Как убрать INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000003D)? - BYR1.RU Техника
  1. Что такое stop-ошибка 0x0000003b
  2. [bsod] system_service_exception – windows 7 forums
  3. “system service exception” bsod every few days…
  4. Fix System_Service_Exception (ks.sys):
  5. System Service Exception during Playing Video Game or HD Video:
  6. Alternative method to fixв system service exception:
  7. Bsod – system service exception, 3b – windows 7 help forums
  8. Bsod case 108 system service exception bsod windows 7
  9. Bsod system_service_exception – vista forums
  10. Bsod system_service_exception – windows 7 help forums
  11. Bsod: коды ошибок, причины, решения — lyapidov
  12. Errors and messages often searched for together:
  13. How to fix 0x0000003b system_service_exception bsod on windows 10
  14. Method 1: disable the fast startup and hibernation feature
  15. Method 2: use system file checker to fix 0x0000003b stop error
  16. Method 3: repair related drivers and fix the system_service_exception error
  17. Method 4: update bios and fix the blue screen error
  18. Method 5: reinstall the windows
  19. My pc broke – system service exception – msfn forum
  20. Run the system file checker to fix system service exception bsod error in windows 10
  21. Some other fixes forв system service exception
  22. Step 1. scan your pc
  23. Step 2. download and update drivers
  24. Step 3. reboot your pc
  25. Symptoms of system_service_exception blue screen errors
  26. System service exception error fixed and eradicated
  27. They solved “system service exception bsod windows 7”:
  28. Update bios, video card drivers, sound card drivers, etc
  29. Update drivers to resolve system service exception in windows 10
  30. Windows 7 64 bit bsod–either system_service_exception or …
  31. Автоматический способ: обновление до kb980932
  32. Автор рекомендует прочесть:
  33. Восстанавливаем систему windows (откат ос до предыдущего уровня)
  34. Диагностика оперативной памяти
  35. Дополнительные способы исправить ошибку system service exception
  36. Как сбросить windows 10 к исходному состоянию
  37. Как сбросить windows 10, 8, 7 если компьютер не загружается
  38. Компания solvusoft имеет репутацию лучшего в своем классе независимого поставщика программного обеспечения,
  39. Настройка конфигураций загрузки системы
  40. Обновление операционной системы и драйверов
  41. Признаки ошибки 0x80240016
  42. Применение патча
  43. Причины кода ошибки 80240016
  44. Причины ошибки system service exception
  45. Проблема с 0x80240016 все еще не устранена
  46. Проверка на вирусы
  47. Проверка оперативной памяти
  48. Проводим диагностику ос
  49. Редкие причины возникновения проблемы
  50. Решение аппаратных проблем
  51. Решение и устранение ошибки 0x0000003b на windows
  52. Решение программных проблем
  53. Сканирование на наличие вирусов
  54. Способы решения
  55. Типичные ситуации и решение проблем
  56. Удаляем учетные записи пользователей
  57. Чистая загрузка
  58. Recognized for best-in-class capabilities as an isv independent software vendor
  59. Заключение

Что такое stop-ошибка 0x0000003b

Ошибка 0x0000003b – это сигнал о проблемах в системных файлах — System_Service_Exception. Данная ошибка появляется на всех версиях Windows, и является оповещением о проблемах в системе. Оповещение выглядит следующим образом:

[bsod] system_service_exception – windows 7 forums

Started by: Reynold Date: 1.21.12Time: 9:42

So for the past 3 days I have been having this problem where I start up my laptop and as soon as I log in and the welcome screen comes off I get one of the …

“system service exception” bsod every few days…

Started by: Griffith Date: 11.1.10Time: 9:13

Hi! I have had MANY BSOD issues since installing Windows 7 and have slowly worked through most of the issues. This last one has me stumped. My system specs: Windows 7 …

Fix System_Service_Exception (ks.sys):

You see a specific nameВ ks.sysВ with the error name. If above methods fail to fix the problem, You can disable your webcam from device manager in order to fix it. To do it –

  • Press Windows Key X and select Device Manager.
  • Now, Find the WebCam driver and right click on it. Then select Disable.

After disabling webcam, You may still face the problem. Especially, In windows 10, McAfee and any other, any virus may cause system_service_exception (ks.sys) problem. So, You may need to completely remove your antivirus temporarily to check if it helps.

Every antivirus should have a tool to remove them completely from your PC. For Example: If you have just uninstalled McAfee from your PC, Run this toolВ to remove it completely. Then restart your PC and see the problem has gone away. If you have installed any virtual drive software, You also can temporarily uninstall it and see what happens.

System Service Exception during Playing Video Game or HD Video:

It is very common that you may face it during play a video game. In that case, If you have installed MSI Live Update andВ XsplitВ software, You can uninstall them. You also may need to update your video drivers.

Alternative method to fixв system service exception:

Alternatively, At first, you can perform clean boot. It will help you to know if any third-party service is causing the error system service exception. If it doesn’t help, You can restore your windows to an earlier state to fix system service exception.

If none of these methodsВ work, You will have the option to reset windows.В In many cases, It “fixes system service exception” error.

You also can search forВ solutions inВ . If you still face system service exception error, you can repair or re-install your windows.

Bsod – system service exception, 3b – windows 7 help forums

Started by: Archie Date: 8.11.12Time: 15:30

It’s Windows 7 64bit, Retail (Ultimate) with all the latest updates – i’ve uploaded the new BSOD – any help is much appreciated.Similar help and support threads for: BSOD – System Service Exception, 3b. Thread. Forum.

Bsod case 108 system service exception bsod windows 7

Summary: Bug 853853 – – stop 0x0000003b – virtio-win – serial – Windows 7 Guest BSOD – SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONDetails: Screenshot of logon window. (839.40 KB, image/png) 2021-09-04 13:25 EDT, Grant Williamson no flags Details.

Windows Mini Dump BAD_POOL_CALLER (16.15 KB, application/zip) 2021-09-05 03:03 EDT, Grant Williamson no flags Details. (19.12 MB,…Suggestion: OS does display BSODs and, I assure you, there is no person that never saw an error messase.

Bear in mind 2 major classes according to the generator of the issue: failures concerning software or hardware. The following steps are to take the sting out of extirpating a crash. Often, your only panacea should be setting up another module of hardware and casting away out of wack pieces.

A certain amount of system disk addresses get damaged in either event, however, do not turn on, your info found in out of wack harddisc areas is relocated to non broken accessible addresses as soon as certain wreck is identified….More information…

Missing out these system codes is likely to also exert a destructive effect on a Windows Windows’s speed:

  • Message: ERROR_FT_WRITE_RECOVERYNumeric code: 705 (0x2C1)Meaning: {Redundant Write} To satisfy a write request, the NT fault-tolerant file system successfully wrote a redundant copy of the information. This was done because the file system encountered a failure on a member of the fault-tolerant volume, but was not able to reassign the failing area of the device.
  • Message: ERROR_MINIVERSION_INACCESSIBLE_FROM_SPECIFIED_TRANSACTIONNumeric code: 6810 (0x1A9A)Meaning: A miniversion may only be opened in the context of the transaction that created it.
  • Message: ERROR_PROFILING_NOT_STOPPEDNumeric code: 551 (0x227)Meaning: Profiling not stopped.

Bsod system_service_exception – vista forums

Started by: Rolf Date: 5.5.10Time: 23:2

These BSODs have been happening behind my back, and have quite frankly gotten annoying when I learned about them. After catching one in action, I

Bsod system_service_exception – windows 7 help forums

Started by: Pol Date: 5.5.11Time: 6:22

Hi Guys, I’m running Windows 7 x64 and am getting random BSODs every few days. Doesn’t normally happen when i am at the computer, only when i come back to …

Bsod: коды ошибок, причины, решения — lyapidov


STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.


1. Проверьте совместимость вашего оборудования с устанавливаемой системой. Для этого обратитесь к последней версии Списка Совместимости Оборудования (Hardware Compatibility List (HCL).

2. Вовремя установки, когда на экране появиться сообщение о проверке аппаратной конфигурации компьютера (Setup is inspecting your computer`s hardware configuration), нажмите F5. После приглашения, укажите подходящую конфигурацию компьютера и hardware abstraction layer (HAL). Например, для компьютера с одним процессором укажите «Стандартный компьютер» (Standard PC).

3. Отключите следующие функции в CMOS установках вашего компьютера:

— Любое кэшироване, включая кэширование второго уровня процессора (L2), кэш BIOS, внутреннее и внешнее кэширование и кэш записи на контроллерах диска;

— Любую «теневую» память (shadowing);

— Plug and Play;

— Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS.

4. Отсоедините все адаптеры и оборудование, которое не является необходимым для установки Windows, включая:

— сетевой адаптер (network adapter);

— Внутренний модем;

— Звуковую карту;

— Лишние жесткие диски и CD-ROM.

5. Если вы используете SCSI адаптер, воспользуйтесь следующими методами:

— Убедитесь, что вы используете новейшие версии драйверов;

— Отключите синхронную передачу данных (sync negotiation) на SCSI контроллере;

— Отключите всё SCSI устройства, за исключением жёсткого диска, на который осуществляется установка.

6. Если вы используете IDE устройства, то воспользуетесь следующими методами:

— Установите встроенный IDE канал на Первичный (Primary only);

Дополнительно:  Ошибка STOP: 0x0000007F в Windows 7, 10 и XP — как исправить сбой

— Убедитесь, что Master/Slave/Only установки верны для IDE устройств на вашем компьютере;

— Отключите всё IDE устройства, за исключением жёсткого диска, на который осуществляется установка.

7. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на компьютере:

— Удалите все несоответствующие чипы О.П., так чтобы все чипы работали на одной скорости (например на 60ns или 70ns наносекундах);

— Протестируйте модули памяти специальными программами  и удалите неисправные;

— Замените модули на рабочие.

8. Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы для помощи в следующих ситуациях:

— Информация о уже известных проблемах с оборудованием и по их устранению;

— Диагностика компьютера;

— Обновление системного BIOS, если необходимо.

Errors and messages often searched for together:

– The timeout value is invalid.

How to fix 0x0000003b system_service_exception bsod on windows 10

We’ve had some tips for how to fix 0x0000003B BSoD on Windows 10. Try the methods below to make your Windows 10 work properly again.

Method 1: disable the fast startup and hibernation feature

You can access to this with a single command line. Do the following:

Method 2: use system file checker to fix 0x0000003b stop error

If the system_service_exception error is caused by some corrupted system files, you can make Windows 10 check and repair the error automatically. This will also help to fix 0x0000003B blue screen error.

If the blue screen error shows you the .sys file name in the 0x0000003B system_service_exception error message, you need to uninstall related drivers to fix the BSoD issue. For example, you may have the netio.sys file notice, which means Networkk I/O Subsystem, and you can follow the file path C:WINDOWSsystem32driversnetio.sys to find the driver file and repair it. Others files like


will often appear in the message. But if you don’t understand the meaning of the file and mis-uninstall the driver, serious system problems will annoy you, such as UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP error, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error, Windows 100% disk usage, etc.

To avoid more troubles during the driver repair, you can use Driver Talent to help fixing the 0x0000003B system_service_exception error. Click the button below to have one and follow the steps to resolve the problem instantly.

Download Now

Follow the steps below to repair driver issues:

1. Click on the Scan button to detect all the outdated, missing or incorrectly configured drivers.

2. Click on Repair to fix the faulty drivers in one click. If there are driver updates available, click on Update to download and install the drivers.

3. Restart the computer to make the new drivers take effect.

Note: You’d better back up drivers before any driver changes. Also, create a system restore point so that you can restore the system when facing Windows 10 issues.

Method 4: update bios and fix the blue screen error

Updating BIOS is another choice to fix the 0x0000003B stop error if you’ve repaired the drivers but still fail to fix the problem.

Read More: Easy Way to Free Update Your BIOS on Dell, Acer, Asus, HP, Toshiba, IBM, Sony, Lenovo

Method 5: reinstall the windows

If all of the methods above do not work on fixing the 0x0000003B system_service_exception error, it is possible that the hardware of your computer is incompatible with the latest Windows OS, aka Windows 10, and you may consider reinstalling its predecessors.

Read More: How to Reinstall Windows 10 on Your Desktop or Laptop

You may also be interested in these related articles:

Hope this article could be a reference for you to fix the 0x0000003B system_service_exception error on Windows 10. If you have any questions about 0x0000003B blue screen, please comment below to let us know. Any other Windows 10-related issues, check for solutions in our Windows 10 Issues and Fix section please.

Recommended Download

Please enable JavaScript to view the

My pc broke – system service exception – msfn forum

Started by: Pete Date: 8.13.9Time: 17:17

If you have questions regarding the unattended installation of Windows XP, please post them in the Unattended Windows 2000/XP/2003 section. If you have questions about customizing Windows XP that are nLite-specific, please post them in the…

Run the system file checker to fix system service exception bsod error in windows 10

Corrupt system files could be related to the System Service Exception error in Windows 10. You could run the System File Checker to fix the System Service Exception BSOD error in Windows 10. Follow these steps:

Step 1. Click the Start button, and then type command in the search box

Some other fixes forв system service exception

You may see specific driver names along with this error. In that case, You may need to uninstall/disable some software and drivers. Here are details.

Step 1. scan your pc

Start Driver Talent. Click the “Scan” button to scan your whole PC. All you outdated, corrupt, damaged or missing drivers will be listed in seconds.

Step 2. download and update drivers

Click “Repair” to fix all the identified faulty drivers. Driver Talent will automatically download and install the best-matched drivers for Windows 10 behind the scene. You also have the option to click “Update” to keep all your drivers up to date. Don’t update what ain’t broken for stability reason.

Step 3. reboot your pc

Make a reboot of your computer to make your driver updates come into effect.

Note: Bear in mind that back up you drivers with Driver Talent before any driver update in case of driver crashes or further unexpected computer issues.

Apart from drivers download and update, Driver Talent comes packed with far more premium features, such as drivers restore, drivers uninstall, drivers pre-download for another PC, PC Repair (no sound, no video, no Wi-Fi etc.), hardware detection, VR support check and PC speed up, etc.

If you discover additional methods to fix the System Service Exception error in Windows 10, please write them down in the comments section below. Thanks a lot.

Recommended Download

Please enable JavaScript to view the

Symptoms of system_service_exception blue screen errors

  • “SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION” appears and crashes the active program window.
  • “STOP Error 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION” is displayed.
  • A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file:
  • Your PC frequently crashes with Error 0x3B when running the same program.
  • “The SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION bug check has a value of 0x0000003B. This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.” is displayed.
  • Windows runs sluggishly and responds slowly to mouse or keyboard input.
  • Your computer periodically “freezes” for a few seconds at a time.

In most cases, you will experience SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION blue screen errors after you’ve installed new hardware or software. These SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION blue screens can appear during program installation, while a Microsoft Corporation-related software program (eg.

System service exception error fixed and eradicated

One of these fixes or a combination of them will resolve your SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error, leaving your system BSOD free.

If not, there is another short solution you can try: Work your way through your recently installed programs, uninstalling each one until the issue resolves. Some programs have an unwelcome habit of causing certain system process to crash.

Another handy bluescreen error code tool is Nirsoft’s BlueScreenView. It helps you better understand the error codes so you can isolate issues much faster

Make BSODs Easier to Troubleshoot by Enabling This Small Feature in Windows 10

Make BSODs Easier to Troubleshoot by Enabling This Small Feature in Windows 10Having trouble accessing Windows’ blue screen dump files after a crash? Here’s a tweak that might make them accessible again.Read More

Explore more about: Blue Screen of Death, Computer Diagnostics, Computer Maintenance, Troubleshooting, Windows 10.

They solved “system service exception bsod windows 7”:

Name: CliftonFixed on: 10.4.12Error: BSOD System_Service_Exception – Blue Screen – Windows 7

Details: current setup: gigabyte ga-ma790gpt-ud3h amd x4 955 g.skill 4gb ddr3 WD caviar black 750 gb Windows 7 64 bit home premium So I finally get everything installed …

Name: HildaFixed on: 10.18.11Error: BSOD system_service_exception – Drivers – Windows 7

Update bios, video card drivers, sound card drivers, etc

At times, the external hardware such as Keyboard, mouse and USB devices can cause system service exception error. В This error can be fixed by either updating the drive of the concerned hardware to the latest one or by uninstalling the USB device.

If the System Service Exception error occurs when you are playing games or when you wake up the PC from the sleep, then it could be a video card driver issue. What you can do here is update your video card driver to the latest available one. VisitВ the website of your video card vendor and look if any new updates are available for your version of the graphic card.

In case installing the latest version of video card driver doesn’t work or if you think you have the latest version installed then try to get the earlier version of the same drive and install it. At times, even the latest version of the drivers can create problems.

Дополнительно:  Почему не работают наушники на ноутбуке или компьютере с Windows 7/10

Also, check your WiFi and Bluetooth related drivers and see if they are up to date or the error occurred after you updated the drivers for any one of them.

If you don’t want to do them one by one, download and install the intel driver update utility and run it to check if you need to upgrade any driver or not.


Update drivers to resolve system service exception in windows 10

The System Service Exception error in Windows 10 can take place due to problematic drivers, like display driver, audio driver, etc. You need to fix your driver issues. To save time and energy, you could free download a dedicated driver update utility tool such as Driver Talent, which could find out all your faulty hardware drivers in seconds and then automatically download and install the most compatible drivers within only a few minutes.

See Also:

Click the button below to grab download Driver Talent directly.

Download Now

It is pretty easy to use Driver Talent to download and update your device drivers. Just follow the 3-step guide to fix the System Service Exception error in Windows 10.

Windows 7 64 bit bsod–either system_service_exception or …

Started by: Mamie Date: 10.1.9Time: 3:44

BSOD System_Service_Exception. I currently have Windows Vista Ultimate x64.I had stopped the PC from automatically restarting after getting a BSOD so I could read the error and it says ” system_service_exception” with the 0x0000003b.

Автоматический способ: обновление до kb980932

Способ первый: автоматическое исправление ошибок. Компания Microsoft несколько лет назад признала, что ошибка 0x0000003b на Windows вылетает из-за несовершенства настройки самой ОС, и поэтому выпустила «заплатку» или обновление с кодом – KB980932.

Важно, чтобы эта заплатка у вас стояло. Мы подготовили специальный файл, который доступен по этой ссылке. Здесь лежит та самая заплатка KB980932. Вам необходимо загрузить данный файл на свой компьютер. Это архив, внутри которого лежит файл формата .MSU.

Вам необходимо открыть архив и запустить данный файл. После того, как файл запущен, следуйте инструкции. Она на английском языке, но заплатка универсальна и подойдет в том числе и для русскоязычных версий ОС:

Чтобы продолжить, кликайте везде на кнопку Continue.

После того, как архив распакован, запустите исполняющий файл и разрешите ему внести изменение в жесткий диск. Файл проверен на вирусы и является официальным.

Автор рекомендует прочесть:

Типичные варианты файлов, вызывающих сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

  • netio.sys — как правило, проблему вызывают сбойные драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. При этом, синий экран может появляться на определенных сайтах или при высокой нагрузке на сетевое устройство (например, при использовании торрент-клиента). Первое, что следует попробовать при появлении ошибки — установить оригинальные драйверы используемого сетевого адаптера (с сайта производителя ноутбука для вашей модели устройства или с сайта производителя материнской платы именно для вашей модели МП, см. Как узнать модель материнской платы).
  • dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys — вероятнее всего, проблема с драйверами видеокарты. Попробуйте полностью удалить драйверы видеокарты с помощью DDU (см. Как удалить драйверы видеокарты) и установить последние доступные драйверы с сайтов AMD, NVIDIA, Intel (в зависимости от модели видеокарты).
  • ks.sys — может говорить о разных драйверах, но наиболее распространенных случай — ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys при установке или запуске Skype. В данной ситуации причиной чаще всего являются драйверы веб-камеры, иногда — звуковой карты. В случае с веб-камерой возможен вариант, что причина — именно в фирменном драйвере от производителя ноутбука, а со стандартным всё работает исправно (попробуйте зайти в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по веб-камере — обновить драйвер — выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и проверить, есть ли в списке другие совместимые драйверы).

Если же в вашем случае это какой-то другой файл, прежде всего попробуйте найти в Интернете, за что он отвечает, возможно, это позволит вам предположить, драйверы каких устройств являются причиной появления ошибки.

Восстанавливаем систему windows (откат ос до предыдущего уровня)

Шаг 1. В «Пуск» вбиваем «Восстановление системы».

В «Пуск», в поиске пишем «Восстановление системы»

Шаг 2. Открываем приложение.

Шаг 3. Знакомимся с краткой справкой и кликаем «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Программы выдает список точек восстановления. Какую выбрать? Вспомните, когда начала появляться ошибка 0x0000003b. Лучше всего – конкретная дата. Потому что нужно выбрать ту точку восстановления, которая была создана до возникновения проблемы.

Шаг 5. Определяемся с точкой восстановления и откатываем компьютер до раннего состояния.

После выбранной точки восстановления нажимаем «Далее»

Диагностика оперативной памяти

Средство диагностики RAM поможет найти, указать и исправить ошибки, связанные с оперативной памятью. Для выполнения проверки:

  1. Нажать сочетание клавиш Win R.
  2. В появившемся окне ввести mdsched.
  1. Выбрать «Выполнить проверку и перезагрузку (рекомендуется)».
  1. После осуществления ребута появится синее окно с вариантами проверки, кликнуть «Обычный» с кэшем по умолчанию.

Дополнительные способы исправить ошибку system service exception

Далее описаны дополнительные шаги, которые могут помочь при появлении ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION, если выяснить проблемный драйвер не удалось или его обновление не решило проблемы:

  1. Если ошибка стала появляться после антивирусного ПО, фаервола, блокировщика рекламы или иных программ для защиты от угроз (особенно нелицензионных), попробуйте удалить их. Не забудьте перезагрузить компьютер.
  2. Установите последние обновления (правый клик по кнопке «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — кнопка «Проверить наличие обновлений»).
  3. Если до недавнего времени всё работало исправно, то попробуйте посмотреть, есть ли на компьютере точки восстановления и использовать их (см. Точки восстановления ).
  4. Если вы примерно знаете, какой драйвер вызвал проблему, можно попробовать не обновить (переустановить его), а откатить (зайти в свойства устройства в диспетчере устройств и использовать кнопку «Откатить» на вкладке «Драйвер»).
  5. Иногда ошибка может быть вызвана ошибками на диске (см. Как проверить жесткий диск на ошибки) или оперативной памяти (Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука). Также, если на компьютере установлено более одной планки памяти, можно попробовать работу с каждой из них по отдельности.
  6. Выполните проверку целостности системных файлов .
  7. Помимо программы BlueScreenView можно использовать утилиту WhoCrashed (бесплатная для домашнего использования) для анализа дампов памяти, которая иногда может предоставить полезную информацию о модуле, вызвавшем проблему (правда, на английском языке). После запуска программы нажмите кнопку Analyze, а затем ознакомьтесь с содержимым вкладки Report. 
  8. Иногда причиной проблемы могут служить не драйверы оборудования, а само оборудование — плохо подключенное или неисправное.

Надеюсь, какой-то из вариантов помог исправить ошибку в вашем случае. Если же нет, опишите в комментариях подробно, как и после чего появилась ошибка, какие файлы фигурируют в дампе памяти — возможно, мне удастся помочь.

А вдруг и это :

STOP-ошибка System_Service_Exception с кодом 0x0000003b в Windows 7 и 10, варианты решения этой проблемы

Как сбросить windows 10 к исходному состоянию

Как сбросить windows 10, 8, 7 если компьютер не загружается

Компания solvusoft имеет репутацию лучшего в своем классе независимого поставщика программного обеспечения,

и признается корпорацией Microsoft в качестве ведущего независимого поставщика программного обеспечения, с высшим уровнем компетенции и качества. Близкие взаимоотношения компании Solvusoft с корпорацией Microsoft в качестве золотого партнера позволяют нам предлагать лучшие в своем классе решения, оптимизированные для работы с операционной системой Windows.

Как достигается золотой уровень компетенции?

Чтобы обеспечивать золотой уровень компетенции, компания Solvusoft производит независимый анализ,добиваясь высокого уровня опыта в работе с программным обеспечением, успешного обслуживания клиентов и первоклассной потребительской ценности. В качестве независимого разработчика ПО Solvusoft обеспечивает высочайший уровень удовлетворенности клиентов, предлагая программное обеспечение высшего класса и сервисные решения, постоянно проходящие строгие проверку и отбор со стороны корпорации Microsoft.

CLICK HERE to verify Solvusoft’s Microsoft Gold Certified Status with Microsoft >>

Настройка конфигураций загрузки системы

Настройка конфигураций загрузки системы поможет решить ряд проблем, возникающих при работе Windows. Достигается это путем диагностики при каждом запуске ОС. Чтобы выполнить настройку, необходимо:

  1. Воспользоваться сочетанием клавиш Win R, выполнить команду msconfig.
  1. Перейти во вкладку «Общие», кликнуть на вариант «Диагностический запуск», подтвердить изменения.
  1. Перезапустить компьютер и дождаться окончания проведения диагностики.

Обновление операционной системы и драйверов

Для автоматического обновления драйверов рекомендуется установить утилиту Driverpack Solution с официального сайта компании или воспользоваться браузерной версией программного обеспечения. Чтобы обновить операционную систему, нужно:

  1. Перейти на официальный сайт компании Microsoft.
  2. В нижней части страницы найти компонент автоматического обновления 294871.

Признаки ошибки 0x80240016

  • Появляется сообщение “Ошибка 0x80240016” и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x80240016 при запуске определенной программы.
  • Отображается “IMAP_LOGINFAILURE”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически “зависает” на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 0x80240016 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Security Essentials), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows

Отслеживание момента появления ошибки 0x80240016 является важной информацией при устранении проблемы.

Применение патча

Исправить проблему можно путем установки официального патча от Microsoft. Необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт Microsoft.
  2. В верхней части страницы нажать по ссылке Update Available.
  3. Дождаться загрузки компонента, выполнить установку.

Причины кода ошибки 80240016

Если вы получили эту ошибку на своем ПК, это означает, что произошла сбой в работе вашей системы. Общие причины включают неправильную или неудачную установку или удаление программного обеспечения, которое может привести к недействительным записям в вашем реестре Windows, последствиям атаки вирусов или вредоносных программ, неправильному отключению системы из-за сбоя питания или другого фактора, кто-то с небольшими техническими знаниями, случайно удалив необходимый системный файл или запись в реестре, а также ряд других причин.

Дополнительно:  Как исправить ошибку 0x00000019 BAD POOL HEADER на Windows 7

Причины ошибки system service exception

Наиболее частой причиной появления синего экрана с сообщением об ошибке SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются ошибки работы драйверов оборудования компьютера или ноутбука.

При этом, даже если ошибка возникает при запуске определенной игры (с сообщениями об ошибках SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в файлах dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys) сетевых программ (с ошибками netio.sys) или, что является распространенным случаем, при запуске Skype (с сообщением о проблеме в модуле ks.sys) дело, как правило, именно в неправильно работающих драйверах, а не в самой запускаемой программе.

Вполне возможно, что до этого на вашем компьютере всё работало нормально, вы не устанавливали новые драйверы, но сама обновила драйверы устройств. Однако, возможны и другие варианты причин ошибки, которые также будут рассмотрены.

Проблема с 0x80240016 все еще не устранена

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление


Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями

Проверка на вирусы

Известно много ситуаций, когда ошибка 0x0000003b была вызвана не столько проблемами с системными файлами, сколько с конфликтом этих файлов, который в свою очередь, был вызван вирусами.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемой – то будет нелишним проверить ваш ПК. Как правило, полная проверка является предпочтительным вариантом, но вы можете проверить и системные файлы, а также только системный диск. При обнаружении проблемы идеально – не удалять файл, а вылечить его, если речь про системный файл.

Проверка оперативной памяти

Если на вашем компьютере установлено несколько плашек ОЗУ, то выполняем следующее:

  1. Откройте системный блок.
  2. Вытащите одну плату оперативной памяти.
  3. Запустите компьютер.

Попробуйте включать компьютер с разными платами. Так можно установить вышедшую из строя, т.е. являющуюся причиной BSOD.

Для проверки ОЗУ через Windows используйте программу MemTest 86.

Проводим диагностику ос

Первый шаг на пути исправления ошибки 0x0000003b – анализ системы встроенной утилитой «Конфигурация системы». С ее помощью мы сможем конкретизировать причину вылета BSOD.

Шаг 1. Запускаем утилиту. В меню «Пуск» вбиваем «Выполнить». В результатах поиска находим программу, запускаем.

В меню «Пуск» пишем «Выполнить»

Шаг 2. В текстовое поле командной строки вбиваем msconfig. Жмем «ОК».

В текстовое поле командной строки пишем msconfig и жмем «ОК»

Примечание! Запустить «Конфигурацию систему» можно проще: в поиске «Пуска» введите msconfig. Высветиться программа msconfig.exe – запустите ее.

В поиске «Пуска» вводим msconfig и запускаем значок

Шаг 3. Во вкладке «Общие» переключаем параметр «Обычный запуск» на «Диагностический запуск». Работать в привычных программах с этого режима не получится, он предназначен исключительно для восстановления рабочего состояния ОС.

Во вкладке «Общие» переключаем параметр «Обычный запуск» на «Диагностический запуск»

Шаг 4. Сохраняем результат – кликаем по «ОК».

Нажимаем «ОК»

Теперь перезагружаем компьютер. Если Windows без проблем загружается и синий экран не вылетает, следовательно – проблема в системных компонентах.

Что в таком случае делать? Придется откатить систему до предыдущего уровня. Для этого используется утилита «Восстановление системы».

Примечание! Мы рекомендуем регулярно, раз в месяц создавать точку восстановления, чтобы в случае поломок и вылетов ОС, не терять файлов и данных при откате.

Редкие причины возникновения проблемы

Могут возникнуть редкие причины, из-за которых появляется ошибка 0x0000003b в Windows 7 x64. Например, в файлах atikmdag.sys, ntoskrnl.exe, tcpip.sys.

В первом случае необходимо:

  1. Развернуть «Пуск», ввести в поисковую строку «Диспетчер устройств».
  1. Перейти в раздел видеоадаптеры, щелкнуть по названию видеокарты правой кнопкой мыши, выбрать опцию «Свойства».
  1. Во вкладке «Драйвер», нажать «Откатить», после чего перезагрузить компьютер.

Решение аппаратных проблем

Аппаратные проблемы, скажем сразу – самые сложные. Так как оперативную память не только невозможно самостоятельно починить, но и обычно этим не занимаются и в специализированных сервисах.

Решение и устранение ошибки 0x0000003b на windows

Ошибка 0x0000003b не всегда является результатом ваших собственных действий, которые вы можете обратить вспять. Иногда проблема проявляется после установки ПО или даже после обновления системы. Решение проблемы зависит от того, чем она вызвана. Причины возникновения существует две:

  • Аппаратная проблема – физическая неисправность ОЗУ планки (планка оперативной памяти)
  • Программная проблема – проблемы с системными файлами, чаще всего с Win32k.sys или IEEE 1394

Решение программных проблем

Но есть и хорошая новость, программные проблемы в вопросе ошибки 0x0000003b встречаются куда чаще, поэтому предлагаемые далее решения наверняка помогут вам разобраться с ситуацией.

Сканирование на наличие вирусов

Деятельность вредоносного кода может негативно повлиять на работу системных компонентов, вплоть до полного прекращения работоспособности элементов Windows. Чтобы отсканировать операционную систему на наличие вирусов, нужно:

Способы решения

Решение проблемы 0x0000003b в Windows 7 x64 заключается в последовательном выполнении нескольких действий:

  1. Применение патча.
  2. Работа с автоматическим решением проблем Windows.
  3. Диагностика оперативной памяти.
  4. Обновление операционной системы и драйверов.
  5. Настройка конфигурации загрузки ОС.
  6. Диагностика носителей памяти.
  7. Сканирование на наличие вирусов.
  8. Откат ОС.

Типичные ситуации и решение проблем

Выше мы привели общие советы, по борьбе с ошибкой 0x0000003b на Windows любого поколения, но мы хотим рассмотреть и более частные случаи, так как на нашей практике мы починили от этого недуга более сотни устройств.

Удаляем учетные записи пользователей

В начале статьи мы упоминали: причиной сбоев может быть большое количество учетных записей пользователей на ПК. Если предыдущие инструкции не дали результат, значит стоит сократить число аккаунтов на компьютере.

Инструкция по удалению учетной записи:

Шаг 1. Открываем «Панель управления» через «Пуск».

Шаг 2. Кликаем по строке, отмеченной на скриншоте снизу.

Шаг 3. Перед нами открывается список со всеми имеющимися аккаунтами на компьютере. Щелкаем по учетной записи, которую хотим удалить.

Шаг 4. Среди доступных функций находим «Удаление учетной записи».

Шаг 5. Удаляем. Готово!

Чистая загрузка

Второй вариант, как решить проблему, поможет не только ее устранить, но и детально понять, в чем же причина. Для этого вам нужно выполнить так называемую «Чистую загрузку» операционной системы.

Для этого вызвовите панель «Выполнить» (WIN R на клавиатуре), и наберите:

После этого нажмите клавишу Энтер на клавиатуре и перед вами откроются настройки конфигурации вашей системы.

Вам необходимо перейти во вкладку «Общие», где необходимо выбрать «Загружать системные службы» и далее кликнуть на кнопку «Применить» и затем не спешите кликать на кнопку «ОК». То есть сделать всё так, как показано на картинке выше.

После того, как вы внесли изменения во вкладке «Общие» вам необходимо внести изменения во вкладке «Службы»:

Вам необходимо отключить все службы (для этого на экране есть специальная кнопка), но перед этим не забудьте поставить галочку напротив «Не отображать службы Microsoft), то есть сделайте всё, как показано на скриншоте выше.

Далее кликните на «Применить», затем уже «ОК», и перезагрузите систему.

После перезапуска наблюдайте, как себя чувствует и ведет ваша операционная система. В большинстве случаев проблема решена, и ошибка 0x0000003b не будет более вылетать. Если на протяжении дня проблема действительно не повторилась, при этом вы использовали ПК точно также, как обычно, то вы можете смело вернуться в раздел «Службы» и один за одним (или пачкой) включить службы обратно.

Важно: не оставляйте службы выключенными на долгий срок, так как это существенно снижает не только возможности вашей ОС, но и уровень безопасности.

Аналогичное действие можно провести и с областью автозагрузки. Это можно сделать как в том же конфигураторе, но на вкладке «Автозагрузка», либо через любую утилиту для оптимизации Windows, например, через CCleaner.

Отключаете всё, и далее смотрите – если проблема исчезла. Мы не рекомендуем отключать автозагрузку антивирусных приложений, но проблема может быть и с ними, поэтому, для чистоты «эксперимента», вы можете начать с отключения всех служб, затем возвращение начать с самых важных.

Recognized for best-in-class capabilities as an isv independent software vendor

Solvusoft is recognized by Microsoft as a leading Independent Software Vendor, achieving the highest level of completence and excellence in software development. Solvusoft’s close relationship with Microsoft as a Gold Certified Partner enables us to provide best-in-class software solutions that are optimized for performance on Windows operating systems.

How is the Gold Competency Level Attained?

To achieve a Gold competency level, Solvusoft goes through extensive independent analysis that looks for, amongst other qualities, a high level of software expertise, a successful customer service track record, and top-tier customer value. As a Gold Certified Independent Software Vendor (ISV)

CLICK HERE to verify Solvusoft’s Microsoft Gold Certified Status with Microsoft >>


«Синий экран» появляется из-за невнимательности пользователя. Следует инсталлировать драйвера с проверенных источников и только для оборудования, используемого на компьютере. Необходимо пользоваться антивирусным программным обеспечением и регулярно обновлять систему во избежание нарушений работы в дальнейшем.

При подключении нового устройства нужно удалить драйвер демонтированного оборудования, а после подключения другого инсталлировать необходимое ПО, скачав с официального сайта производителя.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий