Ошибка kernel power код события 41 — что делать?

Ошибка kernel power код события 41 - что делать? Техника

Что делать при возникновении критической ошибки — вариант 1

Следует сразу отметить, что ошибка с «kernel-power» из-за специфичности своей причинно-следственной связи крайне редко возникает на ноутбуках, поэтому все варианты и способы решения проблемы применимы именно для сборных/стационарных персональных компьютеров.

Также данная ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы питанием какого-либо компонента, что и вызывает критический сбой системы, но точно выявить проблемный компонент, основываясь только на показаниях программного обеспечения (которое может демонстрировать неверные результаты диагностики) не следует — лучше проверить электропитание «по-старинке» с помощью мультиметра или обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики компьютера специалистами.

Итак, при наличии мультиметра сделайте следующее:

Приняв за основу данные требования, протестируйте напряжение у каждого из 20 или 24 проводов.

Любые полученные результаты с отклонением от нормы могут свидетельствовать о том, что причина появления критической ошибки связана с нестабильной работой блока питания.

Описание ошибки kernel-power

Как следует из текста самой ошибки, обычно она имеет аппаратную природу, и наиболее часто связана с проблемами в питании (Power) вашего компьютера. Программные ошибки в работе операционной системы вызывают ошибку Kernel-Power событие 41 значительно реже.

Обычно сообщение об ошибке Kernel-Power появляется тогда, когда аппаратные компоненты ПК рапортуют о потере питания или сбоях в работе системы питания, что обычно приводит к перезагрузке операционной системы.

Также сообщение об указанной ошибке возникает, когда что-либо помешало ОС Виндовс выполнить корректное выключение персонального компьютера.

Kernel power 41 — причины ошибки

Как и практически любая критическая ошибка, «Kernel-power код события 41 категория задачи 63» сопровождается бесконтрольной перезагрузкой операционной системы, а иногда и появлением синего экрана с уведомлением о коде ошибки и проблемном файле/компоненте.

В логах данной ошибки можно найти описание, которое выглядит следующим образом: «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание». Однако такое описание абсолютно не даёт подсказки о причинах возникновения системного сбоя.

А возможных причин великое множество, и в 99% случаев проблема носит сугубо аппаратный характер и, в основном, связана с некорректной работой:

Основными источниками рассматриваемой проблемы выступают именно первые два пункта, исходя из чего и следует искать вариант устранения неисправности.

Как альтернативный способ решения проблемы, стоит попробовать вызвать синий экран, (если таковой не появился при возникновении ошибки).

Для этого откройте «Мой/Этот компьютер», после чего кликом правой кнопкой мышки по пустому месту окна вызовите «Свойства» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».

Здесь необходимо обратить внимание на:

Данный файл создаётся автоматически и содержит в себе вышеупомянутые логи с описанием и расшифровкой ошибки.

Автоматическое обновление

В этом случае все действия выполняются с помощью диспетчера устройств.

  1. Откройте «Выполнить» (Win R), введите devmgmt.msc, щелкните «ОК».devmgmt msc
  2. В списке установленного оборудования найдите ветку «Сетевые адаптеры» и откройте ее.
  3. Найдите наименование оборудования, кликните по названию правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».обновление realtek для устранения kernel power 41
  4. В следующем окошке выберите «Автоматический поиск».автоматический поиск драйверов для исправления ошибки kernel power 41

По завершении инсталляции система попросит перезагрузки. Необходимо согласиться, поскольку только так операционка сможет задействовать новую версию.

Альтернативным способом станет использование соответствующих программ.

Видео

В большинстве случаев критическая ошибка Kernel-Power код события 41 под категорией 63 имеет аппаратную природу, и связана с нестабильностью работы системы питания компьютера. Рекомендую выполнить весь комплекс перечисленных мной советов, это поможет избавиться от ошибки Kernel-Power  на ваших ПК.

Другие варианты решения

Если ничего из рассмотренного ранее не помогло, то можно предложить альтернативные методы.

  • Переустановите драйвера на чипсет. Загрузить их можно с официального сайта материнской платы. Название своего чипсета можно увидеть в диспетчере устройств в разделе «Системные устройства».обновляем чипсет материнской платы для устранения kernel power с кодом 41
  • Установите актуальную версию BIOS.
  • Проверьте жесткий диск на битые сектора. При необходимости замените его.
  • Иногда ОС ведет себя так потому, что контакты планок оперативной памяти загрязнились или окислились. Рекомендуется их очистить при помощи обычного ластика. Откройте корпус, извлеките модули памяти и протрите контакты ластиком. Удалите остатки стирки, вставьте модули на место и включите компьютер.
  • Если в BIOS были применены определенные профили для разгона процессора или памяти (или же эти параметры менялись вручную), рекомендуется их отключить. Вероятно, оборудование не подходит для разгона или переусердствовали с конфигурацией. Отсюда и постоянные сбои при работе.
  • Если проблема появилась после инсталляции обновлений Windows 10, то нужно удалить все, что было установлено. Нажмите Win I, перейдите в раздел «Обновление и безопасность», кликните по пункту «Просмотр журнала». Выберите кнопку «Удалить».
  • Некоторые защитные продукты умеют влиять на системные файлы. Проверить этот момент можно временно отключив антивирус. В дальнейшем стоит установить менее агрессивный продукт.
  • Проверьте температуру процессора, видеокарты и прочих компонентов под нагрузкой и в простое. Лучше это делать в программе AIDA64 (раздел «Компьютер», категория «Датчики»). Если температура зашкаливает, то нужно поменять термоинтерфейс между радиатором охлаждения и крышкой центрального процессора.
  • Не стоит исключать проблемы с блоком питания. Это оборудования выходит из строя постепенно, не дотягивая до максимально выдаваемой мощности. Именно поэтому неполадка проявляется только под нагрузкой. Выбирайте надежные БП с определенным цветом сертификата 80 PLUS.
  • Также возможна неисправность материнки. Тогда следует ее заменить.
Дополнительно:  Загрузите драйвер htree root 0 для Windows 10, 8.1, 7 и Vista

На этом список возможных решений заканчивается. Надеюсь, статья была полезна.

Как исправить kernel power событие 41

Для избавления от ошибки Kernel Power 41 рекомендую выполнить следующее:

  1. Проверьте целостность имеющихся в системе кабелей питания, а также плотность их подключениях к соответствующим разъёмам ПК;
  2. Проверьте работоспособность вашего блока питания. Попробуйте сменить ваш блок питания, и протестируйте систему уже с другим источником питания;

    Фото блока питания ПК
    Попробуйте сменить блок питания ПК

  3. Попробуйте подключить компьютер к фильтру питанию напрямую, без источника бесперебойного питания (UPS), проследите, будет ли возникать данная ошибка вновь;
  4. Отсоедините от ПК внешние устройства (обычно подключенные через разъёмы USB), и протестируйте стабильность работы вашего компьютера;
  5. Перейдите в БИОС и сбросьте его настройки до заводских значений;Скрин настроек БИОСа
  6. Удалите все инструменты для разгона ПК (оверклокинг);
  7. Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней впишите sfc /scannow и нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса, и проверьте, будет ли повторяться Kernel Power 41 перезагрузка;
  8. Установите настройки электропитания ОС Виндовс на максимальную производительность (High Perfomance);
  9. Если в ПК установлены две звуковые карты – извлеките одну из них;
  10. Обновите драйвера для аппаратных компонентов системы. Для начала можно проверить качество ваших драйверов с помощью специальной системной утилиты Driver Verifier Manager (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод). Для автоматической же установки самых свежих драйверов могут пригодится соответствующие программные инструменты, уровня DriverPack Solution, Driver Genius и других аналогов;Окно программы DriverPack Solution
  11. Временно отключите ваш антивирус и попробуйте протестировать систему без него;
  12. Установите все системные обновления для вашей версии ОС Виндовс;
  13. Проверьте корректность работы установленных на ПК планок памяти с помощью соответствующих инструментов (поможет, к примеру, программа Memtest или просто нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);
  14. Для исправления ошибки с кодом 41 и категорией 63 обновите версию вашего БИОСа на самую свежую (актуально для квалифицированных пользователей);
  15. Проверьте вашу систему на перегрев. Если необходимо – почистите систему от пыли и смените термопасту на центральном процессоре (графической карте);
  16. Попробуйте выполнить откат системы до точки, в которой проблем не наблюдалось. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите ранее стабильную точку восстановления, и откатите систему на неё;
  17. Обратитесь в сервисный центр для проверки работоспособности материнской платы. При необходимости будет необходимо провести её замену.

