средний график, обозначенный «Качество», отображает соотношение сигнал / шум с течением времени. В идеале это должна быть прямая линия с небольшими шипами. Если вы заметили частые провалы в линии, вероятно, что-то мешает вашему сигналу Wi-Fi.

Нижний график, обозначенный «Сигнал», отображает как уровень сигнала, так и измеренный шум. И то, и другое показано как дБМ, или децибел-милливатты, обычно используемая единица абсолютной мощности радиосигналов. Надежный сигнал должен иметь уровень сигнала от -60 до -10 дБм и уровень шума ниже -75 дБм. Чем меньше промежуток между двумя линиями на графике, тем более ненадежным будет сигнал.

Если вы заметите внезапное усиление шума, попытайтесь определить, когда и почему они происходят. Это происходит, например, когда используется беспроводная телефонная трубка или когда включена микроволновая печь? Если вы обнаружили, что конкретное устройство мешает сигналу, отодвиньте маршрутизатор от устройства, вызывающего проблему.

Вы также можете попробовать изменить высоту маршрутизатора, а также его горизонтальное положение, чтобы увидеть, влияет ли это на прием, когда используется мешающий гаджет.

Ваше Wi-Fi соединение также может страдать из-за других сетей поблизости, которые делятся с вами радиоволнами, особенно если вы находитесь в застроенном месте.

Чтобы узнать, какой другой трафик находится в вашем районе, вы можете попробовать приложение WiFi Explorer (£ 19,99).

WiFi Explorer поможет вам увидеть, какие другие сети находятся в вашем районе. Он предоставляет гораздо больше информации, чем вы обычно видите в списке доступных сетей на вашем Mac, который вы увидите, если щелкнуть логотип Wi-Fi в строке меню.

Теперь, когда вы увидели эти разные сети Wi-Fi, убедитесь, что вы настроили свою сеть Wi-Fi с уникальным именем, чтобы она не конфликтовала с именами других соседних сетей.

Вы можете пойти по пути противодействия конкуренции со стороны других сетей Wi-Fi, изменив канал, на котором вы находитесь. Есть 13 каналов, и все они, кроме 1, 6 и 11, перекрываются. Было бы разумно выбрать канал как можно дальше от соседей, если это возможно.

Маршрутизаторы хорошо выполняют автоматический выбор каналов, основываясь на том, что еще работает поблизости. Однако, если вы откроете Scan tool из меню Windows в Wireless Diagnostics и заметите, что ваш маршрутизатор работает на том же канале, что и другой маршрутизатор поблизости, вы можете подумать об изменении его вручную.

Действия, которые необходимо выполнить для изменения канала на маршрутизаторе, будут зависеть от программного обеспечения маршрутизатора. Для доступа к программному обеспечению вашего маршрутизатора вам необходимо знать IP-адрес вашего маршрутизатора. Большинство маршрутизаторов имеют IP-адрес http://192.168.0.1 или http://192.168.1.1, хотя BT-маршрутизаторы обычно http://192.168.1.254.

Откройте веб-браузер, введите IP-адрес в адресную строку и нажмите ввод. Это вызовет программное обеспечение вашего маршрутизатора. Найдите информацию о канале и войдите в свой маршрутизатор, чтобы изменить его.

Однако не просто переместите его на следующий доступный канал. Частоты каналов перекрываются, это означает, что узкополосный использует пять каналов одновременно, а широкополосные маршрутизаторы используют семь. Поэтому, если вы вручную переключаете каналы, убедитесь, что вы перемещаете как минимум пять или семь каналов от того, на котором работает ваш маршрутизатор.

Внося изменения, следите за графиками в Wireless Diagnostics, чтобы вы могли видеть, какие из них существенно влияют на качество сигнала.

В качестве альтернативы вы можете настроить свой канал сети Wi-Fi на автоматический, чтобы он выбирал лучший канал для использования.

Эти каналы, упомянутые выше, относятся к полосе частот 2,4 ГГц. Еще один способ улучшить сигнал Wi-Fi — переключиться на полосу 5 ГГц. Диапазон 5 ГГц обеспечивает большую полосу пропускания, чем диапазон 2,4 ГГц, и менее подвержен помехам, поскольку другие бытовые приборы не используют эту частоту.

В Великобритании существуют некоторые юридические ограничения, накладываемые на эту полосу, регулируемые Ofcom, и по этой причине переключение на 5 ГГц в Великобритании не обязательно решит вашу проблему так же, как в США. Но это все же стоит попробовать.

Чтобы использовать полосу 5 ГГц на вашем двухдиапазонном маршрутизаторе, сначала необходимо разделить сети 2,4 ГГц и 5 ГГц на своем маршрутизаторе (обратитесь к руководству, чтобы узнать, как это сделать) и дать им разные имена. Если у вас есть AirPort Extreme или Time Capsule, этот параметр находится на вкладке «Беспроводная связь» в AirPort-Утилите.

Нажмите кнопку «Параметры беспроводной сети» в нижней части окна и установите флажок «Имя сети 5 ГГц». Теперь дайте ему другое имя.

Разделяя сети 2,4 ГГц и 5 ГГц, вы должны указать устройствам Mac и iOS присоединиться к 5 ГГц, предпочтительнее 2,4 ГГц. В macOS перейдите на панель «Сеть» в «Системных настройках», нажмите Wi-Fi, затем кнопку «Дополнительно» и перетащите сеть 5 ГГц в верхнюю часть списка.

На устройстве iOS нажмите «Настройки», затем Wi-Fi. Нажмите на «i» рядом с сетью 2,4 ГГц и сдвиньте «Auto-Join», чтобы выключить.

Более подробную информацию о том, как разделить 5 ГГц и 2,5 ГГц на вашем маршрутизаторе, вы найдете в нашем руководстве по улучшению сигнала Wi-Fi здесь.

Один совет — не скрывать свою сеть — может показаться, что это делает вещи более безопасными, но на самом деле это не защищает и может вызвать проблемы с надежностью.

Вместо этого, если вы хотите, чтобы ваша сеть была защищенной, используйте WPA2 Personal security.

Если вы все еще не решили свои проблемы с Wi-Fi, вы можете использовать Apple Diagnostics для проверки проблем с Wi-Fi или сетью.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Отключите все внешние устройства (кроме клавиатуры и экрана).
  2. Выключите Mac, затем включите его, удерживая нажатой кнопку D.
  3. Когда вы увидите экран, предлагающий вам выбрать язык, сделайте это, а затем посмотрите, как индикатор выполнения показывает, что ваш Mac оценивается. Это займет 2-3 минуты.
  4. Если проблемы обнаружены, Apple Diagnostics предложит решения.
Дополнительно:  Тачпад на ноутбуке: прокрутка не работает что делать?

Сброс PRAM и SMC (System Management Controller) стоит попробовать. Этот процесс описан здесь: Как сбросить настройки NVRAM, PRAM и SMC вашего Mac.

Также рекомендуется изменить настройки DNS, но, как и сброс SMC, PRAM и NVRAM, это не для новичков.

Вам нужно начать с удаления файлов настроек Wi-Fi, но мы советуем сначала сделать их резервную копию!

  1. Чтобы найти настройки Wi-Fi, откройте Finder и выберите «Перейти»> «Перейти к папке» и введите: / Library / Preferences / SystemConfiguration /
  2. В этом окне найдите следующие файлы и перетащите их в четко помеченную папку резервного копирования на рабочем столе:
    com.apple.airport.preferences.plist
    com.apple.network.identification.plist
    com.apple.wifi.message-tracer.plist
    NetworkInterfaces.plist
    preferences.plist
  3. Перезагрузите Mac.
  4. Включите Wi-Fi и посмотрите, работает ли он.
  5. Если Wi-Fi не работает, вам нужно создать новое местоположение в сети Wi-Fi, добавив пользовательский MTU и данные DNS.
  6. Прежде чем сделать это, закройте все приложения, которые могут использовать Wi-Fi или сеть.
  7. Перейдите в Системные настройки> Сеть и выберите Wi-Fi. Нажмите на меню рядом с Location и выберите Edit Locations, нажмите , чтобы создать новое местоположение и назовите его чем-нибудь запоминающимся. Нажмите Готово.
  8. Присоединитесь к сети Wi-Fi, используя свой обычный пароль маршрутизатора.
  9. Нажмите Advanced и на вкладке TCP / IP выберите Renew DHCP Lease. Перейдите на вкладку DNS и добавьте 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в список DNS-серверов. (Это Google DNS, которые обычно являются самыми быстрыми вариантами, но вы можете добавить что-то еще, если хотите).
  10. Выберите «Оборудование» и «Настроить вручную».
  11. Измените MTU на Custom и установите его на 1453, нажмите OK и Apply.

Если вы решили, что проблема связана с вашим маршрутизатором и не можете ее исправить, возможно, пришло время купить новый маршрутизатор. Вы можете взглянуть на наш обзор лучших роутеров для Mac. Плюс вот что нужно сделать, чтобы исправить синий экран смерти на Mac.

— nvram

(Non Volatile Random Access Memory), в сокращении NVRAM, — Это разновидность оперативной пяти, способна хранить данные, без электрического питания. Ток, подается по отдельному каналу, в независимости, выключен ли ноутбук или находится в режиме сна. В НВРам хранятся следующие параметры:

  • — Уровень громкости Mac OS.
  • — Активная загрузочная область.

(Сбой загрузочного тома, вызывает появление на рабочем столе папки, — «?», при запуске MacOS)

(Если этот лог остается сохраненным, то после устранения неисправности, ноутбук продолжает считать, что она все еще присутствует)

К примеру, если поменять диск HDD, или его шлейф, MacOS покажет папку, со знаком вопроса. Если была критическая ошибка о состоянии аккумулятора, MacOS может определять ее, разряженной.

Операционная система, постоянно смотрит содержимое NVRAM, по этому, при смене любых комплектующих или ремонте МакБук, рекомендуется сбрасывать все значения памяти.

Что бы очистить NVRAM, нужно, после включения МакБука, нажать и удерживать кнопки — ALT Command R P, пока сигнал приветствия, не появится повторно. Стирание этого участка памяти, не заденет остальные данные и файлы.

В старых моделях, применяется PRAM. Её очистка выполняется той же командой. Просто нажимаем те же клавиши ждем второго приветствия, после чего отпускаем клавиши. Просто снова выставите дату, время, разрешение экрана и показателе громкости.

. Сбросить SMC

SMC (System Management Controller) отвечает за функции низкого уровня на компьютере Mac на базе Intel. Когда вы обнаружите, что вы можете подключить Wi-Fi, но Интернет слишком медленный для доступа к Mac, вы можете сбросить настройки SMS.

Более того, когда ваш Mac работает необычно медленнодаже если его ЦП не испытывает чрезмерно большой нагрузки, вы также можете сбросить SMC, чтобы исправить это.

Настройки сброса SMC зависят от сменного аккумулятора.

Если аккумулятор не извлекается:

1. Выключите свой Mac, нажмите Shift Control Option и держать мощностью кнопка (или Touch ID на MacBook Pro) тем временем в течение секунд 10.

2. Отпустите все клавиши и нажмите мощностью Нажмите кнопку еще раз, чтобы включить Mac.

Если аккумулятор съемный:

1. Выключи свой Mac. Выньте аккумулятор.

2. Нажмите и удерживайте мощностью секунд 5.

3. Переустановите аккумулятор.

4. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить Mac.

После этого вы можете подключить Wi-Fi на Mac, чтобы узнать, доступен ли Интернет.

Возможные причины поломки охлаждения macbook pro

Вентилятор имеется в любом компьютере. Он является активной частью системы охлаждения. Именно благодаря ему техника способна работать на протяжении длительного времени и не сбоить. Более того, не сгореть из-за перегрева, потому как он существенно снижает температуру нагрева компонентов на плате путем прогона сквозь весь корпус компьютера холодного воздуха, взятого снаружи. Таким образом, нагретый выталкивается наружу, но в этом, казалось бы, простом процессе есть подводный камень.

Все было бы хорошо, если бы в окружающем воздухе не летала пыль. Она втягивается потоками внутрь корпуса и оседает на всех поверхностях, начиная от ребер радиатора, заканчивая мелкими деталями на плате. Конечно, многие производители решают эту проблему установкой сеточек, но она очень быстро забивается мелкой пылью, что приводит к ещё большему и более быстрому прогреву воздуха в корпусе.

Исходя из сказанного, когда не работает вентилятор на MacBook Pro, это является следствием загрязнения корпуса мелкой пылью, и, как результат, происходит засорение пространства, в котором вращаются лопасти.

Все же вентилятор является важной деталью в конструкции любого персонального компьютера, которая отвечает и реализует сам процесс охлаждения как центрального процессора, так графического и всех остальных компонентов. Следовательно, чтобы устройство работало долго и стабильно, за ним требуется квалифицированный и своевременный уход.

Как исправить проблемы с сетью на mac |

Несмотря на устоявшееся мнение, компьютеры Mac далеко не всегда работают идеально. macOS, как и любая другая операционная система, подвержена сбоям или ошибкам. Неполадки обычно носят эпизодический характер, в основном проявляясь после установки крупного обновления ОС. Наиболее часто у пользователей возникают проблемы с сетью или Wi-Fi подключением. Сегодня мы расскажем, как решить эти проблемы на актуальной версии macOS Mojave.

Способ первый — сброс кэша DNS.

DNS-кеш включает в себя IP-адреса веб-страниц, которые вы посещали в последнее время. Параметр кэширования позволяет ускорить доступ при повторном обращении. Если сайт отображается неверно или не загружается, то вполне вероятно, что DNS-записи сайта были обновлены. В этом случае сброс просто необходим, так как локальный DNS-кэш содержит уже устаревшие данные.

  • В окне командной строки нам предстоит ввести поочередно следующие команды:

sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed

sudo killall -HUP mDNSResponder;sudo killall mDNSResponderHelper;sudo dscacheutil -flushcache;say MacOS DNS cache has been cleared

  • Для подтверждения операций, нам потребуется ввести пароль администратора;
  • Всё готово! Перегружаем наш компьютер.

Заметим, что в старых версиях настольной платформы Apple используется иные команды:

OS X Mavericks:

dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

OS X Mountain Lion:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Способ два — ручной сброс настроек сети.

  • Запускаем файловый менеджер Finder и используем сочетание клавиш Command Shift G;
  • Указываем путь к папке /Library/Preferences/SystemConfiguration/;
  • Откроется папка с системными файлами настроек сети;
  • Удаляем все файлы и перезагружаем Mac.

После этого компьютер автоматически пересоздать параметры сети и всё должно заработать.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

На macbook нет звука: причины и варианты решений | ответы экспертов

для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан

* — Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad — правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU — правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia — правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo — правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi — правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE — правообладатель ZTE Corporation;
HTC — правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG — правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips — правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony — правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS — правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER — правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL — правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP — правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba — правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

** — время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ

Неисправный блока питания макбука.

Проверку, стоит начать с блока, подключив 100% работающий, совместимое ЗУ или использовать специальный переходник, ведь поколения MagSafe, отличаются.

Внимание! Блок, должен быть той же мощности, которым вы заряжали ваш Мак. Блока на 45w, от MacBook Эйр не хватит, для зарядки MacBook Pro, у которых 60 watt, для 13 дюймовой и 85 watt, для 15 и 17 дюймовых моделей.

Если от старой ЗУ, МакБук не заряжается, но заряд батареи выше 15%, при подключении БП 45w, на коннекторе MagSafe может загореться индикатор питания, но батарея, будет восстанавливаться очень медленно. Если ноутбук не включен, возможно, такая манипуляции и не поможет.

Зарядные устройства, поставляемые в комплекте и их копии, класса AAA и A , производятся из хороших, качественных деталей и служат, до 5-7 лет, но со временем, характеристики и уровень выходного напряжения меняется и проседает. Конденсаторы, могут перегореть и без прозвона мультиметром, данную неисправность, не выявить. Так же, в обнаружении поломки, поможет осциллограф.

Дополнительно:  Компьютер не включается вентиляторы запускаются и выключаются |

Кроме превышения срока службы, ЗУ ломается, из-за перепада напряжения в сети и контакта с водой.

Существует вариант ремонта БП, поменять кабели MagSafe или пайка конденсаторов, но цена, будет ровняться, стоимости нового блока. Тем более, он считается необслуживаемым. Гарантировать работу БП, после пайки, мы не можем.

При выявлении проблем с зарядным блоком, рекомендуем заменить его. Сервис может предложить высококачественные, недорогие копии, которыми пользуются сотрудники. При подключении рабочего ЗУ к MacBook Air не заряжается аккумулятор? Что ж, стоит перейти к проверке АКБ.

Пользователи mac не могут войти в imessage и facetime после обновления os x до версии 10.11.4 |

Финальная версия обновления OS X El Capitan 10.11.4, представленная 21 марта, вместо обещанной стабильности и ряда программных улучшений добавила владельцам Mac несколько крайне неприятных проблем. Согласно данным официального форума поддержки Apple, недовольство большинства пользователей сосредоточилось вокруг невозможности подключения к iMessage и FaceTime.

Как заявляют сами пострадавшие, после установки обновления система потребовала повторной активации вышеупомянутых сервисов. При этом каждая попытка входа сопровождалась сообщением об ошибке либо бесконечным и безрезультатным процессом соединения с сервером. По некоторым данным, проблема могла коснуться только выполнивших так называемую «чистую» установку пользователей.

Универсальных способов исправления ошибки, санкционированных самой Apple, пока нет. Не помогают даже неоднократно опробованные энтузиастами отключение брандмауэра и активированная двухступенчатая аутентификация. Интересно, что системный даунгрейд до более ранних версий ОС результатов также не принес, что позволяет сделать вывод о некоторых затруднениях на серверах компании.

Представители Apple признали существование проблемы, сообщив, что уже работают над ее скорейшим устранением.

Преимущества » planetiphone » .

Подводя итоги, мы выяснили, что причин, почему аккумулятор МакБук про не заряжается, масса. От банального неисправного блока или забившегося грязью зарядного устройства, до замыкания в микроархитектуре. Приносите его в «PlanetIPhone». Мы бесплатно диагностируем и выявляем все поломки. Вот еще несколько преимуществ, которыми мы превосходим всех конкурентов.

  • — Бесплатный выезд мастера по адресу в Москве.
  • — Диагностика п подарок, даже если вы решите отложить ремонт на потом!
  • — Самая низкая цена в Москве, включающая в себя запчасти, работу и гарантию.
  • — Гарантия от 3-х, до 6 месяцев. (ее можно продлить)
  • — Все сервисы находятся в шаговой доступности от станций метро.

Если вы не нашли ответа, почему МакБук не заряжается, приходите в «PlanetiPhone» на безвозмездную диагностику.

Бесплатная доставка! Закажите сейчас: 7 495 120-33-73

Узнайте, что делать, если адаптер питания USB-C, входивший в комплект поставки ноутбука Mac, перестает заряжать аккумулятор, нагревается или искрит.

Ноутбуки Mac поставляются в комплекте с адаптером питания USB-C и зарядным кабелем. Определите, какие адаптер питания и зарядный кабель входят в комплект поставки вашего ноутбука Mac, и найдите соответствующие советы по устранению неполадок ниже. Если возникла проблема с адаптером питания стороннего производителя, попробуйте использовать адаптер питания и кабель производства Apple, входящие в комплект поставки ноутбука Mac.

Адаптер питания USB-C

Сетевая вилка или адаптер вилки

Зарядный кабель USB-C

Приложения для управления вентилятором (кулером) на mac

Многие сторонние утилиты в App Store позволяют отслеживать состояние компонентов, проверять температуру жесткого диска с помощью технологии SMART и просматривать общее состояние системы. Мы рассмотрим только те приложения, которые имеют специальные функции для мониторинга и управления скоростью вращения вентилятора.

Macs Fan Control

Macs Fan Control – это утилита, которая позволяет контролировать скорость вращения вентилятора и датчики температуры. Сразу после запуска программы вы сможете увидеть текущую скорость вращения вентилятора. Хотя для управления скоростью вращения вентилятора понадобится вспомогательная утилита, интерфейс программы интуитивно понятен и прост в навигации.

На левой панели показаны имеющиеся в системе вентиляторы и их скорость в RPM (оборотов в минуту). Между тем, на правой панели отображается температура термодатчика на каждом CPU и GPU. Чтобы управлять вентилятором, нажмите кнопку Другое рядом с вентилятором и выберите способ управления им.

Параметр Постоянное значение оборотов позволяет вручную установить значение частоты вращения. При этом вентилятор будет вращаться с заданной скоростью независимо от температуры и значений датчиков.

В опции Основанное на сенсоре вы можете выбрать датчик и определить температуру, при которой скорость вентилятора начнет возрастать.

Если выявится высокая температура процессора (более 80 или 90 градусов по Цельсию), а вентиляторы не справляются с этим, то у вас проблема с оборудованием. Основные функции приложения бесплатны, но версия Pro позволяет вам устанавливать собственные предустановки для вентилятора.

Проверка материнской платы и ее дорожек питания.

Если после диагностики, вы исключили все вышеперечисленные проблемы, а MacBook не заряжается, потому что цепи питания неисправны, а конкретно — ШИМ-контроллер и SMC.

Основная проблема замены SMC, это наличие подходящего донора. У каждой модели, он имеет свою прошивку. Инженеры сервисного центра, просмотрели все тех сообщества, форумы и всю информацию в открытом доступе и пока ни кому не удалось перепрошить SMC. Из-за этой причины, потребуется найти МакБук, с рабочим контроллером.

Такой ремонт не простой и далеко не каждый сервис возьмётся за него. Если после диагностики в PlanetIPhone выявили, что Шим контроллер неисправен, поможет только пайка нового Шим-а.

Используемые в МакБук схемы ISL, производства компании INTERSIL, содержат широтно-импульсный модулятор, который состоит из группы компараторов. Она нужна, для формирования разного уровня напряжения, на цепи мат. платы. (5v, 3.3 вольта, «дежурка») и управление ими, по разным цепям.

SMC, Шим контроллер и ISL участвуют в разных процессах, происходящих в ноутбуке. Их неправильная работа или выход из строя, связан с:

  • — Коротким замыканием в цепи.
  • — Резким перепадом тока в сети.
  • — Неисправные комплектующие в Mac.

Устранить проблему можно простой перепайкой компонентов, но обнаружить проблему моментально, не получится. Специалисты, сервиса PlanetIPhone, могут несколько часов подряд рассматривать плату под микроскопом, в поисках выгоревших цепей и т.п.

Решить вопрос, почему МакБук эйр не заряжается самостоятельно, конечно можно! Для человека вообще, нет ни чего невозможного! Но тогда, вы, скорее всего, являетесь владельцем одного из сервисов, по ремонту техники Apple или очень опытный пайщик, имеющий профессиональное оборудование, выход на завод, с оригинальными комплектующими и имеете колоссальное количество времени, что бы самостоятельно искать причину.

Проверка наличия питания

Убедитесь, что адаптер питания USB-C из комплекта поставки ноутбука Mac подключен к заведомо исправной электрической розетке. Попробуйте подключить к розетке лампу или другой бытовой прибор, чтобы убедиться в наличии питания. Если вы подключили адаптер питания к удлинителю-разветвителю, попробуйте подключить его непосредственно к розетке.

Если адаптер питания отключается, возможно, возникают помехи, влияющие на работу используемой электрической розетки. Если адаптер питания работает в течение некоторого времени, а затем зарядка прерывается, временно отключите его от электрической розетки. Подождите 30 секунд, затем снова подключите адаптер питания к розетке.

Если ноутбук Mac начинает заряжаться после повторного включения адаптера питания, возможно, возникает проблема с сетевыми помехами (прерывание, вызванное блуждающими электромагнитными сигналами) от электрической розетки. Адаптер питания автоматически отключается, когда встроенная функция защиты от повышенного напряжения определяет наличие помех в электросети.

К источникам возможных помех в сети относятся светильники с газоразрядными лампами, холодильники или микроволновые печи, подключенные к той же электрической цепи, что и используемая электрическая розетка. Эту проблему позволит решить подключение адаптера питания к источнику бесперебойного питания (ИБП) или к розетке в другой цепи.

Если адаптер питания отключается при подключении к заведомо исправной розетке, отнесите его на проверку в авторизованный сервисный центр компании Apple или в розничный магазин Apple Store.

Адаптер питания укомплектован съемной сетевой вилкой переменного тока, которая имеет ножевые контакты, вставляемые в электрическую розетку. Если ноутбук Mac не заряжается при использовании сетевой вилки с адаптером питания, попробуйте использовать другую такую вилку или удлинитель для адаптера питания Apple (продается отдельно).

Решено — не работает imessage

§

Совершение вызова facetime

  1. Откройте приложение FaceTime.
  2. Нажмите кнопку «Новый FaceTime» Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac - Служба поддержки Apple (RU). Если вы не видите ее в вашей версии FaceTime, пропустите этот шаг.
  3. Введите имя, адрес электронной почты или номер телефона человека, которому хотите позвонить. В macOS Mojave или более поздней версии для совершения группового вызова FaceTime можно указать несколько человек (до 32).
  4. Нажмите кнопку FaceTime, чтобы совершить видеовызов, или нажмите стрелку раскрытия на кнопке и выберите FaceTime Audio. Если эта кнопка не отображается, нажмите кнопку «Видео» или «Аудио».
    Начало группового вызова FaceTime: кнопка FaceTime в кружке
  5. Если вы создаете групповой вызов, для каждого участника группы должна появиться своя плитка. Пока пользователь не ответит, на плитке будет отображаться надпись «Ожидание». Если плитки не отображаются, нажмите кнопку FaceTime Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac - Служба поддержки Apple (RU) на боковой панели, чтобы начать вызов.
  6. Чтобы выйти из вызова, нажмите кнопку завершения Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac - Служба поддержки Apple (RU). Если вы выйдете из группового вызова, все остальные участники группы будут продолжать разговор, пока не решат покинуть групповой вызов.

Во время группового вызова FaceTime видеоплитки работают следующим образом.

Устранение неполадок коммутируемого модема на mac

Если в панели «PPP» в разделе настроек «Сеть» выбрано автоматическое подключение, компьютер будет подключаться к интернету каждый раз, когда Вы откроете приложение или воспользуетесь службой, использующими TCP/IP.

Например, если Вы выбрали вариант автоматического подключения и включили общий доступ к файлам на панели «Службы» в настройках общего доступа, то модем будет подключаться автоматически при загрузке компьютера.

Модем может начать дозваниваться до интернет-провайдера при работе следующих приложений: Почта, Справочник и веб-браузер.

Вы можете настроить режим работы без автоматического подключения модема.

  1. На Mac выберите меню Apple Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac - Служба поддержки Apple (RU) > «Системные настройки», затем нажмите «Сеть» Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac - Служба поддержки Apple (RU) > «Системные настройки», затем нажмите «Сеть» Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac - Служба поддержки Apple (RU).

    Открыть настройки сети

  2. Выберите свой модем в списке слева.

    Если Ваш модем не отображается в списке, убедитесь, что он подключен к компьютеру (внутренне или внешне), нажмите кнопку «Добавить» Устранение неполадок устройства Ethernet на Mac - Служба поддержки Apple (RU) внизу списка, а затем нажмите всплывающее меню «Интерфейс» и выберите «Модем». Присвойте имя модему, затем нажмите «Создать». Введите настройки для учетной записи PPP. Если Вы не уверены в настройках, обратитесь к интернет-провайдеру.

  3. Нажмите «Дополнения», затем — «PPP».

  4. Снимите флажок перед «При необходимости подключаться автоматически».

    Вы можете настроить другие параметры подключения, такие как «Отключение при выходе пользователя из системы» или «Отключение при переключении учетной записи пользователя».

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий