- Почему нет звука, способы решения проблемы на компьютере, ноутбуке — компрайэкспресс
- Что делать, если залили ноутбук водой
- Что делать, если в ноутбук попали другие напитки
- Что делать если залил динамики ноутбука чаем
- Что делать, если ноутбук видит колонки, но звука нет?
- Пропал звук на ноутбуке — что делать?
- Включаем службу windows audio
- Восстановление ос windows
- Звук отключен
- Как вернуть звук?
- Не идет звук с ноутбука на колонки: причины
- Пару слов о аудио-разъемах
- Подготовка рабочего места
- Поломка звуковой карты
- Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение
- Способ 4: диспетчер устройств
- Способ 7: мастер по устранению неполадок
- Выводы
Почему нет звука, способы решения проблемы на компьютере, ноутбуке — компрайэкспресс
Что делать, если залили ноутбук водой
Выключите ноутбук. Проще всего это сделать длинным нажатием на кнопку питания. Еще один вариант — отсоединить батарейный блок, если для этого не требуется разбирать ноутбук.
Переверните устройство клавиатурой вниз. Старайтесь сделать это резко, чтобы вода как можно меньше двигалась внутри устройства. Это нужно, чтобы жидкость вылилась наружу через щели между клавишами.
Выключать и переворачивать ноутбук лучше одновременно: чем быстрее вы прекратите движение тока по устройству, тем больше шансов избежать короткого замыкания.
Отключите все внешние устройства. Если в ноутбук вставлены флешка, модем или провод — вынимайте их. Если еще не вынули батарею, сделайте это сейчас.
Ноутбук при этом нужно держать клавиатурой вниз, так, чтобы она была параллельна полу.
Вытрите влагу. Промокните клавиатуру бумажными полотенцами или туалетной бумагой. Протрите каждую клавишу и разъемы.
После этого проверьте работоспособность устройства. Если ноутбук включился, сразу скопируйте всю важную информацию. Устройство может окончательно сломаться в любой момент, поэтому по возможности отнесите его на проверку в сервисный центр.
Не сушите ноутбук феном или вентилятором — так вы еще больше будете перемещать воду по узлам платы, смешивая ее с пылью внутри. Потенциально это может привести к коррозии на плате.
Что делать, если в ноутбук попали другие напитки
Дела обстоят хуже, если в ноутбук попали чай, кофе, вино или другие напитки. Для начала нужно обесточить устройство, а затем выключить его.
Поэтому ноутбук нужно чистить до просушки. Лучше это доверить мастеру, но если такой возможности нет — действуйте по инструкции:
- Найдите на «Ютубе» инструкцию по разбору вашего устройства. В зависимости от модели процесс будет отличаться.
- Не пытайтесь отсоединять крышку или другие составные части ноутбука резко, с силой: есть вероятность повредить скрытый шлейф. Будьте внимательны с мелкими деталями: их можно сломать, неаккуратно дернув отверткой.
- После разбора нужно аккуратно удалить всю грязь с платы и деталей. Делать это лучше бумажным полотенцем или кисточкой с жестким ворсом, смоченными в спирте.
- Дальше дайте деталям высохнуть и соберите ноутбук. Ориентировочный минимальный срок на сушку — двое-трое суток.
Я не рекомендую заниматься чисткой самостоятельно, без присмотра опытного инженера.
Есть такая возможность есть, лучше отнесите залитый ноутбук в сервисный центр. Почистить устройство в Москве стоит 1500—2000 Р. Еще придется потратиться на диагностику потенциальных проблем: это 500—1000 Р.
Стоимость ремонта зависит от того, какая конкретно деталь вышла из строя. Чаще всего приходится менять клавиатуру — на обычных ноутбуках это стоит около 1000 Р. На Макбуках дороже: 5000—10 000 Р.
Что делать если залил динамики ноутбука чаем
Главная
›
Новости
Опубликовано: 07.09.2021
Что делать если Вы залили свой ноутбук | acer-doctor.ru
Итак произошла неприятная история и ноутбук
или нетбук был залит
жидкостью. В этой статье будет рассказано, как восстановить
ноутбук после попадания на него жидкости (вода, чай, кофе,
пиво, сок и т.д.) в домашних условиях.
Незамедлительно нужно выполнить следующие
действия и уже потом решать, что с ним делать дальше.
1.
Отключите ноутбук от сети (отключите зарядное устройство от
ноутбука)
2. Извлеките аккумуляторную батарею
из ноутбука
3. Вытрите остатки жидкости сухой бумажной салфеткой или
тряпкой
Все эти действия нужно выполнить моментально после
попадания воды на ноутбук, не дожидаясь штатного выключения
компьютера.
Клавиатура ноутбука залита водой, соком, пивом и т.д.
Теперь нужно определить как далеко затекла жидкость. Для
этого нужно разобрать ноутбук.
Прежде всего нужно снять
клавиатуру и посмотреть протекла ли жидкость глубже на
материнскую плату или была залита только клавиатура.
Если
материнская плата не затронута — уже повезло. Есть шанс, что
повезет по крупному и клавиатуру даже не придется менять.
Итак, если клавиатура была залита водой, то можно
попробовать просто просушить ее, но желательно все же
сначала промыть ее в дистиллированной воде. Если на
клавиатуру пролили чай, кофе, пиво, сок, то промывать в
дистиллированной воде обязательно. Велика
вероятность, что после сушки она будет полностью
работоспособна. Для сушки можно использовать например
электрическую духовку. Поставьте температуру на 70 градусов
и сушите клавиатуру в ней часа 4 или больше. Выше
температуру ставить не стоит, т.к. могут оплавиться кнопки.
Любо можно просто положить на солнце минимум на 1 сутки, а
лучше на двое. Лучше потратить больше времени на сушку, чем
потом покупать новую клавиатуру. Ведь если не досушить
клавиатуру, между пленок останется влага и постепенно
дорожки съест коррозия.
Следы коррозии на дорожках и
контактных площадках клавиатуры
После этого попробуйте подключить клавиатуру и проверьте ее
работоспособность в текстовом редакторе. Если клавиши
печатают другие буквы или буквы печатаются сами, значит
клавиатура недостаточно просохла и между пленок с
напыленными дорожками осталась влага. Повторите процесс
сушки.
Если клавиши наоборот не срабатывают, значит на
контактных площадках присутствует диэлектрик или коррозия.
Попробуйте еще раз промыть более тщательно и просушить в
течении более длительного времени.
Если ничего не помогло,
придется покупать клавиатуру. Cделать
это можно, например, здесь:
Клавиатуры и
матрицы для ноутбуков
Залита материнская плата ноутбука
В том случае, если не повезло и жидкость попала на
материнскую плату, ноутбук придется разбирать полностью.
Если при попадании жидкости на ноутбук, он не вырубился и
продолжал работать и вы вовремя успели обесточить его, то
велика вероятность восстановления его в домашних условиях.
Если же после попадания жидкости он сам вырубился, то
практически наверняка в домашних условиях восстановить его
не удастся. В этом случае лучше сразу обратиться в
сервис
по ремонту ноутбуков, чтобы не усугубить ситуацию. Ведь
найти и перепаять сгоревший элемент или чип дома без
соответствующего оборудования и опыта вряд ли получится.
Затягивать с ремонтом не стоит, так как счет идет на часы и
со временем коррозия может настолько разрушить материнскую
плату, что ее восстановление будет невозможным.
Коррозия на материнской плате,
залитой жидкостью
Извлеките
материнскую плату, отключив от нее все шлейфы и сняв все
устройства. Так же необходимо снять процессор. Вытащите или
отпаяйте (в зависимости от реализации на материнке)
батарейку CMOS.
Теперь нужно тщательно промыть плату в
дистиллированной воде и просушить. Сушить можно просто
положив на солнце.
Когда материнка просохнет снаружи,
нужно вооружиться чистым спиртом и шприцем с тонкой иглой.
Наберите в шприц спирт и залейте его под каждую микросхему
на материнской плате, за исключением чипов, залитых
компаундом. Спирт растворяет воду и помогает ей испариться
из труднодоступных мест и микрощелей. После того, как все
элементы на материнской плате обработаны спиртом,
продолжайте сушку.
Теперь соберите ноутбук и попробуйте
его включить. Если никакие электронные элементы на
материнской плате не сгорели во время попадания жидкости,
ноутбук включится и проработает еще долгое время. Например
мой ноутбук работает уже 4 года после того, как на него
вылили стакан чая 🙂
Если же ноутбук не включается — ваш
путь в компьютерный сервис.
Популярные статьи
Windows заблокирован — как удалить Винлокер
Windows 7
забыл пароль администратора
Как разбить жесткий диск на разделы под
Windows
Как убрать валидацию аккаунта в контакте и одноклассниках
Что делать если залил клавиатуру на ноутбуке
Что делать, если ноутбук видит колонки, но звука нет?
Если ноутбук распознал подключенную акустическую систему, значит, соединение выполняется правильно, и проблема точно не в проводке. Попробуйте нажать кнопку включения на панели самой колонки и отрегулировать громкость. Это можно сделать, воспользовавшись кнопками на корпусе вашей аппаратуры либо через ноутбук.
А если ноутбук не видит колонки? По сравнению с предыдущим данный вариант встречается реже. Первым делом стоит перезагрузить ноутбук. Для этого закройте все программы, выключите технику, подождите 10-15 минут и снова включите всё. Обычно такая ситуация возникает при длительной работе без перерыва и большом количестве открытых и активных приложений. Система не справляется с нагрузкой и мощностью, перерыв вполне способен помочь в таком случае.
Если это не помогло, нужно действовать дальше по схеме:
- Зайдите в «диспетчер устройств» через клавишу «пуск» и «управление».
- Из предложенного списка доступных и подключенных устройств найдите необходимую вам колонку. Если напротив неё стоит восклицательный знак в жёлтом треугольнике, значит, нужно переустановить драйверы или обновить их версию до последней, скачав на официальном сайте. Заодно проверьте состояние функционирования других подключенных устройств и при необходимости обновите их драйверы.
- Откройте диалоговое окно «выполнить», используя комбинацию клавиш win и R или при помощи кнопки пуск в основном меню. В открывшемся окне введите запрос services.msc, а затем подтвердите ввод клавишей Enter. В появившемся окне выберите пункт Windows Audio и активируйте автоматический запуск устройства и выведения через него звука.
- Дополнительно выберите в меню «звук» технику для вывода звука по умолчанию.
Пропал звук на ноутбуке — что делать?
Включаем службу windows audio
Причиной неполадок может служить выключенная служба Windows Audio. Чтобы ее активировать, потребуется:
- Открыть окно «выполнить», применив комбинацию горячих клавиш «Win – R».
- Появится окно команд. Ввести «services.msc».
- Откроется список служб ноутбука. В системе Винодовс 10 данное окно дополнительно открывается при помощи поисковой строки в пусковой панели. Потребуется лишь ввести туда идентичную команду.
- Найти в списке искомую службу и щелкнуть на нее.
- В следующем окне проконтролировать, чтобы были установлены следующие параметры: статус – работает, тип запуска – автоматический. В противном случае во вкладке свойств назначить данные параметры.
Восстановление ос windows
В некоторых случаях – можно попытаться восстановить звук с помощью средства восстановления Windows (если у вас есть контрольные точки). Это поможет, если:
Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!
Действия по порядку:
- Открываем «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (в зависимости от версии Windows), затем щелкаем правой кнопкой мышки в любом пустом месте окна и переходим в свойства(см. скрин ниже). 👇
- В открывшемся окне «Система«, слева, щелкните по ссылке «Дополнительные параметры системы» (см. цифра 1, на скрине ниже), затем откройте вкладку «Защита системы«, и нажмите кнопку «Восстановить» (цифра 3, на скрине ниже).
- Затем следуйте указаниям мастера. В процессе восстановления вам предложат выбрать точку восстановления: обратите внимание, что показываются не все точки, которые есть на ПК (чтобы увидеть все – поставьте галочку «Показать другие точки восстановления», см. скрин ниже).
👉 Примечание!
Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции (для Windows 11 — вот заметка).
Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!
Звук отключен
Мы решили начать с самой смешной, но наиболее популярной причины «поломки» звука – это попросту увеличение звука в правом нижнем углу экрана вашего ноутбука. Многие юзеры могут засмеяться первой причине, но статистические данные указывают именно на то, что люди не обращают внимание на ползунок, увеличивающий громкость динамиков. Тогда они решают, что проблема является глобальной, а значит, плачевной.
Кроме этого, если вы правой кнопкой мыши нажмете на иконку увеличения громкости (в правом нижнем углу экрана), то у вас появится возможность внести коррективы в звучание вашего компьютера.
Профессионалы говорят, что необходимо по очереди открывать сначала микшер громкости, а потом устройства воспроизведения. Микшер громкости необходим для того, чтобы управлять звучанием каждой отдельной программы. Именно в микшере может стоять ограничение на воспроизведение звуков в браузере, а вы будете думать, что интернет не работает либо вовсе компьютер сломался.
Если вы не хотите, чтобы определенная программа, например, скайп, издавала звуки (приход сообщения, видеозвонок), вы можете отключить их с помощью микшера громкости. Устройства воспроизведения позволяют выбрать те аппараты, через которые будет исходить звук.
При нажатии правой кнопкой мыши на иконку увеличения громкости (в правом нижнем углу экрана) вы можете увидеть вкладку «обнаружить неполадки со звуком», нажав на которую запустите соответствующий сервис. Он может решить возникшую проблему. Это встроенный сервис, который создан для упрощения работы с компьютером.
Как вернуть звук?
- Первым делом выясните, в чем именно заключается проблема. Попробуйте соединить акустическую систему с другой техникой. Если все заработает, значит, есть неисправность в ноутбуке и работать придется с ним.
- При отсутствии выведения звука даже после сопряжения с другим ноутбуком следует настраивать и ремонтировать колонки.
- Убедитесь в подключении техники к источнику питания и проверьте сопряжение с компьютером. После этого приступайте к выявлению проблемы и её решению.
- Для начала прочистите все элементы, чтобы удалить имеющиеся загрязнения и избавиться от остатков скопившейся влаги внутри корпуса.
- После этого произведите осмотр внешнего состояния аппаратуры. Возможно, наличие дефектов в корпусе динамиков и контуре проводов. Дополнительно можно применить мультиметры, чтобы обнаружить место повреждения шнура. При наличии опыта можно спаять проводку или поменять динамики.
- Проверьте состояние USB разъёмов и переходников для соединения оборудования. При использовании беспроводных типов колонок убедитесь в достаточном количестве заряда аккумулятора. В случае необходимости произведите устранение найденных недостатков.
- Выясните в документации совместимость акустической системы с версией ПК. Несмотря на передовые разработки и активное внедрение универсальных методов сопряжения, некоторые производители специально создают продукцию с узким спектром действия.
СПРАВКА! Предложенные варианты подразумевают ремонт акустической системы с возможной заменой составляющих компонентов, о способе настроек через ПК мы расскажем дальше.
Точный алгоритм для решений проблемы невозможно написать, поскольку способ устранения неполадки зависит от особенностей каждого конкретного случая. Попробуйте просмотреть все варианты, начиная с наиболее очевидных, так вы сможете определиться с задачей. После этого принимайте меры по самостоятельному ремонту или обращайтесь к мастеру.
Не идет звук с ноутбука на колонки: причины
- Поломка или механическое повреждение корпуса колонок.
- Перегибание и обрыв проводов в месте соединения с динамиками.
- Попадание пыли, крупных частиц грязи или капель воды внутрь корпуса оборудования может вызвать отхождение микросхем.
- Неисправное соединение проводки, микросхем и плат.
- Повреждение порта для подключения колонок (проводное соединение) или разряженный аккумулятор(беспроводные версии).
- Не установлены драйверы на ноутбуке, или их версия устарела.
- Поражение программного обеспечения вирусом или вредоносной программой, блокирующей работу приложений.
- Сбой настроек и выставление уровня громкости на минимальное значение.
По возможности произведите самостоятельную диагностику и выявление неполадок. Если это сделать невозможно, обратитесь за помощью в центр технической поддержки для детальной проверки всех систем.
ВАЖНО: Не рекомендуется самостоятельно производить разбор техники, поскольку для работы с электроникой необходим опыт и соответствующее образование.
Пару слов о аудио-разъемах
Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством 😎).
Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:
- вход (in) – он помечается синим цветом. Служит для подключения устройство, которые могут передавать звук на компьютер: ТВ-тюнер, плеер и т.д.;
- выход (out) – обычно зеленый. Служит для вывода звука, к нему подключаются колонки, наушники и пр.;
- микрофон (розовый или красный). Думаю, здесь комментировать нечего…
Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.
Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет!
К тому же, я привел фото (см. выше ☝), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка).
👉Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования): обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.
Гарнитурный разъем помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже). 👇
Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!
Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:
👉 В помощь!
Что делать, если у вас толькоодин вход для наушников и микрофона.
Подготовка рабочего места
Итак, нам понадобятся: смартфон с камерой и доступом в интернет, большой стол, салфетки, инструмент, дистиллированная вода, спирт или очиститель контактов, а также зубочистки, зубная щетка с мягкой щетиной, одна большая емкость и одна маленькая. Приготовить это все лучше заранее, чтобы в процессе не отвлекаться и не затягивать его. Телефон будет незаменим для документирования процесса и поиска подсказок в Сети. Рабочая поверхность должна быть ровной и устойчивой к спирту и моющим средствам — например, кухонный стол. В выборе салфеток лучше остановиться на обычных нетканых «чудо-тряпках», которые продаются в любом хозяйственном отделе супермаркета.
Чтобы правильно подобрать инструмент нужно внимательно осмотреть ноутбук и понять, какой тип крепежа в нем используется. Почти всегда это винты с шлицем «Филипс» размерами от 000 до 1 — если не прикладывать излишних усилий, достаточно будет взять крестовую отвертку PH0. Временами производители электроники придумывают самые разные способы усложнить жизнь разборщикам. В таком случае поможет поиск в Сети точного названия типа шлица и необходимых отверток. Второй инструмент, который нам обязательно понадобится, — лопатка из твердого пластика или мягкого металла. Если за внешний вид техники не переживать и работать максимально аккуратно, подойдет тонкая плоская отвертка, но некоторые стыки корпуса все равно будут повреждены. Как и гарантия, которой после разборки вас обязательно лишат. Об этом надо помнить.
Поломка звуковой карты
Вообще, звуковая карта – достаточно надежное устройство (по большому счету). По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры).
Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:
Как узнать, что сгорела звуковая карта:
- если она сгорела при вас – вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой «дымок»;
- попробуйте 👉 открыть BIOS – если она там не определяется (и вы не видите ее название) – то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
- так же можно воспользоваться 👉 диспетчером устройств — если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это — могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК).
👉 Простое и быстрое решение
Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.
Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше).
👉 В помощь!
Купить внешние звуковые карты можнов китайских онлайн-магазинах.
*
Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌).
Дополнения в комментариях – приветствуются…
Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.
На этом всё, всем удачи и терпения!
Первая публикация: 30.11.2021
Статья отредактирована 5.08.2021
Другие записи:
Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение
Здравствуйте.
Никогда не думал, что со звуком может быть столько проблем! Неоспоримо, но это факт — достаточно большое количество пользователей ноутбуков сталкиваются с тем, что в один прекрасный момент, звук на их устройстве пропадает…
Происходить это может по разным причинам и, чаще всего, проблему можно устранить самостоятельно, покопавшись в настройках Windows и драйверов (благодаря чему, сэкономить на услугах компьютерных сервисов). В этой статье я собрал одни из самых частых причин, по которым пропадает звук на ноутбуках (проверить и устранить которые сможет даже начинающий пользователь ПК!). Итак…
Причина №1: настройка громкости в Windows
Я, конечно, понимаю, что многие могут выразить недовольства — «что это совсем уж…» для такой статьи. Но все таки, многие пользователи не знают, что звук в Windows регулируется не только ползунком, который расположен рядом с часами (см. на рис. 1).
Если нажать на значок звука (расположенный рядом с часами, см. рис. 1) правой кнопкой мышки — то появятся несколько дополнительных опций (см. рис. 2).
Я рекомендую открыть поочередно следующее:
- микшер громкости: он позволяет задавать свою громкость в каждом приложении (например, если вам не нужен звук в браузере — то его именно там можно и отключить);
- устройства воспроизведения: в этой вкладке можно выбрать через какие колонки или динамики воспроизводить звук (да и вообще, в этой вкладке показываются все звуковые устройства, подключенные к устройству. Причем, иногда даже те — которых у вас нет! А представляете, на несуществующие устройства может подаваться звук…).
В микшере громкости обратите внимание, не убавлен ли звук до минимума в вашем запущенном приложении. Рекомендуется поднять все ползунки вверх, по крайней мере, на время поиска причин и устранения неполадок со звуком (см. рис. 3).
Во вкладке «Устройства воспроизведения» обратите внимание, что у Вас может быть несколько устройств (у меня на рис. 4 всего одно устройство) — и если звук «подается» не на то устройство, это и может быть причиной пропадания звука. Рекомендую вам проверить все устройства, отображаемые в этой вкладке!
Кстати, иногда разобраться и найти причины проблем со звуком помогает встроенный в Windows мастер. Чтобы его запустить — просто нажмите правой кнопкой мышки по значку звука в Windows (рядом с часами) и запустите соответствующий мастер (как на рис. 5).
Причина №2: драйвера и их настройка
Одна из самых частых причин проблем со звуком (да и не только с ним) — это конфликтующие драйвера (либо отсутствие оных). Чтобы проверить их наличие, я рекомендую открыть диспетчер устройств: чтобы это сделать войдите в панель управления Windows, затем переключите отображение на крупные значки и запустите данный диспетчер (см. рис. 6).
Далее откройте вкладку «Звуковые, игровые и видео-устройства«. Обратите внимание все строки: не должно быть никаких восклицательных желтых знаков и красных крестиков (которые означают, что с драйверами наблюдаются проблемы).
Кстати, так же рекомендую открыть вкладку «Неизвестные устройства» (если таковая будет). Возможно, что у вас просто нет нужных драйверов в системе.
Кстати, так же рекомендую проверить драйвера в утилите Driver Booster (есть как бесплатная, так и платная версия, отличаются скоростью работы). Утилита легко и быстро помогает проверить и найти нужные драйвера (пример показан на скриншоте ниже). Что удобно — так это то, что вам не нужно самостоятельно искать по различным сайтам ПО, утилита сама сравнит даты и найдет нужный драйвер, вам же останется только нажать кнопку и согласиться на его установку.
Статья о программах для обновления драйверов: https://masterhitech.ru/obnovleniya-drayverov/ (в том числе и о Driver Booster)
Причина №3: не настроен диспетчер звука
Помимо настроек звука в самой Windows, есть в системе (почти всегда) диспетчер звука, который устанавливается вместе с драйверами (в большинстве случаем — это Realtek High Definition Audio). И довольно таки часто, именно в нем могут быть заданы не оптимальные настройки, которые делают звук не слышимым…
Как его найти?
Очень просто: заходите в панель управления Windows, а затем переходите во вкладку «Оборудование и звук«. Далее этой вкладке должны увидеть диспетчер, который установлен на вашем оборудовании. Например, на ноутбуке, который я в данный момент настраиваю — установлено приложение Dell Audio. Это ПО и нужно открыть (см. рис. 10).
Далее обратите внимание на основные настройки звука: в первую очередь проверьте громкость и галочки, которые могут совсем отключать звук (см. рис. 11).
Еще один важный момент: необходимо проверить, правильно ли ноутбук определяет подключенное к нему устройство. Например, вы вставили наушники, а ноутбук их не распознал и неправильно с ними работает. Результат: звука в наушниках нет!
Чтобы этого не было — при подключении тех же наушников (например) ноутбук, обычно, спрашивает, правильно ли он их определил. Ваша задача: указать ему правильно звуковое устройство (которое вы подключили). Собственно, это и происходит на рис. 12.
Причина №4: отключена работа звуковой карты в BIOS
В некоторых ноутбуках в настройках BIOS можно отключить звуковую карту. Таким образом вы вряд ли услышите звук от своего мобильного «друга». Иногда настройки BIOS могут быть «случайно» изменены неумелыми действиями (например, при установке Windows не опытные пользователи часто меняют не только то что нужно…).
Действия по порядку:
1. Сначала заходите в BIOS (как правило, нужно нажать кнопку Del или F2 сразу после включения ноутбука). Более подробно о том, какие кнопки нажимать, можете узнать в этой статье: https://masterhitech.ru/kak-voyti-v-bios-klavishi-vhoda/
2. Так как настройки в BIOS различаются в зависимости от производителя, то дать универсальные инструкции достаточно сложно. Рекомендую зайти во все вкладки и проверить все пункты, в которых присутствует слово «Audio«. Например, в ноутбуках Asus есть вкладка Advanced, в которой нужно перевести в режим Enabled (т.е. включено) строку High Definition Audio (см. рис. 13).
3. Далее сохраняете настройки (чаще всего кнопка F10) и выходите из Bios (кнопка Esc). После перезагрузки ноутбука — звук должен появиться, если причиной были настройки в Bios…
Причина №5: отсутствие некоторых аудио- и видео-кодеков
Достаточно часто проблема наблюдается при попытки проигрывания какого-нибудь фильма или аудио-записи. Если звука нет при открытии видеофайлов или музыки (но в других приложениях звук есть) — проблема на 99,9% связана с кодеками!
Рекомендую сделать так:
- сначала удалить все старые кодеки из системы полностью;
- далее перезагрузить ноутбук;
- установить заново один из предложенных ниже наборов (найдете по ссылке) в полном расширенном режиме (таким образом, у вас в системе будет все самые необходимые кодеки).
Наборы кодеков для Windows 7, 8, 10 — https://masterhitech.ru/luchshie-kodeki-dlya-video-i-audio-na-windows-7-8/
Для тех, кто не хочет устанавливать новые кодеки в систему — есть еще один вариант, скачать и установить видеоплеер, который в себе уже содержит все самое необходимое для воспроизведения файлов самых различных типов. Такие проигрывателя становятся достаточно популярны, особенно в последнее время (и неудивительно, кто желает мучатся с кодеками?!). Ссылку на статью о таких проигрывателя найдете ниже…
Проигрыватели, работающие без кодеков — https://masterhitech.ru/proigryivateli-video-bez-kodekov/
Причина №6: проблема со звуковой картой
Последнее на чем хотел остановиться в данной статье — это на проблемах звуковой карты (она может выйти из строя при резких скачках электричества (например, при молнии или сварки)).
Если такое произошло, то на мой взгляд, самый оптимальный вариант — воспользоваться внешней звуковой картой. Такие карты сейчас доступны по цене (тем более, если купить в каком-нибудь китайском магазине… По крайней мере, это намного дешевле, чем искать «родную») и представляют из себя компактное устройство, размером чуть больше обычной флешки. Одна из таких внешних звуковых карт представлена на рис. 14. Кстати, такая карта, зачастую, обеспечивает звук намного лучше, чем встроенная карта в вашем ноутбуке!
PS
На сим статью завершаю. Кстати, если у вас звук есть, но он тихий — рекомендую воспользоваться советами из этой статьи: https://masterhitech.ru/tihiy-zvuk-na-kompyutere/. Удачной работы!
Способ 4: диспетчер устройств
Если в Микшере громкости всё в порядке и вирусов не обнаружено, то нужно проверить функционирование драйверов аудиоустройств. Иногда они начинают работать некорректно в случае неудачного обновления или несоответствия аппаратной части.
- Нажимаем сочетание клавиш Win R и в окне «Выполнить» вводим команду
devmgmt.msc. Жмем на «Enter». - В Диспетчере устройств нас интересует блок «Звуковые устройства». В случае неисправности рядом с названием оборудования могут стоять восклицательные или вопросительные знаки.
- Кликаем ПКМ по строке звукового устройства, в меню выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Драйвер». Попробуем провести обновление управляющих файлов. Подтверждаем «Обновить».
- В следующем окне выбираем автоматическую загрузку драйвера из интернета или поиск на жестком диске ноутбука, если вы предварительно скачали их.
- Бывает, что свежий драйвер начинает работать неправильно и поэтому можно попробовать откатиться на старую версию. Для этого в свойствах оборудования нажимаем кнопку «Откатить».
Способ 7: мастер по устранению неполадок
В Windows 8 есть встроенный системный инструмент для исправления неполадок. Можно попробовать применить его для поиска и устранения проблемы со звуком на ноутбуке.
- Нажимаем «Пуск», в верхней правой части экрана находим иконку с лупой «Поиск».
- В строке поиска вбиваем: «Устранение неполадок». В результатах выбираем панель Мастера по устранению неполадок.
- На следующей странице нам нужен раздел «Оборудование и звук». Выбираем «Устранение неполадок воспроизведения звука».
- Далее просто следуйте указаниям Мастера, который поэтапно проведет поиск неисправности аудиоустройств на ноутбуке.
Выводы
Все перечисленные нами действия обязательно должны решить вашу проблему с тем, что делать если на ноутбуке пропал звук. Вероятность неполадок динамиков очень низкая. Поэтому если вы все перепробовали, но у вас ничего не получилось, то желательно будет обратиться к профессионалам в сервисный центр. Проверьте гарантию на ноутбук, возможно, вам все это сделают абсолютно бесплатно.
Вы не справитесь самостоятельно с проблемой, если она кроется в аппаратной части. Вам придется в любом случае доверить свою технику профессионалу. Работоспособность компьютера также может зависеть от бережного отношения к нему. Не бросайте компьютер, не роняйте на него другие предметы, не проливайте воду, чаще производите очистку от пыли, в том числе во внутренней части. Тогда ваша техника прослужит вам дольше.
Зачастую проблема состоит в мелочах, которые вы забыли учесть, например, не поставили галочку на включение звука, драйвера, утилиты. Либо, наоборот, забыли убрать эту галочку. Будьте внимательными во всех производимых вами действиям, обязательно читайте инструкции пользователя и не соглашайтесь с обновлениями, пока не прочтете все, что вам высвечивает компьютер.
А если вы только подбираете себе ноутбук, тогда посмотрите обзоры интересных моделей: Ноутбук Apple MacBook Air 13 Mid 2021, Ноутбук DELL INSPIRON 7577, Ноутбук HP Envy 13-ad000, Ноутбук Xiaomi Mi Notebook 15.6 Lite, Ноутбук Acer Nitro 5 (AN515-52), Ноутбук MSI GL63 8RC.