Настройка плана электропитания

Проблема может наблюдаться в том случае, если выбран неправильный план электропитания. К примеру, если для мощного ПК используется экономичный план, предназначенный для ноутбуков. А вообще, лучше эти параметры настроить вручную.

  1. Нажмите Win R, введите control и щелкните «ОК».control в строке
  2. В панели кликните по пункту «Электропитание».электропитание в панели управления
  3. Зайдите в «Действие кнопок питания» и снимите галочку с быстрого запуска.действие кнопок питания
  4. Вернитесь в предыдущий раздел и отметьте пункт «Высокой производительности».в качестве решения проблемы kernel power 41 изменяем схему питания
  5. Щелкните по «Настройка схемы электропитания».
  6. Отключите функцию перехода в спящий режим.kernel power 41 появляется из-за спящего режима
  7. Далее кликните «Изменить дополнительные параметры».
  8. Разверните раздел с жестким диске и укажите в графе «Состояние» значение «0».причиной ошибки kernel power 41 становится выключение жесткого диска
  9. Выставите значение «99%» для максимального состояния процессора.регулируем мощность процессора для исправления kernel power 41
  10. Нажмите «ОК», закройте окна.

Эта конфигурация подходит обычному домашнему компьютеру. Если у вас ноутбук, то следует использовать сбалансированную схему питания. Ничего настраивать вручную в этом случае не нужно, так как схема и без того оптимизирована.

Откат драйвера

Если неполадка начала появляться после обновления, то это говорит о несовместимости программного обеспечения с текущей версией ОС или некорректной установки. Нужно вернуться к старой редакции.

  1. Запустите диспетчер устройств.
  2. Кликните ПКМ по названию оборудования и выберите «Свойства».свойства realtek
  3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните «Откатить».kernel power 41 вызывает обновленный драйвер
  4. Подтвердите действие и перезагрузите ПК.

Таким образом будет возвращена прежняя версия.

Если кнопка «Откатить» неактивна, то попробуйте применить «Удалить устройство». Это действие напрочь удаляет устройство из системы. После рестарта вы сможете беспрепятственно установить более подходящую версию. Или Windows инсталлирует наиболее подходящее ПО с официального сайта Microsoft.

Отключение автоматического перезапуска

Радикальный способ, который следует использовать только в крайнем случае. Он не устранит ошибку kernel power 41, но избавит от постоянного перезапуска.

  1. Войдите в «Свойства» компьютера.свойства значка
  2. Выберите «Изменить параметры».изменение параметров
  3. Переместитесь во вкладку «Дополнительно» и в «Загрузке и восстановлении» кликните «Параметры».вкладка дополнительно
  4. Снимите галочку с «Автоматической перезагрузки».деактивация автоматического перезапуска избавит от kernel power 41

Отключение гибернации в windows 10

Эта опция также влияет на работу компьютера (иногда в неприятном ключе). Особенно, если перед нами классический ПК, который на ночь отключается от электрической сети. В этом случае гибернацию действительно лучше выключить, поскольку она является генератором подобных ошибок.

  1. Откройте редактор реестра через меню «Пуск» или найдите его в «Поиске».редактор реестра
  2. Переместитесь в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower.включенная гибернация способствует появлению kernel power 41
  3. Дважды кликните по параметру HibernateEnabled.
  4. Присвойте ему значение 0 и нажмите «ОК».
  5. Перезагрузите компьютер.
Дополнительно:  Неисправности ноутбука: типичные поломки, диагностика, ремонт

После рестарта ОС перестанет использовать режим гибернации. К тому же, на системном разделе освободится довольно приличное количество места после отключения данной опции.

Причины ошибки

К основным причинам появления «kernel power 41» можно отнести следующее:

  • Неправильные настройки Windows 10, 7.
  • Поврежденные драйвера или системные файлы.
  • Конфликты между комплектующими.
  • Сбившиеся настройки Биос.
  • Неисправность комплектующих «железа».
  • Программные сбои.

Решений проблемы будет много. Подробно пройдемся по каждому пункту и попробуем самостоятельно исправить сбой.

Проверка оперативной памяти

Ошибки в работе RAM приводят к появлению неполадок. Чаще всего такое наблюдается в играх или ресурсоемких приложениях, когда используется максимальное количество ресурсов. Нужно проверить оперативку на наличие ошибок.

В Windows 10 и 8 это делается следующим образом:

  1. В поиске введите «памяти» и откройте средство проверки.диагностика памяти
  2. В следующем окошке выберите «Выполнить перезагрузку и проверку».kernel power 41 появляется из-за поврежденной памяти

После рестарта ОС запустится не сразу. Сначала встроенный инструмент проверит работу оперативной памяти. После загрузки операционки появится сообщение с отчетом о проведенной процедуре. Если будут ошибки, они будут отображены. Более того, инструмент попытается их исправить. Если это сделать не удастся, то придется рассмотреть вопрос о приобретении новой ОЗУ.

Также для проверки RAM можно использовать популярную утилиту «Memtest86».

Проверка целостности файлов

Если важные файлы, были повреждены в результате деятельности вирусов, аппаратных проблем или сбоев, то проблемы типа kernel power 41 не заставят себя долго ждать. Нужно проверить целостность объектов и восстановить их.

  1. Откройте инструмент «Выполнить» (Win R), введите в строке cmd и нажмите «CTRL SHIFT ENTER».пишем cmd
  2. В консоль вставьте команду SFC /SCANNOW и щелкните «Enter». Это действие запустит процесс автоматической проверки.сканируем системные файлы на предмет ошибок для устранения kernel power 41
  3. После окончания процедуры и выдачи результатов выполните другую команду DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth. Эта еще одна программа по восстановлению важных данных, требующая для работы доступ в интернет.избавляемся от ошибки kernel power 41 утилитой DISM
  4. Следом выполните chkdsk C: /f. Подтвердите действие, введя «Y» и щелкнув «Enter». Сканирование начнется автоматически после перезапуска.предотвращаем появление kernel power 41 командой chkdsk

Время, затраченное на проверку, зависит от степени повреждения данных, объема установленной ОС и производительности компьютера. По завершении процесса необходимо перезагрузить ПК.

Если поврежденные данные восстановить не удается, то выполните откат Windows 10 к начальной конфигурации. Зажмите Win I, войдите «Обновление и безопасность», кликните по вкладке «Восстановление», найдите блок «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажмите кнопку «Начать». Для семерки можно воспользоваться классическим восстановлением с ранее созданными точками («Win R» – rstrui.exe – ОК – Далее).

Разбираемся с драйверами

Первое, что обычно делается при возникновении подобной неполадки, это обновление драйверов. Определить, какой именно драйвер вызвал сбой затруднительно. Но чаще всего такие трудности возникают по вине сетевого адаптера. Его и нужно обновить.

Решение проблемы — вариант 2

Второй наиболее частой причиной возникновения ошибки «kernel-power» является неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти.

Как умы уже говорили, любые тестирования — даже различными программными средствами — могут предоставить результаты об отсутствии ошибок и неисправностей, но фактически таковые имеются.

Поэтому без лишней траты времени, пробуйте постепенно отключать установленные плашки оперативной памяти — для того чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с ними, или же «копать» следует в другом направлении.

Также обратите внимание на совместимость оперативной памяти и материнской платы.

Ручное обновление

Для этого потребуется предварительно загрузить свежую версию ПО с сайта материнской платы (если речь идет о сетевом оборудовании, например, «Realtek»).

  1. Перейдите в каталог загрузок и найдите скачанный файл.
  2. Дважды щелкните по файлу с расширением EXE.
  3. Следуйте указаниям мастера.

Установщик сам найдет старую версию, удалит ее и установит новую. После этого потребуется перезагрузка.

Сброс параметров bios

Если в BIOS применены пользовательские настройки, касающиеся оборудования, то они могут повлиять на стабильность работы устройства. Ведь для тонкой настройки BIOS требуется обладать определенными знаниями. Лучше всего вернуться к заводским установкам.

  1. Войдите в биос по инструкции.
  2. С помощью мышки, стрелок на клавиатуре или клавиш нажмите по опции «Load Setup Defaults» или «Optimized Defaults». В некоторых версиях она может иметь другие похожие названия.сброс конфигурации биос для исправления kernel power 41
  3. Подтвердите действие.

ПК сразу же перезагрузится и будет стартовать со стандартной конфигурацией BIOS.

Если нет желания возиться с настройками, то есть другой способ их сбросить. Обесточьте ПК и вскройте корпус. Найдите на плате батарейку типа «таблетка», помечается маркировкой «CR2032» и аккуратно извлеките ее из держателя на 10 секунд. Затем верните обратно, закройте крышку и подключите питание. Конфигурация будет сброшена.

Устранение конфликта 2 звуковых карт

Если установлены две звуковые карты, то они могут мешать работе друг друга и при этом вызывать критические ошибки. Однако есть способ, позволяющий устранить конфликт.

  1. В строке «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Найдите в списке повторяющееся оборудование и отключите его (ПКМ по имени устройства, далее «Отключить»).устраняем конфликт звуковых карт для предотвращения сбоя kernel power 41
  4. Выполните перезагрузку.

Отключение девайсов, связанных со второй аудиокартой, должно существенно повысить стабильность операционки и устранить сбои.

Дополнительно:  Срок действия сертификата для IdenTrust DST Root CA X3 истек

Шаг 2: оптимизируем настройки bios

После, рекомендую перейти в 👉 настройки BIOS/UEFI. В них нам нужно сделать 2 вещи (по крайней мере):

  1. отключить все настройки, влияющие на разгон и ускорение ЦП (обычно, такие пункты помечаются как CPU Turbo/Boost — их нужно перевести в Disabled);
  2. снизить частоту работы ОЗУ (Memory Clock/DRAM Frequency). Либо перевести значение в Auto, либо вручную указать новую частоту, например, было 3200 — стало 3000 MHz (пара скринов с разных мат. плат приведена ниже 👇).

👉 Примечание!

1) В некоторых случаях помогает сброс и загрузка оптимальных параметров BIOS/UEFI.

2) Не забудьте сохранить произведенные изменения в BIOS, нажав по клавише F10.

3) Разумеется, если у вас в ОС Windows установлены спец. утилиты для разгона — их необходимо временно отключить/удалить (на время диагностики).

Шаг 3: производим обновление драйверов на мат. плату и видеокарту

Несмотря на то, что Windows 8/10 автоматически ставят драйвера для большинства оборудования — я очень рекомендую переустановить их вручную. Нередко, когда их подобранные драйвера работают «криво» и «не корректно» (некоторые режимы работы могут быть вообще недоступны или вылетать с ошибками).

Теперь кратко и по существу:

  1. сначала определяете 👉 точную модель видеокарты и 👉 мат. платы (как вариант, обычно эта информация указана в документах, шедших при покупке ПК);
  2. определяете 👉 версию своей ОС Windows;
  3. далее на официальных сайтах производителей загружаете последние рабочие версии драйверов и обновляетесь ими (гайд по обновлению драйвера видеокарты);
  4. перезагружаете систему и проверяете вновь работу ПК;
  5. я бы порекомендовал еще просканировать систему с помощью утилиты 👉 Driver Booster (она помимо драйверов может загружать в систему все необходимые библиотеки, нужные играм, редакторам и пр. ПО).

Шаг 4: следим за температурой процессора, видеокарты

У современных ЦП есть спец. защита от перегрева — если температура доходит до определенного критически-высокого значения, ПК просто выключается или перезагружается (в редких случаях зависает). Обычно, проблема возникает при запуске игр, каких-то тяжелых редакторов и пр.

Если у вас ПК как раз-таки «вылетает» в играх — я бы для диагностики посоветовал установить утилиту FPS Monitor и промониторить, до каких температур доходят процессор и видеокарта (перед «вылетом»).

Вообще, здесь сложно дать какие-то «границы» (т.к. у всех разное железо), но для современных Intel Core и AMD Ryzen всё, что выше 75°C-80°C — заслуживает внимания…

👉 В помощь!

Температурапроцессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом

Температура видеокарты: как ее узнать, допустимые и критические значения t-ры

👉Что можно предпринять для уменьшения температуры:

👉 В помощь!

Ошибка kernel power код события 41 - что делать?

Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой?Способы снижения температурыкомпонентов компьютера/ноутбука

Шаг 5: оптимизируем настройки электропитания

Чтобы их открыть — нужно перейти 👉 в панель управления Windows, в раздел «Оборудование и звук / Электропитание».

Далее рекомендую для начала установить режим высокой производительности (см. скрин ниже), а после перейти в раздел «Действия кнопок питания».

В этом подразделе требуется отключить быстрый запуск (он иногда влияет на стабильность работы системы).

Затем, в дополнительных параметрах режима высокой производительности (который мы выбрали чуть ранее), рекомендую выставить максимальное состояние ЦП в 99% (по умолчанию там стоит 100%)!

Далее следует перезагрузить компьютер и проверить работоспособность…

Шаг 6: тестируем плашки озу, бп, ибп, сетевой фильтр

Если всё вышеперечисленное не помогло, возможно есть аппаратная проблема. Для ее диагностики и поиска причин порекомендую небольшой «эксперимент»:

  1. отключите от системного блока ИБП (если есть), сетевой фильтр (нужно подкл. напрямую к розетке без удлинителей и переходников). Перепроверьте работу ПК;
  2. после, отключите от мат. платы ТВ-тюнер, сетевую и аудио-карты, видеокарту (если есть встроенная) и т.д. Т.е. отключить всё по максимуму, что можно;
  3. далее рекомендую 👉 протестировать плашки ОЗУ (нет ли среди плашек битых, не проходящих тест?);
  4. выключение и перезагрузка ПК — очень часто указывают на проблемы с блоком питания (БП). Поэтому крайне рекомендую подключить систему к другому более мощному БП и протестировать работу (если БП нет — тогда, наверное, лучше обратиться в сервис);
  5. если после отключения всех доп. комплектующих ПК стал работать корректно и зависания с перезагрузками прекратились — начните после подключать по одному устройству к мат. плате и тестировать стабильность работы системы (наиболее часто подобную проблему вызывают аудио- и сетевые-карты. Если у вас их 2 в системе — рекомендуется одну выключать);
  6. ну и последнее, возможно ваша мат. плата не самой удачной конструкции и в ней перегревается чипсет. Диагностировать это не всегда просто — поэтому здесь без комментариев по ремонту. Если есть возможность — попробуйте подключить свои комплектующие к другой мат. плате и проверить работоспособность…

Если вы решили проблему как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях (заранее благодарю!).

Удачи!

Заключение

Конечно же, хотелось бы иметь какие-то определённые и последовательные инструкции по решению рассматриваемой проблемы, но, к сожалению, таких рекомендаций просто нет — так как сама по себе критическая ошибка носит индивидуальный характер и может возникать практически «на ровном месте».

Поэтому для начала следует выполнить физическую проверку корректности работы компонентов компьютера обычным перебором, и если причины так и не будут выявлены — переходить к программным тестам.

Обратить особое внимание следует на два момента:

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий