Почему вылазит синий экран при установки драйверов на видеокарту amd? — Хабр Q&A

Почему вылазит синий экран при установки драйверов на видеокарту amd? — Хабр Q&A Техника

Почему вылазит синий экран при установки драйверов на видеокарту amd?

У меня ноутбук «hp pavilion g6-2302sr» с двумя графическими процессорами:
1) HD 7660G (графика процессора);
2) HD 7670M (видеокарта);

Вовремя игры у меня начал падать fps, потом вообще вылетела игра, я начал перезапускать игру, но во время загрузки игры начали появляться артефакты, а затем вылетел синий экран с ошибкой

«system_service_exception»

.

Данная ошибка связана с проблемой драйверов, ну я конечно же начел переустанавливать windows 10 чтобы исправить все ошибки и прочие… После переустановки винда решила самостоятельно найти драйвера на карту и установить, она конечно же все нашла и установила, но снова вылез синий экран с той же ошибкой.

Важно отметить что, после синего экрана у меня windows не запускается

т. к. винда говорит: Мол все плоха windows не запускается, давайте откат сделаем. Логично что, сделать откат невозможно т.к. винда новая и в ней не была сохранений версий. Я начел запускать windows в безопасном режиме чтобы удалить драйвера видеокарты, после этого у меня винда запустилась, но вместо видео драйверов у меня отображалось в диспетчере устройств «Базовый видео адаптер (Microsoft)». Я в свою очередь начал пробовать устанавливать драйвера с amd сайта (с официального сайта я скачивал), но не у меня вовремя установки драйверов вылез синий экран с той же ошибкой, что я ранее писал. Так же я решил попробовать обновить драйвера с помощью диспетчера устройств, но также самая история произошла (синий экран вылез), также я пробовал устанавливать драйвера с сайта hp для своего ноутбука, но к сожалению ничего не вышло.

Дополнительно:  Анализ аварийных дампов Windows - расшифровка синих экранов (BSOD) -

После всех этих процедур, я подумал что видеокарта старая и скорее всего она уже не совместима с windows 10, я решил поставить windows 8.1 который изначально стоял на моем ноутбуке. Значит я установил винду и побежал скачивать драйвера, угадайте что произошло ? Вылез снова синий экран с такой же ошибкой, вылез синий экран из за того что, винда решила поставить драйвера на мою видюху.

Дальше я начал делать все те же действия что и с windows 10, т.е. я начал пытаться ставить драйвера с сайта amd и с hp, а также с помощью диспетчера устройств, но опять же ничего не вышло, также вылезал синий экран, дальше я понял что, дело не в ОС и я установил обратно windows 10, после переустановки винды я удалил все драйвера связаны с amd и в винде я отключил автоматическое обновление чтобы не устанавливались драйвера на видеокарту, но с такими условиями не возможно играть и смотреть видео, слишком стильно все тормозит, а игра очень долго запускается и выдает примерно 2 fps.

В общем я склоняюсь к тому что, видео карта подпалена или же вообще сгорела.

P.s.: У меня на данный момент работает второй графический процессор, т. е. графику обрабатывает процессор.

Анализ дампов памяти для разбора причин ошибок

Информацию и достаточный материал для устранения проблем, связанных с появлением BSoD можно почерпнуть из малых дампов памяти, создаваемых операционной системой. Для этого в Windows должен быть включено создание дампов при аварийной ситуации. Можно создавать и полный дамп памяти, но он больше подходит для отладки прикладного программного обеспечения и драйверов программистами.

Дополнительно:  Как исправить код ошибки 0x0000001A в Windows: синий экран MEMORY_MANAGEMENT

Существует несколько программных продуктов для анализа дампов. Это утилита от самого производителя операционных систем Windows (Microsoft Kernel Debuger) и утилиты от сторонних разработчиков. Анализ довольно сложный процесс для рядового пользователя и интересен специалистам.

Возникновение ошибок связанных с видеокартой

Видеоадаптер может быть виновником возникновения BSoD. Причины аппаратных сбоев могут быть вызваны некорректным электропитанием или результатом недостаточного охлаждения видеопроцессора. В состав реализации видео входит так же и оперативная память. Непосредственно для организации временного кэширования изображения ей присущи точно такие же проблемы, как и с основной оперативной памятью.

Это старение ячеек чипов или несовместимость нового оборудования со старыми реализациями других комплектующих. Возникновение ошибок из-за перегрева связано с неправильной организацией системы охлаждения или ее изменение в процессе эксплуатации. Например, высыхание теплопроводных компонентов, таких как термопаста или теплопроводящие эластичные прокладки.

Ошибка bsod при загрузке/установке ос

Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:

  • неисправный файл образа;
  • проблемы с аппаратной частью;
  • неправильная настройка BIOS.

Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.

В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:

  • BIOS Setup. Для запуска утилиты нажмите клавишу Delete во время первоначального тестирования компьютера и перейдите в настройки. Активируйте опцию “Load Optimal Defaults” — название может отличаться в различных версиях BIOS.
  • Замыкание контактов на плате. Отключите питание компьютера и откройте крышку корпуса. На материнской плате найдите перемычку с пометкой CMOS или BIOS RESET (подпись зависит от модели платы). Если контактов два, то однократно замкните их. В случае 3-х контактной перемычки потребуется переставить внешний колпачок с контактов 1–2 на позиции 2–3. Оставьте плату в таком состоянии на 15–20 секунд и верните колпачок в исходное положение.
Дополнительно:  При загрузке macbook перечеркнутый круг

Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.

Проблемы с оперативной памятью

Возникновение ошибок связанных с ОЗУ имеет довольно большой процент в общем количестве аппаратных проблем. Оперативная память устроена таким образом, что ячейки памяти чипов постоянно перезаписываются сохраняемой информацией. У любой микросхемы имеется технологический ресурс таких циклов, при использовании которого чип памяти может некорректно сохранять информацию или менять содержимое регистров непроизвольно. Это называется физическим старением.

Оперативная память может быть и не совместима с материнской платой. Даже при одинаковом интерфейсе старая материнская плата может приводить к ошибкам обмена информацией с новыми чипами памяти. Это вызвано тем, что когда плата создавалась, чипов установленных на линейках памяти не существовало, и естественно производитель не мог их поддерживать.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий