При загрузке Windows 10 ноутбук выключается — что делать и настройка

При загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройка Техника
Содержание
  1. Батарея, блок питания и жёсткий диск
  2. Диагностика блока питания
  3. Диагностика оперативной памяти
  4. Диагностика перегрева видеокарты
  5. Диагностика перегрева процессора
  6. Замена термопасты
  7. Засорение системы пылью
  8. Инструменты для диагностики
  9. Как решить проблему
  10. Ложный перегрев
  11. Наличие засоренности памяти
  12. Настройка спящего режима
  13. Неисправность материнской платы
  14. Ноутбук выключается сам по себе
  15. Ноутбук засорен пылью
  16. Объемные игры
  17. Первые шаги
  18. Перегрев
  19. Перегрелась видеокарта в ноутбуке и сработала защита
  20. Перегрелся процессор в ноутбуке
  21. Переполнена автозагрузка
  22. Повреждения жёсткого диска
  23. Последствия перегрева
  24. Причина первая: перегрев
  25. Причины самопроизвольного выключения
  26. Проблемы с аккумулятором
  27. Проблемы с драйверами
  28. Пробуждение ноутбука
  29. Программные ошибки
  30. Режим сна
  31. Рекомендации
  32. Симптомы перегрева
  33. Системный сбой
  34. Современные программы, игры и приложения
  35. Устраняем перегрев комплектующих

Батарея, блок питания и жёсткий диск

Отремонтировать эти комплектующие нельзя. Заменить батарею или блок питания на ноутбуке очень просто – неисправное устройство отключается, а новое подключается. Проблема решена!

С жёстким диском всё не так просто. На нижней части корпуса есть специальная крышка, под которой находится HDD-накопитель. Внимание! Не пытайтесь её открыть, если у Вас нет специальной отвёртки! Вы рискуете сорвать резьбу на шляпке винтов, и тогда извлечь жёсткий диск будет очень сложно.

Мастер снимает крышку, отсоединяет шлейф, отгибает держатели HDD-накопителя и извлекает его. Вместо неисправного HDD специалист устанавливает новый. Затем закрывает крышку, закручивает винты и включает ноутбук.

Диагностика блока питания

Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.

Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром.

Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.

По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.

БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.

Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.

Диагностика оперативной памяти

Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.

Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.

Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.

Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад (на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей!).

При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.

Диагностика перегрева видеокарты

Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут. 

В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.

Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.

Диагностика перегрева процессора

Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.

Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).

Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.

Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».

При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.

Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.

Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы.

Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».

Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.

Замена термопасты

Если вашему ПК или ноутбуку уже несколько лет, а у вас есть навыки по замене охлаждения его процессора или видеокарты, то не помешает сменить там термопасту на более качественную, например Arctic Cooling MX-4. Иногда это может дать выигрыш в 10–15 градусов.

После чистки устройства проведите еще раз тест температур. Если перегрева, выключений и перезагрузок больше нет, то вы устранили проблему.

Если же все вышеописанные решения вам не помогли, то стоит отправиться в сервис-центр. Возможно, мог выйти из строя какой-либо элемент на материнской плате. А даже для опытного пользователя ПК устранить такую неисправность материнской платы практически невозможно.

Засорение системы пылью

Нагревание ноутбука в процессе функционирования можно объяснить простыми законами физики: электрический ток проходит по проводам и выделяется тепло. Чем с большей частотой работает процессор, тем мощнее будет теплоотдача.

В связи с этим современные лэптопы имеют:

  • сильные встроенные кулеры;
  • специальные вентиляционные отверстия в нижней части корпуса;
  • дополнительные подставки для охлаждения.

Однако, если вентиляционные шлюзы забиваются сором, а на лопастях кулера накапливается пыль, то охлаждение системы перестает осуществляться должным образом, в результате чего:

  1. при запуске тяжелых игр и программ задняя сторона ПК становится горячей, после чего он резко прекращает работу;
  2. при отключении ноутбук не издает никаких звуков, не выдает синий экран и не выводит на дисплей никаких надписей;
  3. через 10-15 минут после запуска компьютер замедляет работу, передняя панель греется, вентилятор начинает сильно шуметь;
  4. всего за 30-60 секунд работы температура системы, которую можно посмотреть в настройках BIOS, приближается к 80-90 градусам.

Решение проблемы здесь может быть всего одно: полная очистка корпуса от загрязнения.

Инструменты для диагностики

Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ — AIDA64 Extreme.

HWiNFO — программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».

Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк Unigine Valley.

Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.

Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.

Дополнительно:  Не работает экран на ноутбуке: причины неисправностей, что делать?

И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Наличие засоренности памяти

Вся информация об посещаемости сайтов собирается в специальных отделах компьютера. Это кэш, временные файлы и другой мусор. Все это приводит к заполнению памяти вычислительного оборудования, соответственно происходит его загруженность. Все это может привести к тому, что ноутбук во время работы может самопроизвольно отключиться.

С ее помощью можно проверить, какие программы и файлы являются устаревшими, удалить историю посещения, которая порой занимает действительно много места в памяти.

Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!

Оставить заявку

Настройка спящего режима

На каждом стационарном компьютере, а также на ноутбуках имеется такая функция, как «Спящий режим». Ее устанавливают на случай, когда не хочется полностью выключать компьютер, а через определенный период снова начать на нем работу без ожидания времени на его подключение.

  • Открыть меню «Пуск»;
  • Выбрать в нем опцию «Панель управления»;
  • В появившемся окне кликнуть на раздел «Электропитание».

Из представленного перечня вариантов настроек, рекомендуется выбрать пункт, расположенный с левой стороны появившегося окна «Настройка перехода в спящий режим». Кликнув на него, после на экране откроется новое окошко, где нужно установить временные рамки, через какое время компьютер будет погружаться в сон.

После внесения изменений обязательно нужно их сохранить. Для этого следует кликнуть на кнопку «Сохранить изменения».

Также включать функцию «Сон» можно непосредственно в меню «Пуск», где располагается пункты выключения компьютера или его перезагрузка.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.

Типичные поломки материнки:

  • механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.);
  • залитие водой, чаем, кофе;
  • некорректные действия (разборка и неправильная сборка).

Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.

Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ПК, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее.

Ноутбук выключается сам по себе

Приветствуем, друзья. Сегодня мы коснёмся достаточно важной и актуальной для владельцев ноутбуков темы, а именно, рассмотрим ключевые причины внезапного выключения портативного компьютера. Под выключением мы имеем ввиду не отключение экрана, а полное отключение самого питания, как если бы была нажата и удерживаема кнопка питания или извлечён аккумулятор. В одних случаях такому выключению предшествует какое-то действие — запуск программы или игры, в других — устройство внезапно отключается без видимых на то причин. Установить точную причину неполадки в обоих случаях средствами самой операционной системы обычно не представляется возможным, поскольку в логах не уточняется, что именно вызвало отключение питания.При загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройкаВ действительности, проблема может быть вызвана чем угодно, но с большей долей уверенности можно сказать, что в 90 процентах случаев к ней приводят сбои в работе аппаратных компонентов или внешних причин, например, скачок напряжения в электросети. Они необязательно указывают на поломку, проблема может носить временный характер, бывает и такое, что после серии отключений проблема исчезает сама собой и ноутбук продолжает работать без каких-либо сбоев. Установить точную причину неполадки в домашних условиях вряд ли получится, так как для этого может понадобиться соответствующее диагностическое оборудования, тем не менее, знать, что может стать её причиной, не помешает.

Перегрев компонентов 

Самой распространённой причиной внезапного отключения портативного компьютера является банальный перегрев процессора, видеокарты и других важнейших компонентов материнской платы. Чтобы не допустить выхода их из строя, в таких случаях защитная автоматика отключает питание, обесточивая компоненты. В свою очередь, перегрев может быть вызван другими причинами: загрязнением системы охлаждения, неисправностью термотрубок и вентилятора. С целью устранения загрязнений проводится профилактика, отдельно выполняется диагностика системы охлаждения.
При загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройкаПри загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройкаНедостаток питания

Другой причиной внезапного отключения ноутбука могут стать скачки напряжения в системе электропитания лэптопа. В момент запуска требовательного к ресурсам процессора и особенно видеокарты программного обеспечения этим компонентом требуется больше энергии, недостаток которой может спровоцировать отключение устройства. Если лэптоп отключается в момент запуска игр, мощных графических редакторов, видео с высоким разрешением, программ и сервисов вроде Google Земля, скорее всего, проблемы кроются в системе электропитания. Выяснением того, какой именно элемент цепи стал источником проблемы, должны заниматься специалисты из сервисного центра. Если что и можно порекомендовать в этом случает пользователю, это попробовать изменить план электропитания, лучше всего максимальной производительности.
При загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройкаПри загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройкаНеисправность батареи и блока питания

Причина неполадки может быть вызвана неисправностями аккумулятора или блока питания. Если ноутбук нормально работает от сети и отключается при работе от батареи, вероятно, что-то не в порядке с батареей. И наоборот: если лэптоп стабильно работает от аккумулятора, но периодически отключается при работе напрямую (с вынутым аккумулятором) от сети, причину внезапных отключений стоит поискать в блоке питания. Обратите также внимание, не было ли такого, что при включении ноутбук включался «не полностью», например, индикатор питания на корпусе горит, но ни экран, ни вентиляторы не работают. Подобное также может указывать на неполадки БП и прочими элементами системы электропитания.

При загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройкаПри загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройкаПовреждение контактов и шнура питания 

Не заметить повреждение кабеля довольно трудно, тем не менее, если последний испытал физическую нагрузку, например, на кабель упал тяжёлый предмет или он был согнут с применением силы, стоит проверить его на предмет повреждений. Особенное внимание следует обращать на места крепления, входа и выхода кабеля из блока питания. Заодно проверяем штекеры в БП, не засорились ли они.
При загрузке Windows 10 ноутбук выключается - что делать и настройкаНеисправности материнской платы

Наконец, к описываемой проблеме могут привести неисправности самых разных компонентов материнской платы, начиная от подгоревшего конденсатора и заканчивая физическим износом интегрированных устройств. Какая именно подсистема вызывает проблему, в домашних условиях не определить, если неполадка приняла системный характер, то есть она повторяется с той или иной регулярностью, обратитесь к тем, кто может вам помочь — к специалистам сервисного центра.

Ноутбук засорен пылью

Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу. Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла.

Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей. Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок. Процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

Дополнительно:  Если Mac не реагирует на нажатия клавиш - Служба поддержки Apple (RU)

Объемные игры

Почему выключается ноутбук сам по себе без наличия каких-либо механических повреждений и отсутствия других причин? Объяснение в данном случае может быть очень простое. Дело в том, что на сегодня пользователям интернета предоставляется возможность играть в различные игры.

Некоторые из них просты, но и интересны, а есть игры достаточно объемные из-за видеографики. Если на ноутбуке имеется слабое программное обеспечение, то увесистый игровой софт приведет к тому, что портативное устройство начнет сильно нагреваться, а результатом будет его самостоятельное отключение.

Первые шаги

С чего начать диагностику и исправление изучаемой ситуации? Для начала рекомендуется обратить внимание на блок питания и аккумулятор.

Включается и сразу выключается ноутбук? Лучше всего сначала выключить устройство, затем отключить от него батарею и подключить лэптоп к сети через специальный провод. Можно попытаться включить устройство. Если все работает нормально, проблема кроется именно в батарее девайса.

Также рекомендуется проверить целостность проводов питания. Если зарядное устройство повреждено, скорее всего, проблема заключается в отсутствии достаточного заряда аккумулятора. Починка зарядного устройства вернет ноутбук к жизни.

Перегрев

Чаще всего персональная вычислительная техника может отключаться из-за перегрева. Дело в том, что в каждом компьютере стоит вентилятор, который охлаждает всю систему. Если он запылился или в нем накопился мусор (его микроскопические частицы), то соответственно эта важная деталь в оборудовании не сможет нормально функционировать. Также избежать перегрева ноутбука можно, если:

  1. Не работать на нем в помещении в высокими температурными показателями.
  2. Также нельзя компьютеры оставлять возле любых нагревательных оборудований.
  3. Не стоит пользоваться портативным устройством на солнце, так как его лучи способны дополнить нагрев работающего ноутбука.
  4. Отдельно нужно сказать, что крайне не рекомендовано использовать различные улиты для разгона компьютера, ведь это дополнительная нагрузка, которая может привести к перегреву оборудования.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе? В данном случае нужно отметить, что не стоит работать на ноутбуке, устанавливая его на материалы, которые не позволяют циркулировать воздуху. Например, поставив его на одеяло, или любой тканевый материал, само оборудование начнет нагреваться в процессе работы.

Перегрелась видеокарта в ноутбуке и сработала защита

Аналогичная ситуация что и с процессором. При превышении максимально доступной температуры, срабатывает защита и ноутбук выключается.

Это часто возникает во время игр на мягкой поверхности (диване, коврах и т.д.).

Ворсинки забивают решетки на нижней части ноутбука что мешает нормальному поступлению воздуха. Из за этого повышается внутренняя температура ноутбука из за того что система охлаждения просто не справляется и срабатывает защита.

Хотите узнать как почистить ноутбук в домашних условиях

тогда читайте нашу статью «Сильно Греется Ноутбук»

Перегрелся процессор в ноутбуке

Перегрев процессора в ноутбуках самая распространенная проблема. Особенно часто от нее страдают ноутбуки Acer с процессором AMD.

В BIOSе стоит защита которая выключает или перезагружает ноутбук в случае превышения максимально доступной температуры, благодаря этому процессоры не сгорают от перегрева.

У компании Intel в новых процессорах предусмотрена собственная защита от перегрева, которая не перезагружает или выключает ноутбук, а просто сбрасывает частоту. Данное действие называется троттлинг.

Переполнена автозагрузка

Проверьте автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё.

Подробнее про автозагрузку для Windows 7 смотрите в ЭТОЙ статье, а для Windows 10 читайте ДРУГОЙ материал.

Повреждения жёсткого диска

В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.

Опытный мастер определяет ошибки HDD по звуку. Когда считывающая головка попадает на битый сектор, возникают характерные щелчки. Для неопытных пользователей разработаны специальные приложения, проверяющие поверхность диска на наличие «бэдов». Популярные утилиты: MHDD, Victoria и HDDScan.

Полезный совет! Для поиска битых секторов лучше использовать приложение, загружаемое с флешки или CD. При работе программы под Windows возможны конфликты доступа к данным.

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Причины самопроизвольного выключения

Лэптоп может самопроизвольно отключится в процессе функционирования при наличии одной из следующих причин:

  1. перегрев корпуса и отдельных комплектующих, который происходит из-за засорения системы охлаждения пылью;
  2. системные ошибки, вызванные несоответствием установленной на компьютере ОС, базовым требованиям лэптопа;
  3. поломка отдельных элементов материнской платы;

    Почему постоянно выключается ноутбук, причины и решения

  4. попадание во внутренние папки вредоносных программ;
  5. выход из строя батареи автономного питания.

Для выявления указанных выше неполадок, можно отнести Ваш лэптоп в один из сервисных центров.

Проблемы с аккумулятором

В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально. Это может указывать на то, что батарея неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений. Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.

О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:

  • уровень заряда определяется некорректно,
  • индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
  • ноутбук после отключения от сети сразу выключается.

Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.

Дополнительно:  План спасения: что делать, если пролили жидкость на клавиатуру ноутбука — Журнал Ситилинк

Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает.  У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет. Он работает вообще без аккумулятора, который вынут за ненадобностью, только от 220В. Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи — это всего лишь нюансы.

Проблемы с драйверами

Почему ноутбук сам выключается во время работы, то самоотключение ноутбука часто возникает, если на нем имеются устаревшие или неисправленные драйверы. Узнать, есть ли неполадки такого характера можно проверив актуальность драйверов через «Диспетчер устройств» или в опции «Центр обновления Windows».

Также можно воспользоваться и специальными программами, которые могут проверить драйверы на работоспособность и при необходимости произведут их обновление. Одной из более востребованных улит считается Драйв Пак. Простота управления и понятный интерфейс позволяют разобраться в его работе даже неопытным пользователям.

Пробуждение ноутбука

Пробудить ноутбук из режима гибернации или сна можно, нажав однократно кнопку «Power». Но бывают случаи, когда ноутбук включается сам по себе. Это может происходить при установке запланированных системой обновлений или сетевой активности. Когда завершатся эти действия, ноутбук может вновь «уснуть».

Отключение опции делается так:

  1. В разделе «Электропитание» выберите «Настройка отключения дисплея» и перейдите в «Изменить дополнительные параметры питания».
  1. Опуститесь к разделу: «Сон» – «Разрешить таймер пробуждения», – поставьте «Отключить».
  1. Если у вас система от AMD, проверьте, активирована ли у вас служба «AMD Adaptive Sleep Service». Если «ДА», ее нужно отключить.
  2. Делается это в программе «Службы» (Win R=services.msc).

Программные ошибки

При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.

Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.

Режим сна

Если устройство отключается во время простоя, возможно активирован режим сна. Если таймер выставлен, то девайс перейдет в «сон» через отведенное время. Понять, что ноутбук: HP, Dell, Acer, ASUS, Lenovo или прочей фирмы, – сел можно по периодическому мигающему индикатору питания.

Внести правки в режим сна можно так:

  1. Нажмите «Win R» и впишите: «powercfg.cpl»
  2. Выберите справа опцию «Настройка перехода в спящий режим».
  1. Выберите нужные вам условия – на ноутбуках присутствует еще параметр при работе от АКБ.

Рекомендации

Если Вы столкнулись с одним из перечисленных выше затруднений, не следует медлить. Пока что любая из них – это сигнал к необходимости исправить небольшие неполадки.

Первоначально рекомендуется провести следующие мероприятия:

  1. при самопроизвольном отключении сразу же отсоединить компьютер от сети питания;
  2. отвинтить болты на задней панели устройства и снять крышку;
  3. продуть охлаждающий механизм обычным пылесосом в режиме «на выдув»;
  4. аккуратно прочистить решетку кулера ватными палочками;
  5. прикрутить заднюю крышку обратно;
  6. включить переносной ПК и проверить, работает ли кулер, приложив руку к его задней панели.

Если после указанных мероприятий лэптоп все же нагревается и выключается, то вероятно потребуется замена термопасты на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.

Опытным компьютерным мастерам лучше передать и исправление таких неполадок, как:

  1. замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года деятельности лэптопа;
  2. диагностику и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут произойти вследствие попадания вирусов или механических повреждений;
  3. очистку системы от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и нарушать работу ОС, но и даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.

Для предупреждения самопроизвольного отключения переносного компьютера специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила его эксплуатации, как:

  1. обзавестись специальной охлаждающей подставкой под ноутбук;
  2. время от времени продувать кулер и вентиляционные отверстия;
  3. не оставлять работающее устройство на мягких тканевых поверхностях: оно отлично втягивает пыль в процессе функционирования;
  4. уберегать лэптоп от резких толчков и ударов;
  5. установить надежную защиту от вирусов.

Если переносной компьютер прекращает свою работу сам по себе не следует активно разбирать его корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все комплектующие лэптопа очень хрупкие, посему решение проблем лучше предоставить профессионалам.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0С, видеокарты — 90-110 0С, чипсета — 80-100 0С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Системный сбой

Первая причина, по которой включается и сразу выключается ноутбук — самый обычный системный сбой. В операционной системе, разумеется. В этом случае исправить ситуацию можно несколькими способами.

Во-первых, можете несколько раз повторить включение. Может быть, ошибка пропадет самостоятельно. Но надеяться на это не стоит слишком сильно.

Во-вторых, переустановка операционной системы тоже способна исправить положение. Все действия придется делать очень быстро. Но это не лучший вариант.

В-третьих, можете при помощи установочного диска с «Виндовс» совершить откат системы. Иногда тоже помогает. В принципе, лучше опробовать все советы. Что-нибудь в случае системного сбоя да поможет.

Современные программы, игры и приложения

Нет смысла ставить Фотошоп последней версии на старенький ноутбук с Windows XP. Также многие игры особенно требовательны к возможностям компьютерной техники.

У программ и у игр есть свои требования к ноутбуку. Прежде чем ставить очередную игру или программу на него, рекомендуется посмотреть на такие требования. И затем сравнить эти требования с возможностями ноутбука. Если возможностей не хватает, то установка программ, игр, приложений может замедлить работу ноутбука. В итоге это приводит к перегреву и может спровоцировать выключение в самый неподходящий момент.

Устраняем перегрев комплектующих

Если вы выявили, что проблема именно в перегреве комплектующих, то стоит проверить, много ли пыли внутри и почистить от нее ПК или ноутбук. В случае с ПК очистку удобно делать сжатым воздухом, из баллона.

Достаточно продуть радиаторы процессора, видеокарты и блок питания.

Если же у вас ноутбук, то дело сложнее. Система охлаждения в них устроена таким образом, что при длительной эксплуатации собирает на выходе пыль в виде «подушки». 

Попытки продуть сжатым воздухом вентиляционные отверстия ноутбука без разборки могут привести к тому, что эта «подушка» заклинит вентилятор охлаждения. Поэтому ноутбук надо чистить, разобрав или попробовать втянуть эту пыльный ком пылесосом из выдувных отверстий ноутбука по кусочкам.

Если у вас нет опыта в разборке ноутбуков, настоятельно рекомендем обратиться в сервис-центр.


Немного облегчить температурный режим ноутбука поможет подставка с вентиляцией.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий